С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Медленно, очень медленно
Тип услуг:
домашний интернет
Дмитровское шоссе 165д к4 последнее время всё из рук вон плохо, проседает скорость до 100кб/c, частенько стали рвать на долго, было как то 2 дня без инета в выходные в поддержке в таких случаях кормят завтраками, аля скоро, всё скоро будет чувак. - в поддержке не хамят вроде - в данный момент скорость 100кб/c при заявленой до 30мбит/c
Отзыв засчитан
23893
Старлинк
Представитель провайдера
03.10.2013
Спасибо за отзыв! Сообщите Ваш ПИН и мы обязательно разберемся с проблемой!
33613
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Года 2 назад предложили переподключить тарифный план и поставить дома роутер,но роутер надо было найти самим в любом офисе мтс . Объехав пол-москвы,поняли,что роутеров у мтс в природе нет для аренды.обещали сами привезти,прошло более 2 лет,до сих пор без интернета... Их нет один сплошной минус
Отзыв засчитан
23892
МТС
04.10.2013
Здравствуйте. Будем признательны, если отправите нам на blogs@mts.ru Ваши конструктивные замечания, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на отклик. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
33634
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер на любителя
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе все нормально. Поддержку выдрессировали наконец, когда звонишь - ожидание разумное - здесь явный плюс. Но когда звонишь с экзотической проблемой, прогоняют тебя через все круги ада, вплоть до а включен ли модем в розетку - слишком прямолинейно, отсутствует гибкость подхода, что тратит мои нервы и время - это минус. Ну и слишком инертны в смысле тарифных планов, почти ничего не меняется со временем, да и цена одна из самых высоких за такие скорости передачи данных. Стабильная скорость,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23890
МТС
04.10.2013
Здравствуйте. Если Вам нужна помощь, Вы можете писать на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, суть вопроса и контактный номер. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
33636
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обслуживание ужасное!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные отключения, приходится регулярно перезагружать роутер, чтобы переподключиться! В службу поддержки невозможно дозвониться, минимальное время ожидания 15 минут!! На 40 минуте терпение заканчивается, результат тот же! Хотя если выпадает случай все-таки пообщаться с оператором, то общаются вежливо, проблемы все-таки устраняют. Скорость ниже заявленной однозначно!!! Слвжба поддержки решает проблемы (но если улыбнулась удача с дозвоном!!). Скорость ниже заявленной дозвониться в службу подде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23884
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хвалю, плюсую и рекомендую этого провайдера всем!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом билайн с июня этого года в районе вешняки (ул.молдагуловой 10к1) тариф безлимитный, стоимость 500 руб/мес, скорость день/ночь 50/100 мбит/с. По сравнению с моими бывшими (акадо и онлайм) интернет работает каждый день и на приличной скорости, согласно заявленным скоростям. Днем не ниже 50, а ночью бонус до 100 мбит/с. Вот вечерний тест сегодня http://www.speedtest.net/my-result/3004826086 (хостинг beeline) соединение по протоколу l2tp держится стабильно, обрывается только ког...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
23883
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.10.2013
Сударыня! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
33619
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Врут и не дают пользоваться торрентами
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка нагло врала, когда говорила, что никаких ограничений на торрент-клиенты не накладывает, кроме 1.5тб в месяц - в реале они вообще не дают раздавать (как следсвтие - очень быстро и скачивать будет нельзя) - я регюсь на трекере, но раздавать на нем ничего не могу, в итоге качаю лимит, и т.к. Ничего ни кому раздать не могу - возможность скачивать моментально закрывается уже правилами трекера, т.е. По сути это незаметный ход провайдера - вроде как качайте - не зарпещаем, в реале же через...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23864
Alexch75
03.10.2013
Сам пользуюсь трекерами, но у меня есть другой пров на активной раздаче в другом месте. Горком в этом доме монополист, но если мне нужно, могу скачать на раз пару фильмов БДрип, никаких репрессий со стороны провайдера не испытываю. Может у вас рецидив? Регулярно и много? Про такое слышал, но сам не попадал. Не отрицаю, вероятность подобного исхода возможна, но в скорости и стабильности провайдер работает безупречно.
