Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Телефония на уровне, спасибо тралайну!
Наша компания уже второй год сотрудничает с Интернет-провайдером . Сначала пользовались только их Интернетом, однако когда
встал вопрос о расширении компании, то пришлось искать нового провайдера и
по телефонии, так как действующий не мог предоставить необходимый набор
услуг. Выбор пал на уже проверенных временем наших интернетчиков - Тералайн
Телеком Связь. Услуга была организована в кратчайшие сроки, подключили нам 2
номера и 15 линий с безлилимитной связью по Москве. Тарифы на звонки по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38293
Тералайн Телеком
Официальный представитель провайдера
23.07.2014
Здравствуйте! Александр, спасибо за отзыв! Скоро будет Виртуальная АТС - ваш менеджер вам сообщит, думаю вам понравится наш новый проект!
38057
2
Общая оценка
доступ закрывают к многим сайтам
Наткнулась на несколько отличных блогов, заблокированных МГТС. Интернет-магазин, даже подраздел сайта Мегафон заблокировали!!! Я в шоке!
Отзыв не засчитан
38292
Лилия Юшкина
08.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37842
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Добрый вечер! Хотела подключить интернет Onlime, потому что посоветовал знакомый. Сначало все было на отлично: прислали 2 смс, позвонили, чтобы сказать, когда придет мастер. Но в назначенный ими день прождала я 3 часа и мастер так и не пришел, Пришлось звонить в компанию и выяснять в чем проблема, Оказалось, что у мастера запара, но как это касается меня?К тому же у нас оказалось травят блох в подвале. Мне стало очень интересно, позвонив в ЖЭК, я узнала, что ключи не брали целую неделю и никакие...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38288
10
Общая оценка
Гран-при
Пользуюсь интернетом Билайна с начала этого года.
Первый тариф был 30 мб/с, потом наращивал скорость по мере выхода новых тарифов по сходной цене. Так в марте 2014 года самостоятельно перевелся на 50 мб/с за 500 руб и с начала июнь-месяца Билайн сам добавил скорость до 100 мб/с в связи с акцией Быстрое Лето за те же 500 руб. А где-то в середине месяца случайно обнаружил у себя в кабинете новый тариф Гран-при со скоростью 365 мб/с. Позвонил в компанию, там подтвердили - да, возможность подключе...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
38286
Лилия Юшкина
08.07.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
37843
2
Общая оценка
худший провайдер
худшего провайдера не видел, постоянно разрывы сети. добиться чего то от техпод. невозможно, одно и то же пишут, у нас типо нет данных о разрывах, проверяйте свое доп оборудование. какое [безобразие] проверяйте, у троих друзей тестил свой роутер, работает как часы, а видите ли у кверти он не работает нормально. только пойдет дождь, все значит, интернет вообще пропадает. уже пол года полная [беда] с интернетом. скоро чувствую буду матом крыть техпод. на проверку своей же сети не могут прислать ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38282
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.07.2014
Здравствуйте, Сергей. За 2 года сотрудничества по этому номеру счета 2 обращения в техподдержку, последнее зафиксировано в феврале. Непонятно с кем вы разговаривали о роутере и вызове мастера, как только проходит идентификация, в карточке фиксируется обращение. Сергей, в момент возникновения проблемы просим вас подключить ПК напрямую, открыть командную строку, набрать в ней ping 10.199.199.199 -n 200 дождаться результата и сохранить его (скриншот). Набрать pathping ya.ru дождаться результата и также сохранить его. Результаты пришлите, пожалуйста, на goodservice@qwerty.ru, либо на форум, либо в группу вконтакте.
