С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Для тех, кто играет онлайн, бегите от этого провайдера! Плюсов не обнаружено! Высокая цена, низкая скорость, качество интернет кабеля, постоянные задержки.
Отзыв засчитан
42769
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Подключение
Тип услуг: 
домашний интернет
Не могут подключить интернет уже почти месяц. Переехал в новую квартиру, первым делом занялся подключением интернета. Позвонил мгтс они все посылали и говорили что перезвонят, в итоге не переваливала и звонил всегда я. Сказали что смогут прийти только через 2 недели, ну нечего я ждал, через 2 недели пришли и сказали что в самом доме чтоо то с кабелем в общем не смогли подключить, сказали что потом свяжутся. На этот раз перезвонили, назначили дату и время с 18:00 до 20:00. Вот я сижу жду их, врем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42767
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.10.2014
Добрый день!
Искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Готовы со своей стороны взять на контроль скорейшее подключение.
Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, обязательно проконтролируем скорейший выезд.
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40059
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не очень лучший провайдер нашего города.
Тип услуг: 
домашний интернет
Отрицательный. Не нашёл. Скорость ниже заявленной в 2 раза и бывает больше.
Отзыв не засчитан
42766
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40031
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
10.10.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте. Они разберутся в проблеме и постараются Вам помочь.
40035
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет часто прерывается
Тип услуг: 
домашний интернет
Они очень вежливые но от этого интернет не становится лучше скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
42765
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40030
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
обслуживание ужасное, работает неплохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Поменял акадо, на онлайм. Первые впечатления - мастер опоздал на час против нижней границы обещанного времени прихода. Протащил провод в квартиру, нацепил на него разъем и оставил у двери. Пока тащил, что-то задел и в трети квартиры вырубилось электричество. Поэтому телевидение подключить не смог, оно без электричества не работало. Как-то уговорил подписать меня все документы и ушел. Ладно, электричество починили. Сегодня попросил поменять ресивер на такой же, но с жестким диском. Мне предложено...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42761
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.10.2014
Уважаемый Леонид З! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйта, позвольте помочь вам в решении проблемы. Укажите номер лицевого счета здесь или напишите нам письмо на help@onlime.ru (пожалуйста, укажите в заголовке письма, что вы пользователь, который оставлял отзыв на Moskvaonline.ru). Мы обязательно разберемся и найдем решение, так как всегда идем навстречу нашим абонентам. 
40086
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
DSL прошлый век
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы,за такие деньги можно было бы скорость и повыше никаких ужасный провайдер,разрывы,неадекватная стоимость в отношении скорости
Отзыв засчитан
42759
reviewReplySmile
МТС
13.10.2014
Здравствуйте.
Будем признательны, если Вы отправите свои замечания по работе Интернет-услуг на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
40071
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
прекрасно
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу вступиться за колл-центр, не так часто туда звоню но все разы как с ними сталкивался оставались позитивные впечатления!!! Вежливые ребята и неглупые, никаких дежурных отмазок от них не слышал и проблемы были решены сразу же. Техподдержка, скорость, коннект крепкий нету
Отзыв не засчитан
42755
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.10.2014
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует  бан!
40027
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.10.2014
Уважаемый Gvan1! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно и важно получать такие комментарии от абонентов. Надеемся, что вы и впредь останетесь довольны качеством наших услуг, а наши специалисты всегда рады помочь вам в решении любых вопросов.
40044
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.10.2014
Уважаемый Gvan1! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно и важно получать такие комментарии от абонентов. Надеемся, что вы и впредь останетесь довольны качеством наших услуг, а наши специалисты всегда рады помочь вам в решении любых вопросов. Пожалуйста, следуйте правилам сайта Moskvaonline, не оставляйте несколько отзывов.
