С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Скорость никакая, не дозвониться, персонал никакой.
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня удивляет, кому это удается быстро дозвонится в тп. Быстро дозвонится можно только в службу подключения. Потратил час времени, в тп дозвониться не удалось. Наслушался музыки до истерики. Интернет никакой, скорость такая, что страница сайта по 5 минут загружается. Не верьте положительным отзывам. Проплаченные. Подключают очень быстро. Скорость в десятки раз ниже заявленной. В тп не дозвониться. Персоналу плевать на клиента.
Отзыв засчитан
44302
reviewReplySmile
E. A.
05.11.2014
Я звонила в техподдержку Билайна 2 раза и оба быстро. 
В течении 1 минуты отвечал оператор, несмотря что была авария в районе.
Вот скорее Ваш отзыв проплаченный конкурентами. 
Потому, что о чем Вы пишите про Билайн, такого я не встречала за год с лишним будучи абонентом с прошлого лета. И то какими подлыми словечками оскорбляете написавших отзывы, всё говорит не в Вашу пользу.
40842
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший, надежный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество связи меня устраивает. Скорость хорошая и соответствует заявленной. Пользуюсь услугами уже 2 года и не жалею. Соединение стабильное, хорошая скорость. В техподдержку обращалась один раз, быстро все восстановили. Иногда обрывается связь, но это редко и возможно связанно с моим стареньким роутером.
Отзыв засчитан
44300
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
это норма
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный такой провайдер но бывают касяки норм касяки
Отзыв не засчитан
44299
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40824
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и завышенная цена
Тип услуг: 
домашний интернет
Исключительно отрицательные эмоции. Качество связи отвратительное, цены завышены не приходят в голову постоянные разрывы связи, пытаются подключить на тариф, который явно в убыток клиенту, автоматическое зачисление денег на счет работает с перебоями - очень часто приходится звонить, чтобы они ввели платеж вручную. Если заходишь в интернет при помощи другого провайдера, личный кабинет отражает недостоверную/устаревшую информацию ( о действующем тарифном плане, остатке на счете и прочее)
Отзыв засчитан
44298
reviewReplySmile
Цифра Один
10.11.2014
Светлана, что заставило вас прийти к умозаключению о том, что вас заставляют подключить "убыточный" тариф? Все тарифы оператора всегда ниже конкурентов соответственно скорости, что для вас "неубыточный" тариф?. С вашей проблемой по ЛК вы обращались? т.к. с такими проблемами еще никто не обращался на самом деле. Что значит для вас качество связи? скорость? перебои со связью из-за минуса на балансе?   
41009
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер Люберцы 115 кварталл
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключался по акции 100 мб 600 р. Стабильная скорость 100 мб круглосуточная тех поддержка uptime 98% бесплатные новостные каналы iptv решение проблем за 1 день иногда проподает интернет скорей всего связано со строительством метро котельники не критично
Отзыв засчитан
44296
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нет скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень медленно. Adsl - для сегодняшнего дня - анахронизм
Отзыв не засчитан
44294
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40823
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2014
 Добрый день! 
Приносим искренние извинения от лица компании за возможные неудобства. Со своей стороны, готовы проверить качество предоставляемых услуг, а также взять на контроль вашу ситуацию для скорейшего решения.
Отправьте, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru , указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. 
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40882
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасная скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь акадо уже давно, в принципе устраивал, но месяца 4 назад упала скорость, причем очень сильно, за это время никаких сдвигов так и небыло! Должен не я бегать за провайдером, а он за мной!
Отзыв засчитан
44293
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил уже давно и больше не пользовался не какими другими провайдерами. Скорость и цена устраивает. Советую стабильная скорость, нет перебоев в скорости, отлично подходит для игры в онлайн игры. Очень редко бывают технические работы и нет интернета, но если это случилось, 2ком компенсирует по траченое время.
Отзыв засчитан
44292
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полное безразличие к клиенту
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугой компании более года. Изначально всё было хорошо, были правда ньюансы с падением скорости, но реагировали на жалобу, что-то исправляли. Потом вначале октября у старлинк случилась авария, ну бывает у всех, что поделать, ждал устранения. Устраняли дней десять, дали две недели бесплатного пользования (спасибо), только вот после устранения аварии скорость упала с заявленных 65 мб/с до 10-15 местами до 2-5мб/с, позвонил 18 октября попросил устранить проблему. И вот сегодня 3 ноября...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
44291
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
07.11.2014
Спасибо за отзыв! По Вашему адресу заменили оборудование. С нашей стороны мы готовы компенсировать все дни некачественного Интернета.
