Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не возвращают ошибочно внесенные денежные средства
      10 февраля 2014 года скачал на сайте шаблон «Заявление на возврат ошибочно внесённых средств», заполнил его и отправил. В этот же день мне ответили и попросили предоставить копию квитанции о произведенной операции, которую я тут же предоставил. 13 февраля получил ответ «Ваше обращение зафиксировано и перенаправлено в соответствующий отдел на рассмотрение» 26 февраля, спустя две недели, написал письмо с вопросом, когда будут возвращены средства. Ответа не последовало. 13 марта снова написал, у...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      34466
      reviewReplySmile
      олег12345
      22.03.2014
      Нет! Нет! Нет! Если Вам ценно личное время, то обходите стороной эту контору! Дважды у меня принимали заявку на подключение, и столько же я по три часа ожидал специалиста, ни ответа-ни привета! ... Кол центр  дважды отмазывался после моих звонков, третий раз им звонить даже из принципа не стал, их отношение к делу и так за всё говорит.
      36103
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый худший провайдер города
      Пользуюсь интернетом Акадо уже к сожалению более двух лет!других провайдеров видимо в дом не пускают!!!!скорость за которую плачу исправно ни разу не видел в глаза!!!!!!!роутер менял раз пять и каждый раз привозят беушный!!!уже у кого то стоял!!!!до тех поддержки не дозвониться а если дозваниваешся то начинают пинать из одной службы в другую!!!!!гнилая компания!!!лучше уж без интернета!чем с их интернетом!!!!!!!!!
      Отзыв засчитан
      34463
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Надёжность соединения, не припомню чтобы сеть отваливалась!
      Подключал в 2007г. когда ещё услугу предоставлял провайдер "Стрим", спустя несколько лет стал "МТС", живу в районе Южнопортовом, тогда выбор провайдеров в доме был невелик "Акадо" @ "Стрим" о выборе не жалел до последнего времени. Положительная сторона это надёжность соединения. С тех пор как подключился честное слово забыл, что такое разрывы и сбои, в техподдержку забыл когда звонил последний раз! Минусы: это ограниченная скорость, технология ADSL (подключение через телефонную линию) скорость п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      34462
      reviewReplySmile
      Шаррукин
      05.04.2014
      Стабильная, пока МГТС оптику в дом не завёл, а я так понимаю, что пока в Ваш дом оптика не заведена. Если это так, то Вас ещё ожидает "стабильная" работа. Я уже через это прошёл...
      36367
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Удобный и прозрачный поставщик качественных услуг
      Хочу написать отзыв в защиту Билайн, так как вижу много преувеличенной неправды. Пользовались услугами связи Билайн-Корбина всей семьей лет 12, а то и дольше, на двух квартирах в разное время и в разных районах Москвы. Семья большая. В самом начале успешно пользовались мобильной связью, а чуть позже не менее успешно стационарной - интернет, телевидение и телефония. Было по разному, и хорошее и плохое, но хорошего больше всё таки. Билайн в отличии от многих более прозрачный в части предоставле...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      34461
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      В целом остался доволен. Стабильная скорость, своевременное пополнение счета, возможность оплаты за счет бонусов. Сложно дозвониться в техподдержку.
      Отзыв засчитан
      34460
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Мы больше не можем быть вместе, прости...))
      Не знаю, ребят...Делайте что то, спасайтесь, так нельзя работать, если замечания по скорости делает даже моя мама которая ну ОЧЕНЬ не торопится за компьютером- это показатель. Ругать никого не стану, но настрадались мы знатно, теперь, ухожу, так сказать, без скандалов)
      Отзыв не засчитан
      34459
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      20.03.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      36090
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасный провайдер!
      Заявлено в договоре 50 Мбит/с, реально 5,5 Мбит/с постоянно, интернет просто не работает.... До этого было много провайдеров, с таким отношением встречи не было не разу..Скорее бы зашел в Некрасовку какой-нибудь толковый провайдер, который ценит своего клиента, а не денежки стрежет.. С первого дня подключения плюсов не заметил.. Скорость ниже заявленной
      Отзыв засчитан
      34458
      reviewReplySmile
      Alexch75
      25.03.2014
      Вероятно не Мб/с, а МБ/с, тогда 5,5*8=44 Мб/с, вполне себе честно
      36143
      reviewType
      2
      Общая оценка
      жухлый интернет на грайвороновской ул
      неделю тому назад позвонил сотрудник ростелекома и предложил за дешево интернет onlime, три дня попользовался и не захотел продолжать сотрудничество, вернулся обратно на свой интернет. много хорошего было обещано на словах но дальше слов ничего хорошего не было, интернет жухлый, скорость открытия страниц как на допотном модеме и постоянные вылеты, об играх и закачках можно забыть, требуют оплату за месяц хотя говорили что первые три дня бесплатно для пробы не советую никому в текстиля...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      34454
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      25.03.2014
      Давно ли они подключили Текстильщики в свою сеть? Сейчас сижу на Акадо, у меня работает нормально, но многие жалуются на ужасную скорость и постоянные падения сети. Думаю, это связано как раз с тем, что Акадо скупили кучу мелких провайдеров в разных районах Москвы и либо не стали прокладывать новые кабели, либо еще не успели. С Онлаймом та же ситуация - у кого-то инет прекрасно летает, у кого-то скорость падает, особенно вечерами. В общем, попробую, там видно будет.
      36124
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянное отсутствие
      Постоянное отсутствие инета долгий дозвон Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
      Отзыв засчитан
      34451
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      20.03.2014
      Здравствуйте.
      Будем признательны за более подробный отзыв. Просим написать нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проведем проверку.
      
