С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Самый лучший
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый лучший! Не кого не слушайте подклбючайтес. У кого не работает значит что то дома намутили сами, сам знаю по себе что монтажник проверяет есть ли интернет! Отличные тарифы, постоянная скорость, тех поддержка, удобство оплаты, интернет кабинет с sms уведомлениями. Дорогая администрация пожалуйста сделайте подешевле тарифы с открытым ip адресом. Я очень долго с вами и к сожалению тенденция не меняеться.
Отзыв засчитан
26213
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
06.11.2013
Спасибо за отзыв!

Как только мы преодолеем определённые организационные сложности, у нас будет возможность предоставлять выделенный ip на любом тарифе.
Ну а пока тем, кто давно с нами, мы делаем индивидуальные исключения. Напишите нам на quality(собака)rinet.ru Ваш номер договора, что-нибудь придумаем.
34090
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохой интернет и телевидение
Тип услуг: 
домашний интернет
Не рекомендую ни под каким соусом ничего хорошего нет, только хамить умеют минусов гора - скорость в 5 раз меньше - вечерние обрывы замучили - телеканалы виснут как детская мозайка на картинке - техподдержка всегда против клиента и обманывает - когда не было интернета за это деньги брали и не возвращали - когда хочешь отключить телевидение, то надо ехать сдавать приставку, сами не приезжают - насчитывают непонятные суммы, каждые сутки калькулятором перепроверяю, в 3 из 10 случаев обман!
Отзыв не засчитан
26210
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.11.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
34087
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормальный инет в тимирязевском
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше года 2 назад би-инет хуже работал, теперь нормально, говорят оборудование новое выбрал себе среднеценовой тариф за 560 руб, скорость часто больше 70 мгб дают http://www.speedtest.net/result/3081534689.png по сравнению с бывшим onlime (теперь ростелеком) лучше и дешевле, советую
Отзыв засчитан
26209
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Деревня .... О тех поддержке...
Тип услуг: 
домашний интернет
Честно говоря, мое негодование не знает предела! При решении любой задачи в тех поддержку звонить все равно что просить в долг у какого то знакомого к которому меньше всего хочется обращаться (нормальные мысли у клиента?).при разговоре с тех. Спец-ом создается отвратительно ощушение тупизны. Практически на любой вопрос отвечают таким тоном как будто ты непроходимый тупийца , и то что ты сейчас спрашиваешь это ведь аксиома! В конце разговора как правило ни до свидания, ни спасибо что обратились в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26207
reviewReplySmile
Смайл
08.11.2013
Здравствуйте. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Прослушаю звонки и постараюсь помочь с решение проблемы.
34147
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кошмар,ужас,самый худший провайдер!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы,инет ужасный,кабельное ужасное,работать не хочет у них никто,дозвониться не возможно,тех.подержка ужас полный,не подключайтесь никогда ни под каким предлогом. Плюсов нет абсолютно никаких одни минусы одни сплошные минусы.решать проблемы абсолютно не хотят.
Отзыв засчитан
26203
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ни рыба ни мясо...
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество связи приемлимое, но раз в 2-23 месяца скорость падает, а техподдержка на обращения не реагирует. Точнее не всегда реагирует. Сайт древний, из личного кабинета толком ничего сделат нельзя, постоянно нужно вводить кучу личных данных (пин, адрес и т.п.). 19-й век.... Не хочу даже время тратить на длинный отзыв. Твердая 3. Не более. P.s. Обращаюсь к от провайдера - не надо мне писать напишите нам письмо, укажите ваш пин.... Писал. Указывал. Больше не собираюсь. Неплохая скорость (когда она...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26201
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.11.2013
Благодарим Вас за отзыв. По интересующему Вас вопросу Вы всегда можете обратиться по телефону технической поддержки или через обратную связь (написав на support@netbynet.ru). Мы постараемся Вам помочь.
