С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Очень рада
Тип услуг:
домашний интернет
Ооочень рада что у нас в районе появилась альтернатива билайну. Ушла от них к цифре 1 не задумываясь
Отзыв засчитан
22868
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Наплевательское отношение к клиенту
Тип услуг:
домашний интернет
Техническая сторона поставки услуг - без нареканий. Но оставить человека без интернета из-за смены системы, а потом обвинять его, что он не знал - полный абзац. Ну и невозможность дозвониться вообще ни в одну службу. Как им первичные обращения клиентов приходят то? Стабильная скорость, тех проблемы устраняют быстро. На клиентов наплевать. Сложный внутренний сайт и личный кабинет.
Отзыв засчитан
22867
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ping
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы геймер, то акадо вам не подходит пинг начинает повышаться с 16,00 до 23,00 я живу в москве утром пинг 3-6, вечером до 60, и так каждый день советую переходить на корбину
Отзыв засчитан
22866
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не подключают
Тип услуг:
домашний интернет
Оставила заявку 2недели назад,звоню-говорят нет заявки на ваш адрес. Предложили снова оформить,хорошо,оформила ,сказали,что отправили на срочное рассмотрение . Сказали,что свяжутся втечении 2х дней. Прошла неделя,ни звонка ни письма. Не умеют работать с клиентами. В итоге нет интернета и баланс телефона -700руб за длительные переговоры с операторами (((
Отзыв не засчитан
22862
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.09.2013
Недостаточно для оценки. Пожалуйста, составьте отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
33375
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Опыт общения с компанией онлайм.
Тип услуг:
домашний интернет
Первый опыт был около 2-х лет назад, когда родители попросили провести им интернет, в это самое время поступил звонок от компании, с предложением переключится на них. Договорились с менеджером о подключении, за день до того как должны приехать подключать еще раз позвонили и напомнили что на следующий день в 3 ровно в три час дня у меня на пороге будет стоять мастер и все быстренько подключат. Прождав мастера до 4 позвонила в в онлайм, на что получила ответ что в выходные они и не подключают и за...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
22859
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.09.2013
Недостаточно для оценки. Пожалуйста, составьте отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
33374
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Неплохая связь, хорошая техническая поддержка. Кабель в квартире был, но интерентом давно не пользовались. Перезаключили договор, все нормально. Все вежливые, хороший дозвон в тех.поддержку, оперативный выезд вечером. Дурацкий личный кабинет, ничего нельзя сделать или поменять. Привязка к номеру телефона, так что если что-то надо менять, то только с того телефона, который у них записан.
Отзыв засчитан
22858
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянный разрыв
Тип услуг:
домашний интернет
Первый провайдер который работает от погоды, когда идет дождь интернет не работает. Если звонить в тех поддержку, говорят, что все хорошо, это что то у вас. Что у нас? Достали, сколько можно!? Работают хамы.
Отзыв засчитан
22857
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Wi-fi доступ в интернет, но только на один комп. Очень мала скорость - до 0,7 мб/сек. Днем и к ночи падает ниже 20 кб/сек. Низкая стоимость - всего 100 руб./мес.
Отзыв засчитан
22856
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Всё вроде работало нормально,но когда отключилось тв,техподдержка помочь не смогла,потом перестал работать ринетовский роутер.в компании предложили купить у них новый за 3200 рублей).вызов мастера всегда платный.до сих пор не могу понять,почему я должен платить за ремонт оборудования ринета,которое они-же мне установили и которое не работает не по моей вине? Стабильная скорость,быстрый дозвон в техподдержку платный сервис
Отзыв засчитан
22855
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
23.09.2013
Напишите, пожалуйста, в комментарий или в письме Ваш номер договора (quality-собака-rinet.ru). Обязательно поможем разобраться в проблеме. Ситуация весьма странная. Мы не берём плату за ремонт нашего оборудования! 1) Арендованная приставка заменяется бесплатно. Причём мы сами приезжаем и заменяем, не нужно ехать в офис. Купленная - на гарантии год, замена бесплатная. Техподдержка по телефону всегда предлагает выезд мастера, если есть подозрение на неисправную приставку 2) Роутер у нас стоит 2300р. Старым клиентам делаем скидки. Возможно, Вы перепутали нас с другим провайдером?
33399
Ваш комментарий
2
Общая оценка
докатились...
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше акадо надоедал телефонными спамами подключить телевидение пока фас не штрафанул лобанова на 300 тыс.руб, теперь билайн стал фигней заниматься! Нанял каких то базарных дур, разговаривать вообще не умеют, одна шо-кает, другая гэ-кает, а третья сама не знает что предлагает! Видно на украине совсем дела плохи, прутся в москву все кому не лень на заработки, ничем не брезгуют! Вобще это позор для такой солидной компании, немедленно запретите терзать абонентов!!!
Отзыв не засчитан
22853
билайн
Представитель провайдера
20.09.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
33369
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.09.2013
Отзыв не содержит информации о вашем опыте использования интернета или ТВ и качестве услуг провайдера.
