С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Рекомендую провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами более 4 лет, очень довольна. Техподдержка всегда доступна и компетентна, техники приходят по первому звонку. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку.
Отзыв засчитан
23945
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скоты!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже 5-й год сверлят мозг! Какие-то долги за какое то удержание придумывают! Потом надо оказывается письменно подтверждать, потом оказывается в офис идти расторгать договор! Уроды одним словом! Люди выбирайте другого провайдера! Не ведитесь на этих скотов! А еще после того как прождал абонентскую службу 15 минут. Они сбрасывают!!!! И так по несколько раз !!! Удивительные уроды! Нет!!! Впаривание развод хамство
Отзыв засчитан
23944
reviewReplySmile
Акадо
03.10.2013
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас складывается негативное мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, номер договора, либо адрес по которому было зарегистрировано подключение. Постараемся разобраться откуда возник долг и помочь в расторжении, данные вы можете указать здесь, или написать в одном из наших онлайн-сообществ:
ВК - vk.com/akado_live
Twitter - twitter.com/ru_akado
FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351
С уважением, коллектив АКАДО!проблемы
33614
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не советую
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень недовольны данной компанией. Не выполняют договорные обязательства, не возвращают $$ по неоказанным услугам, поставляют клиентам нерабочее оборудование опасайтесь данного контрагента
Отзыв засчитан
23940
reviewReplySmile
Тералайн Телеком
Официальный представитель провайдера
22.10.2013
Здравствуйте!

Отзыв который вы оставили, некорректный. В нашей компании не было таких случаев, прошу вас оставить номер вашего договора или заявки в техническую поддержку.
33805
reviewReplySmile
Тералайн Телеком
Официальный представитель провайдера
30.10.2013
Здравствуйте!

Уважаемые посетители сайта www.moskvaonline.ru, просим вас не считать этот отзыв правдивым, так как спустя 8 дней, не было предоставлено информации по данному отзыву.

Спасибо за понимание.
33965
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Биллят за аренду давно сданного оборудования
Тип услуг: 
домашний интернет
В мае 2009 г. Съехал с прежнего места жительства, в котором в течение примерно года пользовался их выделенкой. При установке выделенки мне фактически навязали тв-приставку, которой я так и не воспользовался. Далее, в течение 5 м-цев их курьер не мог доехать до меня в пределах г. Москвы, чтобы забрать приставку. В октябре 2009 все-таки доехал, забрал под расписку. Через полгода я разбирался с документами, и перед тем, как выкинуть расписку, позвонил в компанию и уточнил, все ли в порядке, можно л...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23935
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
скорость маленькая глюки постоянные
Тип услуг: 
домашний интернет
Не возможно подключиться на скоростной интернет быстрый дозвон, вежливые скорость а с тв когда вкл вообще падает
Отзыв засчитан
23930
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже не бывает
Тип услуг: 
домашний интернет
Понимаю, что маленькие дома провайдерам не интересны, но в моей ситуации (2-х этажка на 20 квартир по ул. Илимской) другого варианта не было. Провайдера, кстати, подсказал настоящий сайт, за что особое спасибо!!! Заявку подал 24 сентября 2013 г. Оператор связался на следующий день и сообщил, что интернет подключат через 3 дня, максимум через 5. По истечении 3 дней звоню... В кол-центре никто конкретно ничего сказать не может, рекомендуют подождать еще два дня. Жду. Звоню снова, возмущаюсь. Обеща...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23929
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом могу сказать, что в последние года два со скоростью стало получше. Http://www.speedtest.net/my-result/3006647640 - при тарифе элитный 690р 85мбит (много лет держу номера связи у билайна) согласитесь - могло быть хуже. Подключена с 2006/7 года, когда еще была корбина. Раз в год, на пару часов стабильно дохнет оборудование, дозвониться в саппорт это целая история, первая линия поддержки ужасно навязчива, хотя если вы сразу после соединения скажете, что вы перезагружали компьютер/роутер, пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23926
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.10.2013
Мы подозреваем подрядчика Билайна в накрутке рейтинга Билайна. До тех пор, пока руководство Билайна не примет меры и не вразумит своего подрядчика (нам самим сделать этого не удалось), который с января 2013 года неуёмно "следит" за репутацией Билайна в интернете - оценка у всех положительных отзывов о Билайне будет заменена на нейтральную. Утомили спамить своими "отзывами".
