Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Качественный интернет, скорости хватало, но ушел к другому провайдеру, т.к нашел дешевле тариф

Несколько слов о провайдере. Новости 2018. Вижу, что с ноября прошлого года отзывов не было, поэтому напишу, что изменилось. Во-первых, небольшой провайдер превратился в группу компаний, при этом значительно поменялся состав сотрудников. Большое внимание в группе компаний на данный момент уделяется сервисному обслуживанию клиентов, изменился и расширился штат технической поддержки, активно развивается направление it сопровождения. Для тех, кто с нами давно сотрудничает организовано оперативное взаимодействие через все ведущие мессенджеры. Правда, сейчас телеграмм немного подводит, но это завист не от нас. И главное. Хочу обратиться к тем, кто написал здесь отзывы и еще будет писать. Не забывайте о своем мнении / отношении говорить и нам. Это помогает нам обратить внимание на то, с чем нужно работать, чтобы наш сервис был таким, каким хотят его видеть наши клиенты

Хороший не дорогой не работающий интернет с вечно зависающей ТВ прист.. Прошёл год как я сделал мягко говоря «так себе» выбор. Всегда думал что конкуренция вещь такая, есть крупные рапиаренные компании, а есть маленькие которые готовы бороться за клиентскую базу. Но что-то тут пошло не так, лиьо данный оператор где в тихую протянул сеть на пол страны и класть хотел на абонентов, либоему просто класть на все. Ну да ладно коротко об опыте, максимальное время когда я не звонил в тп примерно месяца 2 за год пользования. Успел за это время поменять тв приставку, мало что она просто может зависну в меню так тут она просто выключилась и более не включилась, про интернет тут вообще интересного много, как раза 3 подряд звонил в тп после каждого кратковременного отключения электричества в доме, на протяжении недели, каждый раз связь восстанавливалась только на след день, на 4ртый раз мне сообщили, что у них настройки на оборудовании сбились, вот те раз, это где такое оборудование ещё откопать то надо, что бы у него не было энергонезависимой памяти? И почему только через неделю вы это обнаружили ? Сегодня очередное веселье, ркн там пол интернета в погоне за телеграмом блокирует а эти просто решили поделить рабочий день интернета на двое, ну те 5 минут работает, 5 отдыхает. Позвонил снова в тп, тетя робот любезно сообщила про аварию которая минимум сутки будет устранятся, весело, по мне так сутки на устранение аварий это много, подождал оператора, сказал щас все проверили сделают, прошло 3 часа , звоню снова, никакой информации об аварии уже нет, и добрый мальчик пытается мне намекнуть про проблемы с моей стороны. Господи, обожаю эти терки с тп где студент на первой линии рассказывает специалисту с 10 летним опытом работы в телекомпании что проблема у меня, но по итогу удалось вежливо доказать обратное, снова что то кому то передали, сказали перезвонят, но думается это будет уже на след день. А тем временем я пожалуй оставлю заявку в компанию по крупнее, хватит мне вот этих развлечений с тп в выходные которых не так уж и много. Ах да, похоже половина гневных комментариев здесь - очень даже правдивы.

Плохой сервис . 19.04.18 приехала в офис на марьиной роще, чтобы сдать роутер и закрыть договор. Офисов в москве для закрытия договора предложили всего 2. Небольшое помещение, электронная очередь не работает, хотя табло горит, но номера на нем не меняются. Посетителей человек 20, так как очередь непонятна и людей много, все нервничают. Сотрудники навести порядок не пытаются, переругиваются с посетителями, принимают разные сотрудники по разным вопросам, куда какая очередь не поясняют. Похоже на сбер лет 15 назад

Хороший недорогой интернет. Работает оборудование нормально.хотелось бы побооьше каналов в купленнлм пакете нелостаток_ отчутствие возможности оплаты из приложения сбербанка