С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Испортился до нельзя
Тип услуг:
домашний интернет
Уже почти 3 года абонент. Тариф формула скорости 100 периодические обрывы, по ночам и во время рабочего дня, когда основная масса учится или работает. Обнаружилось, когда изменился график работы. Обрывы постоянно!!!!! Иногда падает скорость до 50мбит при тарифной 100. После попыток сделать из меня дурака нелепыми советами, скорость восстанавливается. Техподдержка ответит в течение 5 минут. Рекорд - 16 минут прослушивания музыки по телефону. Во время аварии в подъезде в течение 9 дней оператор го...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45711
2КОМ
02.12.2014
Здравствуйте! Жаль, что столкнулись с подобным. Мы стараемся следить за качеством нашей работы и хотели бы поинтересоваться, есть ли какие-то проблемы сейчас? С уважением, команда 2КОМ
41668
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный провайдер, постоянные отговорки
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась с 01.10.2014 , за этот период обращалась в техподдержку более 15 раз. Интернет не стабилен, скорость низкая не смотря на заявленную, уровень очень плохой. На все обращения один ответ- выключите из розетки! Не возможно нормально пользоваться интернетом, в течении одного дня полностью пропадает много раз
Отзыв засчитан
45710
Тел
03.07.2015
Здравствуйте! В случае неисправной работы роутера наши специалисты могут помочь Вам перепрограммировать роутер в телефонной консультации. Для этого Вам необходимо позвонить по телефону технической поддержки, которая работает круглосуточно. Если это не помогло, Вы всегда можете заказать выезд наших специалистов на дом. Спасибо Вам за оставленный комментарий. С наилучшими пожеланиями, всегда Ваш TEL.
46442
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лохотрон
Тип услуг:
домашний интернет
Наихудшая связь!!! Дозвониться не реаль ни кому и ни кто не может до меня естественно! При оброщение в службу поддержки просто перегружают , а толку ни какова! При разговоре по телефону просто идет обрыв связи, и интернет пропадает!!! Плюсов нет миносов множества все не перебрать
Отзыв засчитан
45702
МГТС
Представитель провайдера
28.11.2014
Добрый вечер. Приносим извинения за возможные неудобства. Если Вам потребуется помощь, Вы всегда можете обратиться к нам на почту blogs@mgts.ru, постараемся оперативно решить любой вопрос. С уважением, Михаил Е. ОАО "МГТС"
41537
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Собственно больше и не скажешь - удобрение! Год пытался добиться от них хоть какой-то скорости. Ответ один... Вру! Два! у нас технические сложности и второй более тонкий суть которого в том, что скорость скажем в 5 мбит/с предоставляется для доступа в интернет, а всякие там загрузки, видео онлайн в перечень услуг не входит. Нет низкая скорость, высокая цена, служба поддержки - никакая!
Отзыв засчитан
45697
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший онлайм
Тип услуг:
домашний интернет
Сижу на нем давно, очень вежливые ребята в обслуживании, всем очень довольна. Стабильная скорость, вежливое обслуживание
Отзыв засчитан
45692
Онлайм
Представитель провайдера
27.11.2014
Добрый день, klepa! Благодарим вас за отзыв. Надеемся, вы останетесь довольны качеством наших услуг и впредь. С уважением, ваш ОнЛайм.
41509
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразная компания!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
45690
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.11.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41490
Ваш комментарий
2
Общая оценка
начали жульничать
Тип услуг:
домашний интернет
Без уведомления перевели на более дорогой тариф, через 2 ступени от предыдущего. Ни телефоном, ни смс, ни почтой пользоваться не научены. Долгий дозвон в техподдержку. Жульничество с переводом на тарифные планы.
Отзыв засчитан
45689
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Не идеальный, но все-таки мой ))))
Тип услуг:
домашний интернет
Комментировать негативные отзывы у меня даже настроения никакого нет, потому что читаю и такое ощущение возникате, что все эти недовольные ребята перепутали провайдера. Хотя, посмотреть отзывы других провайдеров всех ругают на чем свет…. Я положительный отзыв оставлю для перевеса (админ, можете не сомневаться, я абонент цифры!) я бы своего провайдера оценил на 4 с плюсом, потому что у меня с ним проблем почти никогда не бывает. Только один раз реально долго инета не было, что-то с аварией было с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45681
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый отвратительный интернет!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Абонент интернета амт! Номер абонента bvi87420! В октябре 2014 года не работал интернет, оказалось оборван кабель, устраняли после жалобы на электронную почту месяц. Сейчас опять месяц нет интернета, дозвониться оператору невозможно! Однажды дозвонилась, оператор ответила, что с их стороны все нормально, хотя был монтажник в этот же день, выяснил что оборван кабель, но для этого понадобился опять месяц!!! Перерасчет не делают, нужно заявление!! Просто неуважение к своим клиентам!!! Писать, что н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45680
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пользуюсь с удовольствием
Тип услуг:
домашний интернет
В моем случае качество интернета у цифры никогда не было низким. Редкие сбои я не считаю серьезной проблемой, чтобы жаловаться на провайдера. Пользуюсь цифрой один уже 2 года! Особых огорчении не приносили. Если каждый год будут работать над ошибками и улучшать качество, то с удовольствием буду рекомендовать всем друзьям. Скорость близко к заявленной, техподдержка боле менее, сейчас вроде натаскали, легко можно дозвониться
Отзыв не засчитан
45676
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.11.2014
Сударыня! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41487
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер, пользуемся услугами уже больше года, очень довольны
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами провайдера интерком технолоджи уже больше года. Подключен через эту компанию интернет. Фирма у нас не большая 20 человек и по этому важен каждый день, никакие перебои с интернетом мы бы не потерпели. С этим провайдером у нас ни разу не возникало проблем, работает интернет быстро, никогда никаких сложностей не возникало. Всем довольны, очень советую эту компанию. Хорошая скорость, нет перебоев, вежливый персоонал нет
Отзыв не засчитан
45674
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.03.2015
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
44201
Ваш комментарий
6
Общая оценка
скорость не ахти
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе, все не так уж плохо, связь устойчивая, техподдержка вполне вменяемая, но что напрягает - скорость временами падает ниже 1 мегабит, особенно по вечерам. Не во всех комнатах нашей достаточно большой квартиры ловится wifi, техподдержка поменяла рутер, деньги взяли, но ситуация с качеством wifi не изменилась. Хочу поменять провайдера.
