С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
самый худший скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно подключили все время тормозит,это я подключил самый скоростной тариф.ничего не грузиться не подключайтесь!!! Никаких настояшая русская компания плюсов никаких на минусов не хватит времени перечислить!!!
Отзыв засчитан
28525
reviewReplySmile
Неизвестный гость
11.12.2013
ну судя по написанию заголовка.вы и есть настоящий русский.из таджикистана что ли?
34583
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Мне нравится!
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешла с акадо уже 3 года назад. Ни разу не было проблем. На онлайм по моей рекомендации перешли трое моих знакомых. Все довольны. С поддержкой проблем нет. Все толково и быстро.
Отзыв засчитан
28520
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не заинтересованы в новых клиентах
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотел перейти к этой компании, дважды монтажники не смогли приехать, три дня уже не звонят :) ищу другого провайдера.
Отзыв засчитан
28519
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Невероятно медленная скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета иногда поднимается до нормальной, почти всегда достигает максимум 3 килобайт в секунду. Быстрый дозвон в тех.поддержку, все вежливые скорость сильно ниже заявленной, никакие меры по решению проблемы не принимаются
Отзыв засчитан
28517
reviewReplySmile
alexander
11.12.2013
"Скорость интернета иногда поднимается до нормальной, почти всегда достигает максимум 3 килобайт в секунду." - туфту не гони, а то кроме смеха больше ничего! :)

3 КБайт/с - это около 24 Кбит/с.
Минимальная скорость интернета в любом браузере, для открытия хотя бы "зеркала" на Яндексе, должна быть не менее 47 Кбит/с - максимальная скорость dial-up модема.
Интересно каким образом ты мерял, если ничего вообще не откроется ни браузером, ни даже загрузчиком DL master при такой скорости??? Всё зависнет!!!
34589
reviewReplySmile
Sunrisen
13.12.2013
Прибежали подсосы билайна. Объясняю для непонятливых. Я открываю зеркало яндекса. Это происходит очень медленно, невероятно. Несколько минут. Потом наконец ставлю файл на скачивание и вижу, что скорость колеблется от трех до 10 килобайт в секунду, скриншот вам снимать не буду, обойдётесь. Всё дело в том, что в нашем дома в подвале сдох свитч Билайна, а ключи техники не могут получить, потому что билайн не заключил договор с нашей новой УК. А заключит он его только 15-го января. Ещё целый месяц весь дом будет сидеть без интернета. Удивительное отношение, если учитывать то, что в доме есть и много других провайдеров, просто мне не хочется переходить на них, Смартбокс всё же уже куплен.
34615
reviewReplySmile
bali
12.12.2013
Да ничем он не замерял, просто спамит туфту на Билайн. 
Это его ежедневная работа за бонусы от конкурента.
34607
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохое качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы связи. Сложность непосредственной связи со службой провайдера. Отсутствуют.
Отзыв засчитан
28506
reviewReplySmile
Смайл
07.03.2014
Здравствуйте. Слишком размытое описание проблемы. У нас по мимо привычной телефонной связи есть еще и он-лайн чат на сайте и несколько ящиков электронной почты. Другими словами проблем со связью нет. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Прослушаю звонки и постараюсь помочь с решение проблемы.
35859
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не смогли подключить
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Переехали на новое место жительства в район косино-ухтомский, живем на 1 этаже. Узнали какие есть провайдеры - позвонили в билайн/корбину, оставили заявку на подключение. В компании назначили время с 16-18 (в понедельник 2 декабря) в связи с тем, что у жкх договор с провайдером о выдаче ключей от тамбуров до 18 часов. Отпросились с работы, ждем. Установщик приехал около 17.20, ушел проводить, возвращается через 10 минут, говорит, что провести он сегодня не сможет, потому что нужно т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28504
reviewReplySmile
alexander
11.12.2013
Ни в Косино, не в Ухтомке Билайна нет.
По крайней мере год назад в этих двух поселках Подмосковья не было ни одного подключенного Билайном дома.

Я год тому назад жил на центральной улице поселка Ухтомский (Михельсона,д.20), а мой товарищь на Большой Косинской д.12 - центральная улица поселка Косино (до прудов озер Черное, Белое и Святое). 
Ни в моем, ни в его районе не было Билайна вообще! И не мудрено что тебя "Не смогли подключить". 
