С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Нормальный, но только для города!
Тип услуг:
домашний интернет
Для города вполне нормальный в за городом слабое покрытие. Нестабильная скорость, зависает
Отзыв засчитан
46799
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер хороший, качество высокое, обровыв не замечал. Интернет за 2 года использования слетал только несколько раз за неуплату и дважды нужно было перезагружать роутер. Долго соединяется с тех поддержкой. Возник вопрос- 10 мин на проводе виси..
Отзыв засчитан
46797
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.12.2014
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку!
42045
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, лагучий интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь несколько лет, постоянно были разрывы сети, раньше думала, что проблема в компьютере , но после смены компьютера разрывы и лагучий интернет продолжился. В техподержке ничего внятного сказать не могут. Приятные рабочие, которые приезжают на дом проверить оборудование скорость, лаги
Отзыв засчитан
46796
Онлайм
Представитель провайдера
15.12.2014
Уважаемый абонент, здравствуйте! Благодарим за комментарий. Скорость и качество интернета зависит от различных факторов, в том числе и от оборудования. Если вы сообщите номер вашего л/с, то мы сможем провести проверку. Уверены, что вопрос решаемый. С уважением, ваш ОнЛайм.
42057
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман клинтов при подключении услуг
Тип услуг:
домашний интернет
В августе 2014 подключили интернет и телевидение по технологии gpon. Через месяц начались проблемы с качеством телевизионного сигала (изображение сыпется) и скоростью интернет (заявленная скорость 60 мб/сек. , а на деле в два-шесть раз ниже(скорость не постоянная). Два раза приходили мастера тех. Службы и настойчиво рекомендовали провести провода к телевизорам и к компьютеру, а при подключении заявляли о стабильной скорости интернета, так как сигнал подается по оптоволокну. Сейчас вышел из строя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46794
МГТС
Представитель провайдера
15.12.2014
Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru подробности, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42050
Ваш комментарий
2
Общая оценка
доступ в интернет отсутствует в течение месяца
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению провайдер совсем сдулся. Доступ в интернет 20 кбит, при заявленной скорости по тарифу 10 мбит/с. Тех поддержке наплевать на заявки. В общем ни одного плюса у них не осталось, раньше хоть низкой ценой привлекали. Ни одного низкая скорость либо полное отсутствие доступа в интернет. Нулевая реакция техподдержки, занимаются отписками по заявкам.
Отзыв засчитан
46792
Ваш комментарий
2
Общая оценка
КВЕРТИ ЭТО ПЛОХО
Тип услуг:
домашний интернет
Плохая компания кверти ни чего не могут, не знают всегда бригады заняты, не могут настроить роутер. Не подключайтесь к ним
Отзыв засчитан
46793
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.12.2014
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
42043
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Подключение платных услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь симкой от мегафона для доступа к интернет. Платные опции это 350руб в месяц за сам интернет. Сегодня зашел в личный кабинет и вижу что недостает денег на балансе. При звонке в службу, меня радостно информируют что я 9 декабря 2014г. Подключил платную услугу типа 5 руб.в сутки. Хотя в личном кабинете значилась только одна платная услуга с абонентской платой 350руб. В месяц-это интернет. И одно дополнение, там где используется симка доступа голосового вызова и смс не предусмотрено. С мен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46790
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не могу пол часа дозвониться до оператора....
Тип услуг:
домашний интернет
Ужаас просто!!!!склько можно сидеть у телефона...
Отзыв не засчитан
46788
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42037
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет. Первые полгода после подключения было нормально.но последние 2 месяца ежедневно отключается и надо вытаскивать модем из розетки(это говорят в сервисной службе-типа перезагрузка). И так каждый божий день. При звонках в службу поддержки ответ один: если 3 раза в течение суток не будет работать интернет,тогда может быть примем меры.а так ходи и выключай-включай модем из розетки.с просьбой вызвать мастера разобраться или поменять модем - отказ. Мастер я так понимаю ходит тол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46785
МГТС
Представитель провайдера
15.12.2014
Здравствуйте! В данной ситуации необходимо проводить техническую диагностику. Напишите нам на blogs@mgts.ru подробности, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Возьмём на контроль. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42046
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Спасибо
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился относительно недавно и пока всем доволен. Сбоев нет, надеюсь и не будет. В техподдержку еще не обращались. Пока не проявились
Отзыв засчитан
46784
Старлинк
Представитель провайдера
18.12.2014
Спасибо за отзыв!
42137
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохо
Тип услуг:
домашний интернет
После установки gpon домашний телефон не работает, модем установили высоко на шкафах, сказали так удобнее, теперь я не могу ни дозвониться до экстренных служб, а лазить на шкафы по стремянкам не могу, всвязи с преклонным возрастом, я не могу звонить по моб. Телеф. Т.к. Время ожидания 25 а то и 40 мин, ни каких денег не хватит. Примите меры!!!!!
Отзыв засчитан
46781
МГТС
Представитель провайдера
15.12.2014
Здравствуйте! Готовы разобраться в сложившейся ситуации, и восстановить корректную работу телефона. Напишите нам на blogs@mgts.ru подробности, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Обязательно поможем Вам. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42047
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счет № 4028232. Решил я попробовать прекрасный интернет и телевидение от онлайм. Взял я их роутер в аренду, но интернет мне не понравился (заявленная скорость была 50 мбит - но действительная около 10 мбит. Приходили техники и сказали что мол, а что вы хотели роутер который вы взяли в аренду не очень хорош, мягко говоря, и если вы хотите получить заявленную скорость то купить хороший роутер за 5 т.р.). Ну ладно с инетом не повезло и решил я от него отказаться сдал роутер обратно (телевид...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46780
Онлайм
Представитель провайдера
15.12.2014
Уважаемый абонент, здравствуйте! Спасибо за комментарий. По вашему обращению провели проверку. Интернет отключен, начисления скорректированы. С уважением, ваш ОнЛайм.
