С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Сбои бывают, примерно один - два раза в месяц, не совсем приятно, подключала быстрый интернет, а иногда приходится ждать чтобы загрузилось видео какое-нибудь например. А вот молодой человек который меня подключал, александр его зовут, очень приятный, все мне рассказал , объяснил и показал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699149
reviewReplySmile
Ловит
26.05.2021
Ирина, спасибо за оценку! Мы ценим лояльность наших клиентов.Если проблема сохраняется, напишите на support@lovit.ru. Укажите номер договора, а также подробнее опишите проблему. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
95780
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет средняя скорость 1-2 мбит на тарифе 100 пинг гуляет от 17 до 999+ техподдержка непрофессионалов качество безобразное ни в коем случае не связывайтесь с этим провайдером. Договор 313966, можете начинать оправдываться. Скрины с тестами из пингплоттера и ookla под рукой.
Отзыв засчитан
699145
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили меня очень оперативно, мастер который подключал все объяснил и настроил. И с тех пор все работает четко и шикарно, интернет летает, проблем нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699143
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета меня полностью устраивает, все работает хорошо, пару раз были сбои, но в поддержке быстро реагировали и решали все проблемы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699142
reviewReplySmile
Ловит
26.05.2021
Исмет, спасибо! 
95781
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Я инвалид с детства. Записался на установку интернета в свою квартиру. Не смотря на то что в моем телефоне есть автоответчик, звонят беспрестанно. Не хотят со мной письменно связываться
Отзыв засчитан
699134
reviewReplySmile
2КОМ
24.05.2021
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Свяжитесь с нами, пожалуйста, в личных сообщениях в любой из соцсетей или в онлайн-чате на нашем сайте. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. 

С уважением, Компания 2КОМ  
95703
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В первый день заявки на подключение домашнего интернета приехал специалист - не смог провести интернет. После этого только кормили завтраками что специалист придет, перезвонит - ничего за 5 дней не произошло. Пришлось отменять заявку
Отзыв засчитан
699133
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.05.2021
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru номер заявки и ссылку на отзыв, проведем проверку. 
95588
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Качественный интернет. Тех поддержкой пользоваться не приходилось. Отличное обслуживание.
Отзыв засчитан
699123
reviewReplySmile
2КОМ
24.05.2021
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку наших услуг. 

В знак благодарности хотим начислить вам 100 бонусов, которые можно потратить в личном кабинете. 

Чтобы мы могли выполнить начисление, напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей или в онлайн-чат на нашем сайте, указав номер договора. 

