С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Проводной интернет и тв
Тип услуг:
домашний интернет
Всё работает как положено. Цена пакетного предложения устроила. Учитывая бесплатную аренду при эксплуатации оборудования (тв-приставка и роутер) выходит еще дешевле. Ничего не навязывали, никаких рассрочек и т.п. Всё прозрачно и понятно.
Отзыв не засчитан
46264
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.12.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41829
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Несоответствие цены и качества услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера более 3-х лет. Раньше качество услуги было лучше. Все сайты открывались без проблем, а в последнее время даже несчастные соц.сети прогружаются с трудом. И это при тарифе 100 за 500. Я же плачу за высокую скорость , почему я при этом должна испытывать неудобство. Подумываю сменить провайдера.
Отзыв засчитан
46262
Онлайм
Представитель провайдера
08.12.2014
Добрый день! Качество предоставляемых нами услуг всегда соответствует тарифному плану. Предоставьте, пожалуйста, номер лицевого счёта, чтобы мы смогли провести проверку. С уважением, ваш ОнЛайм.
41800
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший из лучших!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся мобильным и стационарным интернетом от билайн на протяжении 5 лет, всей семьей. Это уже второе подключение по счету при переезде на новую квартиру. Все домочадцы довольны. Менять на что-то другое не собираемся. Один раз правда муж заказывал интернет, для пробы, от одного из местных назойливых провайдеров. Помучались несколько дней и отказались. Тариф 500 безлимит 100 мбит/с. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Телепакет микс. Более 70 телеканалов в хороше...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
46259
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.12.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41836
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Чем раньше, тем лучше.
Тип услуг:
домашний интернет
Я аннулировал отношения с ринетом и подключил нормального прова. Разницу ощутил сразу. Советую всем делать тоже самое. Хорошего уже не будет. Ринет стал тормозным и лохотронит. Плюсов уже нет. Минусов полно. Прежде всего обман - постоянно лохотронили по поводу низкой скорости инета и обрывов. Типо, у них сетевое оборудование супер-пупер, а мол мне надо разбираться с роутером или с компом. Вызывал за деньги их спеца. Тот ничего не делал, просто померял скорость на моем компе и она действительно в...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
46256
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
08.12.2014
Уважаемый автор отзыва! Мы ценим работу пиарщиков провайдеров-конкурентов. Поэтому, уважая Ваш труд, не будем комментировать Ваш отзыв. Удачи Вам на Вашем профессиональном поприще! Для посетителей сайта поясним: если у провайдера проблемы со скоростью, то "добавить" скорости на один час технически нереально, и намеренно урезать скорость провайдеру также смысла нет. В подобном случае наш специалист для диагностики выезжает БЕСПЛАТНО. "Диспетчеров" у нас нет, есть менеджеры абонентской слукжбы. И "письма руководству" за последний месяц нам не приходили, мы проверили. Обычно нам просто звонят, сообщают о проблеме, и мы её решаем. С уважением, команда RiNet.
41801
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.12.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41828
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Развод на деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Отказалась от услуг, правда поздновато - успели поначислять знач. Суммы - теперь идти разираться, доказывать, что ты не верблюд и грузить так н енадо. Работают не на клиента, а на то, чтобы обманом и хитростью собрать побольше денег. Наш тариф был очень привлекателен по акции, но оказался слишком дорогим после тихого ее завершения возникшие проблемы не устраняют, все проблемы решаются выездом мастера, которые стоят не менее 1000 руб. После многочасовых переговоров с тех.поддержкой мы плюнули и з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46255
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2014
Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru подробности, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
41841
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные проблемы.
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно нет сети. Дозвонится не возможно. Указан только городской телефон, на котором можно слушать музыку долее получаса. А это не дешевое удовольствие. На запрос не отвечают.
Отзыв засчитан
46254
НетБайНет
Представитель провайдера
08.12.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам через раздел обратной связи на сайте или на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в ситуации и постараются помочь.
41858
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Неплохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость нормальная, если ничего не скачивать, то мы в четвером пользуемся нормально. Единственное, что не устраивает, это высокая плата - почти 150 рублей за аренду роутера и антенну, и сам тариф - 300 рублей. И иногда в утренние часы пропадает интернет, но после перезагрузки роутеров обычно начинает работать. Если звоню операторам - всегда отвечают, время ожидания - максимум 5 минут. Вежливые операторы, всегда помогают и терпеливо объясняют высокая цена при не очень высокой скорости
Отзыв засчитан
46253
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Грамотно организованное подключение.