Отзыв засчитан
45672
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Полтора года - очень доволен.
Тип услуг:
домашний интернет
Москва, район тишинской площади, цокольный этаж. Пока рассматривали предложения от проводных провайдеров - поставили йоту временно на попробовать. Может, нам повезло, рядом станция или небольшая плотность абонентов. Без внешней антенны, ловим сигнал на свисток. От 10 до 15мбит в обе стороны. Состояние: доступ в интернет (connected) модем: altair semiconductor modem yota 4g lte версия по: 01.00.06.999 (02/13/2013) уровни сигнала (cinr / rssi): 21 / -58 lte cell id: 25011f21*** lte device id: 0101...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45667
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нерасторопность или некомпетентность
Тип услуг:
домашний интернет
Сменить тарифный план не могут с 19-го ноября все вежливые скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
45657
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.11.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41467
Онлайм
Представитель провайдера
26.11.2014
Здравствуйте, уважаемый абонент! Сменить тарифный план можно следующими способами: - перейти на выбранный тарифный план можно самостоятельно в Личном кабинете; - позвонив в круглосуточную Службу поддержки абонентов; - в офисах продаж. Скорость интернета всегда соответствует выбранному тарифному плану. Если вы оставите номер вашего л/с, то мы сможем провести замер, выявить и устранить причину. С уважением, ваш ОнЛайм.
41484
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамства
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю,может мне так не повезло,но отвратительней сервиса и скорости инернета ненаблюдал со времен модемов.дозвониться невозможно,приходят ничего толком не исправляют.скорости обещанной не бывает,сплошной развод.буду менять однозначно!. «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв засчитан
45655
НетБайНет
Представитель провайдера
27.11.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте или отправить письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в проблеме и постараются Вам помочь.
41502
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ад-Акадо
Тип услуг:
домашний интернет
Когда акадо появился на рынке он показал себя с хорошей стороны, но со временем испортился хуже некуда. Отвратительная связь, тех поддержка, отсутствие дополнительных офисов (все по-закрывали), перестал ими пользоваться уже год назад и написал отказ от сотрудничества, а они не чураются продолжать вымогать деньги непонятно за что!
Отзыв засчитан
45653
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы связи
Тип услуг:
домашний интернет
Всем здравствуйте! Пользуюсь онлаймом довольно давно. Все было не плохо, не смотря на периодические странные списания со счета в рамках акций (ну про это уже много написали - честнее надо быть, товарищи). Последний месяц совершенно невозможно работать по вечерам. Роутер приходится перезагружать через каждые 5-10 минут. После перезагрузки все работает нормально, а потом опять обрывается (скорость нулевая, пинг не меряется вообще). Вызывала технорей. Пришли, померили - постановили, что старая прош...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45652
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Суперскоростной"
Тип услуг:
домашний интернет
Который уже вечер одна и та же картина - скорость ниже некуда. Запустил speedtest: получение - 3,33 мбит/с, передача - 0,59. Собственно говоря я эту цифру не выбирал - раньше был ultranet. Сменился владелец и изменились правила - офисов в районе не стало, до техподдержки не дозвонишься, скорость нестабильная, т.е. Либо медленно, либо очень медленно. Возможно где-то этот провайдер и огого, но не в северном тушино. Даже моя лень не станет препятствием для смены провайдера не знаю, ну может быть то...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45651
Цифра Один
26.11.2014
boris19, наш комментарий соответствует комментарию, оставленному в сообщении выше, т.к. оно либо продублировано, либо нечаянно не проверено конкурентом, и получилось, что тексты похожи...
41489
Цифра Один
26.11.2014
Похоже, что отзыв выше с почти таким же текстом удалили, почему же тогда этот не удален?
41493
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.11.2014
Уважаемый провайдер, пользователь случайно оставил два одинаковых отзыва, такое бывает. В связи с чем, один из отзывов - дублей был удален.
41513
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернета нет,а большие деньги не забывают снимать
Тип услуг:
домашний интернет
кошмар,слабаки их нет,как и интернета при заявленной 50 ,даже не дотягивает до 1
Отзыв не засчитан
45647
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.11.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41463
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкая, очень низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Очень низкая скорость. При заявленных 50 , на самом деле выше 2,6 не поднималась. Это в лучшем случае, а так 0,75. Звонил три раза в службу поддержки , каждый раз приходил человек , цокал языком и говорил что скоро будет скорость. Последний раз приперся овощ и сказал , что дело в роутере. Сходил купил новый, содрал 1000 руб за настройку и ушел. Скорости как не было так и нет
Отзыв засчитан
45644
Онлайм
Представитель провайдера
26.11.2014
Добрый день, уважаемый абонент! Спасибо за комментарий. Скорость предоставления интернета, как правило, всегда соответствует заявленной. Будьте добры, напишите номер вашего л/с, чтобы мы провели проверку. С уважением, ваш ОнЛайм.
41483
Ваш комментарий
Мобильная связь