Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Высокие цены, медленная скорость.
Очень высокие цены, и медленный трафик! д. Беляниново
Отзыв не засчитан
35794
Лилия Юшкина
23.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36609
2
Общая оценка
плохое отношение к клиентам !!!!!
Оцень плохой провайдер как интернет,так и телевиденье !!!!! Брали комплекс услуг и оборудование в результате оборудование уже год не работает обратно не берут говорят что они не причём и они не отвечают не за что !!!!! Телевиденье ужасное качество приема,от антенны рогатки и то лучше ловит !!!!! Единственный плюс это телефон работает без проблем !!!!
Плюс только телефонная связь и сотрудники по установке оборудования приветливые и культурные !!!! Остальное оставляет желать лучшего !!!
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35793
2
Общая оценка
НАХАЛЫ И МОШЕННИКИ!!!
Вынуждены были прибегнуть к услугам компании, в связи с тем, что у нас в доме первое время это был единственно возможный провайдер.
До этого мы пользовались услугами другой компании и как только они стали доступны в нашем доме, провайдера сразу сменили.
Обычное дело, если услуги не оплачиваются, значит интернет отключают, но не в этом случае.
Они незаконно передали нашу личную информацию какой-то истеричной коллекторской конторе, которая уже год регулярно названивает и выносит мозг: запугива...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35792
2
Общая оценка
8 дней нет интернета
Всё плохо, долго, медленно. 8 дней без инета. Информацию клещами вытягивать из техподдержки.
Иногда работает.
8 дней нет интернета.
Никто не информирует о ходе ремонта, техподдержка говорит- заявка не закрыта- До свидания.
Так долго с ремонтом уже второй раз.
Молодцы) Прям благодарность. Район Царицыно
Отзыв засчитан
35789
6
Общая оценка
Нормально
Глюков нет.
Скорость нормальная.
Оплата через банкомат.
норм
почти нет
Отзыв не засчитан
35788
Лилия Юшкина
23.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36610
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание
Скорость режется, т.к. несколько компьютеров в доме - но это нормально и вполне объяснимо. Ужаснее отпечаток от абонентской службы и службы установки:
1) Пришедшие господа установщики сообщили, что если я не заплачу за каждый аппарат, работающий в доме и подключающийся к интернету 600 рублей дополнительно, то меня ждут адские муки, а именно - приедут разбираться из офиса, выключат мне все, т.к. запрещено бесплатно подключать более 1(!) компьютера к интернету МГТС.
2) Служба поддержки сообщил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35787
МГТС
Представитель провайдера
23.04.2014
Здравствуйте! Сочувствуем, что сложилось данное мнение о провайдере, по каждому из пунктов готовы провести проверку.Для этого просим продублировать данное замечание по нашей работе на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Возьмём в работу. С уважением, Команда МГТС
36616
2
Общая оценка
Невозможно поговорить с кем-либо кроме техподдержки
Это просто ужасно. Провайдером сделано все, чтобы не отвечать не претензии.
Невозможно добиться ничего, что не входит в интересы провайдера. Если хочешь связаться с менеджером, чтобы пожаловаться на работу техподдержки, то это просто из области фантастики. Поддержка говорит, что не может составить заявку по техническим причинам, позвоните через 5 минут. Если перезваниваем, спрашиваешь, если ли на данный момент технические проблемы. Неохотно отвечают нет, вешают тебя на ожидание, типа для откры...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35785
НетБайНет
Представитель провайдера
25.04.2014
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас возникли проблемы в пользовании услугами компании NETBYNET. Время ожидания на линии зависит от количества обращений, заявки рассматриваются в порядке очереди. Просьба направить письмо на адрес support@netbynet.ru с указанием ПИН и ФИО владельца договора. Наши специалисты сделают все возможное для устранения возникших неполадок.
36649
2
Общая оценка
Большая часть Интернет сервисов не работает
Работают с перерывами сервисы гугля (youtube, playmarket и так далее).
не работает большинство онлайн-игр.
Все проблемы начинаются с 19-00 до 00-00...
При этом скорость Р2Р(торрентов) отличная, ping показывает что потерь пакетов нет ни до одного сервиса, который недоступен.
Отзыв засчитан
35783
6
Общая оценка
Нормальный интернет без разрывов.
Полтора года назад установили всем роутер в доме,интернет wi- fi работает исправно и главное без единого разрыва. Было только пару раз когда интернета не было,но перезагрузив роутер интернет работал,конечно заявленной скорости 30 МБ по тарифному плану нет,но 20 - 21 мб почти все время на этом уровне,может быть и чуть меньше временами,но это гораздо лучше других провайдеров, у тех вообще сплошной тормоз и разрывы частые. Я доволен всем, и цена низкая за 30 мб - 340 руб,у других за эту цену скро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35782
2
Общая оценка
Не выполняет обязательств.
Первые несколько лет пользования данный провайдер не вызывал у меня абсолютно никаких нарекайний: быстрый, стабильный интернет в любое время суток, если и замечались изредка, после долго использования, какие-то проблемы,то было достаточно вытащить модем на 5 минут, чтобы остыл, и можно было смело вставлять обратно, проблема была решена. Но всё хорошее имеет свойство заканчиваться, начиная с прошлого лета стали вводится разнообразные ограничения скорости: сначала ограничили скорость торрентов в д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35781
2
Общая оценка
Самый отвратительный провайдер после АКАДО
Используют старые линии связи из-за чего качество интернета отвратительное.
