С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
все четко
Тип услуг: 
домашний интернет
Купил для пробы самый дешевый тариф за 290р, все четко http://www.speedtest.net/result/3963761398.png подключили без проблем стабильный интернет тарифная скорость в плюсе 2-3 мбит дозвон в тп быстро, не хамят роутер дороговат, лучше купить в 2 раза дешевле, например тп-линк, разницы нет
Отзыв не засчитан
46316
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.12.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41832
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительнейший поставщик услуг.
Тип услуг: 
домашний интернет
Gpon от мгтс это исключительно низкокачественная услуга и в здравом уме я на подключение к мгтс больше никогда не решусь. Постоянно высокий пинг до всех ресурсов, в часы пик по вечерам вообще начинаются потери пакетов. Техподдержка мгтс, это сборище аутистов, способных практически по любому вопросу лишь соединить со специалистом, который в свою очередь сделает то же самое и так далее по кругу, один раз меня в течении часа соединяли с 13 различными сотрудниками тех. Поддержки, из которых мою проб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46314
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2014
Добрый день!
Приносим искренние извинения от лица компании за возможные неудобства. Готовы со своей стороны провести проверку по высокому пингу, и обрывам в вечернее время. Напишите нам данный отзыв на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон.
С уважением, Николай,
ОАО "МГТС"
41844
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отключают
Тип услуг: 
домашний интернет
В отрадном на алтуфьевском шоссе каждый месяц на два дня выключают интернет.мотивируют ремонтными работами в доме. А в этот раз рекорд уже четвертый день прошел
Отзыв засчитан
46313
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
08.12.2014
Добрый день! Будьте добры, предоставьте больше информации о себе, точный адрес, где наблюдается проблема и номер л/с. Проверим информацию и сообщим результат. С уважением, ваш ОнЛайм.
41813
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
С самого приезда монтажника началась полный фальш
Тип услуг: 
домашний интернет
Сменил районного провайдера на 2kom,6 лет был с астейсом решил поменять так как цена не устраивала,в итоге пришел монтажник и обрезал провода дело долго до роутера,нет интернета,на прямую. Есть в итоге не чего не смог сделать с роутером ушел.позванил в тех подержку раз два на третий они не стали брать трубки по 20 минут,в итоге игнор вызвать монтажника решить проблему они не могу,полностью ручаюсь и говарю что такой лажовый компании я не видел!
Отзыв засчитан
46302
reviewReplySmile
2КОМ
09.12.2014
Добрый день! 
А можно узнать подробнее об этой ситуации? Мы бы хотели ее исправить.

С уважением, команда 2КОМ
41908
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Обычный.
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер не чем не выделяется на фоне других. Про таких говорят обычны. Ринет на столько обычный, что это повергает меня в пучину отчаянья!!! Скорость доступа в интернет согласно тарифу, как и у всех обычных провайдеров. Интернет надёжный, обрывов связи нет, как и у всех обычных провайдеров. Техподдержка бестолковая, как и у всех обычных провайдеров. Цена средне рыночная, как и у всех обычных провайдеров. Нет не каких бонусов для пользователей со стажем, как и у всех обычных провайдеров.
Отзыв засчитан
46301
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Проавайдер "как повезет"
Тип услуг: 
домашний интернет
Если коротко: в одной квартире 2ком радовал, никак разрывов, скорость постоянная, а за 3 года использования всего одна техническая неполадка, которая разрешилась за 20 минут. Переехал чуть ли не в соседний район, подключил своего провайдера и привет. За месяц не менее 5 разрывов, вечером скорость проседает до не приличного минимума, в поддержку не дозвониться. В итоге перешел на билайн. Выводы делайте сами.
Отзыв засчитан
46300
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[ужас]а не провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Нее нормальной тех поддержки, отвратное качество услуг.
Отзыв засчитан
46294
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самопроизвольное отключение,
Тип услуг: 
домашний интернет
Самопроизвольное отключение, снижение скорости, дозвониться в службу очень сложно (в ожидании ответа до 30-50 минут)
Отзыв засчитан
46293
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ограбили и не вернули
Тип услуг: 
домашний интернет
Я оплатила услуги за пользование интернета 05.11.14, отключили 27.11.14. С 27 числа, я оставляла заявки операторам 27.11.14, 01.12.14, 02.12.14 обещали разобраться и тишина... Пришлось заплатить повторно, денег за 9 неиспользованных дней не вернули, то есть отключают когда захотят. Не рекомендую подключаться к этому провайдеру. На переговоры с операторами я потратила такую же сумму, как стоимость интернета за месяц.
Отзыв засчитан
46290
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
08.12.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам через раздел обратной связи на сайте или на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в ситуации и постараются помочь.
41859
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тормоз, никакой техподдежки,
Тип услуг: 
домашний интернет
Я сейчас просто горжусь собой, что это позорище(мтс) я всё-таки не подключил, а сколько было звонков навязчивых с их стороны, и все по прежнему я пользуюсь билайном!!! У билайна и техподдержка в норме, и интернет не тормозит, и телевидение с приставкой пашет как трактор без всяческих сбоев и зависаний. А в былые времена мне пришлось было подключится к мгтс, т.к. Дом, в котором я временно проживал, никакой провайдер кроме мгтс не обслуживал. Вот тут то я горя и хапнул на всю оставшуюся жизнь. Теп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46289
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2014
Здравствуйте!
Мы всегда работаем над качеством обслуживания в МГТС. Будем признательны, если напишите, более подробный отклик нам на blogs@mgts.ru . 