А если и провели в этом году, в чем я лично сомневаюсь, то скорее в несколько домов. Подавляющее же большинство частных домовладений этих двух заМКАДных поселков не подключена. Это подтверждает даже здешняя база данных по адресам подключений провайдеров.

Отзыв - левый фуфел! 

Вот если бы ты переехал в новый мкр-н "Новокосино" Восточного округа Москвы, то там Билайн есть.
34592
reviewReplySmile
bali
12.12.2013
Спалили спамера? :D
34608
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый [ужасный] провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не знаю, у кого как, а мне нетбайнет в последние полгода предоставляет услуги такого качества, что пришлось обзавестись мегафон- модемом, дабы пользовать его когда основная сеть косячит... Так вот, из за того, что штат сотрудников неквалифицированн на столько, что уже несколько месяцев не может устранить неисправность, я постоянно на модеме и сижу. Роутер, купленный у них, сломался. Раздает интернет только на одно устройство, тогда как у меня 2 компа, ноут, планшет, мобилка, на которых wi-fi ник...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28503
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
10.12.2013
Здравствуйте! Вы можете оставить претензию на нашем сайте www.netbynet.ru.
Ваше обращение будет передано ответственному сотруднику.
34581
reviewReplySmile
Дима_01
19.12.2013
Ага, мне тоже, не выслушав меня первым делом начал обжимать провод... 
34717
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший инет в городе
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда!!! Никогда я не подключюсь к билайну!!! Скорость -отстой, по 3 дня не бывает сети, дозвониться в кц- не возможно!!!
Отзыв засчитан
28502
reviewReplySmile
alexander
11.12.2013
Баклан анонимный и большего ничего
34593
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Домолинк - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Старая технология подключения, большая абонентская плата, маленькая скорость и постоянные перебои в сети. Ужасно!
Отзыв засчитан
28500
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
УЖАСНО!
Тип услуг: 
домашний интернет
Конченные жулики! Полностью пропал интернет на 19 дней. Но даже после восстановления интернета скорость дико упала, большинство сайтов перестали открываться. В почту не зайти. Торренты и скайп не работают. Дозвониться в техподдержку нереально. Время ожидания звонка от 40 минут до 3 часов! Плюсы отсутствуют 1. Скорость интернета черепашья (сайты не открываются, скайп постоянно отключается, торренты не качаются) 2. Время дозвона до поддержки - от 40 минут до 3 часов! 3. Часто пропадает интернет. У...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28499
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Купленный роутер и связь
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интернет от 2 ком и купил у них роутер за 3 с копейками пару дней все было нормально потом стала пропадать связь. Установил что проблемма в роутере итог мне вынесли мозг и так ничего не сделали перешел на билайн
Отзыв засчитан
28485
reviewReplySmile
2КОМ
11.12.2013
Здравствуйте! Жаль, что поспешили с переходом к другому провайдеру, всегда можно обратиться к администрации на почту adm@2kom.ru c любыми вопросами, или уточнить как обратиться к ней. 
По сути если роутер не исправен или какая-то проблема с ним, - то можно сделать заявку на выезд сетевого инженера, который его проверит. По факту пожалуйста подскажите Ваш номер договора, мы проанализируем Ваши обращения. Приносим извинения за доставленные неудобства.
34586
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Закрыли окно в мир
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользуюсь билайном больше десяти лет, раньше были частые разрывы,но последнее время стало заметно лучше.но скорость стабильно не соответствует заявленной через маршрутизатор. У меня раньше был старый роутер zyxel p330e, который имел ограничение по скорости 50мбит/сек, теперь купил linksys e3500, но скорость изменилась не намного: было 16мбит/сек,стало 20мбит/сек при тарифе 90 мбит/сек.разводка wi-fi по устройствам минимальна. А 08.12.2013г. Билайн отрезал полностью интернет и телевидение: разр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28476
reviewReplySmile
mr.Redal
10.12.2013
В вашем случае лучше всего направить электронное письмо сразу на три билайновских мейла на имя ген.директора с пометкой "важное"! 
Заодно добавить сюда в комментарии № Договора (или заявки). 
Здесь есть представитель провайдера, он оперативно сделает запрос в тех.отдел.
34577
reviewReplySmile
alexander
11.12.2013
А с какого интернета пишет этот инвалид, если Билайн закрыл ему МИР?
