С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Безобразие
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразие полное, у меня авансом 14 августа оплачен трафик на месяц вперед - с 27.08.2014,приходит смс 15 августа, что с 30 августа будут повышены тарифы, а уже сегодня, 27 августа интернет отключен. Безобразный сервис, одна девочка отправляет к специалисту в течение 10 минут играет только музыка. Господа, обходите стороной этого провайдера. Свою жалобу лбязательно отправлю в роспотребнадзор! Плюсов нет сплошные минусы
Отзыв засчитан
40093
НетБайНет
Представитель провайдера
27.08.2014
Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста, письмо на support@netbynet.ru. Постараемся Вам помочь.
38729
Ваш комментарий
2
Общая оценка
жалоба на вандальную рекламу
Тип услуг:
домашний интернет
В группу компаний трансмедиа и н т е р н е т от председателя совета мкд ул. Корнеева, д.46,кв 6 ивановой миры жоржевны д/т 79 7 14 66; м/т 8 926 834 74 76 заявление. Мы, жильцы дома по ул. Корнеева дома № 44 и 46 возмущены вандальной рекламой вашей компании (статья 214 ук рф. Вандализм). 16 лет мы ждали косметического ремонта своих дома. В 2012-2013 г. Нам сделали косметический ремонт подъездов. Ваша компания решила, что вправе нанести нам материальный и моральный ущербы, испортив стены возле по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40092
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
От общения с саппортом остались сплошные положительные эмоции, не знаю, с кем общались все эти недовольные... Но мне попадались только предельно корректные и компетентные сотрудники, которые максимально быстро решали все вопросы. Сплошные плюсы и никаких минусов
Отзыв засчитан
40090
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Кульно все
Отзыв не засчитан
40089
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38723
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое начало.
Тип услуг:
домашний интернет
Впервые в жизни столкнулась с таким количеством кретинов. Аж пять операторов не могли исправить опечатку в номере телефона, не могли донести исправный номер телефона до монтажника, который три раза приходил и не мог додуматься позвонить в домофон, а вместо этого трезвонил по не существующему номеру телефона и не додумался, что что-то тут не так.. И как жаль, что выбора у нас нет, тк альтернатива мгтс устраивает еще меньше. Прекрасная работа сейлзов на корню убита их коллегами дальше по цепочке!
Отзыв засчитан
40086
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Соотношение цена/качество
Тип услуг:
домашний интернет
Очень завышены цены и часто падает скорость. Быстрый дозвон в техподдержку скорость ниже заявленной завышены цены.
Отзыв не засчитан
40084
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.08.2014
Составьте более развернутый отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38710
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
По возможности не имейте с ним дела. Проблемы с подключением, служба поддержки любит отвечать мы ничего не знаем по поводу вашей проблемы. Скорость ужасна, разрывы в соединении.
Отзыв не засчитан
40083
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.08.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38709
НетБайНет
Представитель провайдера
27.08.2014
Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста, на support@netbynet.ru. Постараемся Вам помочь.
38721
Ваш комментарий
2
Общая оценка
2 ком Вы [надоели] уже звонками..
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжении уже 6 месяцев они терроризируют своими звонками. Уже внес их 7 номеров телефонов черный список, они все равное звонят с новых номеров... Так вот сообщению руководству компании 2 ком... Научись хорошо работать что бы клиенты сами к вам бежали а ни вы терроризировали их, такими методами вы только отпугиваете всех клиентов... Быть не может ! 1) надоели своими звонками. 2) надоелисвоей настырностью. 3) надоелисвоими звонками.
Отзыв не засчитан
40081
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.08.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38708
2КОМ
27.08.2014
Добрый день. Приносим наши извинения за беспокойства. Вам позвонил наш менеджер что бы предложить наши услуги сети интернет. Ваш телефонный номер был вероятно передан нашими абонентами, которые при подключении указывают в анкете телефон друга кому могли бы нас порекомендовать. С Уважением, Ваш 2КОМ.
38715
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный интернет которым я пользовалась!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Увидела на подъезде объявлении о проведении работ в нашем доме по установке цифрового телевидения. Цена меня полностью устраивала, так как телевидение и интернет в месяц выходили мне столько же, сколько и мой обычный проводной интернет. А тут еще и подключение бесплатное, и wi fi роутер дают в аренду. Подключили мне данную услугу. Первый день счатью моему не было предела, интернетом можно пользоваться по всей квартире да еще и калом куча. На следующий день интернет стал периодически подвисать, н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40079
2КОМ
27.08.2014
Здравствуйте. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Очень жаль,что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Пожалуйста,сообщите нам Ваш номер договора,мы обязательно разберемся в данной ситуации. С уважением, Ваш 2КОМ.