Отношение операторов к клиентам - самое поганое. Хамят, постоянно переключают друг на друга с явным нежеланием объясняться за проблемы в их сети.
дешего
Скорость ниже заявленной, техподдержка не отвечает, дозвонится невозможно, подключение услуги можно ждать неделями, постоянный сбои на линии и в оборудовании
Отзыв засчитан
35778
МГТС
Представитель провайдера
23.04.2014
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас проявились такие эмоции. Готовы проверить качество услуг. Напишите пожалуйста подробности на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Обязательно поможем! С уважением, Команда МГТС
36615
2
Общая оценка
кароче полная ..... вот!!!
диления полные на модеми, а всё виснет что за скорость???думал комп!!!купил новый игровой и дело то не в компе... вы там походу спецом делаете так бабло капает чё ещё надо......
Отзыв не засчитан
35777
Лилия Юшкина
23.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36612
2
Общая оценка
развод на деньги .
хуже провайдера сложно придумать !!!!!
Полный Развод на деньги!!!!
При подключении пришел мастер Роман Ермаков . Подключение и настройка компьютера бесплатно ,настойка Wi-Fi за отдельную плату .Ковырялся более часа , подключение к компьютеру не настроил .Демонстрировал наличие интернета на своем ноутбуке и уверял что на этом его работа закончена .Тогда я попросил настроить тогда Wi-Fi . Все настроилось быстро за считанные минуты т.к.ЭТО УЖЕ ПЛАТНАЯ УСЛУГА . Хотя после этих насто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35773
6
Общая оценка
Повышение тарифа без предупреждения
Не устраивает цена тарифа.
Скорость стабильна.Вежлив персонал.До повышения тарифа все устраивало.
Не устраивает цена.
Отзыв засчитан
35770
НетБайНет
Представитель провайдера
25.04.2014
Спасибо за Ваш отзыв. С новыми тарифными планами Вы можете ознакомиться на официальном сайте, при возникновении вопросов просьба отправлять письма на support@netbynet.ru.
36646
10
Общая оценка
мне нравится эта компания
пользусь их мобильной связью с 2002 года, интернетом корбины с 2007 года
мобильный интернет, проводной домашний и беспроводной вайфай, стабильная скорость, обрывы были редко, фирменный роутер smart-box нормально держит связь на 6-ти устройствах, техпод квалифицированый, быстрый дозвон, все вежливые
трудно определить или назвать минусами, то, что есть практически у всех компаний в Москве:
1) при наличии нерекомендованного оборудования поддержка не осуществляется
2) иногда попадаются т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35769
10
Общая оценка
А мне нравится...
Когда Стрим надоел на столько, что решил кардинально что то поменять - подключил домашний интернет Билайн по акции - 100 Мбит за 650 рублей, сразу добавил услугу годовой контракт. На сегодняшний день месяц интернета мне обходится в 526 рублей.
За время, которое пользуюсь Билайном, три дня просидел без интернета по вине "мастера" от Акадо, который кусачками покоцал мой провод. Два раза были непонятные проблемы с постоянными разрывами соединения - звонок в техподдержку никакой ясности не внёс, н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35768
2
Общая оценка
Xудшие из xудшиx
Ужасный провайдер. Сбои происxодят постоянно, за последнюю неделю максимум 20 минут без сбоев было, да и если есть интернет, то скорость так себе. У меня мтсовский модем на даче работает в разы лучше, чем это.
Отзыв засчитан
35766
НетБайНет
Представитель провайдера
25.04.2014
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам письмо на адрес электронной почты support@netbynet.ru с описанием неполадок, с которыми Вы столкнулись. Постараемся Вам помочь
36629
2
Общая оценка
Провайдер с техническими трудностями
Ок.Сказали подождать три дня для уточнения.Через три дня позвонили и записали в очередь на проверку возможности подключения.Через неделю должны были проверить.Проверили-не возможно по техническим причинам.Точка.Потеряно 2 недели в итоге.
быстрый дозвон в техподдержку
долго,технические проблемы.Не подключено.
Отзыв засчитан
35761
МГТС
Представитель провайдера
23.04.2014
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за столь длительное ожидание технической проверки подключения. Мы будем вам благодарны, если Вы укажите все подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проведём проверку, заранее спасибо! С уважением, Команда МГТС
36614
6
Общая оценка
дорого и небыстро
дорогой провайдер, небыстрый интернет, тяжело связаться с тех. поддержкой
Отзыв не засчитан
35760
Неизвестный гость
22.04.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку
36603
10
Общая оценка
Лучший провайдер из всех мною встреченных
Потрясающая работа провайдера! Скорость всегда выдают стабильно заявленную, цена на тарифы вполне приемлемая, сбоев в работе не бывает! За 2 года использования ни разу не пришлось звонить в техподдержку. Настолько чудесного провайдера никогда не встречал. И общаясь с друзьями, у которых другие провайдеры и постоянные проблемы, понимаю, что не ошибся в выборе. Спасибо, ОнЛайм!
Стабильная скорость, отсутствие технических неполадок, адекватные цены.
Отсутствуют.
Отзыв засчитан
35751
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
