С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
не комфортно
Тип услуг:
домашний интернет
Модернизация 98% без перебоев бюрократы
Отзыв не засчитан
42857
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.10.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40084
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы сети
Тип услуг:
домашний интернет
С самого начала отношения с сетью кверти не заладились, так как монтажники пытались развести меня на 2000 рублей, заявив, что мой щиток заложен кирпичной стеной, смешно. Что касается самого интернета - хуже я в жизни не видела, пользовалась онлаймом и билайном - все было прекрасно, кверти же интернет пропадает с периодичностью 2 раза в неделю, а то и реже. Каждый раз надо звонить в техподдержку, в которую дозваниваешься только с 20 раза, чтобы они выслали какие-то там настройки и ждать 40 минут....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42855
КВЕРТИ
Представитель провайдера
13.10.2014
Здравствуйте. Ваши обращения в техподдержку были 11.10, 06.10 и 20.09. Наши инженеры сохранили настройки, больше обращаться не потребуется. Что касается перерасчета - по договору мы компенсируем средства за перерыв связи, если устранение неисправности заняло более 1 суток с момента обращения.
40090
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Всё замечательно!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от 2ком уже очень давно, лет пять точно. За это время лишь несколько раз, примерно раз в год, происходили какие-то сбои, чаще всего связанные с профилактикой. Специалисты службы поддержки оперативно комментировали эти сбои и называли конкретные сроки устранения неполадок. Скорость соединения высокая и стабильная. - стабильная скорость - вежливая техподдержка - образованные специалисты - минусов нет
Отзыв засчитан
42854
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь год нареканий нет. Скорость заявленная по договору соответствует действительности возможно можно найти дешевле
Отзыв засчитан
42849
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отсутствие интернета большую часть времени
Тип услуг:
домашний интернет
В мае подключили цифру 1 в поселке быково подольского района,это новые дома.в июне начались кратковременные отключения интернета по 1-2 дня,но было еще терпимо,нам говорили только,что следует перезагрузиться.с июля месяца начался кошмар,интернет пропал один раз,делали неделю,говорили.что авария,починили,но...на пару дней,потом опять авария на неделю,за ней еще.в итоге мы полмесяца в июле пробыли без интернета и висели на телефоне в техподдержку.в августе было одно кратковременное отключение.сент...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42846
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый нормальный провайдер в городе
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 2ком достаточно долго. Очень доволен. Отличное соотношение цена-качество. Стабильная скорость, есть телевидение, файлообмен. Быстро можно дозвониться до техподдержки. Много тарифов. Пока не обнаружил
Отзыв засчитан
42843
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не удобно оплачивать скорость не супер. Виснет иногда, особенно вечером.
Отзыв не засчитан
42839
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40077
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Для повседневной работы его хватает
Тип услуг:
домашний интернет
Этот вариант скорее для монотонной и рутинной работы, нежели для развлечения используют ваш номер чтобы впаривать вам свои предложения по 30-40 раз, очень бесит
Отзыв не засчитан
42837
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40076
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужасный интернет , пользуемся 2 года , были трудности , но по сравнению , что сейчас .... Это просто тихий ужас какой то , скорость ужастная , хотя оплачиваем , как высокоскоростную...... Отключаемся в в следующем месяце ........
Отзыв засчитан
42834
НетБайНет
Представитель провайдера
13.10.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
40081
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернет ни какой
Тип услуг:
домашний интернет
Нет профессионалов плохие специалисты не дозвонишся в техподдержку не дозвонишся только ехать
Отзыв не засчитан
42832
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40075
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Класс скорость мне нравиться !!
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая качество интернета)) низкий пинг игровой серверов скорее всего нету минуса))
Отзыв не засчитан
42831
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40074
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вполне пристойное качество
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь несколько лет, в целом довольна. Бывают краткосрочные сбои, когда интернет вообще не работает, но в последнее время крайне редко - за последние 2 года один или два раза (сокольники). Стабильная работа, легко дозвониться, а в случае сбоя автоответчик сразу определяет телефон и говорит, что ведутся работы, можно даже не дозваниваться. Какие-то они там в колл-центре все замученные :)
Отзыв засчитан
42822
НетБайНет
Представитель провайдера
13.10.2014
Благодарим Вас за отзыв. Если у Вас наблюдаются какие то проблемы с работой сети, низкая скорость или возникнут какие-нибудь вопросы, пожалуйста, сообщите нам на support@netbynet.ru
40080
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хочется лучшего
Тип услуг:
домашний интернет
Имею интернет+тв. Неустраивает пакет тв. Из 80 каналов мне интересны не более 20 - остальное мусор.
