Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Работа не волк... - принцип работы техподдержки.. Интернет от qwerty я подключил 2 года назад. До настоящего времени больших проблем с работой интернета не было. И вот случилось.... 17 апреля вечером обнаружил отсутствие интернета. На следующий день написал в техподдержку. Получил ответ: на вашем участке зарегистрирована проблема с электропитанием. Планируемая дата устранения 20.04.2018. Сегодня 21 апреля, интернета нет. Пишу снова и получаю ответ: здравствуйте. На вашем участке зарегистрирована проблема с электропитанием планируемая дата устранения 24.04.2018 11:36 видимо данной конторе действующие абоненты не нужны. P.s. В нашем подъезде проводятся работы по замене лифта. Подозреваю, что проблемы связаны как-то с этим. P.s. 2 заявка №10165733
Отвратительный провайдер. Скорость не соответствует переодически не работает когда не работает невозможно дозвониться до службы поддержки с каждым днём все хуже и хуже сейчас невозможно смотреть онлайн видео
- 2КОМ8 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку наших монтажников. Для того, чтобы мы могли разобраться в проблемах сервиса, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Плохо работает оборудование. С онлайм уже много лет. Пользуемся интернетом и телевизионой приставкой. В последнее время стала плохо работать приставка, но менять почему то мастера не хотят! Говорят, что у нас с кабелем проблемы, мы кабель проверяли, отключали приставку и всё показывает прекрасно! А уходя первый мастер нам шепнул, что нужно менять приставку, она работает на последнем дыхании!одну приставку мы сегодня сдали, так как она вообще не работает!ездили в марьину рощу по пробкам, отсидели два часа в офисе,чтобы сдать приставку, а оказалось, что мы её могли бы и не сдавать! Так как аренду за неё мы уже давно выплатили! И что мы могли бы в личном кабинете перевести просто её на себя! Но нам никто об этом не сказал! И девушка-оператор об этом сказала, когда уже приняла быстро эту приставку!!!я думаю,что там работают не компетентные сотрудники,так как нам сказали, что нужно обязательно привезти и сдать оборудование!абонент 3701534.
Вечные перебои со связью, часто по выходным вообще не работает.. Единственным преимуществом qwerty всегда был сетевой торрент трекер, сейчас пользователей становится все меньше и терпеть постоянные отключения интернета ради умирающего торент трекера кажется все более абсурдным, интернет отсутствует в среднем 3-6 дней в месяц, малейший перепад напряжения в доме и всё, все выходные без интернета. Например вчера днем интернет упал, в тп дозванивался 20 минут, сказали был перебой питания и что до 4-х утра доступ восстановиться, но не тут то было, инета нет! Звоню сегодня, кормят завтраками, теперь только в понедельник включат в лучшем случае. Сделал заявку на подключение onlime, а qwerty больше пользоваться не буду, и вам не советую.
- КВЕРТИ22 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Роман. Напишите, пожалуйста, свой номер договора. Уверены, что про 6 дней отсутствия услуг в месяц не соответсвует действительности, а аварии случаются, к сожалению, у всех.
Проблемный интернет. Пользуюсь провайдером с 2005 года, все это время 1-2 сбоя за год. Но последнее время сбой за сбоем, но, хотя бы, быстро чинили. Вчера вечером интернета нет, сын звонит — автомат отвечает, что починят до завтра. Завтра наступило, интернета нет. Снова звоним, и снова — завтра. Выходные без интернета — уже непривычно. Вероятно пора смотреть в сторону других провайдеров. Договор 8302376037, если что.
- КВЕРТИ22 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр. О каком последнем времени речь в отзыве? По Вашему договору никаких сбоев и аварий не фиксировалось, как и обращений от Вас в этом году (за исключением вопроса по оплате и один раз был выключен порт). По текущей аварии - вчера аварийщик не смог попасть к оборудованию, не подошли ключи от ящика. Попытаются ещё раз сегодня или будут взламывать. Приносим извинения за возможные неудобства.
- Александр22 апреля 2018 г.
Упорное отрицание очевидного - не лучшая политика. Два звонка 10 и 11 апреля с одной и той же проблемой. Оба раза одно и та же реакция - "настройки исправлены, через час перезагрузите оборудование". По поводу текущей аварии, интернет пропал вечером 20 апреля. Его нет до сих пор, автоответчик говорит, что "авария на вашем участке сети будет исправлена 23-го апреля". Ключи подбираете? Отвечать не обязательно, я уже подключил другого провайдера.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший провайдер. Хороший интернет провайдер, интернет стабильный и скоростной. Есть положительный опыт общения с мастерами из ринета, техподдержка в целом всегда грамотная, вежливая и учтивая. В случае возникновения проблем с интернетом всегда оперативно их решают. Всем очень довольны, надеемся, что качество интернет услуг будет всегда на уровне!
Дешёвый и шустрый Интернет, тв посредственное. Неплохой провайдер.интернет хороший и дешёвый,трафик выкачивает очень бодро. Ребята из тех.поддержки вменяемые, что редкость в наши дни. Телевидение не самое лучшее, качество хромает. Но, честно говоря, никогда не понимал профита подключать теле
Проблема с входом в сеть.. Возникла проблема со входом в сеть. В интернете могу смотреть видео и т.п., но если я хочу поиграть в онлайн игры, мне пишет нет соединения с интернетом. Захожу в plastation 4 не могу зайти в сеть, играть по сети (с друзьями). Это именно происходит с онлайн приложениями.
- МГТС23 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Пришлите ваш номер на почту blogs@mgts.ru и ссылку на отзыв. Мы проведем проверку.
Постоянные разрывы соединения . Пол года пользования ростелекомом(онлайн) сложили четкое понимание того, что это уже далеко не тот онлайн, что был раньше. Фирменный вайфай роутер постоянно теряет соединение и работает не стабильно. Лечится только перезагрузкой. Стабильно проводятся работы на линии(по версии технической поддержки), от чего интернета может не быть очень долгое время. Терпение кончилось ищу другой провайдер.
Полное [удобрение]!!!!!. Такого плохого интернета в совокупности с ужасным обслуживанием поискать надо, это просто лидер по недо услугам!!! Ребята если есть возможность не покупайте у них ничего!
- Елена Чуркина20 апреля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
здравствуйте, Александр. Не получается найти заявку, напишите, пожалуйста, свой номер договора.
НОМЕР ДОГОВОРА: 8232522486
Здравствуйте, Александр. Оборудование было обесточено лифтерами, которые вели работы. Вчера питание подано на коммутатор, услуги предоставляются.
Вчера интернета не было - проверял. Сегодня наконец-то починили.