Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Стабильный интернет на заявленной скорости. Пользуюсь интернетом tel уже несколько лет и вполне доволен. Цена адекватная, скорость соответствует заявленной. Интернет есть всегда, сбоев и проблем почти не бывает - я уже и не помню, когда в последний раз были хоть какие-нибудь проблемы. Очень редко бывают короткие технические работы на линии, о чем tel заранее предупреждает. Недавно перешел с 50 мбит/с на 100 мбит/с, но... Поначалу скорость никак не изменилась. Стал разбираться. Оказалось, что предоставленный tel-ом в свое время простенький роутер технически не пропускает более 50 мбит/с. Кто бы мог подумать!? И это, наверное, единственное замечание: не нужно даже предлагать клиентам оборудование с таким узким 'бутылочным горлышком'. Или, по крайней мере, нужно предлагать разные варианты и подробно разъяснять, в чем разница, чтобы даже чайникам, вроде меня, было понятно. Но я разобрался, заказал новый гигабитный роутер (купил сам, ориентируясь на свои нужды). Специалисты tel все быстро подключили и настроили. Все работает отлично. Качество техподдержки очень высокое, молодцы. Одним словом, рекомендую.
Хороший недорогой интернет. Провод завели , роутер настроил сам, за год проблем не было.50 мб хватает за глаза. Телевидение не подключал не скажу.
- Елена Чуркина12 марта 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- КВЕРТИ12 марта 2018 г.
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за отзыв и оценку!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный провайдер, демократичные цены, забота о клиенте. Имеем богатый опыт пользования интернет провайдером ринет - более 10 лет. Интернет все это время остаётся неизменно быстрым и стабильным, а тарифы демократическими. Ребята из техподдержки всегда грамотно отвечают на вопросы, не обошлось и без вызова специалиста, когда мощности устаревшего роутера стало недостаточно. Мастера грамотные, работают быстро и чётко. Довольны качеством интернета и тв
Ужасное качество услуг и техподдрежка. Качество услуг очень низкое, скорость интернета не стабильная. Техподдержка это отдельная тема, сначала вы 10 минут слушаете автоответчик и музыку, потом вас связывают с какой-нибудь вежливой дамой, которая просит вас перезагрузить роутер (да лаадно? А то я блин сама не могла догадаться это сделать перед тем как звонить), потом она 15 минут что-то у кого-то уточняет (а вы все слушаете бесполезную музычку пополам с белым шумом), потом смирившись с тем, что она ничего не понимает и не может сделать перенаправляет вас к спецу из тех поддержки. Тот в свою очередь тоже очень вежливо задает вам все те же вопросы, на которые вы только что отвечали очень вежливой даме, потом вы опять 10-15 минут слушаете музыку пока он пингует и диагностирует сеть, после чего вежливый спец просит вас проверить удалось ли решить проблему и угадайте... Конечно же блин нет! Приуныв спец сообщает, что больше ничего сделать не может и нужно вызывать мастера, просит оставаться на линии и ждать соединений с очередным специалистом. Посидев на телефоне еще пару минут (зато с музыкой! К этому моменту она уже начинает нравится) вы наконец-то добираетесь до финального босса! Особо не церемонясь он сразу же атакует вас вечными вопросами про перезагрузку роутера и прямое подключение по кабелю, кастует на вас волну раздражения, но вы героически отбиваетесь, т.к. Уже не впервой, вы ведь уже прошли левел с вежливой дамой и вежливым спецом! И вот после еще 5-6 выпадов с уточняющими вопросами вы наконец-то близки к цели и враг уже склонил колено. В качестве финального удара вам предлагают выбрать время прихода мастера и тут... Оказывается что у босса есть еще вторая стадия! И ближайшее время когда к вам смогут придти для решения их проблемы с их оборудованием это через 3 дня. К сожалению в эту игру выиграть нельзя.
интернет без бед. Пользуясь около 11 лет. За все время ни каких нареканий к предоставляемым услугам не возникало. Все проблемы решались быстро. Телевидение подключили бесплатно, качество отличное. Ни в какие сравнения с тем, что было не идёт. Прям смотреть приятно.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Доволен связью. Я подключил интернет и тв месяца 2 назад, за это время проблем не возникало, удобный функционал, у меня 3 телевизора и я не хотел вот эти приставки ставить, провода лишние мне не нужны, смотрю тв по приложению в телевизорах, хоть и приставка шла в бесплатную аренду к тарифу, мне она не понадобилась. Ну ребята молодцы, желаю им успехов и скажу им спасибо, действительно качественные услуги.
- Инетком12 марта 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв!
ужасный . Самый ужасный интернет! Как только оплатишь, через 3 дня отключают , ссылаясь на обрыв, время решения проблемы постоянно переносят! Сидим в праздники по 1-2 суток сидим без интернета и тв.
- Цифра Один13 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. От лица компании приносим свои извинения за данное недоразумение. Мы никогда не отключаем услугу по собственной инициативе, если на счету достаточно средств, возможно, у вас имеется проблема с соединением. Мы будем рады провести диагностику и выполнить настройку оборудования. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания Цифра Один
Ринет хороший интернет. Пользуемся примерно 7 лет. За это время никаких нареканий на работу интернета не было. Сегодня нам подключили телевидение, и тоже, все идеально. Быстро, качественно... В общем отлично.
Интернет на 4+. В целом все устраивает, но бывает что интернет медленно работает. Такое бывает не часто, примерно 1 раз в неделю) а так все хорошо, спасибо номер договора k6x9kw
- Елена Чуркина12 марта 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел12 марта 2018 г.
Дмитрий Николаевич, вам спасибо за ваш отзыв! :) Пожалуйста, напишите ваш корректный номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
хороший и быстрый интернет. Всегда нравилась оперативность решения проблем. По телефону и с выездом мастера все решают очень быстро. Пользуясь с осени 2017 года. Всем довольна, рекомендую друзьям и соседям.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Допустил опечатку: *уже несколько лет* (а не "нет"). Не вижу, как отредактировать отзыв, поэтому пишу в комменте.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
Артем, спасибо за ваш отзыв и рекомендации! :) Ситуацию с роутером уже намотали на ус, в следующий раз постараемся таких казусов избежать! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.