Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Отличный интернет, но как только падает скорость.... Ну что сказать? Чтобы написать данный отзыв я ждал минуты 4 пока наш любимый мгтс загрузил данную страницу. Интернет может уходить в ноль в любое время суток и каждый раз сиди гадай: а стоит ли ждать пока он очнется?. Он как бы есть, но его как бы нет. Когда он не падает, все отлично, он летает. Такое уже не впервой, около года назад было точно так же, после звонка в тех.поддержку мне заменили роутер, старый роутер на практически такой же старый роутер. С данным провайдере дома стабильный интернет, wifi 5ггц - это фантастика. Про патчи безопасности wpa2 я вообще молчу.

Стабильный интернет на заявленной скорости. Пользуюсь интернетом tel уже несколько лет и вполне доволен. Цена адекватная, скорость соответствует заявленной. Интернет есть всегда, сбоев и проблем почти не бывает - я уже и не помню, когда в последний раз были хоть какие-нибудь проблемы. Очень редко бывают короткие технические работы на линии, о чем tel заранее предупреждает. Недавно перешел с 50 мбит/с на 100 мбит/с, но... Поначалу скорость никак не изменилась. Стал разбираться. Оказалось, что предоставленный tel-ом в свое время простенький роутер технически не пропускает более 50 мбит/с. Кто бы мог подумать!? И это, наверное, единственное замечание: не нужно даже предлагать клиентам оборудование с таким узким 'бутылочным горлышком'. Или, по крайней мере, нужно предлагать разные варианты и подробно разъяснять, в чем разница, чтобы даже чайникам, вроде меня, было понятно. Но я разобрался, заказал новый гигабитный роутер (купил сам, ориентируясь на свои нужды). Специалисты tel все быстро подключили и настроили. Все работает отлично. Качество техподдержки очень высокое, молодцы. Одним словом, рекомендую.

Хороший недорогой интернет. Провод завели , роутер настроил сам, за год проблем не было.50 мб хватает за глаза. Телевидение не подключал не скажу.

Отличный провайдер, демократичные цены, забота о клиенте. Имеем богатый опыт пользования интернет провайдером ринет - более 10 лет. Интернет все это время остаётся неизменно быстрым и стабильным, а тарифы демократическими. Ребята из техподдержки всегда грамотно отвечают на вопросы, не обошлось и без вызова специалиста, когда мощности устаревшего роутера стало недостаточно. Мастера грамотные, работают быстро и чётко. Довольны качеством интернета и тв

Ужасное качество услуг и техподдрежка. Качество услуг очень низкое, скорость интернета не стабильная. Техподдержка это отдельная тема, сначала вы 10 минут слушаете автоответчик и музыку, потом вас связывают с какой-нибудь вежливой дамой, которая просит вас перезагрузить роутер (да лаадно? А то я блин сама не могла догадаться это сделать перед тем как звонить), потом она 15 минут что-то у кого-то уточняет (а вы все слушаете бесполезную музычку пополам с белым шумом), потом смирившись с тем, что она ничего не понимает и не может сделать перенаправляет вас к спецу из тех поддержки. Тот в свою очередь тоже очень вежливо задает вам все те же вопросы, на которые вы только что отвечали очень вежливой даме, потом вы опять 10-15 минут слушаете музыку пока он пингует и диагностирует сеть, после чего вежливый спец просит вас проверить удалось ли решить проблему и угадайте... Конечно же блин нет! Приуныв спец сообщает, что больше ничего сделать не может и нужно вызывать мастера, просит оставаться на линии и ждать соединений с очередным специалистом. Посидев на телефоне еще пару минут (зато с музыкой! К этому моменту она уже начинает нравится) вы наконец-то добираетесь до финального босса! Особо не церемонясь он сразу же атакует вас вечными вопросами про перезагрузку роутера и прямое подключение по кабелю, кастует на вас волну раздражения, но вы героически отбиваетесь, т.к. Уже не впервой, вы ведь уже прошли левел с вежливой дамой и вежливым спецом! И вот после еще 5-6 выпадов с уточняющими вопросами вы наконец-то близки к цели и враг уже склонил колено. В качестве финального удара вам предлагают выбрать время прихода мастера и тут... Оказывается что у босса есть еще вторая стадия! И ближайшее время когда к вам смогут придти для решения их проблемы с их оборудованием это через 3 дня. К сожалению в эту игру выиграть нельзя.