40924
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Один из лучших
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная работа, «ни единого разрыва» ))), вменяемые цены, высокая скорость в оба конца. Прозрачность и ппостота, быстрая реакция на пожелания, вменяемая техподдержка минус один — мало районов, где возможно подключиться.
Отзыв засчитан
44287
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка не работает ночью
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохо, когда ломается интернет, а техподдержка уже не работает. Соответственно, нужно ждать утра, когда можно будет заявить о проблеме и, вероятно, потом еще ждать пока проблему решат у себя. Заявленной скорости не бывает, но в целом лучше многих. Например, не 5% от заявленной скорости, а иногда 45% заявленной скорости не бывает. Техподдержка не работает вечером и ночью.
Отзыв засчитан
44284
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормально, обычно
Тип услуг: 
домашний интернет
За последние двадцать лет я платил деньги только двум провайдерам. Сначала курчатовскому институту, потому что он был первым работающим с частными лицами по телефонному модему 9600 бод, быстрее были частые сбои. Когда у меня там украли мой адрес (предположительно китайцы) вынужден был еще и из-за отсутствия оплаты онлайн перейти в то, что сейчас называется naukanet как и курчатовский институт это был тоже первым в г. Видное. Мне как системному прораммисту никогда не нужны были какие-либо сервисы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
44280
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень хороший провайдер, пользуюсь услугами уже около года всем доволен. Стабильная скорость, хорошее обслуживание и поддержка, все вовремя и быстро. Пока не обнаружил.
Отзыв засчитан
44279
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вежливые пофигисты
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы,и подтормаживание.когда сломался модем,они предложили приехать в сервисный центр и отдать его на диагностику,на три дня для принятия решения по чьей вине он сломался,как будто сами приехать и заменить не могут.центр на садовом кольце и работает до семи в выходные не работает.тоесть ехать я туда должна на метро да еще и с работы отпроситься,ужас.плюс постоянно возрастающая абонентская цена,непонятно почему.
Отзыв засчитан
44270
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Вроде бы хороший, а вроде и нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Всегда устраивал этот провайдер, проблем не было. Т.к живу в москве подключили бесплатно еще и вай фай роутер дали. Со скоростью все было шикарно, но именно сегодня, когда так нужен был интернет, вай фай почти перестал все грузить. Через провод работает, а вай фай нет. Уже и перезапускал роутер - все мимо. Скорость и доступность неожиданные провалы вай фая
Отзыв засчитан
44268
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2014
Добрый день!
В данной ситуации необходимо проверить настройки на модеме.
Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
Обязательно поможем.
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40881
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС - плохо, ненадёжно
Тип услуг: 
домашний интернет
Сеть всё время зависает и тормозит. Скорость ниже заявленной, в техподдержке все вежливые, но все сложно, долго, бюрократично. Тарифы при тех же параметрах дороже, чем у других провайдеров.
Отзыв засчитан
44265
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2014
Добрый день!
Готовы провести проверку. Напишите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Поможем разобраться в каждом вопросе.


С уважением, Николай Т. 
ОАО "МГТС"
40880
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость ужасная
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь мгтс уже 2 года. Заявленную скорость не держит никогда. Надоело. Меняю на другого.
Отзыв не засчитан
44261
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40819
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2014
Добрый день!
Приносим искренние извинения за возможные неудобства.
Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40879
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Началось все с заявки на подключение. Позвонила вечером в пятницу, сказали что заявки на подключение принимают только в будни. Дождалась понедельника, позвонила в рабочее время, человека который работает с нашим комплексом небыло на месте. Перезвонили ближе к вечеру только! Кое как подключили интернет за неделю. Купила у них можем, на просьбу предоставить документы подтверждающие покупку роутера сказали, что надо обращаться в офис в рабочее время. Несколько раз звонила им, моего менеджера никогд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
44259
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый [ужасный] провайдер этого города.
Тип услуг: 
домашний интернет
За час более 30 отключений, я не представляю какими плохими надо быть! Нет с скоростью мошенничество, поднимают цены на тарифный план, не предупреждая предварительно, тех поддержка ну очень плохая за 15 минут не взять трубку? Что за писец?
Отзыв засчитан
44257
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.11.2014
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы постоянно стараемся улучшать качество обслуживания абонентов. Если Вы испытываете проблемы с работой интернета, то просьба изложить их более подробно, отправив письмо нам на почту support@netbynet.ru.
40903
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший стабильный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила несколько месяцев назад, быстрый интернет) правда при подключении специалист долго разбирался как настроить модем на mac :) высокая скорость пару раз инет вырубался
Отзыв засчитан
44254
Ваш комментарий