Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный интернет. Ужасный интернет, срывается через каждые 5-10 минут. Невозможно посмотреть кино, все зависает. Меняем провайдера, как и многие наши знакомые
Недовольство бредовостью требований салонов. Являюсь абонентом с 06 августа 2004 года. Номера обращения не дали, пусть сами ищут о чем речь. Было все вполне прилично. А потом началось. Около года пользовался интернетом, который еле работал или не работал вообще. На жалобы - у вас прошивка не официальная, ничем помочь не можем. Будто на официальной работало... Потом на тариф поменяли цену и изменили условия работы (или перевели, не суть). Ну это мелочи. Теперь уже посерьезнее. Часто было при звонках мне абонент не доступен, хотя телефон сеть не терял. Еще несколько массовых сбоев. А теперь вообще занавес. 22 февраля 2018 года, я сделал заказ в одном магазине. Перезванивают подтвердить и оформить резерв. Все что я услышал: все в наличии, зарезервировано. Все. Дальнейшие попытки связаться сомной успеха не имели - ни я ни собеседник друг-друга не слышали. Дальше уже та-же история происходила следующие дни. Или звука сразу нет или секунд через 10-30, но 100% пропадал. Пробовал другой телефон - не помогло. Симка почищена, хотя и чистая была. Whatsapp - та-же история с пропаданием звука, насторожило. Whatsapp - без симкарты в телефоне - проблем нет. Ставишь симкарту наместо - опять начинается. Смс при этом работают исправно. Umts отваливается постоянно, не смотря на то что уровень сигнала схож с gsm, но gsm антены не терял полностью до x. Ок, пишу в чат поддержки... Далее часть переписки: 27 февраля 2018 года. Я: ... Обнаружилась проблема - я в 95% не слышу собеседника...., мегафон, билайн - все одно. Телефон менял, симкарту чистил. Симкарте конечно столько-же времени сколько и договору. Подскажите пожалуйста в чем может быть дело? Оператор: здравствуйте! Проблема с самой sim картой. Обратитесь в наш офис с паспортом для замены sim карты (ближайший...). ... Я: добрый день. Маловато как-то салонов, все далеко или не удобно расположены :( выбран был салон в ..., поручено с моим паспортом и договором зайти (сам я не стал идти по ряду причин). В салоне отказали. Почему? Значит курьером можно заказать симкарту, а в салоне имея при себе паспорт и договор по моему поручению нельзя? Это-же просто симкарту забрать... А не договор составлять-же. Теперь мне как-то договариваться на автомобиль, ехать на ... (там салон должен быть около входа). При непоймикак работающем телефоне это будет весело. Мне еще нужно букву в фамилии исправлять, потому как у вас подрядчиками грамотеи были. А может мне заодно перенос номера сделать ... Почти 14 лет в мегафоне и вдруг надоело... То связи нет, а год пользвания интернетом вспоминать даже не хочу. Я: передайте в отдел разработки сайта: пока пишешь в чат, происходит разавторизация с потерей написанного, это ужасно. Оператор: здравствуйте! Я зафиксировала и передала ваши пожелания связанные с работой сайта и расположение и работой салонов связи. За эти дни, представилась картина: абонент например в другой стране и происходит такая история, в какой-нибудь неподходящий момент... Представили? :) это я так, чтоб намекнуть, как все плохо, но может быть совсем адово конечно как в примере.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
шикарный недорогой интернет в москве (в ЦАО без нареканий!). С акадо столица с 2006 года, всегда платил в среднем 500-700 рублей, ненавязчиво звонят и оповещают о новых тарифах,обновлений скорости и тд. В 2017 году подарили бесплатно (как постоянному клиенту) самый крутой и дорогой их роутер(цена 6к) и тв-тюнер с каналами hd (около 3к) и плачу 600 руб в месяц, скорость более 150 мб/с. За 11 лет с акадо мах. Раза 3-4 отключался интернет (буквально на 1-2 часа) в связи тех. Проверок.
- Акадо4 марта 2018 г.
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
К сожалению нет кабельного тв , только цифровое. Монтажники конечно хамоватые , но зато интернет работает нормально . В тех поддержке вопросы решают .
- НетБайНет3 марта 2018 г.
Благодари за отзыв. Действительно, компания сейчас переходит на цифровое телевидение, которое более мобильно и доступно для просмотра не только дома, но и также за городом. Если есть мобильный интернет, то возможна комбинация телевидения и интернета, в которой трафик телевидения мобильным интернетом не будет учитываться. Если монтажники вели себя некорректно, можете написать нам время подключения на обратную связь компании -support@netbynet.ru, указав лицевой счет и адрес? Проверим работу сотрудников.
Единажды был обрыв получасовой за несколько месяцев, единственное нарекание если эт овообще можно нареканием назвать, все отлично . Провайдер нормальный
- НетБайНет3 марта 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный провайдер. Подключили интернет на тарифный план в 100мбит/с, но доходит лишь 50. Очень часто пропадает, ждали подключения больше недели. При заходе на оф сайт билайна интернет и вовсе пропадает, помогает лишь перезагрузка роутера. Не советую подключать.
Ужасный лагает всегда . Хуже провайдера я не встречала. Читайте договор перед тем как подписывать . Если не понравился интернет или телевидение и вы хотите отказаться то нужно им доплатить .
- Онлайм5 марта 2018 г.
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Если у Вас есть актуальные проблемы, связанные с нашими услугами, пожалуйста, сообщите нам - разберемся ;)
Yota-ужасный интернет и ужасная техподдержка. Интернет устанавливается без проблем,но: стоимость услуг огромная, скорость низкая, и самое смешное, что модем работает через раз и постоянно отрубается. Калибровка показала, что проблем со связью нет, но от этого лучше не становится, когда интернет есть, но его как бы и нет.
Интернет работает хорошо, правда не всегда. Бывает чувствуется недостаток по скорости при просмотре каналов тв. Оборудование хорошее, мастер все быстро подключил. Всем довольна.
Нареканий по качеству интернета и тв нет. Всем довольна
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru