Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Постоянное падение скорости до 0.
Скорость намного ниже заявленной, причем интернет проводят через телефонную линию, которая вообще не способна к заявленным скоростям. По вечерам интернет практически пропадает на несколько часов. Скорость выше 10 мбит/c не поднималась ни разу. Подключился в свое время только от безысходности. До этого был квидекс, и он работал быстрее и стабильнее, но из-за наплевательского отношения сменил.
Плюсов не замечено.
Скорость намного ниже заявленной, выше 10 мбит/c не поднималась ни разу. П...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34407
МГТС
Представитель провайдера
18.03.2014
Здравствуйте, Уважаемый пользователь. Просим Вас написать нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся исправить ситуацию. С уважением, Команда МГТС.
36075
2
Общая оценка
Онлайм занимается мошенничеством!
Прочитала уже один такой отзыв. Подключила своих родителей и родителей мужа к Онлайм интернет+телевидиние за 590 руб. в месяц. Сейчас оказалось, что они им подключили какие-то дополнительные каналы (которые сначала вроде бесплатно, а потом за деньги), при этом извещение о данной услуге не поступало , просто стали списывать деньги со счета и всё. На мою просьбу отключить навязанную услугу и сделать перерасчет за 3 месяца, когда списывались деньги за услугу о которой я не просила и не знала, мне о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34404
Неизвестный гость
25.03.2014
Их логика предельно ясна. Видимо, вашим родителям поступил звонок от оператора Онлайм, который интересовался качеством оказываемых ими услуг и спросил, не желают ли они подключить дополнительные каналы, если да, то какие пакеты и т.д. и т.п. Видимо, Ваши родители дали свое согласие на подключение. Суть вот в чем - они предложили пакеты каналов. В случае, если пользователь подключает дополнительные каналы, он может не платить за них первое время. Это называется бонусом, дополнительным плюсом. Но услуга уже подключена и, по истечении срока, разумеется, за услугу необходимо платить. Какой им смысл оповещать о том, что бесплатный бонусный период заканчивается, если абонент и так уже знает, что подключен к платной услуге? Вы пользовались платными пакетами каналов и хотите возврата денег за это время, и удивительно, что они согласились сделать вам перерасчет. Они могли отказать вам в этом на полностью законных основаниях и это действительно ваша ошибка, а не их.
36126
2
Общая оценка
Ужасный интернет. Отвратительное качество
Хуже интернета не видел. Заявленная скорость 30 мб/с. Фактическая - 2,67!!!! А исходящая вообще 0,67. Никогда не подключайтесь. Дозвониться нереально
нет
Скорость ниже заявленной в разы
В техподдержку не дозвониться вообще
Отзыв засчитан
34403
10
Общая оценка
Работает хорошо
Работает хорошо
стабильная скорость, минимум отказов
очень редкие разрывы
Отзыв не засчитан
34401
Неизвестный гость
18.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36054
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Использую уже 7 лет, а может и больше!
Советую всем!
Имеет отличные тарифы + нет обрывов интернета
Все проблемы исправляют в срок
Есть внутресетевой Ттрекер где есть все и без заразы!!!
Нет никаких звонилок VPN и доп оборудования!
Шикарное телевидение
нет
Отзыв засчитан
34399
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.03.2014
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
36057
2
Общая оценка
шантажируют!!!! требуют деньги за то, что плохо работают.
Не работал телефон постоянно звонила и оставляла заявку. Полный игнор. Телефон набирал номер и все звонки сбрасывал и все. Телефоном пользоваться было не возможно. На что мне выставили счет в 2000 тысячи... Деньги стригут, а услугу в надлежащем качестве не предоставляют.
обрывы. обрывы, обрывы
не реагируют на заявки и не исправляют их, только счета выставляют.
Отзыв засчитан
34398
2
Общая оценка
qwerty "лучше не бывает"
К qwerty подключалась два раза. Первый раз в начале 2-х тысячных и второй раз в 2013. Как были у них вечные проблемы с оборудованием, так и остались. Но если раньше я хотя бы могла дозвониться до тех.поддержки без проблем, то сейчас телефон почему-то периодически выключен. ??? А на сайте указат только один номер. Второй засекречен? Примерно пару раз в месяц приходится звонить и говорить что не работает интернет. При этом они перезагружают свое оборудование и через час все нормально. НО по вечера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34397
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.03.2014
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в комментариях номер договора или лицевого счета.
36056
2
Общая оценка
Интернет ужасный
Всем привет! Хочу поделиться впечатлением о знакомстве с интернетом компании МГТС по т.н. оптиковолоконной связи! Подключили нам этот разрекламируемый "высокоскоростной" интернет по технологии GPON, новейшая!Могу сказать одно: качество связи ужасное!просто отвратительное : постоянные скачки скорости, очень часто скорость опускается практически до ноля Мгбит/с, хотя был заявлен тарифный план в 50 МГбит/с!!!звонил в тех.поддержку, толком ничего не сказали, советовали отключить посторонние программ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34395
МГТС
Представитель провайдера
18.03.2014
Здравствуйте, Уважаемый пользователь. Просим написать нам о сложившейся ситуации на blogs@mgts.ru, указав номер договора и контактный номер. Проведём проверку и постараемся исправить. С уважением, Команда МГТС.