34092
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"69 минут дозвониться до цифры, кто больше?"
Тип услуг: 
домашний интернет
69 минут в сумме за день слушал эту похоронную мелодию, дозвонился в 23.20. -а вы не в тот регион попали и вообще мы до 22:00. Ребята, вас давно ногами не били по лицу?
Отзыв засчитан
26196
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
большая стоимость и низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Я платил 890р в мес.и мне обещали скорость в 50 мбит но этой скорости не чувствовал все очень слабо работало
Отзыв засчитан
26195
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
50% от заявленной скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
Тариф 100 м а реально 30-40м (((((
Отзыв засчитан
26178
reviewReplySmile
ZR
06.12.2013
Кстати, на внутреннем форуме провайдера, был подобный случай. Человек тоже пишет, что скорость максимум 50 мбит. Support с ним давай проверять разные варианты. В конце пишет, может комп слабый. И точно чел поменял комп, а заодно и роутер на нормальный и все у него под 100-ку показывает.
34499
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Поменял на тарифный план первый - до 65мб/с.скорость и 10 не доходит, в течении суток пытался дозвонится до тех. Под. Ждал по 1 часу и более чтобы соединили, после чего звонок слитает. Когда начинаеш жаловатся на скорость. Результат: к вечеру все таки удалось полность рассказать проблему, посоветовали подключить провод к компу, что все дело в роутере. Правда скорость на два двя увеличилась до 35мб/с, после слитела до 5-7мб/с. Когда были ультанет проблем со скоростью и техподдержкой не было, как ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26176
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
На зло дождю.
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребята, спасибо подняли интернет! На улице дождь, сетка отвалилась. Позвонил в техподдержку, сказали, что это во всем доме и к нам уже выехала бригада. Через полчаса звонок в дверь – у вас интернет работает? Оказалось монтажники все сделали и лично зашли проверить работает ли старлинк. Поразился такому отношению!
Отзыв засчитан
26163
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
25.11.2013
Спасибо за отзыв! Увы, неполадки случаются. Мы прикладываем все силы чтобы они не возникали, а если возникают, то принимаем все меры для оперативного устранения.
34341
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто ужасно.
Тип услуг: 
домашний интернет
Часто нет интернета. В тех. Поддержке отвечают про разрыв связи. Скорость вместо заявленной 25 мбитс от 0.6 до 3 мбитс постоянно. (2ip.ru, speedtest.net) на сайте акадо проверка скорости стабильно показывает 20 мбитс. ))))- вежливая техподдержка. Сложно дозвониться. Скорость. Стабильность.
Отзыв засчитан
26160
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер в городе
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключены к цифре 1 год, подмосковье, г.лыткарино, сначала не могли нарадоваться, хорошая скорость, все вежливые, дозвониться можно с 1 раза. С этого лета начались проблемы, то в интернет по часу-двум не пускали в августе. До техподдержки каким-то чудом тогда дозвонились, так они меня пытались убедить, что у меня дома стоит роутер- ресивер и он якобы все портит- как-будто я не знаю, что у меня в квартире никаких роутеров-ресиверов в помине нет !так не до чего и не договорившись, отключились от ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26152
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Качество держат
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем доброго времени суток. После очередного перегрыза крысами проводов в подвале - мне позвонили специалисты из техподдержки и предложили заодно обновить провод в квартире. Поводом этому было, что я сижу на старлинке с 2001 года! За эти года было разное. Но суть не меняется: цены держат средние, скорость соответствует заявленной, по мерялкам везде разная, но торренты быстро качаются. В тех поддержку звонить недолго. Я доволен. Оплачивать удобно. В последнее время связь на несколько минут вечеро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26150
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
25.11.2013
Спасибо за отзыв!