37832
2
Общая оценка
Самый глючный провайдер
За месяц стабильно 1-2 аварии на несколько часов. Техподдержка ужасная. Дозвониться реально, но в начале приходится выслушать от робота кучу не нужной информации. Общение начинается с уточнения ФИО, а также домашнего и мобильного телефонов. Сейчас ещё e-mail просят. Ни по одной аварии не могут толком ответить, что конкретно случилось и когда уже починят. Стандартные фразы: "Глобальная авария в вашем районе", "Наши специалисты выехали на место", "Починят до конца дня, точных сроков нет". Заявку н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38280
2
Общая оценка
Хамское отношение с клиентами. Оператор сбрасывает трубку
Раз в месяц пропадает интернет,, звонить им бесполезно, телефон не отвечает ( можно 30 минут слушать гудки в то время как у тебя капает денежка на телефоне) если все таки удалось дозвониться все что ты услышишь -В течении 2х суток ваша проблема будет исправленна, ну или я вас соеденю со специалистом после чего трубка сбрасывается. Все очень не стабильно. За двое суток что они дают на исправление проблемы я лучше подключу себе другого оператора. Все у них направленно на привлечение новых клиентов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38276
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
37833
2
Общая оценка
Ниже среднего
Частые проблемы с интернетом и тв. Стабильно раз-два в месяц пропадает интернет на продолжительное время, пока не починят.
Нормальная тех. поддержка не из худших, когда интернет работает, то делает это хорошо и на заявленных скоростях.
Постоянные проблемы с интернетом, низкое качество и надежность тв. За 2 года ситуация не улучшилась, проблемы продолжают возникать с завидным постоянством.
Отзыв засчитан
38275
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
37835
2
Общая оценка
Лучше не связываться
Если в этой компании и есть толковые люди, то их наверное можно найти после двух дней разговора с представителями этого "сервиса". Дорогой умный представитель Горкома, пишите заявление и бегите от таких ваших собратьев. Пришел мастер подключил нтернет, выдал модем для телевизора (слишком старая модель у нас оказалась). Через три дня интернет отключили - мастер забыл перевести деньги. Купили новый телевизор - нежен код активации и номер счета - оказалось, что модем не зарегистрирован и значит это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38273
2
Общая оценка
Цена и качество оставляют желать лучшего
Провайдер слишком завышает цену на свои услуги, стабильность соединения,видимо, заботит их меньше всего. Хорошенько задумайтесь прежде чем подключаться к данному провайдеру.
-
Цена.
Качество интернет соединения.
Разрывы.
Отзыв не засчитан
38272
Лилия Юшкина
07.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37826
10
Общая оценка
Отличная связность сети передачи данных
Компания H1, долго выбирали среди провайдеров услугу 1Гбит/с.
Цены варьируются от 50 000 рублей до 300 000 рублей.
А оказывается, что конторки которые предлагают Гигабиты по 50 000 рублей имеют отличную связность с серверами контакта и одноклассников (видимо туда в основном уходит трафик ФЛ). Но для зарубежной компании, коей мы являемся это не приемлимо!
Нам нужна отличная связность с Европой!
Старлинк это сделал!
Тестили его поднагрузкой, результаты впечатляющие!
Теперь всем только его со...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38269
2
Общая оценка
плохой , мошенничество
Всем привет!
Вчера приехал курьер ни курьер , мальчуган от кверти , не представился , я говорит за оборудованием, когда подключали оставили , ну меня дома не было , все работало в режиме (то да , то нет, нет,нет ) , забрал какуюто лишнею коробку и уехал. В это самое время , я уходил с ребенком гулять , по возвращению , прошло часа два , как обычно пытаюсь войти в интернет и обнаруживаю, что его вообще нет , захожу в свой кабинет в кверти и тут ВНИМАНИЕ, выставленны мне счета и услуги котор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38266
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
37834
2
Общая оценка
Ухудшение качества интернета.
Не устаивает качество связи. Вначале, когда nbn устанавливал, было все в порядке со скоростью и качеством связи. А теперь постоянно интернет зависает. Хотя и новый мощный компьютер купил.