33372
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасно возмущена
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь давно, судя по статистике платежей с ноября 2009. Последний тариф 950 безлимит, переходила на него в расчете, что высокая цена будет компенсирована качеством. Интернет всегда работал не супер, слишком медленно, требовалась регулярная перезагрузка роутера. Последнии 2 дня их автоответчик сообщал о проблемах и работой над ними. Сегодня позвонила в службу тех поддержки и выяснила, что у билайна проблем нет, проблемы только у меня. Оказывается, в очередную смену роутера год или полтара наз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22849
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером с 2007 года. Несколько лет назад проблемы были, но последние года 3 -ни одного обрыва. Провайдер не перестает радовать.недавно появились новые тарифы. Все работает как надо, о провайдере вспоминаешь только тогда, когда приходит момент оплаты. Со скоростью проблем нет. Минусов нет
Отзыв засчитан
22850
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Счастливый провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Участвовали в торгах на их интернете, и выиграли крупный госконтракт!!! Нужно было подать оперативно заявку на участие в тендере и старлинк не подвёл! Все работает и летает, и это бесусловно радует!!! Всё работаеет стабильно не везде пускают собственники бц (видимо боятся что все арендаторыв перейдут на старлинк)
Отзыв засчитан
22847
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Второй раз за месяц вырубается интернет. Вызов мастера - только из дома, сначала необходимо протестировать проблем. Мастера можно вызвать только на следующий день. При этом, придет один мастер и сначала восстанови подключение. Но вот чтобы поставить роутер - нужно ждать еще одног мастера уже другого и снова еще день. И что? Получается - один мастер отвечает за картошку, второй за капусту, а третий будет варит борщ. Ну вот так получается. Сразу все сделть нельзя. Звоншь к ним в поддержку, чтобы з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22842
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет слов
Тип услуг:
домашний интернет
Звонили два месяца по несколько раз в день,- чтобы перевести на стекловолоконную связь. Назначили на 18.09.2013г с 15 - 17 часов.отпросился с работы, прождал до вечера никто не пришел. Вечером сам перезвонил оператору. Тот вежливо так ответил,что не смогли мол с кем не бывает,- все ведь люди. Хорошо,договорились на 19.09.2013г но уже на первую половину дня. Прождал целый день,-опять не пришли! Но почему не позвонить,не предупредить?два дня потерял,поэтому нет слов оценить эту чудо компанию мгтс....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22839
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет не работает по вечерам
Тип услуг:
домашний интернет
Примерно неделю (может больше) по вечерам невозможно загрузить ни одну страницу. Даже чтобы оформить заявку на подключение к другому провайдеру :) по телефону поддержки сначала слушаем бред про их телевидение, а потом велят перезвонить позже. Дозвониться удалось пару раз, скормили завтраки про до 11 вечера все починят, проблема во всем юзао, потом до часа ночи починят. История повторяется каждый вечер, лечится само собой к часу-двум ночи. Были дни, когда днем интернет тоже не работал. Переходим ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22833
Ваш комментарий
6
Общая оценка
провайдер замечательный
Тип услуг:
домашний интернет
Можно сказать лучший в москве. Имеет все необходимое для качественного, беспроблемного сопровождения клиента по мировой паутине, на высоких скоростях. Но имеет один большой недостаток - почему-то, по каким-то техническим причинам, не может перенести старый договор на новое место жительства клиента. В принципе мое заявление провайдер рассмотрел оперативно и перезвонил, предложив взамен утраченному элитному тарифу 60/30 мбит за 490 руб почти равнозначный специальный 50/100 мбит за 500 руб, но так ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22827
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший в Москве провайдер интернета и тв
Тип услуг:
домашний интернет
На старой квартире несколько лет покупали у билайн интернет и тв. Устраивало всё, и качество и цена. Недавно переехали на другую квартиру, а дом к сожалению не обслуживается билайном. Пришлось подключиться к местному провайдеру ... Стабильная скорость интернета, качественное телевидение, низкая цена, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые иногда были сбои, но не на долго
Отзыв засчитан
22826
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый лучший отечественный оператор связи!
Тип услуг:
домашний интернет
Сотрудничаем с билайн с 1995 года. Тогда назывался кб импульс и обслуживал мало клиентов. С корбина телеком познакомились в 2002 году, тогда она была виртуальным оператором билайна. Пользуемся всеми услугами до сих пор. Ни на что не променяем никогда, потому это наш самый лучший отечественный телеком! Самый главный плюс - льготный тариф для абонентов билайн 100 мбит/с - 520 руб/мес с гк. Качественная связь. Скорость соблюдают строго по тарифу, как есть http://www.speedtest.net/result/2978474790....
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
22825
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.09.2013
Ваш отзыв похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер лицевого счета и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
33354
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Вечерами падает скорость.
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время вечерами часто падает скорость примерно в промежутке часов с 22-00 до 00-00. У меня тариф 60мб/с и скорость падает до 1.5мб/с. Пинг с зарубежными сайтами и с серверами довольно часто поднимается до 300. Критично, по крайней мере для меня, особенно когда играю в онлайн игры на зарубежных серверах. Во всём остальном пока доволен. 1. Симетричный канал 2. Стабильная скорость в течении дня. 1. Иногда сильно падает скорость по вечерам. 2. Пора бы сделать 40мб/с за 500р.
Отзыв засчитан
22824
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.09.2013
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва
33363
Ваш комментарий
Мобильная связь