Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый ужасный провайдер. Не работает, отключается. В поддержке по 15 минут ищут тебя в базе, чтобы передать дальше по эстафете, где тебя благополучно опять 15 минут ищут в базе. Консультация по телефону - только по устному предоставлению паспортных данных, номера лицевого счета и номера договора. Так, ко всему меня опросили и на предмет, когда я в последний раз оплачивал. Проблема, в итоге, решается только платным вызовом их мастера.
Хочу выразить благодарность за быстрое и качественное подключение нашего офиса к интернету. Особая благодарность техническому отделу за профессионализм и оперативность. Рекомендую!
- Администратор27 мая 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Монополист, при этом самый нестабильный и дорогой провайдер из всех, которыми я пользовался. Интернет каждый второй день отваливается. Каждый день скорость случайная. Оборудование впаривают с наценкой, отказался
[Кошмар], а не компания, ужаснее интернета не видел, только цифры, по факту в два-три раза скорость ниже, оборудование то и дело отваливается! Приезжают менять!
Интернет не работает. Больше года постоянные перебои. Они и раньше были, но все стало еще хуже. Большую часть времени интернетом дома стала пользоваться через телефон!!! Потому что через wi-fi его просто НЕТ. На сайт компании зайти невозможно — стоит проверка от роботов, которая тоже заглючила. Периодически осуществляют спам-звонки, предлагают антивирусы свои и другие ненужные вещи, отсутствие ОПЛАЧЕННОГО интернета не прокомментировали. Планирую осуществить замеры и обратиться в суд, чтобы взыскать абонентскую плату, которая была внесена за неоказанные услуги. Поясните, пожалуйста, зачем вы продолжаете людям предлагать ваши услуги и брать за них деньги, если не в состоянии обеспечить стабильную связь. Предлагаю вам закрыть свою организацию.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Здравствуйте! Хочу поблагодарить "Тералайн Телеком" за отличное подключение нашего офиса к интернету. С момента установки все работает просто замечательно! Особенно хочется отметить работу вашего технического отдела. Ребята настоящие профессионалы! Все сделали быстро и без лишних хлопот.
Был опыт использования [других провайдеров] и еще ряд менее крупных провайдеров, и скажу так: "Марьино-нет - Лучший провайдер города Москвы!"
- Администратор24 мая 2024 г.
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Скорость более-менее стабильна, но если сбой, как, например, сегодня в 11, дозвониться до техподдержки нельзя, сброс после первого гудка. Красота, нет слов. Да, договор на организацию, которая несет финансовые потери в связи с таким "замечательным" сервисом за немаленькую сумму в месяц.
Отвратительный провайдер, постоянные перебои сети, аварии, тех. поддержка ничего не хочет делать, практически открытым текстом посылает. Никогда еще интернет не доставлял столько хлопот. Совет тем, кто подумывает над переездом в любой пиковский дом: если Вам важен стабильный интернет, советую поискать другие варианты.
- Гость25 мая 2024 г.
Целиком поддерживаю: тарифы конские, качество связи никакущее. Последние 2 месяца постоянные обрывы и потери пакетов - сайты не открываются с первого раза, про онлайн игры можно забыть! ПИК не дает никого другого завести в их дома - монополия
- Алексей26 мая 2024 г.
Все, кто пишут, что Ловител отвратительный, не очень [умные] люди, которые ничего не смыслят. Купили у пика квартиру с отделкой и линией интернета возле входной двери. И пытаются получить качественную услугу через wifi сигнал! Ловител вливает огромные деньги в строительство линии, чтобы не было, как в старом жилом фонде, паутина из проводов. А монополия в пике потому, что провайдеры не хотят платить за построенную линию интернета. У меня все работает отлично, потому что стоит mesh-система за 20к, а [люди] с wi-fi роутером возле двери пусть дальше клепают свои отзывы.
- Антон26 мая 2024 г.
Ответ Алексею. Какой Wi-fi сигнал, [одумайся], у меня проведен провод до двух ПК напрямую. Очередной сотрудник компании, который за МРОТ защищает [сомнительную компанию]. Бедные вы люди, вот лучше бы, вместо создания положительного облика компании через подставные отзывы, наладили работу своей сети. Ах, погодите, это же нереально, потому что в [помещении], который вы называете сервером, не хватает мощностей) Как хорошо, что вступил в силу закон о провайдеров, недолго Вам осталось существовать :D
Я его всё [не люблю]. Ненавижу всей душой. Как такое вообще возможно. Оочень не советую. Лучше посоветуйтесь с соседями или поищите другие доступные варианты. Боже, вот, к примеру, бывали парочка месяцев без напряга, а потом: то отключался интернет, то скорость падала, то вообще кабели каким-то образом нарушали свою работу, а сотрудники по тех. ремонту только через день-два могут помочь. Так они ещё и цены могут завысить без предупреждения, без звонков, и даже добавить рандомные услуги. Наша семья столько мучилась-мучилась с этим [Ростелекомом (искажённо)], что уже кончилась терпелка. Нужен другой провайдер. Даже не знаю какой, ещё пока не искал, но скоро месяц кончится и тогда уже найду. Ну вот всеми силами не хочу этот провайдер использовать. Если бы поддержка помогала, а не читала скрипты - было бы лучше.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Мы бы хотели изменить его в лучшую сторону и помочь вам в решении вопроса. Напишите, пожалуйста, нам blogs@mgts.ru номер вашего лицевого счета и ФИО владельца договора. Проведем диагностику работы услуг.
Только и занимаются «диагностикой». Оборудование работает безобразно, при попытке избавиться от некачественного арендного оборудования обманывают, продолжают взимать арендную плату. Это [недобросовестная] практика МТС. Роутер может прерывать свою работу до его перезагрузки или вообще до его замены, и вы уже оплатили его реальную цену и продолжаете приносить доход этому провайдеру, недобросовестно исполняющему свои обязательства и навязывающему некачественные услуги. На рекламу тратят те средства, которые могли потратить на повышение качества услуг. Но МТС своих клиентов постоянно обманывает и не считает необходимым что-либо менять.
Нам важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, пришлите на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв.