Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернетом пользуемся пару месяцев, работает без перебоев, скорость стабильна. В тех.поддержку не приходилось обращаться. Мастер вовремя пришёл на подключение, всё хорошо сделал, нареканий к нему нет.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685777
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      01.02.2020
      Спасибо большое за Ваш отзыв!Нам очень приятно :)
      86553
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Договор №458116 скорость 500 мб, но когда тестируешь скорость заявленной скорости нет https://www.speedtest.net/result/8999297004
      Отзыв засчитан
      685775
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      04.02.2020
      Добрый день, Светлана, спасибо за отзыв. 
      
      Наши специалисты связались с вами, и в результате проведённой диагностики была выявлена проблема между роутером и вашим ПК. 
      
      С нашей стороны составлена заявка на выезд  инженера для устранения неисправности.Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте – со ссылкой на данный отзыв
      
      
      С уважением,
      
      Компания 2КОМ
      
      86618
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо, без сбоев, скорости хватает. Роутер свой. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку обращался, дозвонился быстро, все проблемы были решены. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685773
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      01.02.2020
      Здравствуйте! Спасибо за Вашу положительную оценку :)
      86552
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      4
      Интернет работает очень плохо, роутер свой. В техподдержку обращалась много раз. Улучшения были временные.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685772
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      01.02.2020
      Здравствуйте. Мы хотели бы, чтобы у Вас наши услуги работали корректно. Уточните, пожалуйста, ФИО и номер счета нам на почту support@netbynet.ru или в сообщения сообществ социальных сетей. Мы постараемся Вам помочь!
      86550
      reviewType
      6.9
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      10
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      6
      Перестал работать.
      Отзыв не засчитан
      685769
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.02.2020
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      86570
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      03.02.2020
      Добрый день! Для проверки работы интернета направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию. 
      86573
      Показать все сообщения1
      reviewType
      7.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Роутер полное [расстройство], я бы лучше заплатил даже за него, если бы он был стабилен 24/7, обрывается интернет по wifi, иногда по нему и скорость пропадает. Интернет по кабелю проблем не вызывает, только я хочу не быть привязан к кабелю, я хочу работать из любой точки своего дома. 3 раза уже сбрасывали настройки по звонки - сначала все ок, но после, через пару недель снова пропадает. Тем лицам, которые думают переходить на мгтс, советую сначала рассмотреть и другие варианты, конечно же, если ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      685765
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      03.02.2020
      Добрый день! Для проверки оборудования направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ссылку на отзыв. 
      86569
      reviewType
      8.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Интернет постоянно обрывается, а с ним и ТВ. Неоднократно обращались в техническую поддержку, они перезагружают у себя на линии и вроде как интернет появляется, но спустя некоторое время, всё повторяется. Недавно заменили нам приставку и качество ТВ стало лучше.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685762
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Бывают очень редко какие то неполадки, но не критично, в такие моменты просто перезагружаю роутер. ТВ тоже пользуемся и всё вполне себе отлично работает. В техническую поддержку приходилось обращаться один раз, быстро отреагировали и помогли. В целом, очень доволен.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685761
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Интернет часто обрывается, недавно пришлось обратиться в техническую поддержку, интернета не было совсем, монтажники пришли, что то делали, но вроде всё заработало, а потом опять начались обрывы.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685760
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Телевидение
      2
      Качество услуг телевидения ухудшилось ,теперь нет функций перемотки ,просмотра ранее прошедших передач,ничего в замен не предлагают а оплата также,даже не знаю как лучьше это назвать,буду думать что бы поставить спутниковую антенну.
      Отзыв не засчитан
      685751
      reviewReplySmile
      Цифра Один
      Представитель провайдера
      05.02.2020
      Добрый день. Спасибо за отзыв.
      
      Нам очень жаль, что отключение паузы, архива и перемотки доставляет неудобства, но данные обстоятельства не зависят от конкретного сервиса, это общее требование ко всем телевизионным сервисам и операторам связи на территории РФ.
      С 25 декабря 2019 г. телеканалы "Матч", "ТНТ", "ТВ3", "ТНТ4", "Пятница", "Супер", "Матч! HD", "ТНТ HD", "Пятница HD", "Супер HD", "РенТВ", "ТВЦ", "СТС", "Домашний", "5 Канал", "Россия 1", "Россия К", "Россия 24", "Россия 1 HD" транслируются без функций "пауза", "перемотка" и "архив" - по решению правообладателя.
      
