Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Ужасный интернет с отправительной техподдержкой. До 12.03.2018 года инет был ещё более или менее. Но произошла сбой который сотрудники данной конторы устранятся даже не собираются!!!!! Каждый день в техподдержке говорят одно и тоже-завтра!!!! При чем ни один сотрудник даже не выехал на место. Кабель к моей квартире висит с крыши до балкона! Он просто болтается!!!!! Это просто ужас!!!! На оставленную заявку никто не реагирует!!!! Вообщем в топку! Расторгаем договор. Крайне не советую данного провайдера!!!!!! В случае чего будете долбиться в темноту и закрытую дверь.

Хороший провайдер и мгновенный интернет. Пользуемся интернетом от данного провайдера,около 8 лет уже точно.всегда все работает быстро.на памяти,пару раз были сбои,но дело было из за обрубания всего дома от электричества.всем советую данного провайдера.единственный минус,это никакого поощрения для старых клиентов.за то для новых есть привлекательные тарифы;( п.с оборудованием и тв не пользовался,но знакомые говорят,что они тоже хороши

#10.235.0.1 #OffLime. 7.12.2017 был сбой по электропитанию. Именно с тех пор коммутатор 10.235.0.1(адрес уже в кошмарах снится) нормально не работал подряд больше 72 часов. Регулярные перезагрузки с downtime до 12 часов. Видимо для вас четверть года - слишком мало. На onlime больше 10 лет. Это уже 3-й договор. Теперь вынужден искать замену. №3452007

Четверку поставлю. Могу оценить качество услуг акадо твердую четверку! Интернет работает хорошо, телевидение просто отличное, а вот цены средние, не сказать, что дешевле других – в этом плане явно есть, к чему стремиться. Ну по крайней мере в нашем доме есть провайдеры дешевле, однако переход на них сопряжен со сменой оборудования, так что получится – то на то и выйдет, а здесь хотя бы качество проверенное.

Ребрендинг оператора сгубил. Подключался к оператору давно, несколько лет назад. Когда он был 2ком, всё было хорошо. Ну, как хорошо. Бывало, что на день интернет пропадёт раз в полгода, но с кем не бывает. Помнится, давным-давно писал ему позитивный отзыв... Как он ппревратился в алмател, так перебои пошли стабильно каждый месяц, с каждым разом всё длительнее и длительнее. Чаще всего сценарий следующий: в пятницу вечером интернет обрывается и не появляется до понедельника. Техники отдыхают, видать! Последний перебой и того хуже: с 14.03.2018 по 19.03.2018 и продолжается до сих пор, как я пишу данный отзыв. В среду интернет пропал. В четверг появился ненадолго и снова трагически погиб в пятницу. И, как заведено, техники пошли отдыхать, не чинить же! Интернета нет вообще, цифрового тв тоже, соответственно. Операторы технической поддержки упрямо отказываются отвечать, в чём причина перебоев, что наводит меня на мысль, что технические специалисты даже не потрудились провести диагностику проблемы (ибо если бы велись работы над устранением перебоя, было бы известно, в чём именно перебой заключается). Отдельно хочу пройтись по компенсациям, которые в таких ситуациях выплачивает оператор. Во-первых, если вы сами им не напишите, они не потрудятся ни компенсировать вам что-либо, ни извиниться. Действительно, зачем? А если напишите, то они вам предложат, следите за руками!, раздвинуть границы оплачиваемого периода ровно на тот промежуток времени, что интернет не работал! Ох, спасибо большое! А, может, вы тогда и не будете брать с меня деньги за те промежутки времени, что я сплю или работаю? Раз уж вы играете в почасовую оплату и делаете вид, что стабильность и бесперебойная работа интернета в оплаченные услуги не входит? Кстати, когда они проводят такую компенсацию, они сбивают накопление бонусов по собственной программе. Видите ли, по их правилам, если пользоваться интернетом без перерывов, то вы получаете каждый месяц всё больше и больше бонусов. Но, когда они продлевают периоды, они включают те дни, что интернет не работал (по их вине!) в пользовательский перерыв и обнуляют счётчик бонусов. Очень хочется верить, что оператор возьмётся за ум, но я уже устал терпеть подобное отношение и подумываю переходить к другому провайдеру. Очень жаль.