Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Недорогой и быстрый интернет. Пользуюсь нетбайнет около года. Все устраивает: интернет быстрый, сбоев не наблюдал. По цене устраивает.
Мне нравится. Мне нетбайнет нравится, норм работает. Инет грузит без нареканий, сбоев не было ни разу. Пользуюсь пол года
- НетБайНет19 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
ТЕL -Хороший интернет и не дорого.. Из + 1) быстрая настройка роутера. 2) быстрый ответ оператора и монтаж к квартире, и в общем-то бесплатный те 1000 р. Которые брали упали на счет. 3) скорость приемлемая. 4)можно взять тв приставку в аренду. 5)приемлемые цены. Из - 1)бывают отключения и ремонтные работы, грешу на новый дом. 2)не всегда могу дозвонится.
- Елена Чуркина19 марта 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел26 марта 2018 г.
Михаил, спасибо за ваш отзыв! Все учли, будем работать над собой, чтобы в графе "минусы" было пусто :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы ваш бонус нашел вас. Спасибо!
Высасывание денег за нестабильную связь. Отвратительное отношение к клиенту! Только высасывание денег с абонента до конца. Качество услуг не соответствует стоимости!постоянные обрывы на линии, телевидение сыпется. А чтобы расторгнуть договор, я должен проехать половину москвы и написать заявление, что за дикость, почему нельзя приостановить договор удаленно, как делать нормальные операторы?! Либо забыть про уплаченные деньги и тогда через 3 месяца договор аннулируется. При этом не факт , что там минуса не будет(опять должен буду платить). Чтобы не потерять деньги я опять же должен заплатить, чтобы включить добровольную блокировку! Самый отвратительный по отношению к клиенты провайдер, из тех,что у меня был! Данный отзыв опубликую на всех ресурсах посвященных операторам!
- Инетком19 марта 2018 г.
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные доставленные неудобства. Для уточнения причины и желания расторгнуть договор просим Вас связаться с нами при первой возможности. Мы постараемся решить все необходимые проблемы любыми способами, что бы урегулировать конфликтную ситуацию и избежать её появление в дальнейшем с нашей стороны. С уважением, Ваш провайдер "ИНЕТКОМ".
- Андрей19 марта 2018 г.
Спасибо, уже связались, и сказали ровно тоже самое! Я должен приехать в офис для расторжения, либо 3 месяца не платить, ни кого и не интересует, что линией не пользуются! Ни о какой приостановке и речи нет.
Часто пропадающая связь. Интернет работает не так стабильно, как хотелось бы. Сигнал ловит в небольшом диапазоне, поэтому из другой комнаты зачастую связи нет. Так что соотношение цена-качество нае соответствуют, но будем надеяться на лучшее. Но рядом с роутером сигнал хороший, почти не пропадает.
- Тел26 марта 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв! Надеяться на лучшее - это хорошее умение, но лучше бы обратиться в техподдержку :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус и разобраться с неуловимым интернатом, постараемся решить проблему.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший интернет. Роутер настроил мастер. Интернет работает хорошо, но виснет в плохую погоду. Качество тв нормальное, но в выходные и по вечерам часто виснет. Мой договор 38084
- Елена Чуркина19 марта 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Тел26 марта 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе. Вы обращались в нашу техподдержку с вопросом о качестве предоставляемых услуг?
Ужасный интернет, ужасное телевидение и отвратительное обслуживание. Живу в хабаровске, в ноябре 2017 ходил представитель ростелеком и уговаривал перейти к данному провайдеру. После недолгих раздумий решила попробовать и дважды разочаровалась. Подключили и инет и тв 28 ноября тариф игровой, танк в подарок, заявленная скорость до 100. На следующий же день и инет и тв перестали работать. Благо предыдущего провайдера не стали отключать. Всё заработало после звонка в техподдержку 30 ноября. Но скорость никакая, играть невозможно. При проверке скорости показывало заявленную, а на деле любая интернет страница открывалась около 5 минут. В общем за пол месяца подключения, в тех поддержку было 5-6 обращений, инет не работал вообще. Терпение от такой работы и инета и тв лопнуло на новогодних каникулах. 2-го января позвонив провайдеру озвучила проблему и попросила все услуги временно отключить. Отключили, но через месяц поступил звонок о задолженности намного превышающий ожидаемую абон плату. Снова звоню провайдеру и там мне объясняют, что я отключила только инет, а за тв плата благополучно начисляется! Хорошо, отключила и это. Заодно попросила сделать заявку на демонтаж оборудования, в их услугах я не нуждаюсь и договор разрываю. Заявку то сделали, и уже не одну а 4-ю. Более чем за 1.5 месяца так никто и не приехал, при очередном звонке делают новые заявки и на этом всё! Сама и из принципа и из за занятости аппаратуру везти не хочу, да и примерно могу предположить когда привезу, могут сказать что какой-нибудь проводок да не довезла . Устанавливают оперативно на следующий день, а демонтировать не хотят вовремя. А зачем, плата то за аренду тикает. После обмана с отключением всех услуг, стала умнее и все разговоры с этим провайдером записываю. В данный момент пользуюсь предыдущим провайдером, скорость до 40 и нет проблем с работой инета и игрой. Хочу предостеречь: не ведитесь красивым словам ростелеком, уговаривают и ездят по ушам они профессионально! Вот только работать так же профессионально и честно не хотят! Аферисты чистой воды!!! Не знаю, есть ли смысл подавать на них в суд или это бесполезно...
суточный downtime - прощай смайл. Такой наглости не встречал ни у одного провайдера за 20 лет пользования интернетом. Упал линк в 10 утра в день выборов, автоответчик сапорта сообщал что линк дадут к 6 вечера, но не один оператор так и не нашёлся ответить на звонок. В 7 вечера автоответчик начал говорить что линк дадут 19го марта к 1 ночи. Уже 3:00 - линка нет. Дозвонился до сапорта - мне цыкнули и сказали ничё не можем поделать, как какой-то твари. Завтра еду в офис разрывать контракт, ведь для меня подключение к интернет это не какое-то развлечение для посещения вконтакте, а основной инструмент для работы.
Испугался...)). Моя матушка уже лет 20 пользуется билайном, про то что тырят деньги, про их тех. Поддержку, про навязывание услуг я знаю не по наслышке! У неё тариф все за 1500, на котором сидит ещё 3 номера. У меня дома есть интернет, он меня полностью устраивает, но по 400 рублей в месяц отдавать не очень хотелось бы... Задумался о бесплатном подключении тв и интернета за 1 рубль. Надеялся сэкономить. Сделал заявку, обещали завтра подключить. Решил все таки, на всякий случай, почитать отзывы... Не знаю зря я это сделал или нет... Прочитал штук 100 на разных сайтах, из них процентов 80 отрицательные... Страшно мне стало)) не очень хочется рисковать... А зная билайн ведь можно и 1 рублем не отделаться... Завтра буду звонить отменять заявку, ну его нафиг... Переворатят мне там все в щитке еще... Да и в качестве их оборудования я не уверен! Как говорится буду учится на чужих ошибках...
- Елена Чуркина19 марта 2018 г.
К сожалению, мы не зачитываем оценки, основанные на чужом опыте.
хороший TEL. Все хорошо,все работает!пользуемся уже три года.вполне довольны!!!работа и обслуживания оборудования проводятся вовремя!
- Елена Чуркина19 марта 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Составил новый отзыв
Спасибо Вам за Ваш отзыв!