С уважением, Компания 2КОМ 
95704
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пожалуй, самая ужасная контора из всех, с кем имела дело. Перебои у всех бывают, но чтоб еждневно, такого даже в эпоху начала интернета не было ни у кого ) домовое оборудование отказывает регулярно и компания даже не думает решать этот вопрос. В тайне от клиента подключают услуги. Если заметишь, извинятся, наплетут ерунду и всё лишнее отключат. Но потом снова что-нибудь случайно активируется... Навязывают видеонаблюдение, достали!!! Звонят, предлагают, отказываешься, начинают пытать а почему не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699117
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Билайн поднял цену на тариф 100мбит с 400р до 549р включив не нужные эфирные каналы, и был послан в долгое пешее путешествие. За всю многолетнюю историю не скажу о коллосальных проблемах со связью. Если и были то решались быстро и в моей памяти не отложились. Единственная проблема с билайн - повышение цен за ненужные услуги (эфирное тв), которое и так в цифре от акадо в квартиру прилетает за сою абонентскую плату.
Отзыв засчитан
699113
reviewReplySmile
Эдуард
17.05.2021
да уж цену поднимают а качество [нет]скорость постоянно ниже..самая плохая..не советую ни кому..ухожу и увожу друзей и родителей..с поддержкой  связаться целая проблема..не советую ни кому..
95583
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Это самый худший интернет-провайдер в мире! Не подключайте ни под какими предлогами, и поменять его не на что, провайдер-монополист. Может быть когда-нибудь справедливость будет на нашей стороне и наконец-то проведут стабильный интернет. Если не получается быстрый, то хотя бы стабильный. У мортона - нестабильная скорость, сбои, цены крайне высокие, заявленную скорость не видел. За 750р обещают 80мбит/с, по факту 30-40 мбит/с не более и это по кабелю через пк. Техподдержка не работает вообще, 3 н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699112
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
17.05.2021
Артем, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся. Наши страницы также в соц. сетях:
vk.com/rostelecom
facebook.com/Rostelecom.Official
twitter.com/#!/Rostelecom_News
95581
reviewReplySmile
Александр
17.05.2021
Отвратный провайдер, стабильности никакой, зато цены вдвое выше чем у любого другого провайдера. С удовольствием бы поменял на что угодно, но эти монополисты никого не пускают сюда.
95582
reviewReplySmile
Виктория
18.05.2021
Просила компанию 7.05 предоставить подтверждение, что 2 мая были перебои в соединении из за чего не могла работать( работаю на удаленке дома). Сегодня уже 18.05 и ответа до сих пор нет. Я попадаю на крупный штраф на работе и они и не [спешат] решить вопрос как можно быстрее. Подаю в суд, так как это уже не первые [случаи] с их стороны
95598
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывает такое, что под вечер подтормаживает интернет, очень долго грузится видео, долго на сайты заходит. А днем обычно все работает хорошо. Монтажник который нас подключал очень культурный и аккуратный был.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699102
reviewReplySmile
Ловит
26.05.2021
Максим, спасибо за ваш отзыв! Если проблема сохраняется, напишите на support@lovit.ru. Укажите номер договора, а также подробнее опишите проблему, в случае, если она до сих пор  сохраняется. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
95782
Ваш комментарий
reviewType
7.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Обычный интернет нормальный, а 5g перестал ловить где-то через пару месяцев, обращался в поддержку ответили быстро, сказали что делать, но я не особо понял и поэтому сделать не смог, так ответили для галочки. Роутер который купили у ловита, хороший, но очень чувствительный, как только попугай на него сядет, он перестает работать и надо перезагружать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699101
reviewReplySmile
Ловит
26.05.2021
Илья, спасибо за ваш отзыв! Если проблема сохраняется, напишите на support@lovit.ru. Укажите номер договора, а также подробнее опишите проблему, в случае, если она до сих пор  сохраняется. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
95783
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет хороший, но иногда бывают сбои, не часто но есть. При подключении было все хорошо. В поддержку трудно дозвониться, но помогают внимательно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699100
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.05.2021
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. В случае возникновения вопросов-обращайтесь)
95571
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень хороший провайдер, все работает отлично, никаких сбоев и проблем. И в поддержке быстро реагируют и помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699094
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.05.2021
Благодарим за позитивный отзыв:-) 
95572
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Мегафон: непрофессионализм, халатное пренебрежительное отношение к своим обязанностям. Такая с нами приключилась история: номер (на даче) был на добровольной блокировке, далее оплатили, позвонили в мегафон, нам сказали, что сняли номер с блокировки интернета, ждем, ничего не появляется, думаем, перезагрузим и все ок. В итоге: ровно сутки бегали с первого этажа на второй, неоднократно звонили/писали производителю модема, т.к. Все вроде бы все ок, а интернета нет... Пять ( !!! ) раз звонили в мега...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699088
Ваш комментарий
reviewType
2.5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохое соединение интернет. Несколько раз обращался , ни чего не изменилось. Думаю отказаться от услуг. Навязывают дополнительные услуги, а те которые должны предоставить не не соответствуют качеству.
Отзыв засчитан
699087
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась услугами компании тел в красногорске. Сейчас поменяла свой адрес, и , к моему большому сожалению, оказалось, что компания тел не работает по тому адресу, где я буду жить. Прекрасные специалисты, готовые всегда помочь. Легко дозвониться. Если вдруг телефон в момент дозвона к ним занят, то обязательно перезвонят.
Отзыв засчитан
699086
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет стабильный, скорость около 100 мбит/с все 9 лет, что подключена к провайдеру 2ком (алмател), лс 148114. Конечно, бывают кратковременные сбои по разным причинам: сломалось оборудование, масштабная авария на сети, пожар в дата-центре. Неприятно, но такое происходит нечасто и не по вине сотрудников. Нравится, что при отсутствии интернета на автоответчике сразу вешают оповещение о приблизительных сроках устранения аварии. После устранения аварии, если интернета не было более 4 часов, автома...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699085
reviewReplySmile
Алмател
24.05.2021
Полина, добрый день! Благодарим за подробный отзыв, нам очень приятно получать теплые слова от наших абонентов. 

В знак благодарности начислили вам 100 бонусов. 

С уважением, Алмател 
95701
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Неоднократно обращался в офис мгтс с просьбой о присылке бумажных квитанций на оплату услуг. Квитанции за предыдущий месяц приходят регулярно за 5-7 дней до конечного дня оплаты, как правило, до 20 числа следующего месяца. Приходится лишний раз ходить в сбербанк для оплаты, что очень проблемно для пожилых людей. Почему создаётся такое неудобство для пользователей? Неужели трудно присылать квитанции на неделю раньше?
Отзыв засчитан
699064
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.05.2021
Добрый день! Срок доставки бумажных квитанций зависит от почты РФ, а не от нас. Можем вам порекомендовать подключить электронный счет. 
95541
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер. Расторгла договор в феврале 2020 года при расторжении договора оплатила ту сумму которую мне назвали. С января этого года стали присылать смс о том что за мной числится долг за какие-то предоставленные услуги
Отзыв засчитан
699063
Ваш комментарий