С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Мне, видимо, повезло...провайдер хороший, правда...
Тип услуг:
домашний интернет
Всё было не то, что хорошо, а отлично, пока я не уехал в отпуск в июле. Приехал в августе. Инет медленный. Я сначала подумал, что это вконтакте тормозит из-за очередных нововведений, но на других сайтах тоже наблюдается небольшое подтормаживание, естественно, ничего при этом не качаю. Причём, доказать тормознутость инета не смогу, потому что, он то хорошо (быстро) работает, то медленно. Тем же speedtest.net измерял результаты - то плохой, то хороший. Порой заходишь на яндекс - моментально грузит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40261
2КОМ
02.09.2014
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
38849
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер города
Тип услуг:
домашний интернет
Всех приветствую! Объясняю суть названия отзыва конкретно и доступно. Мой друг подключился к нему буквально 3 недели назад и постоянно испытывает дискомфорт и проблемы в связи с пользованием сетью 2kom. лучший интернет на районе, - говорили они. Не верьте. Услуги качества ниже я еще не встречал. Этот кошмар за 400-950 рублей в месяц вообще не предназначен для подключения и использования приложений с технологией ipv6 и не сочетается с пользователями роутеров. Постоянные разрывы и дисконнекты, в с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40258
2КОМ
02.09.2014
Здравствуйте. Была замена оборудования, в связи с этим были перерывы в работе сети. В службу технической поддержки поступает много обращений,телефонная линия перегружена,время ожидания увеличено. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства,проблема с работой интернета решается. С уважением, Ваш 2КОМ.
38848
МИХАИЛ
19.11.2020
отличный провайдер. с провайдером много лет (больше 5) все работает отлично, дозвониться до службы поддержки полюбому можно если захотеть. сбои может и бывают, но это как и всех провайдеров, а самый большой сбой это у себя в квартире, если вы сами не соображая по настраиваете в своей технике ни те параметры, а потом провайдер виноват...так что тут 50 на 50 или у вас или у провайдера. не надо рубить с горяча. я щас пользуюсь тарифом на 800 мегабит и очень доволен, такие скорости мало кто предоставляет. спасибо провайдеру!!!
91977
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Абсолютная безответственность
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы хотите испортить себе за сутки угробить нервную систему- вам нужно попробовать дозвониться в чудо-контору 2ком. Операторы категорически не берут трубку, в раз двадцатый все таки смилуются, только после попытки переключить вас на техподдержку (которая позиционируется работой 24/7), звонок сбрасывается. На письма через сайт не отвечают. Плевый вопрос решить невозможно! После дозвона через сутки вежливый оператор сообшил мне, что я не одна такая! Вопрос к руководству шикарной компании: это ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40256
2КОМ
02.09.2014
Здравствуйте. Была замена оборудования, в связи с этим были перерывы в работе сети. В службу технической поддержки поступает много обращений,телефонная линия перегружена,время ожидания увеличено. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства,проблема с работой интернета решается. С уважением, Ваш 2КОМ.
38847
Ваш комментарий
2
Общая оценка
С Билайном были проблемы, но Ваша контора еще похлеще!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
С момента подключения вашего телевидения, получила проблему виде отсутствия тv вообще. Подключили бракованную приставку и исчезли. Дозвониться не возможно, бросают трубку или отключают. Договор подписан, моя часть договора выполнена, почему вы не выполняете условия договора? Деньги получили за полный месяц, а я уже 7 дней без телевидения. Кто вам дал право указывать мне смотреть или не смотреть тv? Если ты уже являешься клиентом - дозвониться невозможно, не берут трубку или отключают вообще. Есл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40254
2КОМ
02.09.2014
Здравствуйте. Была замена оборудования, в связи с этим были перерывы в работе сети. В службу технической поддержки поступает много обращений,телефонная линия перегружена,время ожидания увеличено. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства,проблема с работой интернета решается. С уважением, Ваш 2КОМ.