Отзыв не засчитан
38267
Лилия Юшкина
07.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37823
НетБайНет
Представитель провайдера
07.07.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
37830
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Пофигизм сотрудников.
Здравствуйте! А я вот решила провести интернет. После МГТС выбрала этого провайдера и вот теперь веселюсь. Пришел мастер 05.07.14г, сказал, что нужно сверлить и ему нужно разрешение на это собственника квартиры. Собственник квартиры моя дочь, которая в данный момент не находится на территории РФ. Сейчас уже 20 мин на телефоне, дозваниваюсь. Если в течении 5 мин не дозвонюсь буду искать другого провайдера. Мне кажется в клиентах они не заинтересованы, да если честно я и не намерена представлять ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38265
6
Общая оценка
Хороший провайдер
Нормальный провайдер.
Нормальная работа техподдержки.
Не пересчитывают автоматически простои/отсутствие интернета из-за аварий, техработ на линии. Если только самому специально не обратиться в службу поддержки.
Отзыв не засчитан
38261
Лилия Юшкина
07.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37822
2КОМ
Представитель провайдера
07.07.2014
Здравствуйте Мы приносим Вам свои извинения, за доставленные неудобства. Возмещение дней отсутствии интернета производится в том случае, если причина отсутствии интернета произошла по вине нашей компании. По обращении абонента в службу абонентского отдела или технической поддержки, вам должны сообщить номер заявки, по которой производятся работы, в следствии ее решении, Вам компенсируют время отсутствии интернета, возмещение времени происходит если проблема не решается больше 4-х часов. Если вам необходима консультация или решение вопроса технического характера то позвоните и вам обязательно помогут наши специалисты. Спасибо за отзыв, нам очень важна репутация нашей компании, благодаря вашим отзывам вы делаете нашу работу лучше. С уважением, Ваш 2КОМ.
37831
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Хороший провайдер, нареканий нет.
Многие ругают провайдера, но почитав отзывы, пришел к выводу, что все зависит от вашего местоположения. Например, я сам из р-н. Солнцево и претензий к провайдеру у меня нет (держат заявленную скорость и пакеты данных не теряются), но в районе Ленинского проспекта дела намного хуже.....постоянные обрывы связи, скорость не соответствует заявленной. Почему? Элементарно сеть перегружена. В моем доме 3 провайдера Акадо (его я точно не хотел), Онлайм (сначала к нему хотел подключиться, но когда приеха...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38260
2
Общая оценка
Мерзкий провайдер города
Не рекомендую!качество провайдера отвратное .скорость в разы меньше заявленной.
Отзыв не засчитан
38248
Лилия Юшкина
07.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37810
НетБайНет
Представитель провайдера
07.07.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
37829
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Черепаха ползёт по земле быстрее, чем 1 мегабайт по проводу.
Низкая скорость.
Скорость ниже заявленной, особенно падает в прайм-тайм.
Отзыв не засчитан
38247
Лилия Юшкина
07.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37811
2
Общая оценка
Худшее соединение в Москве
Не думал что МГТС так [плохо работает], как с модемным интернетом. Почти ежедневные сбои выхода в интернет, бывает несколько дней стабильно работает, но потом опять...
Позвонили и сказали - интернет + тв 350р/мес. Оказывается это акция на один месяц (умолчали).
Отзыв не засчитан
38245
Лилия Юшкина
07.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37812
МГТС
Представитель провайдера
10.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности на blogs@mgts.ru, указав Ваш номер МГТС и контактный номер. Постараемся помочь в решении вопроса. С уважением, Екатерина С. ОАО "МГТС"
37899
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Мне нравится
Провайдер как провайдер,50 метров выдает,никаких нареканий в работе нет+халявный роутер
работает стабильно,опта в хату заходит,халявный роутер
Не бесплатный((((хочу бесплатнвый инет))
Отзыв не засчитан
38243
Лилия Юшкина
07.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37813
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
