Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Все было хорошо, а теперь будем прощаться
      Без уведомления изменили параметры подключения. Вместо реального динамического IP стали выдавать адреса из приватного диапазона с мотивацией, что мол в мире ipv4 адреса закончились (т.е. в мире закончились и потому мой у меня нужно отобрать, не смотря на условия договора), предложили воспользоваться ПЛАТНОЙ услугой. К качеству услуг претензий нет. Но черт возьми, теперь просто дело принципа уйти от них к другому провайдеру. Очень жаль, что приходится отказываться от таких качественных услуг, н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30636
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Скорость слабая
      Не понравилось то, что по техническим причинам скорость интернета повысить нельзя,. В целом не тормозит, не летает, но оборудование старое.
      Отзыв засчитан
      30632
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Акадо
      Всё отлично 2,5 года пользуюсь и никаких сбоев на скорости 10мг.бит+2 телевизора.Кто пишет что у кого-то что-то не работает-выбирайте кого хотите...Меняйте шило на мыло по той-же цене. Скорость заявленная как и обещали,а кто дозвониться в АКАДО не может не понимаю таких А кто говорит что хамят,сами хамы,которые не могут общаться нормально.
      Отзыв засчитан
      30623
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Реальная скорость соединения значительно ниже заявленой
      Пока скорость не имела существенного значения провайдер устраивал. Когда начали активно пользоваться видеосервисами Youtube скорости стало не хватать. Тесты выполненные в разные дни и разное время суток дают значения от 1 до 5 Мбит/с при заявленных по тарифу до 65 Мбит/с Скорость ниже заявленной
      Отзыв засчитан
      30621
      reviewType
      6
      Общая оценка
      думаю оставить эту компанию
      Лет десять польую Бирюлево.нет но к сожалению нет у них телевиденья - не хотят развиваться, да и интернет не самый дешевый. Сейчас у ростелеком акция интернет 30 mb/s + телевиденье и все за 450 против моих 400 за два раза меньшую скорость хоть и стабильную у бирюлево.нет? Что посоветуете? Есть фильмы и софт внутри сети техническая потдержка нулевая.
      Отзыв засчитан
      30619
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.01.2014
      Добрый день! Вы можете оставить заявку на подбор провайдера здесь http://www.moskvaonline.ru/orders/tohome
      35024
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Тариф 450 руб в месяц, по сути это за 30 дней.
      Скорость интернета не соответствует заявленной! Безлимитный интернет тариф 450 руб в месяц, по сути это за 30 дней. Срок оплаты постоянно меняется и оплата ежемесячно сдвигаеться на ранний срок.
      Отзыв засчитан
      30617
      reviewReplySmile
      slon-petra
      16.01.2014
      Как у многих. считается 30 дней -это месяц
      35026
      reviewReplySmile
      alegzz
      19.01.2014
      МТС, РТ, ЭР-Телеком считают календарными месяцами. ах да, они же входят в тройку провайдеров ШПД :D
      35047
      reviewReplySmile
      siege
      20.01.2014
      Вобще очень плохо когда написавший отзыв отмалчивается, а другие за него оправдываются...
      Между прочим, у нас в доме МГТС (оптика PON), принадлежащий компании МТС, рассчитывают 30 календарных дней, точно так же как у Билайн и Мегафон (Нетбайнет).
      У Ростелекома в регионах тоже самое - по 30 дней расчетный период, кроме недавнего подразделения в Москве - НКС (Онлайм), где посуточная тарификация.
      Про Эр-телеком не слышал, не знаю о такой компании. Наверно самая крутая в ТОП 3.
      Да и в общем, это нужно быть дотошным "плюшкиным", что бы считать копейки и попирать в форуме Билайн за это :)
      
      Ну ладно так и быть, давайте приценимся и расставим все точки над И. 
      Задача:
      Сколько денег теряет автор отзыва и др. клиенты Билайн, МТС, Мегафон и мн. остальные?
      1. Определяем суточное списание средств: 
      450 руб х 12 мес / 365 дн = 14,8 руб
      2. Теперь посмотрим сколько дней в году по 31 и 30 дней.
      Ровно 7 месяцев (январь, март, май, июль, август, октябрь, декабрь) по 31 дню, 4 месяца (апрель, июнь, сентябрь, ноябрь) по 30 дней и 1 месяц - февраль 28 дней.
      Компенсируем Февраль прибавлением двумя днями из вычитаний любых двух месяцев которые по 31 дню и получаем 5 месяцев по 31 дню и 7 месяцев по 30 дней.
      В итоге получается, что как бы за 5 дней в году сумму ~ 73 рубля (5х14,8) клиенты переплачивает провайдерам за интернет. 
      Да всё правильно, с этим никто не спорит. Но, что касайтся Билайна, то он 1 раз в год все же компенсирует абоненту часть переплаты в виде бонуса за День рождения (50руб). Итого сумма переплаты за год составляет 23 руб (73-50). У других интернет-провайдеров подобных бонусов-компенсаций не предусматривается. 
      И вобще, что такое эти 23 рубля сегодня? 
      Их можно сравнить, например с 300 грамм (10шт) порожних алюминиевых банок  из под джуса или пива, брошенные на улице, просто так... или пол пачки недорогих сигарет. Кстати многие выбрасывают недуренные бычки просто так. А "плюшкины" ходят следом и подбирают. :)
      В общем, у предъявляющих притензии получается так, как говорил наш любимый Раис Максимович - экономика должна быть экономной плюрализмом мнений в одной голове...
      
