Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
НИ о чем.
Единственный плюс так это цена, у моего друга да и у многих дороже. НО так как у меня план тарифный 100 мбит/с, а работает по факту 20-35, а сегодня и в некоторые дни так вообще не могу фильм посмотреть через ACE плеер( скачивается и смотрится одновременн, хавает часть винта у пользователей), где всегда 15 гиговые фильмы смотрю, по факту сегодня скорость вход. 2-4 мбит/с , выход 1-2. Совсем не нормально. Раньше хоть до 40 доходило. Ну не ~100 но все же.
стабильность, цена.
прилично...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30500
10
Общая оценка
Не жалуюсь
Пользуюсь услугами НБН уже лет 5 , в начале были небольшие проблемы, но потом поправили свои косяки и все стало супер. Даже вечером, когда народу в инете полно, все хорошо.
Хорошая скорость, " вкусные " тарифы для тех кто давно с ними дружит, пару раз звонил в техподдержку, вежливо и грамотно разжевали проблему, которая была с моей стороны.
Мне кажется тарифы на ip телевидение не вкусные!!!
Отзыв засчитан
30497
НетБайНет
Представитель провайдера
14.01.2014
Спасибо за Ваш отзыв!
34992
6
Общая оценка
Проблемы с подключением двух компьютеров
Пока был подключен один ПК, все устраивало. Купил и подключил второй с Windows 8. Роутер новый.
Начались проблемы. Первый компьютер подключается с 20 -го раза. Второй в это время вообще невозможно подключить. Все настройки пошагово повторил несколько раз. Вживую с консультантом пообщаться невозможно. Выход один: меняю провайдера.
Ранее на другом адресе пользовался услугами "OnLime", подключал три компа, все было отлично.
Сейчас попробую "Qwerty".
В техподдержку не дозвониться.
Отзыв засчитан
30496
slon-petra
16.01.2014
А у меня не возникло ни каких проблем Wi-fi раздается по всей квартире, 3 компа и 2 телика отлично работает.
35030
2
Общая оценка
Плохая скорость и очень часто разрывы
Раньше пользовался стримом - казался медленным- сейчас с Акадо - основная проблема - разрывы
Сервисом компании доволен - поменяли модем , адекватная служба поддержки
Разрывы - приходится очень часто перегружать модем. Плохая скорость - телевизионные программы идут с замиранием
Отзыв засчитан
30495
10
Общая оценка
лучший провайдер который может быть
снимал квартиру в Тушино, 5 лет просидел на данном провайдере, на "ТТ" , за всё пользование только 2 раза звонил в итоге сам дурак, забыл оплатить. ни разу не было каких либо проблем со связью, сейчас живу в Бутово и локти грызу.(((
Отзыв засчитан
30490
2
Общая оценка
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ С МОЛИТВОЙ!!!!
Желаю в эти новогодние дни сотрудникам МТС: Желаю, чтобы у вас, ушлёпков убогих, в доме всегда был только ВАШ интернет, и вы его ни на что не могли поменять!!!
Рвется соединение с регулярностью от 5 минут до полутора часов. Спасает перезагрузка роутера. Тупая, но "очень воспитанная" техподдержка нихрена не знает, все что то там "перезагружает", булькает и пуляет тебя по "специалистам". И эта их любимая фишка "подключите модем напрямую". Да я, мать вашу, ТРИ ( ТРИИИИ!!!) роутера подключал напр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30484
2
Общая оценка
разрывы без конца.
Долго были клиентами этой Компании. В последнее время проблемы стали возникать еженедельно. Приходилось звонить, ждать пока тебе ответят, переключат на инженера. После беседы с инженером связь восстанавливалась, но, увы, ненадолго. Перед Новым Годом вызвала мастера, а интернет возьми и появись. Но дозвониться до диспетчерской, чтобы отменить заявку не смогла. звонки просто сбрасывали. Надоело, сменили провайдера.
сейчас плюсов не вижу, раньше все было нормально
Все минусы в отзыве
Отзыв засчитан
30477
6
Общая оценка
Приняли заявку не проверив техническую возможность
Приняли заявку не проверив техническую возможность, в итоге пять дней без интернета в ожидании подключения. Сегодня приехал монтажник и сказал, что он не может меня подключить, так как какие-то провода на чердаке не соответствуют технологии по которой они работают. Посоветовал другого провайдера... А мне опять ждать... Не дорожат своими потенциальными клиентами, может еще кто-то из нашего дома захочет к ним подключится, а им лень предоставить свои услуги.
Пунктуальны.
Не знают о состо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30473
2
Общая оценка
ХУДШИЙ (не то слово) провайдер, не знаю как где, но в Москве точно!!!
Постоянно зависает интернет, страницы грузятся от 5 и до бесконечности минут, скорость стоит высокая, а на самом деле ниже, чем заявлена. Отваливаю им в месяц по 650 р. за что только - не понятно!!! Частенько бывает, что инет вырубают вовсе на день, а то и на два, в тех.по звонить бесполезно, говорят, что что - то с проводами,покрутите тут , покрутите там, а потом и вовсе нужно, что бы мастер приехал и смотрел (обычно у него неделя точно расписана, а через неделю он обязательно придет), но потом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30452
6
Общая оценка
р-н Ново-переделкино
Достаточно хороший провайдер, но частые падения в скорости и урезание скорости прием/отдача в вечерние часы, не постоянно, но бывает.
Рабочая служба поддержки, но не дающая достаточно информации.
Иногда звонок помогает с проблемами урезания трафика.
Потери пакетов, бывают скачки пинга на европейские сервера.
Отзыв засчитан
30451
10
Общая оценка
Стабильный провайдер без пролем
Пользуюсь более 4ех лет.