Действительно, судя по описанию, проблема с роутером.

Рекомендуем приjбрести роутер Asus серии rt-n
34342
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернета нет уже неделю,тех.поддержка вразумительного ничего не говорит. Принимают заявки,но мастер не приходит.нереально дозвониться в тех.поддержку. Являюсь клиентом 6 й год, устраивала скорость, но последние события с интернетом,это конечно перебор. Думаю сменить компанию.оч жаль,а начиналось все так прекрасно. С 30.10.2013 отключился в очередной раз инет. Звонила в тех.поддержку.ничего конкретного не услышала,сказали ждите мастера завтра с 10.00-13.00 не пришел,дозвониться в тех.поддержку н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26143
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и совершенное незнание почему так
Тип услуг: 
домашний интернет
Разрывы интернета постоянно и стабильно, по телефону фиг дозвонишься, так потом тебе начинают втюхать платную услугу к вам придет мастер, нахрена мне мастер, если мне надо, что бы ты дура обновила данные, релог модема делать не умеешь:? Нет в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
26141
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ненадежность
Тип услуг: 
домашний интернет
Горком-ненадежен,медлителен. Постоянно отключают интернет. Ремонт ждем по три дня, дозвониться трудно, по 20 минут слушаешь музыку. Внятного объяснения причин отключения интернета не услышишь рассказывают какие-то сказки про зловредных соседей,которые нарочно отключают нам интернет. Отвечают вежливо, но толку от этого мало дозвониться очень трудно, ждешь соединения со специалистом по 25 минут. Самый главный недостаток:постоянно отключение интернета на 2-3 дня. В целом: на горком полагаться нельз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26130
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
переполнена сеть
Тип услуг: 
домашний интернет
Слишком переполнен.скорость не стабильна и меньше заявленного максимума в 4 раза. Служба потдержки всегда потдержит,жаль помочь не может. Тормозят с увеличением пропускной системы.
Отзыв засчитан
26127
reviewReplySmile
Смайл
08.11.2013
Здравствуйте. Полной загрузки каналов не наблюдаем. Возможно, проблема связана с чем то ещё. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, постараюсь разобраться и помочь.
34146
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
VERY GOOD!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет через роутер. Скорость по тарифу http://www.speedtest.net/result/3079142051.png цена 650 руб - very good!
Отзыв засчитан
26121
reviewReplySmile
dengesky
06.11.2013
а вы на роутере подогреваете чай, кофе? 
странно, если в вашей спам-методичке от билайна не рекомендовано приделать к процессору металлчиеский блин, и использовать его как комфорку, решая проблему теплоотвода, благо, прожорливый l2tp от белайна раздухарит проц основательно. =))
правда, если начнётся циклический ребут, то может облом выйти.
34094
reviewReplySmile
klump
07.11.2013
dengesky, если у кого и перегревается проц, то скорее на какой-нибудь дешевке типа upvel, который впаривает клиентам Ростелеком(onlime) по завышенной кстати цене. Или у таких же как ты туфтагонов в мозжечковой части бестолковки ))

  
34109
reviewReplySmile
klump
07.11.2013
Для всех здравомыслящих скажу следующее.
По личному опыту Билайн, как провайдера домашних интернет-услуг, рекомендую всем. 
Это самый развитый, надежный и самый перспективный оператор связи в Москве. 
Сам доволен, соседи, друзья и знакомые даже из других регионов (от Владика до Питера и от  Сочи до Мурманска) все сейчас перешли на Билайн. Потому, что качество связи отличное - аптаймы и скорость высокие http://www.speedtest.net/result/3083860375.png
А доп.услуги и цены, каких нет ни у кого в Москве. 
И несмотря на все высеры злоумышленников, vpn - полезная вещь. 
При помощи виртуальной частной сети можно легко подрубиться к своему логину в Билайне из любой точки страны где есть кабель. 
Думаю Билайн не отказывается от vpn для абонентов по причине того же, что и для корпоративных. И я уверен не за горами то время, когда он откроет для физических лиц гигабитную линию, как сейчас у юридических сегодня.
ЗЫ
Обращать внимание на форумных клоунов, которые поносят ересью Билайн - это разве что посмеятся над их тупостью и недальновидностью. 
Билайн процветает и развивается, а это главное. Так, что всё остальное побоку.
34110
reviewReplySmile
dengesky
07.11.2013
klump вы как раз очень кстати со своим спамом рекламным подоспели.