38845
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неудовлетворительный клиентский сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Некоторое время назад поддались на посулы мгтс перейти на gpon, в надежде получить стабильный скоростной интернет независящий от соседей с удобным wi-fi подключением для планшета. Исправный роутер смонтировали только со второго захода. Ладно, проехали. Вроде бы все работало и нормально, два дня назад начались проблемы- упала скорость, видео смотреть невозможно. Стали изменять скорость через сайт speed..... Скорость очень нестабильна, ниже заявленных 10 мб по тарифному плану. Дальше хронометраж о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40253
МГТС
Представитель провайдера
01.09.2014
Здравствуйте. Приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали при пользовании нашими услугами. Служба технической поддержки рассматривает каждый случай в индивидуальном порядке. Если ситуация актуальна, просим написать нам подробнее на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контакты для связи. Постараемся разобраться. С уважением, Михаил Е., ОАО «МГТС»!
38833
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключение проводят очень быстро, но в случае возникновения проблем со связью, получить от них помощь очень проблематично. В течении трех дней я пытался до них дозвониться, чтоб восстановить неработающий интернет. Только после моего заявление об расторжении договора перезвонил технический специалист - ни чем не помог и сообщил, что проверка оборудования возможна только через неделю! То есть для них не проблема, если клиент остается на 11 дней без интернета. Оплаченного, к тому же.
Отзыв засчитан
40250
2КОМ
02.09.2014
Здравствуйте. Была замена оборудования, в связи с этим были перерывы в работе сети. В службу технической поддержки поступает много обращений,телефонная линия перегружена,время ожидания увеличено. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства,проблема с работой интернета решается. С уважением, Ваш 2КОМ.
38844
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Yota всё...
Тип услуг:
домашний интернет
Похоже yota сдувается... Уже в течении примерно полугода интернет еле ворочается (московская обл. Одинцовский район пос. Внииссок). Выдает сеть временно перегружена при неплохом уровне сигнала (9db/-91dbm). Это временно начинается с 8:00 и заканчивается около 24:00. И так уже пол года, при снижающейся скорости изо дня в день. Похоже у ребят проблемы с увеличением количества базовых станций, видать загибается компания... Но почему мы должны платить за услуги, которые не предоставляются должным об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40248
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обманывают с Ценой GPON! Не ведитесь Лохарон!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Подключили интернет+ тв по акций gpon 200мб. Первый месяц пришел счет на цену 250 рублей позже почти 500 рублей это что за безобразие ? Не советую подключать мгтс это полный лохотрон!!!!скорее всего придется перейти на другого провайдера хочу разобраться с представителями компаний мгтс.!!! Высокая скорость. Цена,тех поддержка
Отзыв засчитан
40247
МГТС
Представитель провайдера
01.09.2014
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Готовы провести проверку. Для этого просим написать подробнее нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Возьмём под контроль ситуацию. С уважением, Михаил Е., ОАО «МГТС»!
38831
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Безлимитный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
После окончания очередной турбокнопки я обнаружил, что flashget 3.7 качает с прежней скорос все остальное, включая diablo 3, отваливается. Софтверный взлом ? Сейчас качаю тяжелые торренты, а турбокнопки держу для diablo. За неделю вышло 60 гб (для меня не мало), но спокойно не посерфить: только качать. Мой любимый пчелайн- 30-200 кбс , мтс- 300-800 кб/с (самара).
Отзыв засчитан
40245
МТС
02.09.2014
Здравствуйте. Если ситуация сохраняется, то просим написать нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца. С уважением, Ханна А. ОАО "МТС"
38862
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
За 5 лет что пользуюсь ни каких нареканий не было интнрнет работает стабильно и быстро.
Отзыв не засчитан
40244
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38809
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличное качество при небольшой цене
Тип услуг:
домашний интернет
Мы сдаем квартиры и все 8 кв на онлайме цена весьма приемлемая для потребителей достаточно очень довольны
Отзыв засчитан
40243
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2014
Ваша оценка засчитана, но если не сложно, распишите пожалуйста отзыв более подробно.
38991
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный проваидер
Тип услуг:
домашний интернет
Посмотрели реитинг проваидеров решили поставить билаин,вроде бы скорость норм и цена нормальная. Но после самой проводки интернета мучались 2 недели. Пришёл не понятный техник одним словом как дебил не назовёшь,провёл нам интернет не через щитовик как положено,а через лестничный пролёт сославшись что ему не открыли на последнем этаже дверь. После этого мучались около 2 недель постоянные обрывы связи и стоп кадр каналов,тех поддержка задолбала нас с перезагрузками роутера,потом наконец то кто то ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40242
Ваш комментарий
2
Общая оценка
проблемы с обслуживанием
Тип услуг:
домашний интернет
Мастера по ремонту неполадок могут приехать только в будние дни в рабочее время. Для тех кто работает по обычному графику при сбое интернета наладить его нет никакой возможности. Остается только менять провайдера.
