С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, несоответствие заявленой скорости.
Тип услуг:
домашний интернет
Очень не понравился данные оператор, скорость интернета просто никакая. Звонки в техподдержку не помогают решению проблемы. Нет плохая скорость
Отзыв засчитан
35173
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительное отношение
Тип услуг:
домашний интернет
Потеряли пароль от вайфай.... Позвонили обьяснили ситуацию... Ничем помочь нам не смогли сказали ждите неделю придет мастер. Вообще то я деньги плачу за что???? Чтобы неделю ждать? Возвращаемся к старому нашему провайдеру билайн... У них все четко. Их нет один сплошной минус...
Отзыв засчитан
35171
2КОМ
07.04.2014
Здравствуйте! Вы можете восстановить свой пароль, для этого Вам нужно обратиться в наш отдел технической поддержки,наши специалисты готовы Вам помочь в любое время.
36398
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Смайл
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята это плохое место из плюсов могу сказать, что из-за того, что он работает минуты по две в день у меня появилось больше времени на личную жизнь... Это плохое место...
Отзыв засчитан
35160
Лилия Юшкина
07.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36389
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество связи
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные проблемы у магистрального провайдера чинят долго, потери пакетов ежедневных.
Отзыв засчитан
35157
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое качество связи
Тип услуг:
домашний интернет
Работает нестабильно: иногда хорошо, а иногда виснет целыми днями. Связь с европейскими серверами вообще ни в какие ворота не лезет.
Отзыв засчитан
35156
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер моей мечты
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф 100 мб / сек. Подключен к этой чудесной компании уже более недели. Проблемы в виде чудовищного пинга, входящего соединения 1 мб, начались с самого начала. Временами с скорость подымалась максимум до 14 мб. С самого первого дня меня убеждали в том, что вся проблема заключается в моем роутере и на 4ый день я таки решил взять более мощный аппарат опробовать. Купил, настроил, и что бы вы думали? Интернет не появился. Звонил в тп, там мне ответили, что роутер настроен верно, почему нет связи - ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35151
Смайл
08.04.2014
Здравствуйте. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Решим вопрос в кратчайшие сроки.
36403
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное телевидение!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ни коем случае не вздумайте подключить тв, это просто ужас, полный!! Начнем с того что, вам привезут две чудо штучки (если у вас дома роутер) это свитчер и сама приставка.значит во первых для этих чудо приборов нужны два лишних гнезда розетки, ну это мелочи,вы получите отдельный пульт,куча новых проводов от роутера к свитчеру от свитчера к приставке это ужасно неудобно и не красиво, при чем наш супер мастер сделал провода таким образом, что при дуновении ветерка картинка виснет, крайне ужасная р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35147
НетБайНет
Представитель провайдера
08.04.2014
Здравствуйте. Вы можете написать нам письмо на support@netbynet.ru с Вашими данными (номер ПИН договора, ФИО владельца, полный адрес и контактный телефон), постараемся Вам помочь.
36431
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Молодцы ребята
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен к билани давно.до этого сидел на других провайдерах.сам я не силен в скоростях и прочей дребедени. Главное что интернет стабильно работает и за все 4 года ни разу не глючило ни чего.но вот вчерась первая поломка.пропало все .еканый бабай. ... Ну думал ща начнется. Но к удивлению дозвонился быстро,заявку на завтра сделали(на сегодня в общем.) пришел мастер все оперативно, грамотно проверил.все вежливо и культурно , проверил все мое барахло ,сделал что надо. В общем нормально работают ре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35142
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не телефона нормального , не интернета.
Тип услуг:
домашний интернет
Было время перестал работать в доме городской телефон , монтажники тянули провод соседу и случайно в стояке порвали телефонный провод о чём я сообщил по телефону в службу поддержки. Через час смотрю прибегает окрылённый радостный монтажник предвкушая от меня барыши за ремонт линии , после того как разрыв был найден и всё починил он проверяет телефон и требует денег за сделанную работу , я ему говорю а с какой стати я буду платить вам деньги если разрыв не у меня в квартире а за её пределалами , ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35141
МГТС
Представитель провайдера
08.04.2014
Здравствуйте. Искренне сожалеем, что Вы оказались в подобной ситуации. Технология GPON одна из наиболее перспективных технологий доступа во всем мире и мы будем продолжать ее развивать. Мы бы могли постараться помочь в решении возникших вопросов. Если в дальнейшем Вам понадобится помощь, Вы всегда можете обращаться к нам на blogs@mgts.ru. С уважением, Команда МГТС
36406
Екатерина C
17.04.2014
GPON - зло! Медь навсегда!
36542
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман и разочарование
Тип услуг:
домашний интернет
Более 10 лет являюсь клиентом этого провайдера,но последнее время стал разочаровываться. Вроде бы неплохая акция бонус но не работает.и все попытки выяснить почему в графе бонусы висит 0 пропадают в туе. Почему бы прежде чем запустить программу не про тестировать ее.на все мои письма в поддержку тот же 0. Жаль. Раньше на все звонки от конкурентов отвечал отказом сейчас стал задумываться. Вежливые. Професиональные.быстрый дозвон. Професионально и вежливо не отвечают на впросы.