Тип услуг:
домашний интернет
Так уж угораздило, что полтора года назад заехали в бизнес-центр где оказывал услуги провайдер монополист, у которого цены на интернет были в четыре раза больше чем стоимость аренды всего нашего офиса. Обратились в starlink за помощью. Грамотный менеджер по продажам помог составить письма для собственника о вхождении оптоволоконным кабелем в здание. А так же согласовал рабочий проект. Теперь вот уже год дышим свободно и на сэкономленные деньги взяли нового сотрудника. Хочется выразить огромную б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46249
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже быть не может...
Тип услуг:
домашний интернет
Когда подключали были уверенны что дорого-значит качественно. Ничего подобного!! Интернет постоянно не работает, приходится оплачивать зg, иначе в самый нужный момент интернета не будет. Такого ужасного интернета не было со времен подключения через домашний телефон. Звонить в тех потдержку можно часами и не дозвониться. Зла не хватает!!! Удивлена почему донстрой на стороне этого беспредела. Их нет совсем! Один сплошной минус. Все! Все, абсолютно все плохо(( покрайней мере на погонном проезде.
Отзыв засчитан
46247
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не знаю
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в центре, пользуюсь интернетом мгтс через адсл давно (лет 10). Никаких претензий. Причём, когда устанавливали интернет мастера работали как часы. Строго, сказано когда придут, пришли, сделали, всё работало, никаких вопросов. Сейчас в доме установили оптоволоконную линию, начали предлагать услуги по новой технологии gpon. С хорошими условиями и полным пакетом услуг. Оформили заявку №5862853 на 13 ноября. Пришли мастера, выяснили, что на этаже нет сигнала, сказали, что в течение 5-7 дней всё ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46240
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2014
Добрый день! Зарегистрировано обращение под номером 1-69444233305 . Наши специалисты делают всё возможное для скорейшего решения. В ближайшее время с вами свяжется наш специалист по контактному телефону. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
41840
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные провалы в скорости
Тип услуг:
домашний интернет
Предложили перейти на новый тариф - 60мб (было 15). Перешел, установили новый модем. Скорость макимально поднимается до 5 мб, чаще 1-2мб. В сервис дозвониться невозможно - все операторы заняты. А когда дозваниваешься - говорят, что с линией все нормально. 2 раза был мастер (ломастер). Уровень компетенций невысок: тв настроить так и не сумел (коробка тюнера болтается как подставка теперь), провода не обжал. В общем проблему решить спецы акадо не в состоянии. Или просто забили. К сожалению, у меня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46233
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ничего хорошего
Тип услуг:
домашний интернет
За 4 месяца пользования gpon ни разу не было заявленной скорости. Из 50 мегабит тянет 5,5, максимум 18-22. А, между тем, оплата за интернет регулярно приходит. Сигнал интернета слабы настолько, что подключение скайпа для работы просто его отключается. В последнее время интернет отключается при загрузки более 3-х страниц одновременно. Звонки в техподдержку ограничиваются стандартными отмазками о перезагрузке оборудования. Нет низкая скорость, слабый сигнал, постоянные перебои со связью.
Отзыв засчитан
46232
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2014
Здравствуйте. Готвоы помочь в решение ситуации. Отправьте нам данный отклик на blogs@mgts.ru. Просим указать в письме номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон. Обязательно ускорим процесс переключения. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
41839
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная работа и отвратительный интернет скорость пропадает с 30 мгб до 0.08, они меняют только модемы, а причины не могут устранить и так в неделю до трех выездов, никому не пожалуешься -замкнутый круг, все телефоны руководителей за семью замками, звонишь в отдел жалоб ростелекома , а они обратно переводят звонки в онлайм и оттуда опять приходит так называемый специалист и меняет модем, зато на все есть отговорка. Виноваты все кроме онлайм и ростелекома. Жалобу рассматривают 60 дней, а т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46231
Онлайм
Представитель провайдера
08.12.2014
Добрый день! Скорость предоставления интернета может зависеть от различных факторов. Если случаются неполадки, то мы стараемся их исправлять в кратчайший срок. Все наши специалисты имеют высокую квалификацию. Пожалуйста, предоставьте нам номер вашего л/с, чтобы мы смогли провести проверку. С уважением, ваш ОнЛайм.
41786
Ваш комментарий
10
Общая оценка
"Лучший провайдер нашего города!"
