Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Старые клиенты не нужны. Являюсь клиентом онлайма с 2014г ( № договора 10159043 ). Подписал договор и радовался качеству около полугода. Потом начались проблемы с цифровым телевидением, telecard от этой компании перестала давать качественную картинку, то зависает (до сих пор ) от 20 сек. До 1 часа, то на экране появляется надпись что нет сигнала. После неоднократных заявок поменяли карту и прожила она еще где-то полгода и начались опять проблемы. Причем, все эти чудесные косяки я снимал и высылал провайдеру, да, приходили мастера, замеряли скорость, проверяли кабель и т.п. Снова заменили карту и... И чуда не случилось, все те же проблемы. Скорость инета по договору 40/20 , но в лучшие дни еле дотягивала до 8-9 мбит.но стоимость услуги исправно поднимали вверх ( за что? ). В январе 2018 года без предупреждения перекинули меня на другой тариф 70/40 мбит и самое смешное, что скорость у меня так и осталась 8-10 мбит максимум.а тут еще компания решила изменить статусы клиентов и перекинула меня с золотого на бронзовый. Похоже, маркетологи онлайма двоечники и не знают азов. Удачи им в бизнесе, ну а я буду менять провайдера. P.s. Неоднократно обещали изменить извещение по sms об оплате хотя бы за сутки, но как высылали за несколько часов до отключения, так и высылают. Телевизионные каналы заменяют на шлак типа тв-шоп. Ну почему я должен платить за этот мусор!??
Неплохой, но можно лучше. Интернет не плох, но не соответсвуют требованиям цена-качество. Цены завышены, скорости занижены. Мгтс в этом плане выгоднее, хотя от последних пришлось отказаться из-за их роутера. Договор 033994
- Елена Чуркина28 марта 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел3 апреля 2018 г.
ИВан, спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
- Иван3 апреля 2018 г.
Договор 033994
- Тел6 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
да, уже увидели,спасибо! с вами свяжется менеджер и начислит бонус
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный провайдер. С провайдером за все время (почти год) общалась всего один раз, а именно при подключении и настройке интернета. Больше необходимости не возникало. Скоростью и работой интернета довольны, никаких сбоев или проблем в сети не возникало.
- Тел3 апреля 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
недорогой, но ужасно медленный интернет. Интернет еле ползает, медленнее чем 3g от мтс. Онлайн трансляции с самым плохим разрешением грузятся с прерываниями. Чтобы переключить на другой пк, надо 40 мин. Танцевать с бубнами, и потом 2 часа ждать.
- Акадо27 марта 2018 г.
Здравствуйте. Переключение интернета на другой ПК производится за несколько минут. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении.
Приехал мастер, заменил роутер и все стало работать. Пользуемся услугами ринета более 10ти лет. За все это время у нас несколько раз возникали неожиданные трудности, но они всегда решались качественно и в кротчайшие сроки. Последней проблемы были с вайфай подключениями. Приехал мастер, заменил роутер и все стало работать, как всегда, отлично. Большое спасибо всем сотрудникам ринета.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительная компания. За последние два месяца - три сбоя. Почти каждые выходные, как только соберешься что-то посмотреть - инет не работает. Мастера вызвать целая проблема. То доступа в выходные нет к оборудованию, то может в неудобное время. Теперь причина якобы в старом роутере. А когда месяц назад был мастер - этого не было видно???скорость маленькая, часто зависает.
- 2КОМ29 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Ирина, добрый день. Благодарим за обратную связь. К сожалению, доступ в выходные дни действительно ограничен Управляющими Компаниями, но мы стараемся решать вопрос с доступом в индивидуальном порядке. Что касается скорости, мы обязательно проведем диагностику вашего интернет соединения и выясним причины падения. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
За почти полтора года даже в тех поддержку не звонили ни разу , вообще все как часики , работает без нареканий , поставили и пользуемся. Всегда бы так было. Довольны более чем
- МГТС27 марта 2018 г.
Добрый день! Рады стараться для вас. Приятного пользования :-)
Интернет работает стабильно. Оборудование тоже на уровне. Безукоризненная работа провайдера, мастеров и всего сервиса. Всем доволен.
- МГТС27 марта 2018 г.
Добрый день! Спасибо за приятные слова :-)
Бывает проседает скорость , но так в целом не шибко быстро работает , но нам хватает , середина на половину работает в плане скорости , остальное конечно все хорошо .
- 2КОМ29 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Андрей Александрович, приветствуем. Огромное спасибо за оставленный отзыв, мы рады, что вы остались довольны качеством работы наших монтажников. На проблемы со скоростью могут влиять множество факторов, в том числе месторасположения роутера. Необходимо провести диагностику сети и определить причины несоответствия. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
На работу интернета нареканий нет! А вот тв работает не очень хорошо, хотя, клиентка его редко смотрит ,но не приятно. Один раз обращалась в тех. Поддержку , не могла дозвониться минут 40.
- МГТС27 марта 2018 г.
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш отзыв.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.