40093
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно падает скорость, самый худший интернет провайдер Москвы!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Все время пользовалась интернетом от билайн скорость была 30mb всегда все устраивало, быстро все загружалось не было вообще не каких проблем. Пришлось переехать и на другой квартире кроме акадо нечего нет, решили подключить и разочаровались. Скорость должна была быть 50mb а вместо этого скорость была от 6mb до 8mb. Когда позвонила не дали и слова сказать все время что то говорил и не давал мне объяснить. И сказал что так и надо что такая скорость маленькая, это хорошо... Ужасная скорость, главны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42754
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
коннект
Тип услуг: 
домашний интернет
За несколько лет которые я пользщусь услугами онлайма связь пропадала один или два раза и это был прям форсмажор, первый разы были плановая модернизация, о которой предупредили загодя, второй раз в подъезде повредили провод про ремонте какие-то таджики, в этом случае связь восстановили за пару часов после оформления заявки. Никогда не падает ------
Отзыв засчитан
42753
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.10.2014
Уважаемый bullsquid! Спасибо за ваш отзыв! Действительно, периодически мы проводим плановую модернизацию, результатом которой обычно становится улучшение качества сети и ее стабильности. Мы стараемся проводить такую модернизацию в ночное время и уведомляем об этом абонентов. К сожалению, бывают и ситуации, описанные вам, когда работа сети нарушается вмешательством со стороны. Мы будем признательны, если вы будете сообщать о таких случаях нам. Постараемся устранять максимально оперативно такие неполадки и радовать вас и впредь надежным интернетом. Ваш ОнЛайм.
40094
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохое отношение к клиентам.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился я к интернету билайн. Благодаря томк, что я пользуюсь телефоном билайн я смог подключится к интернету безлимитный 650 за 100мб. Подключил годовой контракт. Наконец наступил 12 месяц и моя скидка составила 20%. И стал интернет у меня стоить 520 рублей, как же я рад! Но вот одно но, вышел новый тариф доступный всем за 500 рублей. Думаю, ладно, подключусь. Но годовой контракт не распространяется на тариф промо, т.к. Им можно воспользоваться только если тариф стоит 650 руб. И не меньше. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42752
reviewReplySmile
Hotabych-net
28.10.2014
Именно по этой причине я в своё время и слез с билайна. Не ценят старых клиентов, работают только на приобретение новых!
40672
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Испортился в последний месяц просто ужасно.
Тип услуг: 
домашний интернет
Все было хорошо, пока не сделали акция с безлимитным lte все просто рухнуло!!!!
Отзыв не засчитан
42746
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40026
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Пользуюсь
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже два месяца. Скорость есть, всё нормально. Перебоев не было. Подключили на следующий день. Телевидение настойчиво продали мне тоже. Так дешевле по цене. Скорость норм,подключение быстрое. Настойчивые продавцы
Отзыв не засчитан
42745
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.10.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
40025
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный интернет !!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Собираюсь отключить этот мгтс, скорость подключалась на 60мб, но почему-то выдает 1мб, совет, не подключайтесь к этому провайдеру, + постоянные вылеты. Нет всё из выше перечисленного.
Отзыв не засчитан
42743
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
09.10.2014
Добрый день! 
Приносим искренние извинения от лица компании за возможные неудобства. Со своей стороны, готовы проверить качество предоставляемых услуг, а также взять на контроль вашу ситуацию для скорейшего решения.
Отправьте, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru , указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. 
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40018
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.10.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
40014
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучшее ТВ
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила и цифровое тв и скоростной интернет еще в прошлом году. Конечно после того, какое качество тв у нас было (антенна вообще толком не работала) и что стало - небо и земля. Даже на моем не самом новом телевизоре. Интернет работает быстро, сбоев тоже ни разу не видела, хотя у меня особых запросов не было, мне важнее было качество тв. Удобно, что можно платить с помощью интернет - банкинга, терпеть не могу стоять в очередях. Тв, личный кабинет,
Отзыв засчитан
42740
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
09.10.2014
Добрый день!
Благодарим вас за положительный отзыв! 