Тип услуг:
домашний интернет
Ваши пользователи: надежда александровна шуртупова и марк васильевич бойков - № договора 162559. От всей души выражаем признательность и глубокую благодарность сетевому инженеру, побывавшему у нас по сигналу беды (отключению интернета), антону максутову! Помимо профессионализма, он проявил к нам, пенсионерам, добрую чуткость и внимательность, дал разъяснения по наилучшему пользованию компьютерной техники, исправил накопившиеся технические несуразности. То есть, если сказать просто, облегчил нам ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46230
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер с отличным трекером
Тип услуг:
домашний интернет
Четкая 5 за работу. Сидел на нем с 2005 года и с каждым новым годом качество повышалось. Конечно нельзя сказать, что не было не единого разрыва!!!!!, бывали, но своевременно и вежливо все исправляли. Отличная локалка, отличная работа. В общем жалею, что пришлось соскочить на онлайм (из-за переезда и отсутствия в новом доме qwerty), а теперь вот жду подключения старлинк (опять же из-за отсутствия в доме qwerty). Посмотрим как они будут работать -скорость -цена/качество -лучший трекер бывали полом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46228
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.12.2014
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку!
41778
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Первое нет беспланого ном тел как в других стабильных компаниях чтоб дазнится нужно иметь на счеты рублей 300 минимум интернет виснет тв от ростелеком они проваидоры растояно виснет картинка распадается кагда был у нас проваидер лнт небыло никаках проблем тутже сплоштное хамство не умения работать грубасть на таких провайдеров нужна в суд подавать в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
46222
НетБайНет
Представитель провайдера
06.12.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам через раздел обратной связи на сайте или на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в ситуации и постараются помочь.
41779
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет и хорошего дня. Случайно зашел на сайт и давай думаю напишу свое правильное мнение :) живу в центре, пользуюсь адсл давно (лет 10) после стрим вот правда кабельное подключал (выделенный канал от какого-то, уж не помню, неприятного оператора (перекупщика трафика), но через полгода расстался в пользу мгтс, и ни разу об этом не пожалел) дело не в том что постоплатная система и даже не в том что всего 120 руб за 4 мбит/с а в том что не припомню чтобы за 6 лет чтобы хоть раз связь пропала...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46221
МГТС
Представитель провайдера
06.12.2014
Добрый вечер! Благодарим вас за положительный отзыв! Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше! С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
41782
Ваш комментарий
6
Общая оценка
обман
Тип услуг:
домашний интернет
Лс 4037132 от 13. 11. 2014 тариф 100 за 500 . Вместо, обещанных 100mbc - 30 mbc. Звоню каждые 3-4 дня. Операторы конкретно ничего не говорят. Меня опять обманули? +7-926-***-**-34 до 2-х ночи. С уважением, эльдар.
Отзыв засчитан
46218
Онлайм
Представитель провайдера
05.12.2014
Уважаемый, Эльдар! Предоставляемая нами скорость интернета, как правило, всегда соответствует заявленной, но может зависеть от многих факторов, в том числе и от оборудования. По вашей ситуации мы проведём проверку, разберёмся. С уважением, ваш ОнЛайм.
41767
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жизнь - боль
Тип услуг:
домашний интернет
Два года сидели на ростелекоме за отсутствием какой-либо альтернативы (дом новый, ростелеком устроил там монополию). Так вот, ужаснее связи я в жизни не видела. Не было ни месяца, чтобы не случалось разрывов, постоянные перебои в соединении, маршрутизатор их постоянно перезагружался в самые неподходящие моменты, и еще миллион подобных мультиков. И, как следствие, - причину никто не может назвать, проблемы устраняются не за день и даже не за два (в последний раз без какой-либо связи сидели неделю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46212
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Списать бонусы многолетнего пользователя? "Да легко!" - Билайн.
Тип услуг:
домашний интернет
Я с билайном еще с корбины. Корбина была суперпупер. По работе сети особых нареканий нет, кроме низкокачественных модемов и роутеров, которые навязываются билайном. Используя я специальные настройки, что часть хороший роутеров не работает с билайном либо скорость не максимальная при этом. Сами технические специалисты билайн знают и не раз мне говорили об этих проблемах. Но видимо, билайн предпочитает больше зарабатывать на продажах дешевых роутеров по дорогой цене. Нормальная достаточно стабильн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46210
Ваш комментарий
Мобильная связь