33625
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь пользователем услуг цифры 1 с 02.11.2011 г. На частые разрывы уже закрываю глаза, на невозможность подключиться к интернету из-за профилактических работ и обещания сделать перерасчет (ни разу не сделали) не обращаем внимания. Сегодняшний случай уже переходит все рамки разумного. 01.10.2013 не смог подключиться к интернету звоню в тех. Поддержку, там говорят финансовая блокировка, денег нет на счете. Поднимаю договор читаю п.5 стоимость услуг и порядок оплаты, пп. 5.6. Гласит ежемесячно н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23863
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Мне нравится!
Тип услуг:
домашний интернет
Основываюсь только на личном опыте и впечатлении.в общем с 2006го сменил трёх провайдеров.с августа месяца на четвёртом,на 2com-счастлив!сервисные службы работают быстро,дозвонится в тех.поддержку-не составляет труда(в любое время суток).заявленная скорость в договоре и качество-полностью соответствуют реальности(что не может не радовать).разрывы,что касается их-ну да,с кем не бывает:техника не человек и болезнь(вирус) проявляется сразу и быстро выводит из строя то или иное оборудование,не исклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23856
2КОМ
05.10.2013
Спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования!
33642
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильные сбои интернет соединения, даже с минимумом подключённых потребителей. Очень частые зависания и падение скорости передачи данных, как входящих так и исходящих, по причинам мне неизвестным если посчастливилось дозвониться в техподдержку то не хамят , слушают внимательно , если можно исправить неполадки по телефону, то консультируют. Если нет то присылают специалиста в течение суток... Дозвон в принципе в техподдержку долгий. Иногда даже невозможно дозвониться вообще. Полчаса слушаешь ро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23852
билайн
Представитель провайдера
02.10.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. С Вами свяжется техподдержка.
33604
cruchenov
07.10.2013
А роутер у вас с какой пропускной способностью? Скорость и обрывы во много зависят от роутера.
33650
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Ответственные и доброжелательные
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к тералайн телеком связь по оптике. Администрация здания очень волновалась, что будут что-то сверлить, ведь здание очень старое и стены не прочные в здании. Но сделали все путем, за что и спасибо.
Отзыв засчитан
23850
Тералайн Телеком
Официальный представитель провайдера
12.03.2014
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, мы проходим сквозь стены :)
35940
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Достаточно надежный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Приятно, что за 7 месяцев подключения проблемы с доступом случились лишь однажды и были оперативно исправлены. Но в последнюю неделю происходят проблемы с доступом на западно-европейские серверы. Надеюсь, что эта проблема также будет исправлена.
Отзыв засчитан
23848
Ваш комментарий
2
Общая оценка
в течении месяца ждали прихода специалиста...
Тип услуг:
домашний интернет
Огромный минус таковых нету
Отзыв засчитан
23841
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Навязывание услуг, обман потребителей.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали только интернет. После подключения начались звонки с предложением подключить еще и тв. На ответ, что нас это не интересует предложили подключить тв и нтернет с повышением скорости за те же деньги. В итоге в последствии оказалось, скорость доступа в сеть не увеличилась до 10 мбит/с как было обещано, а упала до 5 мбит/с. На все претензии с нашей стороны следовал ответ: вы видимо не правильно поняли оператора. Звонили с предложением мне, а договор был оформлен на жену. Когда я решил отка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23840
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Один из самых некачественных провайдеров.
Тип услуг:
домашний интернет
Кровопийцы
Отзыв засчитан
23839
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличны провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
За три последних года никаких проблем. Подключил и забыл. 10-20% скидка при оплате на несколько месяцев вперед не помешала бы, опционально) все очень клиенториентированно. Скорость на тарифах растет с учетом предложений конкурентов, что в принципе делает бессмысленным переход к другому оператору. Нету
Отзыв засчитан
23836
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Так и не удалось подключится!
