С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
На 21.08.21 заказала мастера для установки камеры. Диапазон времени приезда монтажника был с 12.00 до 15.00, но со мной никто не связался и не приехал. После моих многочисленных звонков, ни один оператор не смог помочь. Затем все же мне назначили на этот день другого монтажника. У последнего на руках не было камеры ( с его слов). В 21.00 она чудеым образом у него оказалась, но установить он её не смог ,т.к. Она неисправна. Он молча уложил её в коробку и уехал. В итоге камеры нет, настроения тоже...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
701270
Ростелеком
Представитель провайдера
22.08.2021
Александра, здравствуйте! Готовы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на center@center.rt.ru, указав адрес или номер договора, ФИО. Будем рады помочь!
97251
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.08.2021
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по установке камеры, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
97267
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, давно искал хорошего и стабильного в работе интернет провайдера и алмател таким оказался. Интернет на уровне, всё отлично! Спасибо большое им за их работу.
Отзыв засчитан
701266
Алмател
26.08.2021
Здравствуйте, Юрий! Спасибо вам большое за то, что высоко оценили наши услуги, и за добрые слова. В благодарность мы хотим начислить вам баллы на бонусный счет. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора, с указанием ссылки на данный отзыв, в личные сообщения в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Алмател
97321
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета плохое. За отсутствие интернета никаких компенсаций не предоставляют. Тарифов на выбор очень мало. Не рекомендую данного провайдера.
Отзыв засчитан
701262
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Больше пяти лет пользуюсь их интернетом, без телевиденья, оборудование использовал свое, счет №188898. Тарифы у них значительно выгоднее, чем у других операторов. Перебои в работе интернета устранялись оперативно: обычно за пару часов, бывало и быстрее, в редких случаях за полдня-день, за отсутствие соединения делали перерасчет. Но последнюю аварию они устранили 7,5 дней, из-за того, что не могли договориться с управляющей компанией и получить доступ к своему оборудованию. На протяжении этого вр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701260
2КОМ
02.09.2021
Здравствуйте, Антон! Спасибо за отзыв и столь долгое сотрудничество. От лица компании примите извинения за доставленные неудобства. В качестве компенсации, мы начислили вам 100 бонусов, которые можно потратить в личном кабинете. С уважением, Компания 2КОМ
97426
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно виснет интернет, иногда возникают неполадки, которые исправляют весь день, не рекомендую данного провайдера
Отзыв засчитан
701258
Ростелеком
Представитель провайдера
22.08.2021
Алексей, здравствуйте. Если у Вас наблюдаются сложности в пользовании нашими услугами напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.
97243
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Купил симку. 1. Хотел регится в вк оказывается по номеру уже была регистрация. Т.е. Увыыы. При разговоре со спецами понял что они продают уже юзаные номера. Последствия понятны. 2. Сразу после регистрации, как только кладешь деньги происходят какие то звонки в европу, которые просто списывают средства у меня это 2 звонка по 3 мин. На сумму по 177 руб. Спецы опять разводят руками. Типа проверят. 3. Регится на сайте нельзя, спецы от it посылают в салоны. От них пользы ноль 4. Робот на звонке букв...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
701251
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.08.2021
Уважаемый Андрей! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
97264
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не рекомендую ни кому! Техподдержка вообще не работает, все операторы на вопрос о проблемах отвечают, что у них нет информации... Интернет очень часто отключается, а вот когда его вам восстановят, неизвестно от слова совсем. Можно и неделю просидеть без связи. Что с вами стало???
Отзыв засчитан
701240
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Доволен уже тем, что нет постоянных поломок на сутки и более. Со скоростью дела тоже обстоят довольно неплохо.
Отзыв засчитан
701236
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильно «отлетающий» интернет! Профилактические работы о которых никто и никогда вас не предупредит. Пользовался в двух квартирах: в городе сергиев посад со своим роутером (там все было супер) и в москве с роутером от билайн (постоянно вылетает интернет).
Отзыв засчитан
701229
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Урезали скорость интернета как играть в кс? Короче негодую лучше не использовать эту сеть!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
701228
Ростелеком
Представитель провайдера
20.08.2021
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой социальной сети - постараемся разобраться в причинах!
