Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хороший недорогой интернет. Пользуюсь уже в течении года, домашний интернет и роутер от провайдера, пользуюсь нв планшете скорость и качество связи, а также поддержка на высшем уровне. При проблеме с роутером (перестал работать) решили за полдня, очень внимательные, терпеливые и отзывчивые сотрудники.
Ужасное качество услуг, еще более ужасный уровень поддержки. Достоинства:нет недостатки:нестабильный интернет, аварии отправил заявку на поддержку и только спустя 5 дней пришел мастер и ничерта не делал, не советую просто г..., ужас просто
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все устраивает, к качеству интернета и тв нет нареканий. Подключили очень хорошо и вовремя. В техническую поддержку ни разу не пришлось обращаться.
- МГТС28 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования! С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"
Удачный подарок. Пользуемся 10 лет. Все устраивает. Живу на верхних котлах в нашем районе это лучший провайдер. Недавно позвонила спросить сколько стоит роутер у ринета, а мне поставили мощный и бесплатно! Потому что я уже больше десяти лет их клиентов. Благодаря такому отношению и лучшие в нашем районе. Спасибо за подарок к новому году.
хороший провайдер. Недавно приходил мастер для замены роутеа. Заметил что у меня конектор сломался и сделал новый. Я был очень даволен. Ринетом пользуюсь уже лет . Интернет работает хорошо. Но это не главное - главное это отзывчивость сотрудников. Если что-то ломается очень быстро реагируют и всегд с пониманием.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Постоянно отваливается интернет. К тв претензий нет все работает нормально, только периодически меняется перечень каналов входящих в пакет, без уведомления письмом хотя бы... А вот с интернетом мутотень полная... Предоставленный ими роутер перестал работать на втором году своей жизни! Поставили свой настроили без проблем через инструкцию на сайте. Интернет периодически , особенно по вечерам зависает и отваливается, явно из-за нехватки скорости и мощности, но техподдержка всегда говорит что проблема в нашем оборудовании!!! А сегодня интернет с утра не работал, нашла время дозвониться в техподдержку, так там вместо того, что бы сразу признаться что по нашему адресу у них были проблемы , стали тратить мое время и тестировать сеть, рассказывать про очередные проблемы с моим оборудованием за качество работы которого они не отвечают!!! Ну врать то зачем, скажите была проблема, устраняем , нет ... Тратьте время и нервы !!! Так что все чаще подумываю о смене провайдера, так как постоянные неполадки с инетом уже крайне надоели!!!
- Онлайм10 января 2018 г.
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в нашей группе вк, чтобы мы ещё раз проверили информацию.
Монтажники пришли вовремя, быстро все подключили. Интернет работает стабильно, без проблем. Тв работает через программу смотрешка и часто тормозит. В целом мнение о провайдере положительное.
- Старлинк9 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Ваше замечание по работе телевидение принято и передано в работу специалистам!
Ожидал большего. При обращении в техническую вопрос решили с большим трудом. Сервис компании на четверку.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах вк и фб
Наплевательское отношений , непрофессионализм, навязывание услуг. Нужен был только интернет.взял пакет 200 мбит. Приехал мастер, обрезал телефон и подключил к роутеру. Результат: перестал работать определитель. Звоню туда - ваш телефон не поддерживает наши новые технологии. Идите, покупайте новый аппарат - 5тыс. Спрашиваю - должен ли был мастер проверить работу всех услуг после перевода на волокно. Ответ : нет не должен, мы переводим всех без всякого согласия . Почему я, как клиент, должен оплачивать их новые технологии - непонятно. Выход: делай заявку о переводе назад на медь - жди 5 дней; жди еще сутки, пока данные вступят в силу; делай заявку на новый лицевой счет для интернета - жди 5 дней пока придет мастер.
Смой плохой оператор на рынке провайдеров и телематических услуг. Низкая скорость соединения, частые обрывы связи, тормозная техподдержка, завышенный ценник, овощные монополисты в построенных мортоном микрорайонах.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Мы озадачены и огорчены вашим отзывом, чтобы разобраться, нам необходима более подробная информация. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru или личные сообщения в любой из соц. сетей, а также через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат. Просьба указать номер вашего договора. С уважением, компания 2КОМ