36074
10
Общая оценка
Качественный интернет
Перешла на Билайн в январе 2014. Тестирование подтвердило хорошие отзывы по части качества и отношения к клиентам. В данный момент ускорила интернет с тарифа 30 мб на тариф 50 мб с разницей всего лишь 50 руб. Скорость честная, что на том была, что на этом тарифе сейчас http://www.speedtest.net/result/3376076008.png
Роутер куплен у Билайн, обеспечивает интернетом два ноутбука и два смартфона. Перебоев в работе не было. При обращении в поддержку доходчиво консультируют по любым вопросам, если на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34390
2
Общая оценка
Ужасное качество и постоянные разрывы
Все плохо, меняю провайдера
Отзыв не засчитан
34389
Неизвестный гость
18.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36053
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Подключился к 2 Ком ниочём не жалею, самый апупенный провайдер,до этого был ясенего онлайн постоянные сбои и тд.:)Ребяята подключайтесь к 2КОМ вам понравится!:))))
Бесплатное подключение
Нет сбоев
Нет потерии скорости
Доступная техпотдержка
Доступные цены
Их нет
,а те кто пишут так это [люди],прошу за вырожение которым нечем заняться!:
Всё [ужас] и т.д.
Отзыв засчитан
34388
2КОМ
Представитель провайдера
18.03.2014
Спасибо за отзыв! Рады стараться и будем совершенствоваться изо дня в день!
36055
2
Общая оценка
Плохая работа
Не профессионалы
Нет ответа
Отзыв не засчитан
34387
Неизвестный гость
18.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36052
2
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!» или «Постоянные разрывы и хамство»
Вместо заявленной скорости в 200 Мбит/с, по факту выдает 30-35 Мбит/с, а временами скорость еще ниже...причем при заказе на подключение было четко указано, что интернет в квартире будет только wi-fi
Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
34382
МГТС
Представитель провайдера
18.03.2014
Здравствуйте, Виктор. Будьте добры, напишите подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся исправить. С уважением, Команда МГТС.
36073
2
Общая оценка
Левая рука не знает, что делает правая
С 20 февраля пытаемся в МТС добиться перевода интернета на свое имя. Пользовались интернетом от предыдущего жильца. Несколько раз посетили офисы МТС, написали несколько заявлений на отключение, посетили офис МГТС для получения документов на отключение МТС и т.д. Дважды назначали приход мастера для нового подключения в МГТС и каждый раз накануне раздается звонок и приход мастера отменяют - не готова линия к подключению. Причин не объясняют. Хотя официальное уведомление по e-mail об отключении пол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34381
МТС
20.03.2014
Здравствуйте. Просим Вас написать подробности нам на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер. Постараемся решить вопрос. С уважением, ОАО "МТС"
36087
6
Общая оценка
Услуга "переезд"
Я пользовалась Билайном-Корбиной давно и была довольна безпроблемным интернетом дома. В конце лета прошлого года нам дали новую квартиру и мы перехали туда захватив с собой Билайн, предварительно уведомив письмом службу по работе с клиентами. На третий день к нам пришли установщики интернета и подключили без проблем в удобное для нас вечернее время, после 18-00. Единственно плохо, что в услуге "переезд" не предусмотрено подключать к прошлому договору. Завели новый, но деньги и бонусы все же пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34380
2
Общая оценка
периодическое отключение интернета
Я живу в Москве район Южнопортовый. Периодически раз в две недели отключается интернет. Оператор говорит что ведутся профилактическме или ремонтные работы. 15 марта 2014 г. снова отключили.Дозванился до аператора-мне ответили что ведутся ремонтные работы и включат в 18.00 но и впоследующие дни так и не эаработал интернет.Сейчас данных о включении просто не знают.
Отзыв засчитан
34379
10
Общая оценка
мне нравится билайн - честнее других
вот сколько у меня было провайдеров в квартире, столько раз прощался с ними из-за "кидалова" - то обманут с ценой (что-нибудь скроют, а после подключения заставляют доплатить) то скорость объявленную не додают (и не мелочь, а по крупному до 50-70% от тарифв) то отключат без объявления причин (звонишь по пол дня что бы узнать почему)...
с билайном уже 5 месяцев и ничего похожего - скорость честная, дополнительных скрытых надбавок нет, инет не обрывают и не отключают.
билайн честнее других, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34377
10
Общая оценка
Второй год пользуюсь - полет нормальный
Подключался через ваш сайт год назад по другому адресу - выбрал "билайн". Никаких проблем ни при подаче заявки, ни при подключении, ни в процессе пользования услугой. Сейчас переехал, снова встал вопрос о выборе провайдера. Забил в поисковик "выбор провайдера по адресу" и я снова здесь. Надеюсь, проблем снова не возникнет.
Проблем со скоростью или доступом в интернет не заметил. Подал заявку, пришел мастер - подключил и все. Ни одного обращения в сервисную поддержку за год, все работает.
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34375
Неизвестный гость
17.03.2014
Благодарим за хороший отзыв!
36031
2
Общая оценка
Полное [разочарование]
Никогда не подключайте [этого провайдера]!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Скорость в 10 раз меньше обещанной, да и без перезагрузки роутура фиг будет грузиться, перегружать нужно очень часто!!! Убить их мало!!!!!!!! Если хотите страшных мучений своим врагам, то подключите им мгтс.
Да никаких, одно [разочарование]
Отзыв засчитан
34374
МГТС
Представитель провайдера
17.03.2014
Здравствуйте, уважаемый пользователь. Просим написать подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и Ваш контактный номер. Постараемся помочь. С уважением, Команда МГТС.
36039
10
Общая оценка
Хороший провайдер, стабильный.
Хороший провайдер,дружу с ним 7 лет и все хорошо.
Стабильно работает удобные опции, хорошие цены
в техподдержку не дозвониться, хочется с человеком поговорить чтобы понять тонкости а возможности мало
Отзыв засчитан
34373
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
