С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже некуда,если вам дороги ваши нервы и деньги не подключайтесь к этому совку,на дворе 21-й век а у них там памоему оборудование на уровне приставок деньди и люди такие же постоянные проблемы,для них главное деньги а на клиентов плевать!
Отзыв не засчитан
40129
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38747
Ваш комментарий
2
Общая оценка
с утра нет интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Дог.33465 с утра нет интернета.тел. Сбрасывает сообщения.провайдер не желает работать с клиентами. Плюсов нет. Не дозвониться
Отзыв не засчитан
40127
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38746
2КОМ
29.08.2014
Здравствуйте! На линии была модернизация оборудования, в связи с чем был увеличенный поток входящих вызово в контакт-центр. Интернет восстановлен, просьба уточнить, заработал ли у Вас интернет? Также хотим принести глубочайший извинения за то, что Вы не смогли с нами связаться в эту дату и время суток, когда Вам было удобно. Вопрос по компенсации передан в абонентский отдел. Еще раз прииносим извинения за доставленные неудобства.
38760
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасная компания!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания !!!!!!!!
Отзыв не засчитан
40126
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38745
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Заключила договор с нет бай нет холдинг.кроме подписания документа больше ничего не дождалась.со времени заключения договора прошло больше 2 месяцев ,а телефон так и не заработал.потратила кучу денег на операторов ,диспетчеров и еще неизвестно кого с кем вела переговоры об оказании услуг связи.это бесполезно.зря потраченные деньги и,нервы и время . Плюсов нет минус огромный.
Отзыв засчитан
40125
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разочарован в этом провайдере!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Как то увидел рекламку,2 ком все дела роутер аренда бесплатная,тут я подумал за те же деньги будет дома вай фай.позвонил приехали,опоздали на 3 часа возились три часа искали ключи от подвала,потом он их где то потерял.но это мелочи поехали дальше,подключил не тот тариф тоже не беда думаю все исправим.месяц моему счастью не было предела но тут все и закончилось!как то раз перестал работать интернет думаю что за фигня позвонил им туда где девушка перенаправляла в службу поддержки 3раза 3 гребаных ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40124
2КОМ
29.08.2014
Здравствуйте! Уточните Ваш номер договора для проверки соединения и обращений. Также приносим глубочайшие извинения, если у Вас возникла сложность дозвониться до технической поддержки, в час пик ожидание на линии может составлять несколько минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.
38761
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Молодцы все отлично все устраивало
Отзыв не засчитан
40123
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38741
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Удовлетворительно
Тип услуг:
домашний интернет
Особых притензий к бывшему провайдеру (ютекс-телеком) не имеем:плати -вовремя, получай продукт.за 2 года пользования обращались за технической поддержкой 5-6 раз.правда, тариф у нас был максимальный-1300 руб/мес. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Отзыв засчитан
40120
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернета нет
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф s.пользовался, точнее пытался, месяц в москве и ближнем подмосковье ( белорусское направление ) соеденение есть почти везде, а скорости нет нигде : даже почту открыть проблема. Использовал 250 мб за месяц из 3 гб. С провайдером связаться не удалось.карточку выкинул не обнаружил
Отзыв засчитан
40119
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это что такое!
Тип услуг:
домашний интернет
Звонят когда им вздумается,пол десятого вечера,не представляются,еще навязывают свои якобы надежные продукты и услуги!(соседи рассказывали,что несколько квартир сгорело с этим gponom!
Отзыв не засчитан
40115
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38736
МГТС
Представитель провайдера
28.08.2014
Здравствуйте! Оборудование GPON прошло сертификацию, и безопасно в эксплуатации. С поступающими звонками готовы провести проверку. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
38754
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже не встречала.
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу пока сказать ничего о скорости. Но зато все остальное, это ужас! Оставила заявку на подключение, позвонили сказали ,что нужно чтоб на лицевом счете было не менее 1000 рублей. Пришлось оплатить. Потом в течении месяца приходилось звонить и напоминать о себе, каждый раз обещали, сегодня с вами свяжутся и договорятся о подключении. Прошло больше месяца, и дождались, пришли подключили. Но, интернет не работал, сказали идет синхронизация, через 20 минут, все будет, и ушли. Прошел день, но так...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40114
НетБайНет
Представитель провайдера
28.08.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
38739
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание, не советую никому!
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 5 раз приходили монтажники и все еще не могут подключить интернет! Постоянно находят какие-то причины- то у них ключа нет, то роутер плохой, то не могут в стене дыру проделать. Только что приходил очередной и сказал, что в хабе плохо обжат кабель, что он не собирается доделывать чужую работу!!! Ужас! Никому не буду советовать данного провайдера. Если до конца недели интернет не будет подключен, откажусь и проведу другой! Я устал уже от такого хамского и неквалифицированного обращения.
Отзыв не засчитан
40112
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
38735
Ваш комментарий
2
Общая оценка
даже не думайте!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Сервис мрак! Пользуюсь уже наверное более 10 лет. С каждым годом все хуже и хуже. Служба поддержки почти отсутствует.. Ждешь 30 мин слушая релакс.музыку потом еще 30 мин приглашают спец. Вообщем не реально. Скорость почти всегда средняя. Если тариф 100 то в реальности примерно 50. Не советую. Пойду в билайн. Плюс один -хорошая шара
Отзыв засчитан
40110
НетБайНет
Представитель провайдера
28.08.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
38738
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключилась услуга добровольной блокировки, это было еще в июне, так до сих пор деньги возвращают...и , по их словам, заявку отправили туда, куда надо...кто там сидит в тех поддержке? Не профессионалы точно...наверное, тут украл...там украл...вот потихонечку и набегает плюсов нет техподдержка молчит...замалчивает проблемы, а не решает...