      С уважением, Команда МГТС
      
      36085
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Какой то ацтой ребята )
      Ну ацтой в общем то... пользуются АДСЛ сетями МГТС, соответственно никакой ответственности за качество. Договор составлен так что в случае если вы вдруг решите что Вы как клиент всегда правы, будьте готовы что Вас ткнут в него лицом и попросят оплатить ещё и неустойку ))) Левая рука не знает что делает правая, менеджеры сами по себе, техпод сами по себе, реально решением проблем с нами занимался только коммерческий директор, и то пока не узнал что мы хотим отключиться... теперь все происходит...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      34450
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Тариф "Спасение утопающего"
      В связи с переездом в район Аэропорт искал оператора сети Интернет по адресу. Самым привлекательным показался эксклюзивный тариф от Билайн (100 Мб/с за 650 руб./мес.), но подключение не удалось по причине необходимости прокладывания кабеля внутри квартиры. Я как раз сделал в квартире ремонт и провел в стяжке все необходимые кабели, но, как выяснилось, рабочие неправильно подключили провода и в итоге выведенные точки в квартире не работали. Пока я искал своих рабочих и исправлял подключение, был ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      34449
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      20.03.2014
      Здравствуйте.
      Просим Вас продублировать обращение нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Возможно, удастся ситуацию исправить.
      
      С уважением, Команда МГТС
      
      36084
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Мошенничество, некомпетентность сотрудников
      Сложилась неприятная ситуация в процессе общения с сотрудниками Билайн. Мы подключили интернет и цифровое телевидение Билайн в ноябре 2013 г. тариф "в твоих интересах+40". В комплекте данного тарифа в аренду предоставлялась приставка и роутер. Далее, в марте 2014 г. мы были вынуждены переехать. В связи с переездом возникла необходимость переподключения интернета и цифрового телевидения Билайн на новый адрес. При обращении в Центр поддержки клиентов Домашнего Билайн 17.03.2014 г. по номеру 8 ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      34448
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Уже 10 дней нет интернета...
      Вкратце - пользуемся полтора года, пол года назад начались проблемы со скоростью, но времени разбираться или искать другого провайдера нет. А 8 марта пропал интернет, сегодня, 19 марта его все еще нет и и когда появится - не понятно. Кому не лень читать, ниже история, как МГТС "заботится" о своих клиентах. С 8 марта не работает интернет, в этот день около часа пытались перенастроить модем по телефону с колл центром, ничего не получилось. 9 марта зарегестрировали заявку, 11 числа должен был ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      34447
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      20.03.2014
      Здравствуйте.
      Хотели бы разобраться в данном вопросе. Просим написать нам на blogs@mgts.ru, указав ссылку на этот отзыв, номер Вашего договора, ФИО владельца и контактный номер.
      