С уважением, Николай,
ОАО "МГТС"
41843
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший Провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
3года сотрудничаю с акадо не какие проблем не возникало. Я считаю что акадо становится лутшым провайдером. Данный тариф по которому обслуживаюсь меня бы устроил если оплата было не 860руб а 500руб с уважанием. Харитоненко д. Н. Стабильный провайдер скорость отличная
Отзыв засчитан
46288
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от билайн в течение 2-х лет. Раньше претензий особых не было. Но в последние пару месяцев это сложно назвать интернетом, это издевательство. Он постоянно отключается! Я активно играю в онлайн-игры, и меня эти разрывы очень злят, т.к. Я подвожу и себя, и свою команду. Качество wifi-интернета за 500 руб. В месяц на уровне модема - это слишком. Я сменю оператора. Хорошая скорость скачивания, в целом работы. Постоянные разрывы, вылет сети, часто приходится перезагружать роутер д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46285
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставила заявку на подключение, сказали, что придут с 10.00 до 14.00. В 13.00 так никто и не пришел. Звоню им, а они толком не могут сказать придет мастер или нет. Так ответа и не получила, хотя звонила раз 20. Вечером в 18.00 наконец-то позвонили и подключили. Передала им 1000 руб, три дня прошло-деньги на счет так и не поступили. Вот жду и чуствую заблокируют. Мало того, они неправильно проставили тариф и за три дня сняли по полной, сказали, что оператор неправильно проставил. Хотя в заявке бы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46283
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный инет на заявленной скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня безлимит 100 мб. В реале скорость канала 90-92 мб. Бывало падала до 50 мб на несколько часов, но не часто - раз или два за год. Тп объясняла профилактическими работами в районе. Остальное время всегда была на уровне тарифной. Билайн единственный кто дал мне скорость близкую к заявленной. Все остальные облапошивали на половину и больше от тарифной. А поэтому меня удивляют жалобщики. Либо у них кривые системники с крякнутой осью или дешевыми роутерами до 20 мб по вайфаю, либо просто впарива...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46276
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость уходит вниз
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь давно. Район митино. Пятницкое шоссе дом 12. Последний месяц скорости нет, стабильности нет, соединение не рвется, а странички не крутятся. В службе потдержки требуют сунуть провод напрямую в компьютер, а у меня макбук без лана, предлагают настойчиво сунуть провод а иначе типа не поможем, мои объяснения что не могу это сделать технически, только через доп устройства (монитор с thunderbold) говорят суйте в компьютер тогда протестируем, а так нет. А у меня-то ничего не менялось, пробовал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46275
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
08.12.2014
Добрый день! Спасибо за комментарий. Уверены, что проблема со скоростью решаема. Чаще всего причина ее кроется в настройке абонентского оборудования или работе локальной сети. Пожалуйста, предоставьте нам номер л/с, чтобы мы могли оперативно продиагностировать и решить проблему. С уважением, ваш ОнЛайм.
41804
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не бэ не мэ
Тип услуг: 
домашний интернет
Без проводный интернет по gpon c 16:00 до 23:00 вышел вон в часы пик скорость ниже заявленной на два порядка при оптике в квартире!!!
Отзыв засчитан
46273
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2014
Здравствуйте. 
Скорость интернета должна быть постоянной вне зависимости от времени суток. Напишите, подробности вашей ситуации нам на blogs@mgts.ru , указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
Обязательно поможем в решение! 
С уважением, Николай,
ОАО "МГТС"
41842
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянно проблемы в работе тв и интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Все время проблемы с интернетом и ip тв , высокие цены за некачественный сервис т.к. Нет других компаний в доме донстрой на сокольниках. Они монополисты и им все равно какой сервис. Очень жаль дом хороший а качество обслуживания низкое.
Отзыв засчитан
46272
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь пользователем onlime давно когда он был еще корветом. В последний год испортился. Сказали что проблемы с моей стороны что интернета нет. Купил новый роутер. И он тоже не заработал. Оказалось что роутер и прошлый рабочий. Через некоторое время проблема повторилась и опять сотрудники сваливают что проблема у меня. История повторяется.
Отзыв засчитан
46270
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
08.12.2014
Добрый день, уважаемый абонент! Опишите более детально проблему, чтобы мы смогли вам помочь и сообщите номер лицевого счёта. С уважением, ваш ОнЛайм.
41805
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Практика пользования услугами провайдера приятно удивила соотношением цены и высокого качества интернет соединения, а также отличной скоростью. Стабильность, отличный сигнал, удобно платить через интернет не выявлено
Отзыв засчитан
46269
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
09.12.2014
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
41896
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ринет - мелкая конторка завистников и вредителей!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не верю, что абоненты пишут хорошие отзывы. Скорее идет рекламная накрутка рейтинга на данном сайте. Теперь по сути. Я живу в центральном округе, район замоскворечье. У меня другой поставщик интернета. На днях возвращаюсь с работы, включаю пк, интернета нет. Звоню в техслужбу своего провайдера. Инженер проверяет канал и сообщает, что обрыв на моей линии. Был принят заказ на ремонтников. На следующий день приехал специалист, подключил мой кабель к своему прибору и нашел место обрыва. Оно было в с...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
46268
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.12.2014
Ваш отзыв расценен нашей системой распознавания как подозрительный. Если вы действительно являетесь абонентом данного провайдера, пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41831
Ваш комментарий