Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хороший интернет , но дороговато . Когда пришли подключать интернет, не установили защиту на сеть , пришлось вновь обращаться в компанию и по телефону устанавливать пароль. Хорошо, на этот раз грамотный молодой человек попался, все удалось настроить. Еще хотелось бы подешевле услуги . Приходят к нам агитаторы от других компаний и сманивают нас более низкой ценой за те же услуги. Держимся, потому как качество устраивает в принципе .телевидение вполне достаточное и по качеству и по количеству каналов -все основное есть . № 41847
С одной стороны норм работает, а с другой стороны у меня сетевуха глючит и там затычки бывают, не вина провайдера.единственное вчера были затыки общие приблизительно 10,30 вечера, банально плеер еле еле ползал по несколько минут,а обычно мгновенно.через час восстановился. В техпод не обращался пока. Монтажники без проблем,старый кабель в подъезде переключили и норм.
- НетБайНет24 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный провайдер . Претензий к работе интернета нет. Тв не пользуется. Пока впечатление от компании и сотудников положительное. Спасибо и провайдеру за хороший интернет и сервису москва онлайн, так как теперь экономлю на ежемесячном платеже около 200₽ :)
- НетБайНет24 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв!
За все время пользования,а это полгода где то было пару раз сбои но это было не критично,ничего серьезного, на час где то отключали а в основном все отлично, работа и стабильность устраивает. Роутер мой, настраивать даже не пришлось. В техподдержку звонил 1 раз по вопросу торрентов,чет не качалось, ребята помогли с задачей. Мстера быстро и без переносов вроде подключили.
Хороший интернет. Пользуюсь нетбайнет не так уж давно. На данный момент все устраивает, скорости хватает (по вечерам смотрю фильмы без зависаний)
- Елена Чуркина26 марта 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- НетБайНет26 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
- Кирилл26 марта 2018 г.
окей))
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключил провайдера осенью. За все время пользования была проблема с роутером, оперативно решили, пришли и заменили. При подключении все прошло гладко.
- НетБайНет23 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за отзыв!
Были перебои со связью. Пару дней назад возникли перебои, причём странные. Перезапускаю роутер, начинается обмен данными, но спустя время пропадает dns. И так неоднократно. Попытался дозвониться на линию технической поддержки. Занято. Потом вообще звуковой сигнал типа сбоя связи (так на мобильных бывает). В итоге оставил сообщение для технической поддержки из личного кабинета, email, телефон. В результате на следующий день интернет заработал, но мне никто ничего не написал в ответ и не позвонил.
- 2КОМ29 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой и наши сотрудники не смогли вам помочь. Мы бы очень хотели досконально изучить данный инцидент. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Никакой ответственности за свою работу !!!! . Вчера по адресу проспект защитников москвы 3к1,3 под,этаж 16 этаж при подключени соседней нашу квартиру отключили от интернета и телевидения, сотрудники мгтс. Увольняйте таких сотрудников, сделал свою работу не подумав о других , конечно зачем замарачиватся!!! Теперь в течении 3 дней должна ждать пока исправят проблему !!! Есть люди которые работают в интернете и для них эта большая проблема !
- МГТС23 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост.
Хороший провайдер. В последний год акадо мой четвертый провайдер. Пользуюсь 3 месяца, пока все здорово. Подключили сразу в день обращения, монтажники аккуратные и толковые, сделали все быстро и грамотно. Интернет быстрый, работает без перебоев, служба поддержки реагирует оперативно. Есть и кабельное тв, это уже как бонус, приятно.
- Акадо23 марта 2018 г.
Благодарим за пользование нашими услугами. Всегда рады Вам помочь.
Сотрудники поддержки. Добрый вечер! С онлаймом уже очень давно. Интернет на твердую 4+. Но поддержка расстраивает и вводит в довольно опасные ситуации (в данный момент частично по моей вине, вовремя не усмотрел). Поднакопилось баллов, решил оплатить ими полностью мой тариф первый раз. Позвонил в службу поддержки, поинтересовался, какая сумма должна быть на счету, что бы тариф активировался и полный месяц не было никаких проблем. Увы, девушка не смогла назвать конкретную сумму (как же так то?). Ладно думаю, не беда, закинул что б точно с лихвой, все прошло нормально. Заказываю второй раз. Девушка назвала нужную сумму, положил. Действие баллов заканчивается 07.04.2018 ииииии сегодня, 22.30.2018 приходит смс, дескать уважаемый, будьте любезны оплатить, а то скучать будете ночью. Моя вина в том, что вспомнил (и прочитал) это смс я только в 11 часов вечера. Звоню снова в поддержку, спрашиваю мол, как же так? вам девушка тогда видимо неправильно рассчитала, вам еще нужно доложить (опять же, точной суммы не говорят, почему?!) примерно 70 рублей. Вот оно мне наверное надо, в 11 часов вечера думать над тем, как бы доложить несчастные 70 рублей (с карточки не желательно, на ней точная сумма для завтрашней сделки у жены. С другой стороны сам виноват, днем бы прочитал и доложил). Пришлось с нее кидать. Онлайм, дорогой! Мы много лет вместе в счастье и в горе, но вот такие моменты здорово могут подпортить настроение. Не надо так, онлаймчик. Игорь. Номер договора 3098236
- Онлайм23 марта 2018 г.
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения проверки просьба обратиться на страницу поддержки в социальных сетях.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
Наталья, спасибо за ваш отзыв! По поводу тарифов вы можете решить вопрос с вашим менеджером, который позвонит вам, чтобы сообщить о начисленном бонусе. Спасибо, что выбираете ТЕЛ! :)