С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Не лучшее качество связи.
Тип услуг:
домашний интернет
Стрим не плох. Пользовалась с 2007 года, тогда в доме еще не было кабельного интернета. Но с подключением к тв частые проблемы. Все же по телефонным проводам сигнал не лучшим образом идет. Сотрудники вежливые. Трудно дозвониться в техподдержку.
Отзыв засчитан
46760
МТС
18.12.2014
Здравствуйте. Если Вам нужна помощь, просим отправить нам номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на пост. С уважением, Кира Н. ОАО "МТС"
42146
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером уже около 3 лет, скорость отличная отключений не было ни разу. Высокая скорость хотя на роутере висит постоянно 3-4 гаджета не было разрывов нет
Отзыв засчитан
46757
НетБайНет
Представитель провайдера
17.12.2014
Благодарим за отзыв.
42090
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень медленная скорость интернета.
Тип услуг:
домашний интернет
В общем являюсь добросовестным абонентом этой *прекрасной компании* уже 10 лет! До того как ультранет стал цифрой один, все было отлично и скорость стабильная, и ребята приезжали на ремомонт во время, даже по праздникам работали. Претензий никогда не было. После поглощения, минусов стало больше чем плюсов. Плюсы только в том что дешевели тарифы, всегда платил по 1000 руб. С выделенным ip адресом, сейчас около 850 рублей на максимальной скорости 100 мб/с. Вместе с выделенным ip. + практически нет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46755
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Странная политика по отношению к действующим абонентам
Тип услуг:
домашний интернет
14 декабря 2014 г. Около 14 ч. 20 мин. Я разговаривал с оператором, который представился сергеем. На мое заявление о желании перевестись на тариф vip, оператор собрал у меня сведения о договоре, лице подписавшем договор и адресе, где установлено оборудование. После чего уточнил информацию и перевел звонок в отдел продаж. Оператор отдела продаж удивился почему меня перевели в их отдел т.к. Я являюсь действующим абонентом... Хотелось бы поинтересоваться, с какой целью вы выпускаете неквалифицирова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46753
НетБайНет
Представитель провайдера
17.12.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту client@nbn-holding.ru Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
42091
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Наверно худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Инет более менее для дома нормально тв в шашечку и квакаюший звук напрягает операторы, как кукушки толку нет, у инженеров один ответ, все плохо, ждите когдаоборудование исправим. В открытую не хамят, скорей вежливое хамство плюсом уже нет 1 скорость ниже заявленной 2. Тв виснет 3. Роутеры, приставки самые дешевые выходят из строя
Отзыв засчитан
46750
НетБайНет
Представитель провайдера
17.12.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту client@nbn-holding.ru Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
42092
Ваш комментарий
2
Общая оценка
внезапно подключают платные услуги без согласия пользователя
Тип услуг:
домашний интернет
Через день после начала использования прислали сообщение о том, что мне подключена платная подписка, на которую я согласия не давала и ничего для этого не нажимала. И тут же стали снимать за это по несколько десятков рублей в день. Я её тут же отключила, эту подписку, а деньги за первый день всё равно уже сняли. А когда баланс из-за этого стал отрицательный, то отключили вообще интернет. И таких подписок было несколько. Мой друг таким же модемом пользовался, у него то же самое. Интернет всё-таки...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46749
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Онлайм
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер. Скорость не всегда стабильна. Неудобный личный кабинет.
Отзыв засчитан
46747
Онлайм
Представитель провайдера
15.12.2014
Добрый день! Спасибо за отзыв. Стараемся улучшать наш сервис. Будьте добры, оставьте более развёрнутый комментарий. Напишите на onlime@rt.ru ваши предложения по улучшению сервиса, рассмотрим. С уважением, ваш ОнЛайм.
42040
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Элком
Тип услуг:
домашний интернет
Элком один нет
Отзыв не засчитан
46746
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42023
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"тухлое звено"
Тип услуг:
домашний интернет
Оговорюсь сразу, что пользуюсь интернетом от мгтс больше 5 лет.и до недавнего времени все устраивало(было дешего и сердито, пока не купила их мтс). Но несколько недель назад после обзвона с предожением подключить gpon и моего отказа от этой услуги, начались гиморои с adsl(постоянные обрывы dsl соединения, невозможность установить интернет соединение).оформить заявку удалось только на вторые сутки общения с этим. До этого убил 4 часа на разговоры с бестолковыми операторами (мария, кирилл, лена, к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46745
МГТС
Представитель провайдера
15.12.2014
Здравствуйте! Приносим искренние извинения от лица компании за возможные неудобства. Отправьте нам на blogs@mgts.ru данный отклик, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Возьмём на контроль. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42031
Ваш комментарий
2
Общая оценка
скорость ниже заявленной в 50 раз!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные падения,в играх пинг может с 20 добраться до 300,и так каждые 20 секунд,мало того,что скорость не 150,как заявленно,а 3мб/c раньше интернет работал нормально,но начиная с 7 декабря пользоваться им нереально! Скорость не соответствует заявленной
Отзыв засчитан
46742
МГТС
Представитель провайдера
15.12.2014
Добрый день! Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите нам на blogs@mgts.ru подробности, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Возьмём на контроль. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42030
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
С акадо, не было никаких проблем, купилась на рекламу, о чем очень жалею, интернет виснет, нет обещанной скорости, не работает дом. Телефон, а у меня старенькая мама, которая не может обращаться с мобильником и интернетом. Ни каких !!!!! Все плохо не нравится!!!!
