С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет хороший, работает без серьезных проблем. А мелкие проблемы поддержка быстро решает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699251
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.05.2021
Спасибо за отзыв! 
95657
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета соответствует заявленной, соединение стабильное. И вообще за все время пока никаких претензий к работе провайдера нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699249
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.05.2021
Спасибо за отзыв! 
95658
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключены в частном доме в посёлке. Интернет по оптике стабильный, пользуемся постоянно. Поломки устраняют в течении 1-2 дней. Спасибо!
Отзыв засчитан
699248
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет ужасный! Раньше всё было в норме, сейчас постоянно пропадает соединение на всех устройствах (с подключением всё хорошо, а вот само интернет-соединение пропадает на ноутбуке, телефоне). Подключил комп напрямую к пк через кабель - скорость загрузки просто ужасная! Такое может быть? Уже подумываю отказаться от услуг мгтс и перейти на что-нибудь стабильное....
Отзыв засчитан
699234
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.05.2021
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проверим работу линии.
95647
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличная компания без навязчивого сервиса. Всегда стабильное соединение. Пользуюсь давно. Точно лучше, чем рoстeлeкoм с его разрывами и обманом.
Отзыв засчитан
699229
reviewReplySmile
Алмател
24.05.2021
Алексей, здравствуйте! Благодарим за отзыв.

Хотим начислить вам 100 бонусов. Чтобы мы могли выполнить начисление, напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. 

С уважением, Алмател 
95700
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.05.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
95714
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу оставить самый негативный отзыв о работе ростелеком. Имел неосторожность перевести свой мобильный номер на данного оператора. Сегодня первый день и как итог остался без связи. Обращался в тех. Поддержку, общался в чате, ответы примерно одинаковые: отправили заявку, ждите, заявки обрабатываются в порядке очереди. Прикидываю качество оказываемых услуг, раз течении двадцати!!! Часов моя очередь не подошла. На секундочку без связи уже 21 час. Не повторяйте моих ошибок.
Отзыв засчитан
699228
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
21.05.2021
Аркадий, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru ваш номер л/счёта или адрес и ФИО владельца договора. Проверим описанную вами ситуацию в индивидуальном порядке.
95629
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня компания «праймлинк телекоммуникации», она же спарктел парализовали работу компании, непредвиденно отключив услуги связи (интернет-эквайринг, онлайн сервисы бухгалтерии и тд.) и телевидения на неопределённое время, которое затянулось на целый день. На наши обращения, отвечают грубо и непрофессионально. В случае сбоев компания не гарантирует вам бесперебойную работу, а просто дают от ворот поворот. Никакой ответсвенности за предоставляемые услуги компания не несёт.
Отзыв засчитан
699227
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
По лс 2247701 сегодня без увеломления списали деньги. При этом рассталась с ними со скандалом из за отвратительной поддержки и качества связи, попробовав их «услуги» около месяца. Год уже не пользовалась, автоплатеж не оформляла. Сейчас ни с того ни с сего списали с телефона 500 р. Поддержка ничего ни обьяснить ни сказать не может футболят от одного к другому. Наконец сказали, что только лично к ним в офис на кантемировскую ехать, чтобы вернули деньги. Л счет тоже закрыть нельзя - только в офис ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699226
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
22.05.2021
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!
95633
reviewReplySmile
Катя
22.05.2021
Я уже обращалась и в ФБ и в фин отдел - у Вас все шлют одни отписки под копирку всем подряд! Пишите ответ по сути моего вопроса прямо здесь!!!
Не будет конкретики и не будет выполнены мои требования - будет Роспотребнадзор! 

Подписываться надо, когда отвечаете на жалобу.Страна должна знать героев по имени.
95639
reviewReplySmile
Катя
22.05.2021
Чек #190942, номер смены # 145, документ в смене #1512 на 554 руб. с моего телефонного номера. На каком основании, интернетом не пользуюсь, ЛС не мой, ко мне никакого отношения не имеет????  
Проверяйте и отвечайте по сути, а не отписками!