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40020
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Неплохое качество!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошее качество, редкие сбои связи..доступность в цене! Вежливая техподдержка, помогла решить проблемы с подключением. Скорость можно было бы немного увеличить)
Отзыв засчитан
42739
reviewReplySmile
2КОМ
09.10.2014
Спасибо за отзыв, мы своевременно обновляем тарифную сетку, следите за обновлениями, каждый раз большая скорость за более разумные деньги))
40016
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер из тех, которыми я пользовался!
Тип услуг: 
домашний интернет
Это лучший провайдер! За 2 с лишним года не было не единой проблемы с сетью. Скорость шикарная, всегда по тарифу. Спокойно выдерживает пк, сервер, телефоны, ноутбуки и планшеты) бесплатный статический адрес!!! Ни разу в тех. Поддержку не звонил. Спасибо 2ком! Стабильная, высокая скорость. Нет проблем и перебоев с сетью. Хорошие доп. Услуги. Хотелось бы больше информированности, но это так.. Пожелания)
Отзыв засчитан
42738
reviewReplySmile
2КОМ
09.10.2014
Спасибо за отзыв, рассмотрим вариант повышение информации о происходящих работах и изменениях в Компании!
40015
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
отличный выбор
Тип услуг: 
домашний интернет
Потльзуюсь услугами компании с 2006 года, ни разу даже мысли не возникло отказаться от их услуг. Сравнение с рядом других компаний, с которыми мне приходилось иметь дело явно не в пользу последних. Серьезные проблемы со связью были только один раз во время крупной аварии, последствия были довольно быстро устранены. Глупые проблемы, связанные со сменой компьтера, забыванием собствненного логина решались мгновенно безо всяких комментариев. В техподдержку просто дозвониться в любое время суток комп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42737
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
09.10.2014
Мария, спасибо Вам за отзыв!
Рады работать для Вас.

С уважением, 
команда RiNet.
40017
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
продолжаю кипеть от злости и бесилия
Тип услуг: 
домашний интернет
Все хорошее прошло. Двадцать дней инета не было . Все как обычно, нет доступа к оборудованию! Вчера подключили ровно на десять минут и опять все по старой схеме завтра_завтра завтра!!!!!!!может быть включим . ((((((( хорррррроший провайдер)))))
Отзыв не засчитан
42736
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.10.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
39998
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
АКАДО - ТЕЛЕФОННЫЙ СПАМЕР!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Надоели постоянные звонки рекламных работников с предложениями провести интернет. Ни один думающий человек не свяжется с компанией, которая имеет столько негативных отзывов. Тем более,что вереница этих отзывов тянется годами и скоро будет тянуться десятилетиями. Просто достали уже. Сотрудники ещё имеют наглости возмущаться, когда им покойно объяснишь, что не нуждаешься в их сомнительных услугах. Я предупреждал, что если не прекратят звонить, то начну писать про это на всех сайтах. Так что теперь...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
42734
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.10.2014
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
39993
reviewReplySmile
wildwest99
09.10.2014
Я и не собираюсь ими пользоваться. Не дай Бог никому связаться с этим горе-провайдером.
40008
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Путь вниз
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключался 7 лет назад, он был лучшим. Карбина (без билайна) тупила везде, акадо вообще не работал, а мой нетбайнет никаких проблем, фильмов из лакалки было тыща тыщ) 5 минут и фильм на компе, потом локалки не стало как таковой, ну да ладно. У меня тариф не давал заявленных 10 мегабит по одному звонку в службу поддержки подняли до 20 без подъема платы.. Но это все видимо в прошлом, сейчас обычный зашиб денег как у всех. Была компания которую рекомендовал и хвастался.. А теперь посматриваю в сто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42733
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
09.10.2014
Благодарим Вас за отзыв. Если у Вас наблюдаются какие то проблемы с работой сети, низкая скорость или что-то ещё, пожалуйста, сообщите нам на support@netbynet.ru мы всё поправим.
39994
Ваш комментарий