Отзыв засчитан
35140
НетБайНет
Представитель провайдера
08.04.2014
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас возникли проблемы в пользовании услугами компании NETBYNET. Просьба направить письмо на адрес support@netbynet.ru с указанием ПИН и ФИО владельца договора.
36430
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Большое разочарование!
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет была абонентом акадо и все было хорошо. Если возникали проблемы, быстро дозванивалась до службы технической поддержки и все оперативно решали. Но сейчас все изменилось. Каналы отключили, не поставив меня в известность, хотя абонентская плата была внесена своевременно. До службы поддержки не дозвониться. На сайте только один раз вылезло окошко онлайн консультации, оператор выразил недоумение, что нельзя дозвониться и отключился. В личный кабинет войти невозможно. Сначала я подумала,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35137
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Рыцари борьбы с Wi-Fi
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь с 2009 года. До 2013 года не было вообще никаких проблем! Все было идеально. В сц звонил 2-3 раза в год по несущественным вопросам. С 2013 года и по нв проблемы возникали ежемесячно! Техподдержка их устраняла, но через месяц, два проблема возвращалась.ссылались на проблему с роутером,на то что проблема не у нас,на то что я что-то делаю не так, на фазы луны в конце концов.аргументы наподобие я только что поменял роутер,я вызывал мастера,я 5 лет сети тяну и проблема у вас в том-то и том-...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35136
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный сервис!
Тип услуг:
домашний интернет
У нас в доме единственный провайдер по этому ничего не поделаешь. Интернет работает с не постоянной скоростью, иногда вообще не возможно. Периодический вообще отключают на 10 минут раз в несколько часов. Техподдержка работает с 10 до 6 в понедельника по пятницу, то есть если у вас вдруг отключился интернет вечером в пятницу то будьте добры ждите до понедельника.
Отзыв засчитан
35135
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самых [плохой] провайдер за последнюю неделю
Тип услуг:
домашний интернет
Без ответственное отношение к своей работе у меня уже как неделю нге работает интернет а они непрофессионалы даже пальцем не жолохнули!!!!
Отзыв не засчитан
35134
Лилия Юшкина
07.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36383
КВЕРТИ
Представитель провайдера
07.04.2014
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора.
36395
Ваш комментарий
6
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Помогите!!! У нас интернет активный 8 дней, но не работает уже 2-ой день!!! Надоело уже!!! Стабильная скорость интернет не работает!!!
Отзыв не засчитан
35128
Лилия Юшкина
07.04.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36382
НетБайНет
Представитель провайдера
08.04.2014
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас возникли проблемы в пользовании услугами компании NETBYNET. Просьба направить письмо на адрес support@netbynet.ru с указанием ПИН и ФИО владельца договора. Наши специалисты сделают все возможное для устранения возникших неполадок.
36428
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ни о чём
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался к провайдеру в начале 2000х годов, когда он был действительно butovo тогда всё было здорово! Но сейчас уже терпение кончилось. Влезла искра-телеком(seven sky)(чтоб им пусто было!!). Сегодня 05.04.14 отвалился инет. Были какие то работы в районах южное бутово и щербинка. На мой звонок (с 5 минутным ожиданием) ответила девушка-оператор, что в течении часа всё заработает. В итоге в 22.30 инет не появился. Повторный звонок (13 мин ожидания) ситуацию не прояснил. Оператор сказала что всё ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35124
Ваш комментарий
2
Общая оценка
мягко говоря,плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подробностей подключения толком не рассказали.что привело к тому, что мы выбросили деньги на ветер.а также эта компания отличается назойливостью. При отмене заявки нам перезванивали 4 раза. Операторы - периферийные хамые ничего хорошего сказать не могу
Отзыв засчитан
35123
билайн
Представитель провайдера
07.04.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора/заявки.
36393
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Этот ихний gpon полное некачественное оборудование.нет скачет,шаровое оборудование глючит. Не связывайтесь с ними,по берегите нервы.
Отзыв засчитан
35120
МГТС
Представитель провайдера
08.04.2014
Здравствуйте. Просим отправить подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проверим качество предоставляемых услуг. С уважением, Команда МГТС
36404
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сил больше нет моих терпеть!
Тип услуг:
домашний интернет
Я уже 10 лет подключен к этой сети, но!!! После поглощения (ультранета) цифрой один, качество связи упало!!! У меня самый дорогой тариф на самой высокой скорости и без тв + выделенный ip, плачу по 1000 рублей в месяц что бы получать скорость...... 1.5 мб в сек???? Это че за безобразие!??????? Жаль нельзя выкладывать скриншоты, я бы выложил скриншот со спидтеста, поржали бы все разом и вместе с админами! Недавняя ситуация, каждый вечер в час пик с 21 до 23 падала скорость до 1 при моем тарифе 100...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35119
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Долго писать не охота, всё что написано в негативных отзывах в разное время прошел сам. Надоело. Поставил точку. Нет. Наглые, хамоватые и не компетентные сотрудники. Возможно не все, видимо мне не повезло и общаться приходилось с темной сторонй, а не с яркой.
Отзыв не засчитан
35118
Лилия Юшкина
07.04.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36381
Ваш комментарий
Мобильная связь