Отзыв засчитан
40106
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Врагу не пожелаешь
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Подключила интернет в пятницу, пришел мастер подключил, не правильный тариф, сказал что в понедельник смогу позвонить сама поменять, уже насторожилась, ладно думаю всякое бывает. Ушел... Пока спустилась оплатить, интернет перестал работать и насовсем... Каждую минуту полторы вырубает приходиться перезагружать роутер... Позвонила в тех службу, сказали приедем исправим... Приехали не исправили сказали надо лезть наверх а ключей нет... И так поздно их не дадут... Вызвали еще раз, звоно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40105
2КОМ
27.08.2014
Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения, за доставленные Вам неудобства. Нам очень жаль,что Вы столкнулись с подобным отношением на стадии подключения. Нам очень важна репутация нашей компании, и подобные случаи неприемлемы для нас и подобное поведение не типично для нашей компании. Пожалуйста,сообщите нам Ваш номер договора,мы обязательно разберемся в данной ситуации. С уважением, Ваш 2КОМ.
38731
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Врагу не пожелаешь!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Подключила интернет в пятницу, пришел мастер подключил, не правильный тариф, сказал что в понедельник смогу позвонить сама поменять, уже насторожилась, ладно думаю всякое бывает. Ушел... Пока спустилась оплатить, интернет перестал работать и насовсем... Каждую минуту полторы вырубает приходиться перезагружать роутер... Позвонила в тех службу, сказали приедем исправим... Приехали не исправили сказали надо лезть наверх а ключей нет... И так поздно их не дадут... Вызвали еще раз, звоно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40104
2КОМ
27.08.2014
Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения, за доставленные Вам неудобства. Нам очень жаль,что Вы столкнулись с подобным отношением на стадии подключения. Нам очень важна репутация нашей компании, и подобные случаи неприемлемы для нас и подобное поведение не типично для нашей компании. Пожалуйста,сообщите нам Ваш номер договора,мы обязательно разберемся в данной ситуации. С уважением, Ваш 2КОМ.
38730
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО МГТС" ИЛИ ЧТО СПОДВИГЛО МЕНЯ НА НАПИСАНИЕ ЭТОГО ОТЗЫВА
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет просто слов нет !!! Постараюсь в краткой форме,поехали! 1.позвонили, предложили интернет с бесплатной установкой роутера,( типа оптиковолокно и всё такое ) и выгодными условиями ! Согласился!!! Ха-ха-ха 2.установили оборудование ! При этом повесив беленькую каробочку и проверив wi fi соеденение было сказано всё! А дальше сам. Хорошо был провод да и руки вроде из того места которого надо растут. Протянул! Подключил ! Зароботало ! Ура !!! И тут понеслось! Постоянные обрывы связи,при запус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40100
МГТС
Представитель провайдера
28.08.2014
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Будем работать над качеством клиентского сервиса. Благодарим вас за развёрнутый отзыв. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставленных услуг. Будем рады, если вы отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Обязательно проконтролируем решение. Благодаря именно вашей обратной связи, мы можем улучшать уровень нашего обслуживания. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
38753
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Не хватает слов, чтобы передать все эмоции и высказать свое негодование по поводу обслуживания физических лиц компанией акадо. Настроили интернет, один день поработал, потом отключился.причина отключения не установлена. Вызвали мастера, но не можем дождаться его вторую неделю. А как деньги приходить , забирать - так приходят сразу к указанному времени без переноса на другой день. Люди же работают, планируют свое время, подстраиваются под выезды мастеров, а потом звонят операторы и с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40099
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный коннект 24/7
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, стабильное соединение, тарифная скорость. Стабильная скорость и соединение. За 2 года провайдер не подвел ни разу, подключение по ул. Скобелевская трудно дозвониться в хелпдеск.
Отзыв засчитан
40097
Ваш комментарий
2
Общая оценка
1 Гбит в Кузьминках - маркетинговая уловка Onlime.
Тип услуг:
домашний интернет
Как только этот провайдер появился в нашем доме, так сразу же обгадил весь подъезд рекламными наклейками на стенах и в лифте. И сразу же стали звонить по квартирам, предлагая свой интернет на высокой скорости и телевидение... Муж рещил заказать и опробовать высокоскоростной тариф, рекламируемый так назойливо сотрудниками onlime. Подключили быстро, на второй день, но почему-то не на онлайм 300, а на тариф онлайм 50. Специалист из абонентской службы после подключения как-то расплывчато объяснил, ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40095
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безобразие
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразие полное, у меня авансом 14 августа оплачен трафик на месяц вперед - с 27.08.2014,приходит смс 15 августа, что с 30 августа будут повышены тарифы, а уже сегодня, 27 августа интернет отключен. Безобразный сервис, одна девочка отправляет к специалисту в течение 10 минут играет только музыка. Господа, обходите стороной этого провайдера. Свою жалобу лбязательно отправлю в роспотребнадзор! Плюсов нет сплошные минусы
Отзыв засчитан
40093
НетБайНет
Представитель провайдера
27.08.2014
Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста, письмо на support@netbynet.ru. Постараемся Вам помочь.
38729
Ваш комментарий
Мобильная связь