      С уважением, Команда МГТС
      
      36083
      reviewReplySmile
      Надежда К.
      20.03.2014
      Данный отзыв был продублирован на странице МГТС в Facebook. Там же указан номер нашей заявки на ремонт, ждем ответа. 
      36086
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Регулярные проблемы
      Где-то за полгода использования интернета данного провайдера появилось уверенное желание сменить его на стабильный интернет. Про регулярные сбои, ограниченный доступ без видимых причин и прочие формальности я молчу, добили события последних дней. Надо было отключить кого-то из соседей от интернета и сотрудники особо не разбираясь перерубили нам кабель. Тех поддержка долго объясняла что куда вставить, перезагрузить, нажать, подергать... В итоге назначила на след день мастера, мастер поставил диаг...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      34444
      reviewType
      2
      Общая оценка
      частые проблемы которые перекладывают на обанента.
      Последний сбой в их системе уничтожил настройки модема и роутера в службе техподдержки для устранения броблем предложили выезд специалиста который я должен оплатить. Нет Хамство
      Отзыв не засчитан
      34436
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      19.03.2014
      Составьте более аргументированный отзыв о качестве услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      36076
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Пользуюсь год
      В течение года пользуют интернетом Билайна каждый день. Достаточно стабильная скорость, провалов и обрывов не наблюдаю. По крайней мере в рабочее время. Радует нормальная цена и возможность оплатить тариф не выходя из дома.
      Отзыв засчитан
      34435
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Низкая скорость и долго грузится.
      Вот уже почти неделю мучаюсь с интернетом.Скорость ниже заявленной 30,поменял коды.Служба установки и поддержки супер,но самое главное это сам интернет.Мастера установили всё быстро и четко,но сам интернет был тугим,позвонил в поддержку,помогли с заменой какого то канала,который по умолчанию под 10 номером у всех стоит,и типа из-за него все проблемы.Но не помогло меняя все подряд Установка,поддержка Скорость ниже,очень нестабильно работает.
      Отзыв засчитан
      34433
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      20.03.2014
      Здравствуйте.
      Просим написать нам на blogs@mgts.ru, указав ссылку на данный пост, номер Вашего договора, ФИО владельца и контактный номер. Проведем проверку и постараемся исправить.
      
      С уважением, Команда МГТС
      
      36082
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительное качество услуг и неумение работать с клиентом
      Акадо регулярно позволяет себе перебои в работе Интернета. Добиться компенсации, даже при проведении ремонтных работ невозможно. Блкируют услуги только с 1 числа. Невозможно дозваниться, если вы - абонент мегафона. Подсовывают старое оборудование, которое на ладан дышит. Бестолковая служба клиентской поддержки - тысячу раз при переключениии от оператора к оператору называешь номер договора и полное имя фамилию отчество, да еще и всем объясняешь одно и тоже. скорость ниже, постоянные п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      34432
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый Ужасный Провайдер
      Самый Ужасный Провайдер. Каждый день по 2 часа вырубается. А вчера вырубился на 12 часов. Я им звонил они типа сказали что у них центральный серв сдох. Не не в коем случае не подключайте его. Быстро отвечают в техподдержки. Каждый день по 2 часа вырубается.
      Отзыв засчитан
      34430
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      19.03.2014
      Добрый день. Просим указать свой номер договора в комментариях.
      36079
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные скачки трафика
      Хуже только у МГТС. Читаю хвалебные отзывы - заказуха! Таких нет. Скорость постоянно меняется, частые отключения. Тарифный план с несимметричным трафиком - прошлый век!
      Отзыв не засчитан
      34426
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      19.03.2014
      Составьте более развернутый отзыв. чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      36078