Отзыв засчитан
46738
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Нетбайнет провайдер мне достался от прошлых хозяев квартиры, по ул. Силикатной в мытищах. Пользуюсь 3 года, первое время все было вроде ничего. Последние года полтора качество услуг ужасное!!! Постоянные неисправности, поломки по нашему адресу! За последний год инет не работал раз 8!!! Не говоря уже о прошлом новом годе когда нас оставили без инете на все новогодние праздники!!! И никаких извинений и объяснений причины!!! Отвечает постоянно робот одинаково. Писала претензии несколько раз - на ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46736
НетБайНет
Представитель провайдера
17.12.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту client@nbn-holding.ru Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
42093
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень, очень плохой
Тип услуг:
домашний интернет
Просто кошмар, а не провайдер!!! Извините за грубость, накипела
Отзыв не засчитан
46735
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42020
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пользовался 5 лет не каких нареканий
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично, за 5 лет бывали сбои звонишь в тех. Поддержку совершенно адекватные люди, большинство проблем решали по телефону... А если нет то приезжал мастер и все быстро устранял...
Отзыв засчитан
46734
НетБайНет
Представитель провайдера
17.12.2014
Благодарим за отзыв.
42094
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн хамское отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно слетают настройки роутера. Вызывали специалиста, из билайн, все сделали , услуга была платная, пришлось купить новый роутер. Но через некоторое время все повторилось, а мастер оказывается был не от их компании. И делайте что хотите. В техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
46729
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы
Отзыв не засчитан
46727
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42019
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, но что касается телевидения, то просто ужас! Постоянно зависает, особенно по выходным. Оставляла уже три обращения, но результат нулевой. В ответ на обращения перезванивали, но говорили, что у них все хорошо и все должно работать и просили звонить когда будут проблемы сразу и все наладят. Но когда возникает проблема зависания, то на звонки просто ни кто не отвечает, приходилось ждать по пол часа пока оператор ответит, но так и безрезультатно ответа нет. Не советую ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46725
Инетком
Представитель провайдера
15.12.2014
Добрый день! К сожалению действительно иногда приходится довольно долго ожидать ответа оператора в связи с тем, что звонки обрабатываются "в порядке живой очереди". Как альтернатива - можно использовать личный кабинет для связи с операторами, он-лайн консультант на сайте. Причины "зависания" телевидения могут быть различны, начиная от скорости до сервера телевиденья, заканчивая неисправностью оборудования. Если Вы укажите номер Вашего обращения мы постараемся как можно скорее решить проблему.
42041
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет
Тип услуг:
домашний интернет
Друзья не пользуйтесь акцией оптом дешевле в onlime. При переходе на другой тариф исчезают бесследно со счета все деньги. Хотя в договоре,который имеется на сайте, это не оговорено. Также оператор, с которым ведутся переговоры по телефону о смене тарифа, об этом не предупреждает. Будьте бдительны! Нет плохая работа техподдержки.
Отзыв засчитан
46724
Онлайм
Представитель провайдера
15.12.2014
Здравствуйте, уважаемый абонент! Списание денежных средств происходит согласно договора и выбранного ТП. Для того, чтобы разобраться с вашей ситуацией, сообщите пожалуйста номер вашего лицевого счёта. С уважением, ваш ОнЛайм.
42038
Ваш комментарий
2
Общая оценка
заявленной скорости НЕТ
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость заявленного соединения по факту должна быть 100 мбит...а практически получаю всего 30мбит и то с большим натягом!!!!!!! Ужасная скорость..дозвониться можно да и то если повезёт.тех поддержка никакая по поводу падения скорости сказать ничего не могут да и объяснить толком причину падения...такую непонятицу несут что понять невозможно...всё валят на роутер а когда говоришь что что подключение по lan то происходит 3х минутная пауза и сказать им больше уже нечего ... И что они там делают чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46719
Константин Ш
17.12.2014
полностью согласен скорость никакая.
42084
2КОМ
19.12.2014
Здравствуйте! Хотим исправить эту ситуацию. Не подскажете нам номер договора?:-) С уважением, команда 2КОМ
42177
2КОМ
19.12.2014
Здравствуйте! Хотим исправить эту ситуацию. Не подскажете нам номер договора?:-) С уважением, команда 2КОМ
42178
Ваш комментарий
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг:
домашний интернет
У нас провайдера не было до сих пор по этому адресу, мы подключаем интернет впервые. Мы выбрали вас по отзывам на вашем сайте «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые»
Отзыв засчитан
46718
Ваш комментарий
Мобильная связь