38713
Ваш комментарий
6
Общая оценка
смена оборудования акадо
Тип услуг:
домашний интернет
Решил сменить провайдера акадо по причине того что они меняют комуникации и по-этому старое оборудование больше не поддерживается. Предложили купить новый тюнер за 3000р (старое оборудование у меня в аренде) без вариантов (аренда, рассрочка). Качество интернета и tv меня устраивало, сбоев нет, просто немного подбесил тот факт что нужно отдать 3000р за какие то новые мульки, которые я на себе не замечу. Хочу попробовать биллайн (карбина) или онлайм ростелеком, пока не знаю что вырать но больше ск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40070
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все меняется в лучшую сторону
Тип услуг:
домашний интернет
Были проблемы с скоростью интернета через wifi, пожаловалась через этот сайт и надо отдать должное ребята оперативно отреагировали, предложили заменить роутер, как вариант привезли и установили для пробы свой, скорость реально увеличилась. Проблема была с моим роутером.
Отзыв засчитан
40067
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное отношение к клиентам и обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Со мной приключилась следующая история: в один прекрасный день перестал работать интернет, звоню в техподдержку, ожидаю на линии 30 минут - оператор переводит на инженера - и ещё 30 минут. Через час прослушивания релаксирующей музыки узнаю, что мне сменили логин и пароль, но известить об этом не удосужились. Далее - ещё интереснее: интернет заработал, статический ip - нет. Ещё час ожидания на линии и узнаём, что это действительно результат смены логина и... Что мой ip восстановить невозможно, та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40068
НетБайНет
Представитель провайдера
27.08.2014
Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста, на support@netbynet.ru. Постараемся Вам помочь, в том числе и с IP адресом.
38720
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Опустились ниже плинтуса - постоянно названивают и предлагают переподключиться на тариф за 300 руб (по новой технологии), вместо 150 сейчас. Несколько дней обрывается и заново подключается интернет (как обычно - месячные). Когда-то были. Нет тампона для затычки их жидкости.
Отзыв не засчитан
40065
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.08.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38700
МГТС
Представитель провайдера
27.08.2014
Здравствуйте! Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Отправьте, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
38717
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Да они просто издеваются над пользователями,вчера 25 оставила заявку на отсутствие картинки в тв утром сегодня 26.08.2014 - картинка появилась, прекрасный прием, вечером в 20:00 картинки опять нет техническая поддержка предлагает проверить мое квартирное оборудование но простите так быть не может - утром работает, вечером - нет. В течение 2-х дней разобраться не могут. Предлагают прислать на дом инженера. А зачем он мне дома нужен. Дома все работает. Сервер или их оборудование с загрузкой не спр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40062
2КОМ
27.08.2014
Здравствуйте. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Очень жаль,что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Пожалуйста,сообщите нам Ваш номер договора,мы обязательно разберемся в данной ситуации. С уважением, Ваш 2КОМ.
38705
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полный [мохнатый сибирский зверек]
Тип услуг:
домашний интернет
10 лет являюсь абонентом.последнее время постоянно пропадает сеть, раньше через роутер работало нормально до трех устройств и без проблем, сейчас одно через пень колоду. Если и дальше так пойдет, то смысла продлевать договор не вижу..
Отзыв засчитан
40060
2КОМ
27.08.2014
Здравствуйте. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Очень жаль,что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Пожалуйста,сообщите нам Ваш номер договора,мы обязательно разберемся в данной ситуации. С уважением, Ваш 2КОМ.
38704
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Домашний и мобильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Дружу с этим провайдером с 2009 года, после того как корбина стала билайном, и считаю его лучшим в москве. В квартире пользуюсь проводным интернетом, а на даче мобильным, через usb-модем билайна. Проводной интернет в московской квартире предоставляется оператором через его фирменный вайфай роутер. Качество передачи сигнала хорошее, роутер билайна раздает интернет на 4 устройства с хорошей скоростью передачи и приема данных. Есть возможность смотреть по вайфай открытые телеканалы iptv билайна. Ст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40059
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Вполне нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный, бывают конечно сбои, но довольно редко.
Отзыв не засчитан
40058
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38699
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь давно тв, качество приличное, приставка возле телевизора, много каналов , есть из чего выбрать. Отзыв собственно по вопросу обслуживания. Вдруг каналы стали показывать плохо, не все, но часть . Позвонила в тех поддержку акадо , договорились на следующий день , приехал мальчик, одел бахилы, поменял что-то за телевизором и в щитке на лестничной площадке , проблема исчезла, денег не взял, дал ещё и рекомендации. Честно сказать , такого сервиса не ожидала, особенно после таких отзывов. Теп...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
40056
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2014
В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох, утомили( Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
39033
Ваш комментарий
2
Общая оценка
полный отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет сидел на нетбайнет, но в последнее время компанию словно подменили. В колл центр не дозвонится, если дозво5ился то безрезультатно какие то дурочки сидят. Сбои постоянно, через день. Ухожу к другому провайдеру
Отзыв засчитан
40053
НетБайНет
Представитель провайдера
27.08.2014
Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста, на support@netbynet.ru. Постараемся Вам помочь.
38718
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
При возникновении проблемы, а именно ухудшение картинки на тв вызвала мастера, который приехал на следующий день, одев бахилы поменял что-то там возле тв и в щитке, картинка стала лучше, как раньше. Денег -ноль! Теперь понимаю за что плачу, не только за каналы ,но и за сервис! Дозвон обычный, сервис на высоте. Дорого платитьe за тв без интернета, но муж уперся.
Отзыв засчитан
40052
Ваш комментарий
Мобильная связь