97230
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Маме подключили севен скай три месяца назад, очень довольна. Поняла как личным кабинетом пользоваться и где сайт находится. У человека началась новая интересная жизнь. Раньше звонила по сто раз в день на все жаловалась. А сейчас некогда, все время в интернете пропадает. Хорошо он есть всегда, не отключается постоянно.
Отзыв засчитан
701220
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Теперь и у стареньких родителей в долгопрудном есть качественный интернет. После подачи заявки, не тянули с подключением. Скорость отличная, когда созваниваемся по скайпу связь не пропадает. Севен скай хороший провайдер, советую.
Отзыв засчитан
701219
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Я клиент больше 7 лет. Всё устраивает. It поддержка вообще огонь. Сбои бывают, но редко. В основном из-за погоды.
Отзыв засчитан
701215
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом доволен, качество отличное. Роутер раздаёт по всему дому. Зона покрытия хорошая. 50006240001
Отзыв засчитан
701214
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Два раза пытался договориться об установке интернета в квартиру, но видимо это невозможно с этим провайдером: 1. Первый раз условились на установку в пятницу во второй половине дня(в 18:30), менеджер мне сказал что предварительную установку сделают днем, а вечером уже проведут кабель в квартиру. В 17:40 мне звонит монтажник и говорит что не сможет у него другие подключения, пришлось перезвонить в диспетчерскую, где перенесли время на 21:00, очевидно что в 21:00 тоже никто не появился, перезвонил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701213
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет сам по себе хороший, очень нравится скорость в 500 мб/с и приемлемая цена. Однако периодически скорость проседает до ~80 мб/c. Раньше это решалось перестановкой провод, ведущих к компьютеру и к роутеру местами и перезапуском роутера, однако сейчас помогает только звонок в техподдержку, с последующей просьбой вынуть роутер из розетки и вставить обратно. Однако и это последний раз не помогло. Надеюсь в будущем это станет реже.
Отзыв засчитан
701196
НетБайНет
Представитель провайдера
20.08.2021
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Продублируйте нам, пожалуйста, его в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!
97220
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не стал подключаться на этапе подтверждения заявки на подключение, из-за какого-то адского бардака при дозвоне в техподдержку. Потратил около 40 минут для выяснения почему при заполнении моих данных, моя серия паспорта является неверной. И куда вписывать индекс. В общем, начихал на это гиблое занятие, т.к. Представил как это будет работать.
Отзыв засчитан
701194
Ростелеком
Представитель провайдера
19.08.2021
Алексей, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными сложностями на этапе подключения.
97200
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания! Невозможно дозвониться, невозможно вернуть деньги, интернет постоянно отваливается и перестает работать. Сотрудники в ответ на возмущение хамят и бросают трубки! С начальством для урегулирования вопросов связаться нельзя да и кто это тоже не известно! На телефоне можно висеть целый день для того, чтобы задать вопрос, и при этом так и не дозвониться, потому что по истечении часа телефон просто сбрасывает вызов и приходится все начинать заново! На заказ об обратном звонке ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701192
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили от севена интернет и телевидение. Много каналов, картинка четкая. Подобраны для всей семьи, всем домашним интересно. Часто акции проходят, это не просто скидки на оплату, дарят реальные подарки. Спасибо за скорость и качественный интернет.
Отзыв засчитан
701190
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении к вашим услугам мне привезли оборудование и так же обещали забрать его при расторжении договора. В январе 20 года, когда я сообщила вам о расторжении нашего договора, оператор по телефону сказал, что по возможности, как в районе коптево будут ваши мастера, они заберут оборудование. Мне ни кто так и не позвонил, ваше оборудование в целости и сохранности, но оно мне мне мешает, и я еще раз прошу вас его забрать! Ваше оборудование давно выплачено, с 400 руб при неоказании услуг обор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701186
Ростелеком
Представитель провайдера
18.08.2021
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной социальной сети. Проверим информацию по данному вопросу и разберемся в ситуации.
97183
Ваш комментарий
Мобильная связь