42056
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый проблемный интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь леальта очень давно уже лет 7, вначале было все хорошо, так раз в месяц пропадал интернет и еле грузился, поменяли тариф на самый самый выше просто нет, чтоб хоть что нибудь грузилось! В 2013 леальта решила поменять оборудование как то не предупредив в течение двух недель они занимались своими работами а абонентская плата так и списывалась, после этого интернет не заработал! Пришлось купить новый роутер тк он не конектился с их оборудованием! Ну в общем-то это их не спасло! Интернет ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46777
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Длительное отсутствие связи
Тип услуг:
домашний интернет
1.акадовский тв кабель то ли где-то не коннектит, то ли проблемы у них на узле, но то работает то нет. Сначала грешил на распределитель в щитке - заменил, 5 минут работает и перестает. Мастера вызвать целая проблема, т.к. Повисеть на линии предлагается 20 минут. Задолбало. 2. Когда кончаются деньги, даже сайт самого акадо не открывается. 3. Вообще бесит эта тупая система с телефонным проводом. 4. Офис работает только в будни до 19 (видимо специально) - не знаю, как буду разрывать договор и сдава...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46772
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Приблизительно полгода назад подключил интернет по технологии gpon. С интернетом разобрался кое-как, хотя помощь получить трудно. Не могу подключить телевидение. Сотрудники сами звонят мне и предлагают беспроводное подключение. Принимают заявку на посещение мастера. В день предполагаемого прихода мастера мне сообщают по телефону, что в наличии нет plc адаптеров и установка невозможна. Так уже 4 раза!!! В конце концов 12 декабря купил эти адаптеры в офисе мгтс. До этого мне сообщали, что я смогу ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46769
МГТС
Представитель провайдера
15.12.2014
Здравствуйте! Готовы проконтролировать скорейший выезд специалиста. Напишите нам на blogs@mgts.ru подробности, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42048
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не хотят выполнять свою работу!
Тип услуг:
домашний интернет
До этого времени пользовались стримом,не устроила скорость. Узнали о том, что в нашем доме подключают gpon, решили подключиться. Оставили заявку, 22.10.14 пришли установщики, установили модем. С телефона удалось подключиться к интернету сразу же, а вот доступ с ноутбука нам не настроили, обоснование было следующим: vista такая сложная, мы не умеем ее настраивать, вызовите мастера. ( оставляя заявку, оператор уточнил, какая у нас ос) звонили в техническую поддержку, они скинули нам смс-инструкцию...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46767
МГТС
Представитель провайдера
15.12.2014
Здравствуйте! Готовы разобраться в сложившейся ситуации. Напишите нам на blogs@mgts.ru данный отклик, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Обязательно проведём проверку. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42049
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились в мае 2014г. Все более менее нормально было сначала, но с сентября просто ужас настал. Скорость падает, появляются ужасные пинги. Сначала рестартовал точку доступа- не много помогало, сейчас и это не помогает. Поменял роутер - ничего не изменилось! К сожалению, альтернатив нет в нашем доме, поэтому пока пользуемся +((( только появится - сразу сменю! Нету за 600 рэ ( типа 50 мбит + кабельное) - в итоге только кабельное более менее отлично работает. Все остальное - ужасно
Отзыв засчитан
46765
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ПЛОХОЙ провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Заказывал в старлинке подключение к их сети.(заказ на клязьминскую ул.32) приняли заказ по телефону. На 12.12.14. В пятницу отзваниваются и говорят,что не могут подключить,так как невозможно получить доступ. Неделя срока была для решения этого вопроса. И в итоге я оказался без сети,потратив рабочий день. На вопрос,когда будет доступ последовал сакраментальный ответ,мол,только после нового года!!! Ну и провайдер. Буду искать другого поставщика услуг с более ответственным подходом к клиенту. Не ре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46763
Старлинк
Представитель провайдера
18.12.2014
К сожалению, действительно по данному адресу сменилась управляющая компания и на текущий момент компания не идет на контакт для перезаключения договора и соответственно получения допуска. Мы стараемся решить этот вопрос в ближайшие дни. Мы сожалеем, что данная ситуация так негативно повлияла на Ваше мнение. Приносим извинения за доставленные неудобства.
42138
VandaL
19.02.2015
К сожалению, проблема доступа очень актуальна для интернет провайдеров, особенно при смене управляющей организации.
43606
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Не лучшее качество связи.
Тип услуг:
домашний интернет
Стрим не плох. Пользовалась с 2007 года, тогда в доме еще не было кабельного интернета. Но с подключением к тв частые проблемы. Все же по телефонным проводам сигнал не лучшим образом идет. Сотрудники вежливые. Трудно дозвониться в техподдержку.
Отзыв засчитан
46760
МТС
18.12.2014
Здравствуйте. Если Вам нужна помощь, просим отправить нам номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на пост. С уважением, Кира Н. ОАО "МТС"
42146
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером уже около 3 лет, скорость отличная отключений не было ни разу. Высокая скорость хотя на роутере висит постоянно 3-4 гаджета не было разрывов нет
Отзыв засчитан
46757
НетБайНет
Представитель провайдера
17.12.2014
Благодарим за отзыв.
42090
Ваш комментарий
Мобильная связь