      С уважением,
      
      Цифра Один.
      86620
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      05.02.2020
      Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация (отсутствие функции перемотки) не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      86621
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернетом пользуюсь с осени. Работает стабильно, без перебоев, скорости вполне хватает. Обращался в тех.поддержку, там мой вопрос решили во время звонка. Мастер при подключении сделал всё аккуратно, денег никаких не брал.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685745
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      31.01.2020
      Роман, спасибо большое за положительную оценку! Нам очень приятно :)
      86534
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Ничего критичного не замечала, в техподдержку ещё тоже не обращалась, пользуюсь и всё радует) С оборудованием тоже всё хорошо, не перезагружала.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685740
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      31.01.2020
      Марина, спасибо за Ваш отзыв! :)
      86533
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку звонили, ответили быстро, долго ждать не пришлось, а вот обслуживанием не очень остались довольны. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685736
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      31.01.2020
      Спасибо большое за Ваш отзыв!
      86532
      reviewType
      7.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Качество интернета не нравится, периодически глючит, нужно перезагружать роутер. Телевидение качество сильно проигрывает антеновому. Монтажники использовали провод билайна, а не новый. У приставки часто терялась связь, настройки сбрасывались, пульт не всегда включал приставку. Техподдержка помогла как могла. Не понравилось то,что нам автоматом подключили кредит, без моего согласия. Инетрнет еще нужно расти в техническим плане.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685730
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      31.01.2020
      Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы стараемся становиться лучше с каждым днем. Скажите, пожалуйста, имеются ли у вас на данный момент какие-либо неполадки в работе нашей сети? Могли бы мы вам чем-либо помочь?
      86529
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Часть каналов было в архивах, а потом каналы пропали. Долго отрабатывают, особо ничего не оценили Не особо доволен. Провайдера думаю сменить
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685726
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      31.01.2020
      Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ФИО и номер лицевого счета в сообщения социальных сетей и support@netbynet.ru. 
      Мы постараемся сделать для вас наши услуги качественнее, чтобы Вы остались с нами.
      86530
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      4
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      4
      Интернет стабильно работает в течение 2-3 месяцев после подключения или замены роутера. После стабильность соединения напоминает мобильный интернет за городом. Пробовал пройти SpeedTest, не может найти даже сервер (постоянная надпись connecting). Когда удавалось пройти, то выдавало 4-8 Mbps на прием, 1-3 Mbps на отдачу. Иногда даже с потерями. При просмотре видео 720р можно даже не включать, 480 тянет со скрипом. Нормально выходит слушать только музыку бОльшую часть времени P. S. подключенная...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      685719
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      26.02.2020
      Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на комментарий, проведем диагностику.
      87038
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      6
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Скорость интернета устраивает, нареканий нет. Но ТВ показывает через приложение провайдера, что не очень удобно и качество картинки пониженное.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685716
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      31.01.2020
      Здравствуйте. Напишите нам ,пожалуйста, в личные сообщения социальных сетей или на почту support@netbynet.ru
      86528
      reviewType
      5.1
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Давно пользуюсь услугами Он-Лайм. Меня устраивает их интернет, скорость и цены. Монтажники, ну тут когда как, иногда попадаются отличные мастера своего дела, вежливые, дружелюбные и готовые пойти на встречу, а иногда попадается такой, который хочет побыстрее [уйти]. Раз на раз не приходится. Смена тарифа потребовала смену кабеля на высокоскоростной и Всего оборудования. Оборудованием не доволен, ужасный шлак. Даже китайские роутеры лучше работают, чем те, которые предлагают в аренду. Буду покуп...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      685709
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      8
      Акадо подключил больше как альтернативу коллективной антенне смарт не везде. Коаксильный кабель даже в плюс. Качество картинки на высоте,набор каналов больше чем надо,ничего не тормозит. По интернету все нормально,не хуже и не лучше других.по цене на мой взгляд тоже все адекватно. Была проблема в щите общем сразводкой.Устранили на следующий день. Пользовался разными провайдерами и могу сказать что косяки есть у всех. В том числе и со скоростью. В общем я пока доволен
      Отзыв засчитан
      685705
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернетом доволен, всё устраивает, за время пользования проблем не наблюдалось. Подключили быстро, монтажники всё сделали хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685699
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      30.01.2020
      Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв.
      86517