Отзыв не засчитан
40240
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38807
НетБайНет
Представитель провайдера
02.09.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
38867
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший,достойный провайдер за умеренные деньги.
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно подключился,на телефоне сидела какая-то не очень вежливая тетка, но мастер оказался вежливый,приветливый)отвечал на все мои вопросы.скорость интернета на приличном(для меня) уровне,разрывов пока не было. Вежливый мастер,нонмальное качество интернета,хорошее соотношение цена/качество. В техподдежрке работают не самые оперативные и вежливые люди.
Отзыв засчитан
40231
2КОМ
02.09.2014
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
38843
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер за 2 года никаких проблем просто переезжаю, и к сожалению, в новом районе его нет стабильность тех поддержка ничего обычно не знает, все сами делали) но в остальном ок
Отзыв засчитан
40229
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное отношение к клиентам.
Тип услуг:
домашний интернет
3 дня назад пропал интернет, в тп сказали, что ведутся работы и к утру интернет должен появиться. Но и вечером следующего дня интернет не появился. После многочисленных звонков (50+) каждый из которых был сброшен, 4 письма, оставшиеся также неотвеченными. Особых претензий нет, кроме одного но. Наплевательское отношение к клиентам. Уже к черту деньги, что лежат на л/с, перехожу на другого провайдера, который сможет объяснить или хотя бы поднимет трубку, а не поставит на авто-сброс.
Отзыв засчитан
40225
2КОМ
02.09.2014
Здравствуйте. На данный момент происходит замена оборудования.В связи с этим возможны перерывы в работе сети. В службу технической поддержки поступает много обращений,телефонная линия перегружена,время ожидания увеличено. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства,проблема с работой интернета решается. С уважением, Ваш 2КОМ.
38842
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Если есть варианты - только не АКАДО !!!
Тип услуг:
домашний интернет
В доме нет вариантов других провайдеров. Думал билайн - удобрение. Да. Обувают на деньги, но работают! А акадо ... Это пипец ! Руководство акадо гореть вам понятно где !!! Иногда есть интернет существуют в нашей жизни
Отзыв не засчитан
40221
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38803
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Беспрецедентно отвратительный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
В результате каких-то работ, осуществленных провайдером, интернет стал работать невыносимо медленно. Казалось бы - можно позвонить в службу техподдержки и все уладить. Но в службе техроддержки после сообщения о том, что все разговоры записываются, сразу начинаются короткие гудки. И так уже второй день! Второй день! Скорость ниже заявленной. В техподдердку не просто сложно дозвониться, а просто невозможно это сделать
Отзыв засчитан
40216
2КОМ
02.09.2014
Здравствуйте. На данный момент происходит замена оборудования.В связи с этим возможны перерывы в работе сети. В службу технической поддержки поступает много обращений,телефонная линия перегружена,время ожидания увеличено. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства,проблема с работой интернета решается. С уважением, Ваш 2КОМ.
38841
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дозвониться по номеру [техподдержки] просто не хватает терпения
Тип услуг:
домашний интернет
В течение часа так и не получилось дозвониться в тех.поддержку. С мобильного телефона сразу короткие гудки с городского музыка играет. Это в москве! Что за служба? Зачем такое количество клиентов если нет качества обслуживание и возможности данной кампании
Отзыв не засчитан
40215
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38802
2КОМ
02.09.2014
Здравствуйте. На данный момент происходит замена оборудования.В связи с этим возможны перерывы в работе сети. В службу технической поддержки поступает много обращений,телефонная линия перегружена,время ожидания увеличено. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства,проблема с работой интернета решается. С уважением, Ваш 2КОМ.
38840
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый лживый и жадный провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Переехал на новую квартиру, вызвонили по телефону с рекламой мы супер-пупер тв+интернет!, клюнул, тв показывал усеченную картинку с боков процентов по 10 с каждой стороны на центральных каналах, а когда удалось дозвонится (набрался терпения слушать в течении 10 мин оператор освободится через 1 минуту ровно) мне посоветовали сменить режим изображения на телевизоре, как буд-то там после этого появится на экране нетранслируемая часть провайдером акадо! С интернетом проблемы возникали достаточно час...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40211
Ваш комментарий
Мобильная связь