Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь сравнительно недавно,все хорошо работает,вроде никаких притензий нет. Оборудование глючило может пару раз -но по мне не критично. В техпод не звонила ни разу. Монтажники молодцы, все нормально сделали,без опозданий.

Реальный покупатель
id 10040
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    19 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за Ваш выбор. Приятного пользования. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"

Тел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

качественный интернет. Пользуемся услугами провайдера больше 2х лет. Нареканий практически нет. Когда возникали ситуации плохой работы, техслужба оперативно решала все технические вопросы.

Реальный покупатель
id 10038
  • Елена Чуркина19 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)

  • Тел19 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Мария, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! Будем и дальше стараться быть с вами хорошими, быстрыми и качественными :) Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.

  • Мария5 марта 2018 г.

    Добрый! Номер лицевого счета 024551

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Глобал Телеком Строй
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасная компания!. Могу с уверенностью заявить, что комфорт не только от провайдеров получает откаты. А так же от страховой компании, полис которой они нам втюхали под видом платежки. Уже тогда стало понятно, что это компания жуликов и мошенников. Но после инцидента с испорченными автомобилями на охраняемой парковке в нахимовском, стало понятно, что он них надо избавляться и чем скорее, тем лучше.

Реальный покупатель
id 10036
АСВТ
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Шарага. Ужаснее провайдера не встречал. В жк рассказово есть только этот провайдер. Он послан в наказание и жить с ним до скончания веков. Тех поддержка никакая , сервис никакой. Дозвониться можно но вы сами просто позвоните им и спросите что нибудь. Там люди вообще не понимают , что такое бизнес. Они живут в каком то 25 году. До мировой войны. Им вообще не интересны ваши проблемы. Почему я не колдун вуду... Я бы решил эти вопросы

Реальный покупатель
id 10032
Онлайм
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный интернет. Интернет просто отвратительный, пользуюсь последний месяц, откажусь от него. Ни с того ни с сего начинает скакать пинг от 50 мс до 9999, причем роутер новый.

Реальный покупатель
id 10030
  • Онлайм19 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Подскажите номер лицевого счёта, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Севен Скай
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужас!. С момента подключения (14.01.2018) тормозит все,что может тормозить. Вызывала мастера,с первого раза ну дошёл. Пригласила повторно,товарищ явился 18.02.2018. Wifi пока больше не вылетал,телевидение тормозит ещё хуже. Инженер с порога мне заявил,что (далее цитата) «скорее всего не соответствует предоставленное вами оборудование» . Я была крайне удивлена,т.к. Оборудование я как раз у seven sky и приобретала,очень странно, если это оборудование не соответсвует... Далее мужчина просто заново «пережал» провода,проверил скорость интернета,увидел там 257 с копейками и выдал «а что вас собственно не устраивает? Пакет у вас 300,сейчас скорость 257,все работает» видимо,как бы намекая мне,что недоволен,что его зря вызвали. Я в свою очередь повторила ещё раз все проблемы,с которыми я,как пользователь сталкиваюсь ежедневно. А именно: вылетает wifi,виснет телевидение,отключается,висит изображение. С телевидением проблема точно не решилась,с wifi пока сказать сложно. Мне инженер сказал,что у меня вообще интернет вылетает редко,последний раз по его данным вчера (17.02) в 19:00. А то,что я как пользователь в принципе не хочу с такими проблемами сталкиваться,видимо,мало кого интересует. В сухом остатке-мужчина пережал провода,отчитал меня за «вызов зря» и «выдумывание проблем»,сказал звонить в службу поддержки и спрашивать прыгает там что-то или нет потом был совет переместить роутер в другое место,потом ему и двери моей гардеробной не понравились (сказал,что они что-то там могут зеркалить) и удалился. Общее впечатление от специалиста и от услуг предоставляемых компанией seven sky на 1,5 из 5. P.s. Задала вопрос про приставку,что брала ее в рассрочку,спросила каким образом я могу ее оплатить (просто разместить деньги на счете достаточно или нет) на что получила ответ : «я себе ненужной информацией голову не забиваю,позвоните по телефону,вам подскажут». Пришла смс с просьбой оценить качество обслуживания,так вот при отрицательной оценке,отзыв страница не даёт оставить,постоянно вылетает,как интернет «прекрасного» провайдера. Просто катастрофа.

Реальный покупатель
id 10024
  • Севен Скай19 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Анастасия, Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Укажите пожалуйста номер лицевого для связи с Вами и устранения проблемы.

  • Севен Скай
    Официальный представитель провайдера
    19 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Проведено внутреннее расследование, по вашему обращению создана заявка 507561. Инженеры подойдут в оговоренное с Вами время. Заявка находится на контроле отдела контроля качества. В указанное Вами время, мы свяжемся с Вами для уточнения информации по решению проблемы.

  • Анастасия1 марта 2018 г.

    Добрый вечер! На сегодняшний день все проблемы решены,после моего обращения,со мной связались представители отдела качества и инженеры. Мне принесли извинения за доставленные неудобства и ни смотря на то,что меня не было дома,специалисты компании решили вопрос (в щетке. В тамбуре проводились какие-то работы,какие не знаю,но это помогло). Так же мне подарили 2 недели бесплатного интернета в качестве извинений,что тоже приятно. Претензий к провайдеру больше не имею,скорость интернета и Качество телевидения на сегодняшний день меня полностью устраивает.

Акадо
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

"клиент все схавает". Сразу не понравилось что, когда пришел мастер, то он много возмущался, что тариф дурацкий и уже давно его никто не подключает - это что такая попытка развести на более дорогой тариф? Был свой wi-fi роутер, поэтому отказался от аренды роутера фирмы. Но мастер не мог настроить роутер, звонил коллегам уточнял в итоге куча времени и ничего. Пришлось самому несколько раз звонить ожидать минут по 10 пока освободятся операторы, пока не попался единственный разбирающийся в подключении роутеров, который запросил код роутера указанный на корпусе и сам внес настройки на своем оборудовании и интернет заработал - непонятно зачем остальные морочили мне голову настройками роутера? Скорее всего хотели продать мне аренду роутера компании. + очень расстроило качество интернета - постоянно тормозил при просмотре потокового видео и некоторые сайты очень медленно грузились (в том числе почтовый ящик mail - хотя что там так грузить?). Приставка к телевизору очень долго включается (минуту, если не больше). Но больше всего разочаровало в компании, то что не смотря на то, что все оборудование уже три месяца как отключено и оплату я не производил, мне все равно начислили плату за услуги! Несмотря на комментарий в пункте итого к оплате в счете-заявке - в случае неоплаты полной суммы в течение 3-х дней с даты выполнения работ, оказание услуг по договору будет приостановлено. Можно расценить как если не оплатишь, то просто не будет сигнала. Но оказывается согласно пункту договора 7.13 (которого нет в бумаге, которую подписываешь под названием договор на оказание услуг, но оказывается есть в правилах на сайте akado) пользователь все равно должен платить за антенну akado. С юридической стороны все грамотно оформили, а по факту пользователь введен в заблуждение. Никому не советую провайдера ни по качеству подключения, ни по качеству услуги, ни по прозрачности договора.

Реальный покупатель
id 10016
  • Акадо19 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Пожалуйста, направьте номер Вашего договора нам на почту review@akado.com Мы проведем проверку. Согласно Правилам оказания услуг - оплата за Антенну действительно начисляется ежемесячно, так как Антенна предоставляется в постоянное пользование (не блокируется финансово или добровольно в отличие от других услуг) и оплачивается ежемесячно до момента расторжения договора.

Акадо
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Отличное цифровое телевидение! . После того, как у нас в доме появилась возможность перейти на акадо, сделал это незамедлительно и ничуть не жалею. Оказывается качество у разных компаний разниться как день и ночь! Наконец-то могу смотреть каналы с прямыми трансляциями без зависания картинки по несколько секунд. Кто хоть раз смотрел ufc, когда диктор продолжает вещать, а ты накдаун тупо пропустил и трансляция возобновляется, когда рефери уже бойцу отщитывает, понимает мое негодование. Сейчас жаловаться не приходится, все показывает четко и без каких-то помех. Единственное, к чему можно докапаться, так это к обилию пустых каналов с тупыми американскими шоу и сериалами для домохозяек, хотя и такое наверное смотрят.

Реальный покупатель
id 10008
  • Акадо18 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Тел
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Качество услуг низкое. Не стабильно работае интернет соединение. Приходится подключать соединение вновь и переключать питание на роуторе.

Реальный покупатель
id 10006
  • Тел19 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы могли поработать над улучшением качества предоставляемых услуг и начислить вам бонус за ваш комментарий здесь.

Тел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

нормальный современный сервис интернет услуг. Поставил интернет давно. Установил быстро. Работает уже несколько лет. Больших претензий нет. Если будут временные отключения всегда заранее предупреждают. Соотношение качества интернета и цены отличное. Роутер работает без задержек и сбоев. Сеть ловится по всей квартире. Скорость отличная по предлагаемой цене, без провисаний.

Реальный покупатель
id 10004
  • Елена Чуркина19 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)

  • Тел19 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Игорь, спасибо за ваш замечаТЕЛьный отзыв! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы ваш бонус нашел вас.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
20311-20320 из 25124 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.