      Я кстати интересовался данным вопросом у своего банка, у которого тоже расчетный период по 30 дней в году и понял, что при автоматическом билинге эти 5 дней по 31 из 12 годовых просто округляются для удобства в банковских программах типа R3, или в бухгалтерских типа 1C или Парус.
      Ну и я, как многие разумные люди, не в претензиях к Билайн, МТС, своему банку и к своей бухгалтерии на работе, которая оплачивает мне з/плату в месяц из расчета 30 дней или 360 дней в году. А в конце года выплачивает 13-ю з/плату, что компенсируется с лихвой на десятилетия вперед :)
      
      Вот так наверное надо понимать эту тему, а не придираться по мелочам. Тем более если больше нет никаких аргументов пояхать провайдеров.
      
      35062
      reviewReplySmile
      siege
      20.01.2014
      P/S: ко всему прочему Билайн предоставляет множество услуг (почта, firewall sip-телефон, wi-fi_free и др) на бесплатной основе. Так что заикаться о крохоборстве провайдера, как бы, не в тему вообще.
      35063
      Показать все сообщения3
      reviewType
      6
      Общая оценка
      цена искорость
      490руб.за6Мбит-дорого.
      Отзыв не засчитан
      30611
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.01.2014
      Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      35023
      reviewType
      2
      Общая оценка
      практически не работает
      все медлено грустно и сложно их нет слишком много чтобы писать
      Отзыв не засчитан
      30609
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.01.2014
      Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      35022
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Очень хороший провайдер
      Пользовался старлинком до 2012 г,Отличный интернет, не без разрывов конечно, пользовался болеет 7 лет, скидка была вроде 5-7%, в общем отличный был интернет, как сейчас незнаю, тк переехал быстрый дозвон в тех поддержку оперативное решение проблем хорошие тарифы бонусы для "старичков" множество локальных ресурсов халявный роутер давали очень выгодные тарифы для меня был одним из лучших провайдеров 1 минус, то что очень мало терминалов, и во многих небыло старлинка
      Отзыв засчитан
      30599
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Издеваются как хотят
      Это просто издевательская компания .Оставил заявку 27 декабря , сказали седеть с 10 до 18 30 декабря , что то попытался сделать в результате ушёл и забрал оборудование ни тебе телевидение , ни интернета , а дальше было вообще весело Всем просто по барабану ,что заявка не отработанная не закрыта сам звонил и уговаривал ,что бы они что то сделали , в результате все ссылаются пишите на эл.почту рекламацию и ждите 60 дней пока ее рассмотрят да же не попробовал Всем на все наплевать
      Отзыв засчитан
      30593
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Проблемы начались уже с подключения
      Я работаю на дому. Одно из основных требований моего работодателя - быстрый бесперебойный Интернет. Поэтому, прежде чем переехать на новую квартиру, я узнала, кто из провайдеров обслуживает данный адрес, почитала отзывы (аккурат на этом Интернет-ресурсе) и без колебаний обратилась в Билайн. 27 декабря от компании приехал специально обученный человек для подключения меня к сети. Все прошло, как по маслу, однако из-за того, что личные вещи еще не были перевезены, а следовательно - компьютера под...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30588
      reviewType
      6
      Общая оценка
      нет заинтересованности в удержании абонента
      перешли со стрим на онлайм около года назад. сначала все устраивало, но в последние несколько месяцев регулярно наблюдаются перебои с доступом. пытались звонить по их тел.поддержки, очень долго нужно ждать, потом иногда сбрасывается звонок. сообщили о том, что не устраивает их качество, послали на тот же номер перезвонить. в ответ на жалобу, что дозвониться сложно, сообщили, что их телефон исправен. вероятно, им клиенты не нужны. цена падает скорость, иногда до 0, в техподдержку не доз...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30587
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города!»
      Лучший провайдер нашего города! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые»
      Отзыв засчитан
      30577
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительное качество услуг и самая лживая и глупая тех поддержка
      Постоянные проблемы с интернетом. Чтобы дозвониться до поддержки, нужно потратить минимум 10 минут. Операторы не слышат запрос, а говорят как роботы одно и то же, на возмущения кидают трубки. Представители тех. поддержки не владеют информацией о графике работы их интернет магазина и все время врут. Мы пытаемся купить через тех поддержку роутер уже 2 недели. Каждый раз нам врут и хамят. Последней был руководитель операторов Мария, ее операторский номер 67748 Скорость ниже заявленной, л...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30573
      reviewReplySmile
      slon-petra
      16.01.2014
      Скажите, что 10 минут дозвона это долго??? Это нормально для всех, даже когда я звонб своему сотового оператору МТС я ожидаю больше 20 минут...
      Трубку ни разу не кидали, это вранье, а вот заученные фразу - это есть согласен.
      "тех. поддержки не владеют информацией о графике работы их интернет магазина и все время врут" - а чего врать они также как и Вы смотрят и говорят то что видят.
      Если Вам нахамила Мария, ее операторский номер 67748 напишите в отдел рекламации, пусть ей попадет.
      
