Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернетом пользуюсь пару месяцев, работает идеально, скорость даже чуть выше заявленной. На подключение пришёл вежливый и опрятный мастер, оперативно и аккуратно всё сделал. Претензий к данному провайдеру не имею.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685628
НетБайНет
Представитель провайдера
29.01.2020
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!
86479
3.5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
У интернета не было сначала заявленной скорости, ещё иногда он пропадает ( раза 2 было). Очень плохо устроена система соединения со специалистом. Сначала отвечает оператор, потом он переводит на специалиста службы поддержки, иногда приходилось ждать по 20 минут ответа. Когда монтажник пришёл, то я был дико возмущен тем, что с его задача лишь воткнуть в роутер провод, который уже был в квартире. Дайте ему розетку и т.д. У другого провайдера монтажник сам всё сделал,нашёл куда подключить, настроил...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685627
НетБайНет
Представитель провайдера
29.01.2020
дравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Напишите нам в соц. сетях (например, можно в ВК в личные сообщения сообщества), номер счета, ФИО и текст отзыва. Разберемся в ситуации.
86480
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернетом пользуюсь не так давно, работает без перебоев, скорости хватает. В связи с этим в тех.поддержку ни разу не обращался. Мастер подключать пришёл вовремя, хорошо всё сделал, прибрал за собой.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685626
НетБайНет
Представитель провайдера
29.01.2020
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!
86482
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Интернет подключил осенью, работает нормально, с минимальными перебоями, не встречал ещё тех провайдеров, у которых бы их не было. Мастер на подключение пришёл вовремя, бесплатно всё сделал. В тех. поддержку не приходилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685625
НетБайНет
Представитель провайдера
29.01.2020
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!
86483
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, без сбоев, скорости достаточно. Роутер брал у провайдера, работает без перебоев. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо, даже больше, чем нужно было. В техподдержку не обращался. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685623
НетБайНет
Представитель провайдера
29.01.2020
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!
86476
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Пользуюсь чуть больше месяца. Интернет работает хорошо, скорости хватает. Роутер у меня свой. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё отлично, без проблем. В техподдержку не обращался. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685622
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасно показывают программы телевидения в районе МИТИНО. То пестрит по диагонали, то по вертикали. У меня аж по трем телевизорам. Очень много жалоб от жителей района. Вызывают мастеров, они что то якобы делают, а толку никакого...три раза вызывала... Еще при этом хамят и орут в трубку. У меня показывает с помехами 1 центральный канал и еще Звезда...
Отзыв засчитан
685617
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
эти ребята преступники. я разорвал с ними контракт больше года назад и до сих пор получаю счета. теперь я получил письмо, в котором говорилось, что меня отправят в суд за неуплату 186р.
Отзыв засчитан
685616
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Стабильная скорость
8
Не плохой оператор, но подключение было по акции, теперь акционная цена кончилась и выгодней перейти на МГТС. Скорость иногда падала, но что-то критичного не было.
Отзыв засчитан
685614
Акадо
30.01.2020
Здравствуйте. Сожалеем, если Вы примете решение отключиться от услуг компании. Благодарим за отзыв. Для нас это важно.
86504
Акадо
30.01.2020
Если желаете напишите нам на review@akado.com номер Вашего договора, указав ссылку на отзыв.
86505
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Я и связью, и домашним Интернетом от МТС пользуюсь уже достаточно давно. Не буду кричать о том, что все прям идеально, но качество предоставления услуг и соотношение их со стоимостью меня более чем устраивает. Пару лет назад скорость домашнего Интернета подхрамывала, так сказать - по вечерам видео смотрелось с трудом (видимо, все с работы приходили и прилипали к ПК), но сейчас этой проблемы уже давно не замечал - смотрю фильмы онлайн в любое время дня и ночи, ничего не виснет, все нормально. Так...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685613
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
6
Забота
8
Интернетом пользовался всего месяц и подключил другого провайдера. По поводу качество интернета замечаний нет, но нашел более дешёвый тарифный план у другого провайдера. ТВ тоже пользовались, но отключили, смотрели в основном родители и им ТВ от нового провайдера нравится больше. По поводу подключения могу сказать, что очень долго подключали, монтажники 5 раз переносили заявку, всё это длилось 1,5 месяца.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685609
НетБайНет
Представитель провайдера
29.01.2020
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!