Тип услуг:
домашний интернет
Первый установленный при подключении роутер проработал 2 часа отключаясь каждые 15 мин. По нашей заявки на следующий день к нам приехали его заменить у специалиста было с собой 4 роутера которые тоже оказались не рабочие! Пятый установленный роутер проработал час и не включался даже после перезагрузки!!! И вызвав опять специалиста нам опять же установили не рабочий роутер!!!! При этом всем со счета списались деньги и за роутер и за интернет! Вот потратив свое время и нервы за неделю общения с оп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23833
Alexch75
07.10.2013
Ни один провайдер не предоставит хорошее оборудование, во первых им это оборудование надо закупить вагоном на склад, а это деньги, во вторых провайдеру интереснее чтобы вы оплачивали 50 Мб/с, а получали 30, плохой роутер как раз так может сделать. Купите сами маршрутизатор, цена вопроса 3-3,5 тыр, советую rt-n56u, это даже с запасом, на худой конец wl-500gpv2, этот точно 50 прокачает.
33647
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный сервис и обслуживание.
Тип услуг:
домашний интернет
Странно, откуда столько положительных отзывов. Или это только мне так не повезло?! В районе метро чертаново проживаю и к сожалению воспользовался услугами данного провайдера. Повелся на бесплатную аренду wi-fi. Но, как известно скупой платит дважды!! Вы знаете, я уже очень жалею, что выбрал этого провайдера, чтобы пользоваться услугой интернет! Подключение это ужас, сначала назначили один день для установки. Я отпросился за свой счет с работы на вечер, а их монтажники приехали раньше назначенног...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23832
2КОМ
01.10.2013
Жаль, что подобная ситуация имела место быть. От лица компании приношу извинения! Но, чтобы ситуация не повторилась повторно, прошу написать номер Вашего договора, чтобы прослушать звонки проверить как шел ход подключения. Виновные будут наказаны
33600
1983Mike
01.11.2013
Тот же район - Чертаново. Теже проблемы... Меня так и не подключили. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР! Отзыв 100% правельный
34006
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обманывают
Тип услуг:
домашний интернет
Положил на счет сумму абон платежа , в конце месяца . Списали и сказали что платеж фиксированный и не имеет значения когда произведен ,списание происходит все равно как за месяц пользовния (короче заплатил за три дня пользования как за месяц)перерасчет делать отказались((( не пользовался следующий месяц целый,заплатил первого числа следующего месяца. А у меня нет на счету снова средств((( звоню им ( жду почти 40 мин и о божееееее( меня соеденяют с оператором. И мне говорят что сумма ушла за прош...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23827
МТС
03.10.2013
Здравствуйте. Постараемся разобраться в вопросе. Продублируйте, пожалуйста, на blogs@mts.ru Ваш номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
33624
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Были частые разрывы с линией
Тип услуг:
домашний интернет
Разрывы частые и длительные, приходилось ждать около недели... Очень сложно дозвониться до тех поддержки. Но тех поддержку оказывали качественную.
Отзыв засчитан
23820
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Вот я уже 3 года пользуюсь хорошим интернетом! Цены на тарифы хорошие, не дорогие - от 300 рублей. Так же мои любимые турбокнопки, цифровое тв отличное - большой выбор каналов. Советую всем всем всем подключиться) не пожалеете) скорость до 1000 мбит/c увеличение скорости на время (турбокнопки) цифровое тв стабильность скорости интернета хорошая тех. Поддержка (всегда готовы помочь, если что-то слуилось с тв или интернетом) минусов нет
Отзыв засчитан
23819
2КОМ
01.10.2013
Артем, спасибо за отзыв и за то, что с нами! Приятного пользования!
33594
Ваш комментарий
Мобильная связь