Жду ответа!!!
95641
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
22.05.2021
Для проверки информации по данному вопросу необходимы персональные данные владельца Лицевого счета. Подобную информацию мы не запрашиваем публично, поэтому для проверки информации просим вас обратиться в личные сообщения одного из наших официальных сообществ. 
Будем рады помочь! 
95643
reviewReplySmile
Катя
22.05.2021
я не являюсь владельцем ЛС!!! и не знаю, кто владелец!!! списываете с моего тел номера!! данные чека вам дала!!! вот и отвечайте, на каком основании. хватит футболить второй дел от технической поддержки к финотделу от финотдела к группам в соцсетях и тд.
это вы так развлекаетесь????
выясняйте суть вопроса и отвечайте по конкретному случаю!!!
будет коллективная жалоба в роспотребнадзор.
95644
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
22.05.2021
Подробная консультация по вашему вопросу была предоставлена в личных сообщениях нашего официального сообщества в одной из социальных сетей. 
95649
reviewReplySmile
Катя
23.05.2021
Отписки были предоставлены, а не консультация. Где Ваших сотрудников учат так умело вводить людей в заблуждение? Тренинги особые  с сотрудниками проводите?)) 
95651
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.05.2021
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. 
95660
reviewReplySmile
Катя
24.05.2021
Не только у меня, как видите по рейтингам. Мне уже двое написали с похожими историями, будем обьединяться и отстаивать свои права в установленном законом порядке, В суде Вам расскажут,  почему это не мнение, а намеренные недобросовестные и нечестные действия Вашей компании по отношению к своим клиентам.
95698
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь более 10 лет - все устраивает.гибкие тарифы , круглосуточная техподдержка.рекомендую данного провайдера.
Отзыв засчитан
699225
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.05.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
95713
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер мои требования удовлетворяет, интернет стабильный мне скорости хватает. Обслуживание тоже хорошее всегда помогут если надо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699220
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
22.05.2021
Спасибо за ваш отзыв! 
95636
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет хороший, скорость стабильная, заявленной соответствует. Телевидение только долго загружается, а в остальном все отлично, даже ни разу не приходилось в поддержку обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699218
reviewReplySmile
Ловит
26.05.2021
Александр, благодарим за высокую оценку!
95776
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета регулярно проседает, как минимум раз в день есть торможения. По сервису и работе сотрудников никаких нареканий, работают четко.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699217
reviewReplySmile
Ловит
26.05.2021
Алексей, спасибо за ваш отзыв! Напишите на support@lovit.ru. Укажите номер договора, а также подробнее опишите проблему, в случае, если она до сих пор  сохраняется. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
95777
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда проседает скорость, а так как интернет используется для работы эти моменты для меня критичны. Но когда писал в поддержку они быстро восстановили связь. Если сравнивать с другими провайдерами этот будет все равно лучше, но не идеально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699215
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
22.05.2021
Спасибо за обратную связь! Мы на постоянной основе работаем над тем, чтобы интернет был максимально стабильным. А если возникают какие-либо сложности, вы всегда можете написать нам в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Мы будем рады помочь!
95638
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет стабильный, скорость соответствует заявленной, отличный тариф, подключили оперативно. Провайдер полностью удовлетворяет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699214
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
22.05.2021
Спасибо за ваш отзыв!
95637
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько проблем было и скачки скорости и настройкой роутера, но при обращении к провайдеру, всегда кто-то приедет и все исправит. Вообще обслуживание очень хорошее, оперативно решают все проблемы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699212
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
22.05.2021

Спасибо за ваш отзыв! А если появятся какие-то вопросы, пишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Мы всегда рады помочь!
95634
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь ими дома более 8-ми лет. Все устраивает, скорость по тарифу. Поддержка адекватная. Сбои если и бывают, то устраняют их оперативно.
Отзыв засчитан
699208
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечерами и по входным - унылый черепаший интернет. Когда интернет ложится на полчаса и более, техподдержка отрубает телефоны. Чатбот захвачен албанскими пранкерами, прады не добиться. Верх глумления - на входе в личный кабинет - два енота. Не пускают потому, что лк хакнули (это такая шутка). Не случайно у нетбайнет в одном слове два раза нет. Дабайда. Так правильнее.
Отзыв засчитан
699205
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
22.05.2021
Если вы столкнулись с какими-либо сложностями - напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь! 
95635
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь всегда стабильна. Качество услуг соответствует ожиданиям, долговременных перебоев нет
Отзыв засчитан
699197
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Ни кому и ни когда не порекомендую данного провайдера!!! 1. Стабильно только одно! Раз в месяц, отваливается интернет. Отвалы от 2-вух дней до полутора недель. При всем этом, счета за услуги поступают с завидной стабильностью! Пожалуй счёта - второе, что стабильно! 2. Скорость интернета просаживается в зависимости от времени. Вечером (до глубокой ночи) и утром, просаживается втрое от заявленной скорости. 3. Телевидение даже при восстановлении интернета оставляет желать лучшего. Не понятно по как...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699196
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.05.2021
Добрый день! Для диагностики сообщите нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв. 
95621
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Мой личный рейтинг от ростелекома скатился до нуля ! Начались перебои с интернетом с полгода — переставал грузить, страницу по минуте мог загружать.. С каждым днём время загрузки увеличивалось, и в один прекрасный день — вот удивительно— он перестал загружать. Только после полной перезагрузки роутера, каждый день время от перезагрузки до новой перезагрузки увеличивалось. Тех поддержка начала проверять его уже каждый день, тех поддержка — звонишь вечером, утром все работает- спасибо ! Но к обеду ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699189
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
20.05.2021
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства :(
Напишите, пожалуйста, нам личные сообщения любой социальной сети) Постараемся разобраться в ситуации
95616
Ваш комментарий