P.S. У всех реальных и добрых людей просим прощения за изменение оценки - это вынужденная мера воздействия на "модераторов мнений".
33622
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы соединения с интернетом
Тип услуг: 
домашний интернет
Примерно раз в 30 минут происходят постоянные разрывы соединения с интернетом, приходится каждый раз выключать и включать роутер, обращался в службу техподдержки, поменяли роутер, приходил мастер настраивал, но проблема осталась ...
Отзыв засчитан
23925
reviewReplySmile
Alexch75
07.10.2013
Так они на такой же маршрутизатор и поменяли, купите нормальное железо, проблема уйдет.
33646
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не самый лучший провайдер Москвы
Тип услуг: 
домашний интернет
* слишком долго приходится ждать ответа оператора * назойливая реклама * после повреждения линии соседями (их мастерами во время ремонта), вызванный мастер мгтс сумел восстановить только телефонную связь, а интернет - нет, хотя счета мы исправно оплачиваем * заявка на подключение тв не была выполнена
Отзыв засчитан
23921
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость хорошая, проблем особенных нет. Перешел с корбины(билайна), после того как там совсем испортилось обслуживание и техподдержка. Как и у всех провайдеров, проблемы появляются, только когда есть проблема. Т.е. Если где-то сбой, оптоволокно порвали, канал отказал или станция, то дозвониться в техподдержку просто невозможно. И достучаться через сайт тоже. Я понимаю, когда у всего района отрубается инет, все звонят, пишут и т.п. А техподдержка и операторы как попугаи одну и ту же информацию п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23919
reviewReplySmile
2КОМ
05.10.2013
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В 2ком принято информировать о плановых модернизациях на сети, это можно найти на официальном сайте в разделе "Профилактические работы "  http://www.2kom.ru/abonentam/home_grafik/
Если случилась авария на оборудовании, - то ее можно узнать с помощью автоинформатора, если Ваш телефон, с которого Вы звоните есть в базе данных. На многоканальный телефон дозвониться можно, возможно была чуть больше очередь звонков, но  также есть альтернативные методы: социальные сети, почта, онлайн-консультант на сайт.  Компенсация за работы на сети более 4х часов полагается, ее можно получить после в абонентском отделе. Приносим извинения за доставленные неудобства.
33641
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дерьмище
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не поодключайтесь к горкому,иначе уу ас жизнь превратится вы огромный геморрой скорость не обрезалась а вот тут можно писать до утра,в поддержку не дозвонится вообще никогда,цены выше чем у оннлайма,периодически скидывают с тех поддержки ,если не знают как ответить .воообщем горком редчайшее разочарование,берегите нервы и подкелбчайттесь к онлайм
Отзыв засчитан
23915
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худшая компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Попытался подключиться к интернету. 16.09.13г. Подал заявку. 3 дня ждал от них звонка. 19.09.13 позвонил сам. Дал все данные, сказали мастер придёт 30.09.13 с 11 до 13. Сейчас 02.10.13 ни мастера ни звонков от этой компании не поступало. Мгтс вы самые худшие (легко сказано) пид...ы вы. нехорошие одним словом.
Отзыв засчитан
23913
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от 2kom более двух лет (абонент 100448). Всегда на тарифах с высокими скоростями. И всегда 2ком держит марку -скорость соответствует заявленной. Радует наличие локальной сети, где много чего интересного. Редкие отключения по техническим причинам всегда компенсируются. И, что очень важно, служба поддержки есть, работает круглосуточно, и до нее можно дозвониться олег стабильная скорость в полном соответствии с тарифом круглосуточная поддержка компенсация в случае технических п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23909
reviewReplySmile
2КОМ
05.10.2013
Большое спасибо за отзыв! Рады стараться!
33643
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительное предоставление услул
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили мгтс, поработал около недели затем начались сбои. В службу поддержки дозвониться не реально - ждешь по 30-40 минут пока тебя соединят,даже если соединили по телефону внятно ничего сказать не могут. Раза 3 приходили мастера, что-то сделают, час-два все работает, а после такая же история.