Небось вобще никогда не был на Билайне, сидит на каком то другом и строчит как анка-пулеметчик левые отзывы.
34594
reviewReplySmile
bali
12.12.2013
Да ничего не советуйте, mr.Redal
Это же очередной вброс туфты, типа от инвалида наполеоновской армии 1812 года :D
34609
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС - Не подключают уже 1,5 месяц!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Делал 2 заявки на подключение к goon. Дважды приезжали специалисты. 1,5 мес ожидания. Результат: я не подключен к интернету. Не смогли!!! Пока не выявил мысль: если такой сервис в ходе подключения, что будет во время пользования???
Отзыв засчитан
28474
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Просим написать адрес подключения и Ваш контактный номер. Наш адрес, на который можно отправить данные, blogs@mgts.ru.
34844
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
3 недели не могут восстановить соединение с интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер
Отзыв не засчитан
28470
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.12.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34574
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ГНП - [ноль] на палке!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хваленый онлайм вчера подключили а сегодня бац и уже нету сети! Поддержка парит мозг типо ремонт у них и не говорит когда будет! Тогда какого лешего подключили меня спрашивается чтоб деньги содрать?! Платить не буду вернусь обратно на йцукен нет никаких плюсов! Всё!
Отзыв не засчитан
28468
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.12.2013
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
34572
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разучились работать!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Первые два года моего пользования ими восхищался - ребята работали хорошо, но в последнее время работать разучились напрочь. Видимо, это с тех пор, как вонючий мегафон их купил. Вынужден был от них отказаться. Да что всё повторять сызнова, почитайте, что написал у них на сайте: - глубоко мною неуважаемая компания «netbynet»! Вот уже неделя, как я – больше не ваш абонент. На самом деле, очень обидно, ведь пользовался вашими услугами с 2009-го года, т.е. 4 года (точнее, 4,5). Обидно... И, тем не м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28461
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
10.12.2013
Здравствуйте! Вы можете оставить претензию на нашем сайте www.netbynet.ru.
Ваше обращение будет передано ответственному сотруднику.
34580
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже не встречал
Тип услуг: 
домашний интернет
Господа и дамы, здесь вот все пишут про плохое качество интернета, обслуживание и так далее. У меня полный караул-3 недели после оставление заявки в принципе не могут приехать и подключить интернет и телевидение. При том, что от прежнего хозяина остался кабель для инета. Постоянно звонить я просто устал, да и разориться так не долго при учете того, сколько заставляют висеть на трубке и переключают от одного некомпетентного охламона к другому. Вопрос простой- в чем проблема приехать и подключить,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28455
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
10.12.2013
Здравствуйте, можете написать нам письмо на support@netbynet.ru с Вашими данными (номер ПИН договора, ФИО владельца, полный адрес и контактный телефон), постараемся Вам помочь.
34579
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не зачислены средства на счёт
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами 2ком давно, всё устраивает, но 03/12/2013 был произведён платёж через сбербанк онлайн и до сих пор средства на счёт не поступили... Номер договора 41352. В техподдержке попросили выслать копию чека о проведённой операции и обещали в течении суток разобраться с ситуацией. Чек выслал, жду результатов... Всё хорошо, если только эта неприятность будет видно по результату разрешения данной ситуации
Отзыв засчитан
28453
reviewReplySmile
2КОМ
13.12.2013
Здравствуйте! В данной ситуации нужна помощь абонентского отдела, а не технической поддержки. 
Попробуйте повторно отправить письмо на почту billing@2kom.ru, adm@2kom.ru, либо напрямую обратитесь в абонентский отдел. 
34613
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер, отличное обслуживание, превосходная скорость. Всем довольны!
Отзыв засчитан
28449
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер нашего района
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже около 15 лет пользуюсь услугами провайдера. В самом начале наблюдались некоторые технические трудности. Последнее время никаких нареканий по работе у меня нет, интернет всегда работает. Иногда забываю оплатить, пользуюсь один-два месяца в кредит)) за все время даже не было мысли о смене провайдера. Спасибо ребятам за хорошую работу! Хорошее качество связи хороший сервис с пониманием относятся к различным ситуациям дорожат своими клиентами не обнаружено
Отзыв засчитан
28439
Ваш комментарий