Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
Добрый вечер. Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного пользования! С уважением, Михаил Е. ОАО "МГТС"
Добрый день! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Вы можете оставить предварительную заявку на официальном сайте, как только появится возможность подключить Ваш дом, с Вами свяжется сотрудник.
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за отзыв!!! Постараюсь ответить на Ваши вопросы: 1. Услуга обещанный платеж не безвозмездна! К нее есть условия. Для того что бы ее активировать, Вам предлагают ознакомиться с этими условиями. Ваше недовольство вызвано тем, что Вы не внимательно читали их, а именно пункты 4.1 и 5.5. 2. Вы совершенно правы, пока не нажать кнопку "Продолжить работу" на странице с информационным сообщением, полноценного доступа в сеть не будет. Таким образом, отправляются только важные сообщения, которые очень настоятельно рекомендуется прочесть. Это не занимает много времени. Если Вам это очень мешает от них можно отказаться по звонку в Контакт-Центр. 3. Вы так говорите «могут отрубить на пару часов, а могут и на целый день»… Складывается ощущение, что Вы думаете, будто мы со скуки или ради смеха делаем это. Неисправности могу возникать в следствие различных факторов, начиная от работ сторонних организаций так и до попыток самих абонентов внести, как им кажется, полезные изменения в прокладку кабеля по этажам или возле квартиры. Все эти неисправности мы устраняем в кратчайшие сроки, да еще и делаем перерасчет за это время по звонку или по электронной почте. 4. Часть ответа можно почерпнуть в п.3. Если нет сети, значит ни один сайт работать не будет, в том числе и наш, т.к. нет физического соединения между Вашим ПК и нашим оборудованием. А чтобы оплатить услуги необязательно заходить на сайт или идти в терминалы. Можно настроить авто платёж с банковской карты, пример инструкции есть на нашем сайте на примере Сбербанка. Это не говоря уже про мобильные устройства с 3G или 4G соединением. Надеюсь, я помог Вам разобраться. При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!
Добрый день! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Сударыня! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свой номер договора.
В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох, утомили( Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свой номер договора.