Отзыв засчитан
23907
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
На билайн перешел, когда надоело смотреть на ползущие страницы. 10 мб. В сек. - это ж безобразие, а не скорость! Сейчас у меня 30 мб. В сек., и о счастье! Все грузится, не висит. Думаю, что чуть позже перейду на более скоростной тариф. Пока почти три месяца теста билайна прошли успешно. Посмотрим, что будет дальше. Стабильная скорость по не выявил
Отзыв засчитан
23905
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Обещанную скорость выполняют
Тип услуг: 
домашний интернет
До подключения к билайну не было ни одного, который выполнял бы обещанную на тарифе скорость. Вот за это я хвалю провайдера. У меня тариф билайна 70/70 мбит/с за 560 руб. Скорость соответствует url=http://www.speedtest.net/my-result/3005851686imghttp://www.speedtest.net/result/3005851686.png/img/url пинг до игровых ресурсов низкий. Торренты качает влёт! Интернет не падал и не обрывался на протяжении всего прошлого месяца. Вот такой и должен быть провайдер для использования дома - быстрый и недор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23902
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.10.2013
Мы подозреваем подрядчика Билайна в накрутке рейтинга Билайна. До тех пор, пока руководство Билайна не примет меры и не вразумит своего подрядчика (нам самим сделать этого не удалось), который с января 2013 года неуёмно "следит" за репутацией Билайна в интернете - оценка у всех положительных отзывов о Билайне будет заменена на нейтральную. Утомили спамить своими "отзывами". P.S. У всех реальных и добрых людей просим прощения за изменение оценки - это вынужденная мера воздействия на "модераторов мнений".
33620
reviewReplySmile
Юрий78
03.10.2013
Это ж надо! У Вас даже скорость выше чем заявлена! Почему же у меня при 100мбит/с. скорость ниже вашей бывает! Чудеса... 
33623
reviewReplySmile
Грицько
04.10.2013
Юрий78, а чему удивляться? У меня тоже скорость согласно тарифной 50мб. Экспресс-тесты показывают не меньшую 
http://www.speedtest.net/result/3011526600.png
http://2ip.ru/speedbar/+d3B7ipUhE75nnYr8/WG7KV2ReNOKsBloOUNvbqIXorm5wPSlIp/.gif
http://myconnect.ru/images/speedtest/ca80294221f55cd8e80b5ab36d2a7a40.png 
Часто выше бывает. 
Это не чудеса, на нормальном оборудовании у клиента так и должно быть.
33635
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
В целом нормальный провайдер, годится для дома
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом месяц и 14 дней. Адрес подключения: 2-я владимирская 28 корп 2. До билайн 4 года пользовался интернетом и тв акадо-столица и онлайм-ростелеком 1,5 месяца. Забегая наперед скажу - у билайна интернет лучше, но тв хуже чем у акадо. А онлайм так вообще не в какое сравнение что интернет, что тв - разница большая. Преимущества по интернету - скорость для работы в сети (торрент, ютуб, игры) соблюдается обещанная, как на тарифе. Прописано 100мбит, значит в реале так и есть http://www.s...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23901
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Домашний интернет второй год полет нормальный
Тип услуг: 
домашний интернет
Не буду восторжено рукоплескать, но билайн в самом деле есть за что похвалить. Ну во-первых, стабильность связи стала значительно лучше после перехода на протокол 2-го уровня l2tp. Второй год без разрывов с ошибкой 691, которая не редко была при pptp. Во вторых, обещанную скорость провайдер соблюдает. Заявлено 100 мбит/с, так и есть url=http://www.speedtest.net/my-result/3005581047imghttp://www.speedtest.net/result/3005581047.png/img/url падения скорости бывают только когда проф.работы на оборуд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23899
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Медленно, очень медленно
Тип услуг: 
домашний интернет
Дмитровское шоссе 165д к4 последнее время всё из рук вон плохо, проседает скорость до 100кб/c, частенько стали рвать на долго, было как то 2 дня без инета в выходные в поддержке в таких случаях кормят завтраками, аля скоро, всё скоро будет чувак. - в поддержке не хамят вроде - в данный момент скорость 100кб/c при заявленой до 30мбит/c
Отзыв засчитан
23893
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
03.10.2013
Спасибо за отзыв!

Сообщите Ваш ПИН и мы обязательно разберемся с проблемой!
33613
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Года 2 назад предложили переподключить тарифный план и поставить дома роутер,но роутер надо было найти самим в любом офисе мтс . Объехав пол-москвы,поняли,что роутеров у мтс в природе нет для аренды.обещали сами привезти,прошло более 2 лет,до сих пор без интернета... Их нет один сплошной минус
Отзыв засчитан
23892
reviewReplySmile
МТС
04.10.2013
Здравствуйте.
Будем признательны, если отправите нам на blogs@mts.ru Ваши конструктивные замечания, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на отклик.
С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
33634
Ваш комментарий