86481
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Как установили интернет, работает без нареканий, были небольшие проблемы с подключением, но мы обратились в техническую поддержку и нам помогли решить проблему.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685606
НетБайНет
Представитель провайдера
29.01.2020
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!
86468
6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Забота
6
Бывают иногда обрывы, но не так критично, чтобы обращаться в техническую поддержку. Монтажники при подключении всё делали очень непонятно, поковырялись в щетке, а остальное в квартире я подключал сам.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685604
НетБайНет
Представитель провайдера
29.01.2020
Благодарим Вас за отзыв!
86456
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Стабильная скорость
2
Ребята, что угодно но не ростелеком, такого плохого качества связи нет ни у кого. Интересно, с чем это связано.
Отзыв засчитан
685597
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86443
Sergey
29.01.2020
МДА на дворе 21 век,а Ростелеком все не как не решит качество связи;(
86459
Показать все сообщения1
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
2
С начала ноября 2019 входящая скорость на Запад и Европу 3-10 мегабит на 200-мегабитном тарифе. В поддержке висит коллективная заявка уже почти 3 месяца. Сроки решения каждый раз откладывают, ответственность за переносы никакой не несут - решим завтра, решим через неделю, решим никогда. Последний раз вообще сказали "вас насильно никто не держит". Складывается такое ощущение, что наподключали пол Москвы 500-рублевых пенсионеров, которые исправно платят абонентку и не разбираются за что платят, ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685596
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на комментарий, проведем диагностику.
87039
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Все началось с подключения — мне перезванивали четырежды (!), чтобы удостовериться, что я собираюсь подключить их интернет. Скорее всего у сотрудников какая-то бонусная программа, и все хватали этот бонус, названивая мне.
Само подключение прошло норм. Монтажник сказал, что МТС наваривается на каких-то коробочках и легче взять их с Авито. За честность плюс.
Качество интернета — чтобы вы понимали, пинг до Европы у меня из Челябинска на двух провайдерах был ниже, чем в МГТС.
Качество предоставле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685579
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на комментарий, проведем проверку.
87040
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернетом пользуюсь без проблем, пару раз были обрывы, но не критично, в техническую поддержку не обращался. В целом меня всё устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685564
Елена
30.01.2020
Постоянные проблемы с интернетом!
86488
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Качество интернета очень нравится, пользуюсь с удовольствием. Были небольшие проблемы при подключении, очень долго подключали монтажники, в течении недели, но после подключения никаких проблем уже не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685563
МГТС
Представитель провайдера
28.01.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вопрос был решен.
86429
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Пользуюсь только интернетом уже около года. Была такая проблема, при входе у двери стоит wi-fi роутер, так вот у нас не ловит сигнал по всей квартире, не знаю в чем проблема, обратился в техническую поддержку, они сказали, что лучше тогда пользоваться напрямую, я так и сделал, сейчас всё отлично работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685562
МГТС
Представитель провайдера
28.01.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вопрос был решен.
86430
Ясир
23.02.2020
Купите роутер нормальный 5—8 тр, настройте частоты под ваши устройства. Или ретранслятор купите.
86978
Показать все сообщения1
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
2
Договор№53808724 подключился к Акадо два дня назад. Все эти два дня бегаю по квартире в поиске сигнала. Техподдержка говорит что нужно сидеть прямо на роутере тогда тогда все будет Ок. По договору скорость 150Мгб, по факту от1,5 до 6 Мгб. и то с полными разрывами связи. Жаль что не читал отзывы перед подключением. Пару дней посмотрю и наверно буду отказываться от таких услуг. Господа из Акадо, на дворе 2020 год а вы застряли в 90-х. По проводу или без провода меряется это не проблема потребител...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685556
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
