С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Не нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Второй раз за месяц вырубается интернет. Вызов мастера - только из дома, сначала необходимо протестировать проблем. Мастера можно вызвать только на следующий день. При этом, придет один мастер и сначала восстанови подключение. Но вот чтобы поставить роутер - нужно ждать еще одног мастера уже другого и снова еще день. И что? Получается - один мастер отвечает за картошку, второй за капусту, а третий будет варит борщ. Ну вот так получается. Сразу все сделть нельзя. Звоншь к ним в поддержку, чтобы з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22842
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет слов
Тип услуг:
домашний интернет
Звонили два месяца по несколько раз в день,- чтобы перевести на стекловолоконную связь. Назначили на 18.09.2013г с 15 - 17 часов.отпросился с работы, прождал до вечера никто не пришел. Вечером сам перезвонил оператору. Тот вежливо так ответил,что не смогли мол с кем не бывает,- все ведь люди. Хорошо,договорились на 19.09.2013г но уже на первую половину дня. Прождал целый день,-опять не пришли! Но почему не позвонить,не предупредить?два дня потерял,поэтому нет слов оценить эту чудо компанию мгтс....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22839
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет не работает по вечерам
Тип услуг:
домашний интернет
Примерно неделю (может больше) по вечерам невозможно загрузить ни одну страницу. Даже чтобы оформить заявку на подключение к другому провайдеру :) по телефону поддержки сначала слушаем бред про их телевидение, а потом велят перезвонить позже. Дозвониться удалось пару раз, скормили завтраки про до 11 вечера все починят, проблема во всем юзао, потом до часа ночи починят. История повторяется каждый вечер, лечится само собой к часу-двум ночи. Были дни, когда днем интернет тоже не работал. Переходим ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22833
Ваш комментарий
6
Общая оценка
провайдер замечательный
Тип услуг:
домашний интернет
Можно сказать лучший в москве. Имеет все необходимое для качественного, беспроблемного сопровождения клиента по мировой паутине, на высоких скоростях. Но имеет один большой недостаток - почему-то, по каким-то техническим причинам, не может перенести старый договор на новое место жительства клиента. В принципе мое заявление провайдер рассмотрел оперативно и перезвонил, предложив взамен утраченному элитному тарифу 60/30 мбит за 490 руб почти равнозначный специальный 50/100 мбит за 500 руб, но так ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22827
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший в Москве провайдер интернета и тв
Тип услуг:
домашний интернет
На старой квартире несколько лет покупали у билайн интернет и тв. Устраивало всё, и качество и цена. Недавно переехали на другую квартиру, а дом к сожалению не обслуживается билайном. Пришлось подключиться к местному провайдеру ... Стабильная скорость интернета, качественное телевидение, низкая цена, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые иногда были сбои, но не на долго
Отзыв засчитан
22826
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый лучший отечественный оператор связи!
Тип услуг:
домашний интернет
Сотрудничаем с билайн с 1995 года. Тогда назывался кб импульс и обслуживал мало клиентов. С корбина телеком познакомились в 2002 году, тогда она была виртуальным оператором билайна. Пользуемся всеми услугами до сих пор. Ни на что не променяем никогда, потому это наш самый лучший отечественный телеком! Самый главный плюс - льготный тариф для абонентов билайн 100 мбит/с - 520 руб/мес с гк. Качественная связь. Скорость соблюдают строго по тарифу, как есть http://www.speedtest.net/result/2978474790....
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
22825
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.09.2013
Ваш отзыв похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер лицевого счета и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
33354
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Вечерами падает скорость.
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время вечерами часто падает скорость примерно в промежутке часов с 22-00 до 00-00. У меня тариф 60мб/с и скорость падает до 1.5мб/с. Пинг с зарубежными сайтами и с серверами довольно часто поднимается до 300. Критично, по крайней мере для меня, особенно когда играю в онлайн игры на зарубежных серверах. Во всём остальном пока доволен. 1. Симетричный канал 2. Стабильная скорость в течении дня. 1. Иногда сильно падает скорость по вечерам. 2. Пора бы сделать 40мб/с за 500р.
Отзыв засчитан
22824
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.09.2013
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва
33363
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ну их на!
Тип услуг:
домашний интернет
Уже неделю нормально инет не работает, по вечерам 40-50% потерь, ничего не работает, не загружается, а в тех поддержке только завтраками кормят!
Отзыв не засчитан
22819
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.09.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
33362
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Гугл работает на Акадо?)
Тип услуг:
домашний интернет
Ребят, ну это уже смешно просто) провисела 20 минут на телефоне что бы уточнить информацию по настройкам, а консультант сказал мне следующее: все решаемо, вам поможет гугл я человек с чувством юмора, и понимаю шутки, но что-то мне подсказывает, что это не шутка, а банальное хамство...
Отзыв засчитан
22818
Ваш комментарий
2
Общая оценка
тупит ,отключаетсяна долго , тех. поддержка г..но
Тип услуг:
домашний интернет
До тех поддержки не дозвониться ,даже режима ожидания налинии нет ,звони позже и кладётся труба,интернет тупит ,страници открываются с задержкой ,отрубают интернет на день или несколько часов без предупреждения в общем для себя явсё решил........ ------------------------------------------------------------------------ точно!!!!!!!!!!!! Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
22817
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Такой интернет мне не нужен.