За это время проблемы были пару раз при авариях. Устранялись достаточо быстро.
Отзыв засчитан
30449
2
Общая оценка
нет скорости интернета
Поставили нам новое оборудование на домашний телефон,заменили все кабели и предложили подключить интернет( до этого стоял МТС 20м/с нам было мало) вот мы и решили сменить. Первое время интернет был нормальным скорость 50 м/с,потом скорость упала до 10 м/с в среднем когда и меньше, и все проблему решить уже 2 месяца не могут,оборудование новое ставили настройки меняли а скорости как не было так и нет,пожалели уже миллион раз о том что согласились сменить провайдера. Хочетья приходить домой с рабо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30448
2
Общая оценка
Отвратительно!
Отвратительное обслуживание, частые разрывы связи, в техподдержку не дозвониться, а дозвонишься не факт, что решат проблему.
Нет
Отзыв засчитан
30440
НетБайНет
Представитель провайдера
14.01.2014
Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте нам письмо на support@netbynet.ru.В письме укажите Лицевой счет и ФИО владельца договора, Служба поддержки поможет Вам устранить неполадки.
34991
2
Общая оценка
Уродская техподдержка
Канал приемлемый, от кино и ТВ С ТРУДОМ отмахался лопатой (акадовские телефонные спамеры, горите в аду, 3 года меня склоняли к вашему ТВ несмотря на мои просьбы отвалить).
Техподдержка уродская, тупая пехота с первой линии явно тянят время, пока технари закрывают свои косяки. НИ РАЗУ не сказали "спасибо за звонок, проблема на нашей стороне". Пару раз специально не делал НИЧЕГО из их рекомендаций, канал поднимался сам. Мне говорили "ну вот, Вы видите, проблемы у Вас, у нас все было Ок".
Но...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30439
2
Общая оценка
необязательная Компания
Хочу выразить недовольство работой Компании
суть проблемы:
на вчера 09.01.2014 было назначено подключение домашнего интернета wi-fi на время с 20 до 22, заявка номер 146045393 (заявку оформляла за несколько дней до).
монтажник ( позвонил мне в 18-53 и сообщил , что скорее всего не сможет подключить интернет сегодня, т.к. задержался на предыдущей заявке, т.е. он не успеет получить какие-то ключи (я не очень поняла о каких ключах идет речь).
Когда я ему перезвонила и задала вопрос, что до назн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30430
2
Общая оценка
Интернета нет.
Продавцы, ТЦ Метрополис, уверяли Меня что скорость интернета будет до 20 мг.с, реально больше 7 мг.с не поднимается,если 7 это 20, или даже 15, или 10, даже этого нет, за СТРИМ я платил 500 рублей, и скорость была 5-7 мг.с, а за вас я плачу 1300, причем оплатил за Год, и скорость больше 7-8 мг.с не поднимается. Удачи Вам. Обещаю Вам соразмерные отзывы в интернете, пишу из дома, с мобильного, Мегафон, интернета. Хваленый Вашими продавцами Интернет центр не работает, интернета нет. Удачи Вам!! Yo...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30422
2
Общая оценка
на клиентов плюют
Я постоянный клиент Акадо уже 5 лет. Другие варианты за это время не рассматривала - работает и ладно, времени как-то не было.
Но. Завис декабрьский платеж через сбербанк за январь. Акадо никак не проведут сумму у себя. В сбербанке все правильно, проверяла.
Меня сразу отключили. Постоянного клиента, который ни разу не задерживал оплату за 5 лет и квитанция о последней оплате у меня на руках.
Это сподвигло меня посмотреть предложения других провайдеров. Обнаружилось, что Акадо я переплачиваю ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30421
6
Общая оценка
Разочарование
Являюсь абонентом "Билайн" уже не один год, но эти новогоднии праздники изменили мое мнение об операторе. Отключили домашний интернет в новогоднии праздники. 3 января случилась поломка, сегодня девятое и сдвигов нет. Говорят, что дежурная не дает ключи. А дэз и диспетчерское говорят, что из билайне никто даже не приходил. Билайн жалуется что все праздники не выдавали ключи. Думаю, просто не работали сами.
Отзыв засчитан
30413
2
Общая оценка
Безответственность!!!!
теряются заявки!скорость ниже заявленной!!
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв засчитан
30412
2
Общая оценка
Кошмар, ужас и нескончаемая нервотрепка
Решила потратить время и написать большой развернутый отзыв, чтобы люди, которые еще не совершили этой фатальной ошибки, тысячу раз подумали, прежде чем связываться с этой конторой.
Подключилась я в сентябре. Роутер (купленный мной у них же за 1700, что, кстати, прямо указано в моем приложении к договору), принесли и поставили сразу же. Проблема в том, что после подключения интернет проработал.. сутки. После чего, судя по автоответчику техподдержки, случилась авария. Я решила, что сделать тут н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30404
ГорКом
15.01.2014
Дорбрый вечер! Сообщите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. Свяжемся - примем соответствующие меры, нам важно, что бы Вы оставались с нами. С уважением, Ваш Горком.
35015
Alexch75
06.02.2014
Вы уж простите меня, но в данной ситуации вы себя повели, действительно, как полный идиот. Что вы хорошего рассчитывали купить у провайдера из оборудования? Они эти роутеры вагонами покупают, понятное дело что подешевле, надо было почитать форумы и взять нормальный роутер, причем обошлась бы вам такая покупка дешевле. Хотели всё сразу и много - получайте. Элементарные знания и умения по выбору и настройке сетевого оборудования должны быть у каждого кто пользуется интернетом, или вас всегда будут обманывать.
35279
Показать все сообщения1
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
