Я звонила в техподдержку Билайна 2 раза и оба быстро. В течении 1 минуты отвечал оператор, несмотря что была авария в районе. Вот скорее Ваш отзыв проплаченный конкурентами. Потому, что о чем Вы пишите про Билайн, такого я не встречала за год с лишним будучи абонентом с прошлого лета. И то какими подлыми словечками оскорбляете написавших отзывы, всё говорит не в Вашу пользу.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Светлана, что заставило вас прийти к умозаключению о том, что вас заставляют подключить "убыточный" тариф? Все тарифы оператора всегда ниже конкурентов соответственно скорости, что для вас "неубыточный" тариф?. С вашей проблемой по ЛК вы обращались? т.к. с такими проблемами еще никто не обращался на самом деле. Что значит для вас качество связи? скорость? перебои со связью из-за минуса на балансе?
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Приносим искренние извинения от лица компании за возможные неудобства. Со своей стороны, готовы проверить качество предоставляемых услуг, а также взять на контроль вашу ситуацию для скорейшего решения. Отправьте, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru , указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Спасибо за отзыв! По Вашему адресу заменили оборудование. С нашей стороны мы готовы компенсировать все дни некачественного Интернета.
Добрый день! В данной ситуации необходимо проверить настройки на модеме. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Обязательно поможем. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Добрый день! Готовы провести проверку. Напишите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Поможем разобраться в каждом вопросе. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы постоянно стараемся улучшать качество обслуживания абонентов. Если Вы испытываете проблемы с работой интернета, то просьба изложить их более подробно, отправив письмо нам на почту support@netbynet.ru.