Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
халатность работников зашкаливает. Самый ужасный интернет это у операторов билайн у меня днем максимальная скорость 300-400 килобит это просто ужас не то что видео открыть а страницу не всегда получается. Люди советую лучше оператора теле2 у него нет таких проблем я перешел и радуюсь
Первые 2 месяца после подключения было все хорошо, но затем все стало очень плохо и мы отключили провайдера. Все зависает и проблемы. Монтажники приехали вовремя, и служба поддержки работает на уровне, а с интернетом самим не заладилось.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Похоже на полный беспредел . Обратился в техническую поддержку неделю назад по поводу некачественного предоставления услуги (статический ip номер), попросил устранить неполадки (хотя оплачивал фактически не работающую услугу около полугода). Через несколько часов после обращения зашел в личный кабинет и с удивлением увидел, что стоимость тарифа обслуживания увеличилась раза в три (конечно в сторону увеличения). Это не законно. Правила обязывают оператора связи не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов. Об этом и речи не шло. Кроме того, гражданский кодекс рф не допускает односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий (п. 1 ст. 310 гк рф). Здесь имеет место прямо противоположное поведение. В тот же день обратился с заявлениями как в по телефону в абонентскую службу, так и лично, заехав в офис (моска, троицк). Прошла неделя - ни ответов, ни звонков. Впервые сталкиваюсь с таким безобразием и пренебрежением к договорным обязательствам. Договор: 1710116315
Скорость была только 20 мбит вместо 100. Чтобы сдать оборудование - нужно идти в офис или платить курьеру 400р. Подключать с тв - дорого. Сотрудники работают хорошо. А качество услуг- 1 бал из 5
- Нет Бай Нет30 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
Все работет просто на ура проблем нет вообще никаких,всем довольная,роутер и тв приставка работают стабильно.
- Нет Бай Нет30 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Советуем всем друзьям. Живем на пресненской, пользуемся год, на обращения реакция быстрая и качественная. Все операторы вежливые и относятся с пониманием к проблемам. Телевидение тоже неплохое, возникали проблемы, но их очень быстро решили. Замечательный интернет. Советуем всем друзьям и родственникам.
Нормальный интернет. Нормальный интернет. Могу только похвалить работу этого провайдера. Интернет работает бесперебойно, скорость интернета нормальная, техническая служба у них на своём месте и всегда помогут, если случаются какие-либо проблемы. В общем, я довольна что подключилась к ним. Цены невысокие.
- Акадо30 марта 2018 г.
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно.Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
Удивительно надежная служба. Живу на озерковской и пользуюсь ринетом уже более 13 лет. За все это время даже трудно вспомнить, чтоб возникали какие-либо трудности. Только недавно забарахлил старый роутер, его очень быстро поменяли на новый и все стало как прежде. Удивительно надежная служба, всегда вежливые операторы. На агитации других провайдеров не соглашаюсь.
Очень нравится интерфейс пользователя. В целом ринет мне нравится. Пользуюсь интернетом около семи лет. Очень нравится интерфейс пользователя в личнов кабинете, удобно приостанавливати и возобновлять подключение. Мне часто приходится уезжать на длительный срок и другие провайдеры не предоставляют удобных условий, связанных с подключением и отключением своих услуг, а в ринете все можно легко и удобно сделать из личного кабинета. Также нравится своевременная замена устаревшего оборудования.
Плохой, медленный интернет. Мгтс очень тормозит, особенно по вечерам, когда все люди дома. Скорость очень сильно отличается от заявленной.
- МГТС30 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru домашний номер с указанием ссылки на данный отзыв. Мы проведем проверку.
- Марина3 апреля 2018 г.
Администратор, а куда развернутее?? По моему проблема вполне ясна, что у человека тормозит интернект, особенно вечером. Да он у мгтс вообще дохлый всегда был Те положительные вообще из двух слов и вы их без проблем засчитываете. Откуда вам знать, что это не боты пишут или купленные людишки? мгтс - днищенская контора, где отрицательные отзывы это норма.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.