       
      35027
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Бесплановый!
      Сумма постепенно росла без моего ведома, цена не соответствует качеству! С тех поддержкой вообще беда, пол часа нужно попасть НА ОЖИДАНИЕ, то есть звонишь, тебе говорят все занято, позвонить позже. А изредка говорят подождите XX минут, которые длятся вечность! И при том не важно какое время суток. У них и НОЧЬЮ и днем всегда все занято!
      Отзыв засчитан
      30571
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер нашего города!
      Хотите проблемы выбирайте горком Ограничивают скорость особенно исходящего соединения при превышении лимита известного только им. При попытке разобраться почему так происходит начинают футболить из техподдержки в финансовый отдел, а оттуда обратно в техподдержку.
      Отзыв засчитан
      30570
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и хамство
      Все очень плохо - являлся в течении 7 лет постоянным клиентом пока стрим не перешел в руки МТС. Нет Скорость ноль.
      Отзыв не засчитан
      30568
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      15.01.2014
      Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      35019
      reviewReplySmile
      МТС
      17.01.2014
      Здравствуйте.
      С чем связан Ваш отклик? Будем ждать от Вас эти данные на blogs@mts.ru:
      *номер МТС и дополнительный контактный номер
      *ФИО владельца
      *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
      *дата и время возникновения проблемы
      *марка и модель телефона/модема (полностью)
      *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
      *как работает телефон/модем в других районах
      *параметры сети в настройках телефона/модема
      *подробное описание возникающих трудностей
      *ссылку на Ваш пост.
      Постараемся помочь.
      С уважением, 
      ОАО "МТС" 
      ----------------------------------------------------------- 
      E-mail: blogs@mts.ru
      Twitter: http://twitter.com/ru_mts
      Facebook: http://www.facebook.com/MTS
      VK: http://vk.com/ru_mts
      ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
      MailАгент: mts.blogs@mail.ru
      ICQ: 609413801
      
      35041
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Очень [плохая] связь
      Акадо просто задолбала постоянно падает скорость после гневного звонка скорость вырастает буквально на пару дней потом опять 3м входящий 1м исходящий хотя плачу за 65м если честно я их просто ненавижу!!!!!!!!!!!
      Отзыв засчитан
      30564
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Куда крестьянину податься
      Писал тут недавно отзыв. Решил уходить но терзала одна мысль. Денег на счету было ещё на один месяц,но на ту скорость которая достала за последние пару месяцев. Был вариант добавить ещё 30 рублей и скорость увеличат в два раза. Или уже плюнуть и уходить к другому провайдеру. Благо их дома десяток.Соседка в билайм хвалит ростелеком. Подсказал ей проверить скорость. Оказалось вместо заявленых пятьдесят, 25 мегабайт. Она конечно возмутилась,платит то за 50,но вобщем говорит проблем вот уже нескольк...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30563
      reviewReplySmile
      МТС
      17.01.2014
      Здравствуйте.
      Напишите нам на blogs@mts.ru, в письме укажите эти данные:
      *номер МТС и дополнительный контактный номер
      *ФИО владельца
      *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
      *дата и время возникновения проблемы
      *марка и модель телефона/модема (полностью)
      *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
      *как работает телефон/модем в других районах
      *параметры сети в настройках телефона/модема
      *подробное описание возникающих трудностей
      *ссылку на Ваш пост.
      Постараемся помочь.
      С уважением, 
      ОАО "МТС" 
      ----------------------------------------------------------- 
      E-mail: blogs@mts.ru
      Twitter: http://twitter.com/ru_mts
      Facebook: http://www.facebook.com/MTS
      VK: http://vk.com/ru_mts
      ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
      MailАгент: mts.blogs@mail.ru
      ICQ: 609413801
      35040
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Пренебрежительное отношение к клиентам.
      Очень недовольна этой сетью в целом. Постоянно были какие то проблемы с сетью (у нас прыгало напряжение) роутер не срабатывал и постоянно выключался, такое ощущение буд то еще кто то пользуется нашим интэрнетом, скорость как у старой черепахи, а если подключаешь кабельное телевидение и заходишь хотя бы с телефона, то скорость падает вовсе. Это еще цветочки, какое то время не пользовались этой сетью, подключили еще один провайдер(брат себе захотел т.к он играет в игры, а домо...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30560