здравомыслящие люди спамерами на подработке у билайна не служат, о чем вам и администрация как несложно заметить уже напоминала:
----------------------------------------
 Мы подозреваем подрядчика Билайна в накрутке рейтинга Билайна. До тех пор, пока руководство Билайна не примет меры и не вразумит своего подрядчика (нам самим сделать этого не удалось), который с января 2013 года неуёмно "следит" за репутацией Билайна в интернете - оценка у всех положительных отзывов о Билайне будет заменена на нейтральную. Утомили спамить своими "отзывами".
P.S. У всех реальных и добрых людей просим прощения за изменение оценки - это вынужденная мера воздействия на "модераторов мнений". (с)
---------------------------------------
http://www.moskvaonline.ru/rating/review/51/15

про спамеров, скорость и роутеры я как раз только что для вменяемых людей писал:

http://www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/26035
http://www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/26068

как работает билайн, и о роутерах  тоже умные и честные люди писали:

http://www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/25333

наслаждайтесь!

P.S.
если билайн так болезненно реагирует на критику, и нуждается в спамерах пытающихся подменить собой общественное мнение - какой он процветающий и развивающийся?
это скорее сарай, готовый обвалиться от слабого тычка. =))

34111
reviewReplySmile
bali
08.11.2013
Опять плесень зеленая лезет на Билайн.
А кто вообще начал крутить тут рейтинг зеленому тухляку?
Так вот ты сам и начал dengesky или как там тебя по правде Dima E и еще 10500 клонов овец

Вот читай свои проделки трепло кукурузное! http://www.moskvaonline.ru/rating/review/55/125 

"от Администрации — Господа, где было ваше чувство справедливости, когда вы качали себе рейтинг подставными отзывами? Как не стыдно теперь ещё и нас обвинять в подтасовке? Наказаны."

И далее http://www.moskvaonline.ru/rating/review/55/124

"от Администрации — Мы подозреваем Онлайм в накрутке своего рейтинга. По этой причине оценки на подозрительных нам положительных отзывах меняются на нейтральные. Да, это субъективно. Но все другие способы типа "Пожалуйста, перестаньте" не подействовали."

С сентября 2009 года вплоть до конца 2010 года ты нахально кидал пиар-спамы более года!
Вот смотри по какую дату твои отзывы были http://www.moskvaonline.ru/rating/review/55/114

Администрация после 1 года и трех месяцев спам-аттак, пожалела тебя и сделала снизхождение тебе хамлюге, и как видно зря. Потому что ты понял что рекламить лимон это тухлый номер здесь, и перключился гадить на Билайн и других!
Так, что 2/3 всего кретинского фейка на этом сайте скорее всего от тебя.
Лучше по добру по здорову сгинь отсюда, пока тебя еще раз не огорчили. 
34136
reviewReplySmile
dengesky
08.11.2013

вот я и говорю что членство в "неофициальной т.п.". белайна и психическое расстройство - одного поля ягоды. адекватного человека ведь сложнее будет убедить в святости белайна и в том, что спамить в его пользу за копейку - большое счастье.

мой то отзыв был на этом сайте только один, и он был хвалебным в отношении белайна. и ничего нового не добавилось даже после того, как я понял что белайн - полное гуано. ну да, я уже об этом писал - читайте.

твоя логики из разряда "вот они были подонками года 3 - 4 назад, значит и мы должны быть мегаподонками отныне, присно и вовеки веков" - как раз подходящая для членства в "неофициальной т.п." белайна.

с чего ты взял, что я раньше тебя например уйду?  если вашу спамо-шайку снова забанят - может я и огорчусь. а если ты от злости сходишь под себя, то я вряд ли огорчусь. единственное, что может произойти - так это то, что подгоню сюда недовольных пользователей белайна, ибо знаю где их искать, и каждый напишет по отрицательному отзыву. всё честно, но вам огромная работа для сочинения хвалебного спама - запаритесь.
34150
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер на 3-
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень частые перебои со скоростью интернета. Довольно часто для того, чтобы продолжить работу с интернетом приходится перезагружать сетевой адаптер. Двухнедельная очередь на обслуживание и устранение неполадок. Накрутки с выкупом оборудования, например, чтобы подключить тв, надо взять в аренду декодер, заплатить что- то вроде 3-5 тыс руб (точно не помню), при этом, если этот декодер выйдет из строя (сломается) не по вине пользователя услуг по истечении 3х лет пользования, сумму за декодер придет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26120
Ваш комментарий