Отзыв не засчитан
42826
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40073
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отключение интернета в дневное время, невозможно дозвониться
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохое качество соединения. Октябрь провела дома и обратила внимание, что днем интернет не работает, отключен, ближе к вечеру связь восстанавливается. До службы тех поддержки нужно дозваниваться, внимание, по 20-30 мину, операторы же при этом никакой информацией не владеют и не перезванивают. Очень плохо. Меняю. Операторы говорят по-русски. На этом все. Интернет днем отключают, дорого, до тех. Поддержки невозможно дозвониться.
Отзыв засчитан
42825
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер !
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже около 3 лет,не каких проблем,все супер ! Отличная скорость соответствует тарифу,не каких перебоев. Единственное иногда долго не дозвониться,бывает что операторы не очень информативно консультируют.
Отзыв засчитан
42821
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер, что у нас были
Тип услуг:
домашний интернет
Перепробовали в офисе четырёх провайдеров, мгтс, ростелеком и ещё какие то мелкие, ростелеком - тихий ужас, инет провисает постоянно, мгтс вообще молчу, при этом цены ого-го. Случайно перешли на интерком, т.к. Они предложили дешевле, но при этом хорошую скорость. Честно говоря не надеялась, что что-то путное выйдет, заманили ценами)) в итоге за два месяца проблем не было, забыла уже что такое обращение в тех поддержку, даже номер их потеряла)) стабильная работа, быстрый интернет пока не увидела ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
42816
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.03.2015
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
44207
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Без проблем и сбоев! Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 2 года, нареканий нет. Работает отлично, сбоев нет, поддержка всегда помогает и отвечает на любые вопросы. Рекомендую! Не предупреждают об отключении по техническим причинам,
Отзыв засчитан
42815
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Акадо впаривает некондицию!
Тип услуг:
домашний интернет
Пришел к выводу, что акция акадо по которой они на год втюхивают свои модемы докис по телевизионному кабелю есть не что иное как способ сбыть китайский хлам.подключил интернет на скорости до 60 мб на год.после ухода мастера первый день сидел на тестовой скорости по их словам пока деньги к ним в кассу не поступили.на деле видимо чтоб сразу скорость не смог замерить.после поступления средств о чем меня уведомило смс сообщение интернет вообще отвалился.созвоны и манипуляции с тех службой опускаю,по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42813
Ваш комментарий
2
Общая оценка
от МГТС интернет - хуже НЕТ!!!
Тип услуг:
домашний интернет
5 июня 2014 года компания оао мгтс установила по моей ранее оформленной заявке интернет gpon. Мастер, установивший оборудование, без моего ведома и без моего на то согласия, обрезал телефонный кабель и переподключил его к оборудованию gpon. После ухода мастера, спустя часа через три, телефон заработал, и я обнаружила, что телефон стал работать некорректно. О этом я сразу сообщила в компанию мгтс. Оператор мгтс, принявший звонок, пояснил, что будет произведена отладка оборудования на телефонной с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42810
МГТС
Представитель провайдера
10.10.2014
Добрый день! Готовы провести проверку. Напишите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Поможем разобраться в каждом вопросе. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40061
Mila2112
11.10.2014
Стандартный ответ! Проверку чего вы готовы провести? Я уже установила в квартире другой интернет, и хочу, чтобы вы забрали своё оборудование и пере подключили мой домашний телефон обратно на медную проводку. Ваша техподдержка на 10 октября 2014 с 9 до 13 часов оформила проведение этих работ. В результате, прождав целый день, ко мне никто не явился и даже не перезвонил. На мой звонок в МГТС ответили, что они не знают когда придёт мастер, что и заявки у них такой нет, ждите когда-нибудь позвоним. БРЕД!!! Позвонила в техподдержку сегодня 11 октября 2014, оператор Дмитрий сообщил, что ваша заявка будет рассмотрена в течении 60 дней, и если рассмотрение будет положительным, то мы пере подключим вас на медь. Почему за свои деньги я должна испытывать такие неудобства и такое скотское отношение?!!! Со своей стороны я исправно выполняю условия договора, а МГТС со своей - нет. Полагаю, что моё обращение в Роскомнадзор разрешит этот вопрос, а если нет, то обращусь в суд.
40064
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Деньги в пустоту
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет как бы есть но на самом деле нет вообще!!!подключаешься а тебе овоща лысого ни почту,ни соцсетей.сносало грешил на телефон,но поменяв понял что сделал огромную ошибку.надо было оператора менять а не телефон.!!!!! Тех.потдержка вещь веселая, тебя выслушают а в ответ ничего конкретного ответить просто не могут!!! Что из за чего в чем причина!!! А ответ один просто понравился работа на вышке!!! Интересно компания ставит одну основную вышку а потом второстепенные на усиление ? Тоесть сломав...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42809
Ваш комментарий
Мобильная связь