Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Качество не соответствует заявленному. Тв часто перезагружается при просмотре.
Интернет и тв пока работает хорошо. Монтажники пришли во время, но все сделали молча, ничего не объяснив.
- НетБайНет24 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Клиента не могли подключить несколько месяцев. Ждал с лета, подключили в конце октября, когда он уже повторно обратился. Монтажник в назначенный день не явился, пришел на 2 дня позже. Что касается работы интернета, пока все нормально
- НетБайНет24 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв!
Отвратительное качество. Довольно часто самовольное подключение не требуемых каналов, что в свое очередь влияет на оплату. Все звонки записываю на диктофон, иначе просто не доказать, что с моей стороны не было согласия на подключение. Да и само качество показа тв низкое, то есть звук нет видимости, то наоборот...приходиться звонить в техподдержку, что уже само собой не устраивает. За свои деньги хочется смотреть телевизор, а не сидеть на телефоне в выяснении причин. Все проблемы решают очень долго. Никому не советую акадо. Цена не соответствует качеству.
- Акадо24 апреля 2018 г.
Здравствуйте. Все обращения в компанию регистрируются в базе данных, в карточке абонента. Каналы подключаются только с согласия абонента, для контроля ведется запись разговоров. Если возникла спорная ситуация, то напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту review@akado-telecom.ru. И подробнее опишите суть вопроса(какие каналы подключились, когда, что не работает). Проведем проверку, оповестим Вас.
Постоянно нет интернета . Давно пользуюсь. Постоянные проблемы. Сейчас нет интернета уже три дня ровно. Сотрудники врут каждый день новые сроки говорят. Обходите стороной netbynet нет бай нет, не тратьте нервы свои. Ищу нового провайдера вот, терпение закончилось. Про аварии чуть пойдёт дождь или ветерок подует слышать не хочу
- НетБайНет2 мая 2018 г.
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший провайдер. Пользуемся второй год - ни одного сбоя не было, скорость заявленная, цена умеренная, поддержка качественная, приложение удобное. 28447
- Елена Чуркина24 апреля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Елена Чуркина24 апреля 2018 г.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Беспроблемный провайдер. Использую только доступ в интернет без телевидения и прочих услуг. Для меня критична надежность и стабильность связи. Все это провайдер обеспечивает. По фактам: 1. Срок пользования услугами hnt - 7 лет 2. Сбои в работе 1-2 раза в год. 3. Максимальная длительность восстановления доступа - 1 сутки (авария), в среднем несколько часов. 4. Техническая поддержка работает круглосуточно, адекватно отвечает на нужные вопросы, готовы идти навстречу пользователям. 5. Оборудование свое, настраиваю сам. Сугубо положительное впечатление от работы с данным провайдером. Скорость стабильна, сбоев минимум. Есть удобное мобильное приложение с полным функционалом личного кабинета с поддержкой оплаты банковскими картами.
- Елена Чуркина24 апреля 2018 г.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Хороший надёжный провайдер. Пользуюсь инт-ом от этого провайдера уже лет 18.договор 5752.а может и больше...стабильный,надёжный интернет. Сбоев уже очень давно не наблюдал. Тариф можно под себя подобрать, или менять хоть каждый месяц. Так что хороший надёжный провайдер.
- Елена Чуркина24 апреля 2018 г.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Отвратительный интернет и хамы !!!. Просто отвратительно!!постоянно интернет отключается!!служба поддержки просто хамы!!на вопрос почему интернет вечно не работает. Ответ а от меня вы че хотите?!!я откуда знаю и так далее! Фу противно!!
- 2КОМ8 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Мила. Наши сотрудники были некорректны в разговоре. Ваш вопрос будет взят на контроль руководства и мы как можно скорее разберемся с данными сотрудниками и сбоями при использовании услуг. Нам необходимо идентифицировать вас, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Компания испортилась. Терпел, терпел издевательства и забил за свои деньги получать нулевое качество услуг, а конкретно ip - tv неделю уже не работает две приставки, интернет проседает как может, в тех поддержку трудно до звонится , во общем решил перейти на другую компанию с хорошими отзываемыми и работай в данной сфере, и наиболее выгодных мне условиях ( спасибо инфолайн за работу)
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.