Тип услуг:
домашний интернет
Въехал в новую квартиру. Да вот беда - провайдер единственный, и это горком. Проблем в том, что если вы вечерком любите net-surf, то жить еще можно. Если онлайн-игры - это вилы, вешайся. Пока был дачный сезон - ничего, грыз кактус. Как все вернулись с дач и дом наполнился жаждущими интернета людьми (подчеркну: с единственным коммерческим провайдером) - хоть вешайся. Играть не возможно вообще, фризы по вечерам бывают по 20-40 секунд каждые полторы-две минут, пинг 999. Есть логи pingplotter, да я ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22808
Alexch75
22.09.2013
У меня примерно такая ситуация по "выбору" провайдера, т.е. он единственный в доме, но с интернетом прямо противоположная. В выходные иногда играю в сталкера чн, пинг на самых ходовых серверах 0-15, обрывы бывают редко, как правило не надолго, за 1,5 года максимально без интернета был сутки, сейчас в статистике роутера сессия 3 дня, т.е. три дня назад был обрыв и, судя по времени, ночью. Возможно у вас проблемы с маршрутизатором? (если он есть). Обратитесь в тех поддержку, пусть перепроложат кабель.
33387
Ваш комментарий
10
Общая оценка
позволяет нормально работать
Тип услуг:
домашний интернет
Очень жаль что не могу подключиться нет домашнего телефона
Отзыв не засчитан
22807
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.09.2013
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
33356
Ваш комментарий
2
Общая оценка
наплевательское отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
04.07.2013г произошел сбой на линии{так говорит оператор}приходили из техподдержки ничего не сделали сказали через неделю перезвонят сегодня 19.09.13-жду.сами судите об отношении к клиентам.
Отзыв засчитан
22799
Ваш комментарий
10
Общая оценка
все хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо все хорошо нет
Отзыв не засчитан
22798
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.09.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
33355
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Претензий нет только благодарность напрашивается
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня скорость хорошо так повысили и стоимость не подняли! Разрывов не припоминаем, только ночью сегодня, и то, видимо, потому что перенастраивали коммутацию для повышения траффика на тарифе. До этого разрывы если и были, то в наше отсутствие, а мы часто в интернете. Вообще, горком на нашей памяти один из лучших провайдеров. Почему вы его так ругаете? Мастер с головой, пришёл один раз, всё подключил, по телефону самостоятельно настроили роутер и всё, больше никаких связей с ними (горкомом) про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22797
Alexch75
22.09.2013
Присоединяюсь к положительному отзыву, хотя у меня и было замечено пару разрывов за 1,5 года: один на сутки и один почти на весь световой день. Что касается "есть у них или нет платы за подключение после отключения, за блокировку/разблокировку", я сам не уходил ни разу в минус, но когда перевели с 10 Мб/с на 30 Мб/с предупредили, что если счет обнулится, то для восстановления работы потребуется положить на счет полную стоимость месяца - 500р, т.е. 50-100р не прокатит, но 500р тоже никуда не денутся, просто лягут на ваш счет.
33389
jaman
23.09.2013
Про "Мошенники" - ну какой же, например, я конкурент? Я такой же клиент как и Вы (если Вы - не представитель горкома?). Я в своем отзыве http://www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/21793 все описал. Это реальная ситуация с реальным клиентом, со мной. Если есть вопросы - задавайте, отвечу. Я ведь два года пользовался услугами Горкома, да были сбои, разрывы, но все было как-то терпимо. Но когда меня в открытую начали обманывать, терпение просто лопнуло.
33417
Ваш комментарий
2
Общая оценка
А была ли акция?!
Тип услуг:
домашний интернет
Мы подключили интернет в марте в солнцево-парк на ул.летчика грицевца, а также записались на подключение городского телефона по акции за 50% от стоимости. В течении полугода я регулярно звонила в наш офис мортон телеком с вопросом, когда же нас подключат и получала ответы, что ваша очередь не подошла, или кончились номера. Так тянулось до вчерашнего дня 18 сентября, когда я в очередной раз позвонила в офис и получила ответ, что акция окончилась 16 сентября, до вас мы не дозвонились, а в подъезда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22791
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ЗАО "АМТ" - ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер зао амт - дочерняя компания оао «мгтс» их нет,одни минусы низкая скорость,в техподдержку не возможно дозвониться,безлимит весь закончится пока дозонишься до них.три городских номера и ни кто не берет,отвечает только автоответчик!!!
Отзыв засчитан
22790
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Стабильный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались около 3 лет, сменили в связи с переездом в другой район, удобен доверительный платеж, в общем, нормальный для дома провайдер)! Скорость стабильная, смс информирование в помощь при решении вопросов дороговато по сравнению со средней ценой
Отзыв засчитан
22788
Ваш комментарий
6
Общая оценка
техподдержка скудна.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался примерно пол года. Сам настроил роутер и все было супер, пока как то раз не скакнуло напряжение. По итогу сеть упала, роутер не подключается. Два дня танца с бубном вокруг компа, лазанье по форумам и висение на трубке с техподдержкой результата не принесла. Сеть падает, роутер не настраивается, короче, нет интернета! На дом мастера высылать не хотят, по телефону помочь не могут, работа стоит - отключаюсь! -удобная оплата -техподдержка очень скудна
Отзыв засчитан
22787
билайн
Представитель провайдера
20.09.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
33368
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никогда ничего не работает
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество, интернет живет своей обычной жизнью, работает, когда ему вздумается. Не знаешь, когда скорость упадет в следующий раз. Может не работать сутки-двое, может не работать вечером. В службе поддержки через 15 минут ожидания ответа специалиста отвечают стандартно: у вас в районе сбои, делаем все возможное. Когда починим, не знаем. Работаю удаленно, благодаря такому обслуживанию, чуть не потеряла работу, потому что в самый нужный момент, интернет работать перестал. Ни разу не с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22783
Ваш комментарий
Мобильная связь