Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Были проблемы с интернетом, обратились в техническую поддержку - вопрос решили, проблема не возобновлялась.интернет нормально работает, подключать пришли вовремя. Цена, качество и сервис устраивают.

Исппортился 2ком. Прдключён много лет по тарифу 100/с за 500₽, но в последнее время часто пропадает интернет на целый день! Звоним в поддержку, к поддержке притензий нет, говорят то авария, то массовая авария, то обрыв кабеля. Но по первой, по первым обрывам, всю вину скидывали на клиетна, типа проверьте роутер и т.п. Пару раз вызывал их специалиста, они понять ничего не могли, по моим соображениям это были проблемы с их оборудованием, либо домашним, либо районным! Потому что при следующих обрывах, в поддержке говорили причину «замена оборудования»... Делацье выводы! Вот и сейчас оборвало, позвонил в поддержку, сказали массовая авария, снова... Сказал им, если ещё такой обрыв, будем менять провайдера...

интернет как отрезало с наступлением 2018 года. Уже лет 5 пользуюсь онлаймом, до сих пор ни одной претензии к работе интернета не было. Но вот уже месяц постоянно идут сбои. Иногда онтернет отключается минут на 5, иногда надолго. Я раз 10, а то и больше, на протяжении этого месяца звонил в техподдержку, какждый раз выяснялось, что у меня неисправно домовое оборудование. Один раз его даже пообещали поменять и, вроде, поменяли. Но ничего не исправилось. Потом приехали монтажники, еще раз проверили оборудование, кабель, мой компьютер, пообещали, что теперь-то все будет нормально. Но ничего не изменилось. Постоянние отключения интернета и ответы у вас что-то с оборудованием, оставьте заявку продолжаются. Очень жаль, что онлайм стал вот таким. Номер счета 3479639

Хотите потратить время и нервы - Вам в Смайл! . Люди, не тратьте свое время. Получила в подарок этот ужас. Было !!!5ть попыток банально сходить в кино для двоих. И все пять раз они не смогли по технических причинам купить билеты. Потом у вас чудесным образом просто закончиться срок действия сертификата и все. Схема простая они продают эти подарочки, рассчитывают, что половина ими вообще не станет пользоваться, а оставшуюся просто кинут. Кто хочет купить, не покупайте воздух, вы просто расстроите людей которым подарите эти сертификаты.

Разочаровался. Кратко: подключал в 2015 году. С тех пор и до 02.2018 интернет работал просто отлично, редкие неполадки быстро чинили. На данный момент ростелеком видимо покусал старлинк и у них началась та же беда что и у ростелекома - потеря пакетов. Уже неделю становится только хуже. Сначала несколько часов были перебои, теперь уже сутки пошли тех поддержки 24 / 7 у старлинка нет. График работы судя по всему с 10 до 18. После 18 просто будете вечно висеть на линии. Дозвониться мне к ним так и не удалось. В провайдере крайне разочарован, в ближайшее время поменяю.