С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Наш провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Вся наша семья любит билайн. Давно пользуемся интернетом, телевидением недавно. Хорошее качество и доступность выбранных услуг. Хорошо работает служба поддержки. Ценовая политика в пределах оказания сервиса. Желаем им процветания и новых технологий побольше! С уважением, ксения титова.
Отзыв засчитан
22173
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все ОК
Тип услуг: 
домашний интернет
Бесплатное подключение к провайдеру, много различных безлимитных тарифов из которых можно выбрать подешевлеподороже. У меня тариф популярный 20 мбит всего за 550 р. Считаю это совсем недорого. Скорость проверять не умею, но главное, чтобы можно онлайн - видео смотреть и в социалках посидеть ;)
Отзыв засчитан
22169
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все отлично - рекомендую
Тип услуг: 
домашний интернет
Два года была клиетном 2ком, никогда не быол никаких проблем. Отличная скорость за разумную цену, легко оплачивать через сайт, предоставляют отпуск до 30 дней для экономии средств при отъезде. Переехала в другой район, а иначе так бы и оставалась их клиентом. Очень рекомендую. Стабильная скорость, работает без перебоев
Отзыв засчитан
22167
reviewReplySmile
2КОМ
09.09.2013
Большое спасибо за Ваш отзыв!
33066
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Это полный отстой.
Тип услуг: 
домашний интернет
Скайлинк, это очень плохо. Это когда ты платишь много,но получаешь ужасное качество, это полный отстой. Нет. Сплошной глюк, в поддержку хоть звони, хоть пиши толку нет.
Отзыв засчитан
22166
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень неплохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте, пользовался данным провайдером пол года, консультанты отзывчивы, доброжелательны! Качество интернета на хорошем уровне, но есть небольшие косяки, а так советую попробовать, не разочарует! Цена-качество приемлимо скорость часто ниже заявленной, но дискомфорта в пользовании практически нет
Отзыв засчитан
22165
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
09.09.2013
Спасибо за Ваш отзыв.  Если Вас интересуют какие-либо вопросы, Вы можете написать нам на support@netbynet.ru с указанием Вашего ПИН и ФИО владельца договора. Мы постараемся Вам помочь.
33086
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже просто не найдешь!
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем добрый день. Негативные эмоции после вчерашнего общения переполняют до сих пор! Все началось с того, что мы с мужем решили установить wi-fi роутер. В среду муж позвонил, ему сказали ждите тех. Специалиста в четверг до 16 часов. Муж ждал до 22 часов. Так никто и не пришел, при этом не позвонив и не предупредив. Ему пришлось самостоятельно звонить. Ему сказали, что перенесут нас на воскресенье утро. Никто перед ним не извинился, не попытался исправить ситуацию... В воскресенье, естественно ут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22164
reviewReplySmile
Акадо
09.09.2013
Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, адрес по которому было зарегистрировано подключение в одну из наших групп, постараемся разобраться в сложившейся ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 
ВК - vk.com/akado_live
Twitter - twitter.com/ru_akado
FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351
С уважением, коллектив АКАДО!
33079
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Непрофессиональная работа и введение в заблуждение
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил подключиться к neybynet, так как на работе вроде всё работает стабильно. Разместил заказ и мне оперативно отзвонились. Я подробно оператору обьяснил, что необходимо подключение беспроводных тв приставок через wifi роутер, так как нет разводки кабелей по квартире и ремонт сделан. Оператор ответил, что всё уточнит и перезвонит. Через пятнадцать минут она мне перезвонила и сказала, что такие приставки есть и они могут их установить. Подключение проходило в два этапа: сначала приехал монтажник...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22161
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
09.09.2013
Спасибо за Ваш отзыв. Напишите нам, пожалуйста, письмо на почту support@netbynet.ru с указанием Вашего ПИН, ФИО владельца договора и описанием Вашей ситуации, мы постараемся выяснить информацию.
33056
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное качество связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к горком четыре месяца назад. Подключение заняло неделю, так как сразу же произошел сбой в работе, пришлось вызывать мастера, который ехал дня три. Самый плачевный опыт пользования интернетом. Способ оплаты совершенно идиотский, может это моя проблема, но чтобы оплатить пластиковой карточкой отключенный интернет после, допустим, долгой поездки, мне приходилось делать это при помощи мобильного интернета. Да и вообще сайт выглядит так как будто его проектировали в начале двухтысячных. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22157
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер из всех
Тип услуг: 
домашний интернет
За свою жизнь сменила пользовалась услугами около 9 провайдеров в разных города россии. Но такой отвратительной работы как в мортоне не видела. Интернет самопроизвольно отключается постоянно, в службе поддержки ничего сказать не могут. Приходится постоянно вызывать выездные бригады. После их прихода интернет работает сутки стабильно и снова начинает пропадать. Бывает, что в сутки инет работает только полчаса и все остальное время отсутствует. За последние два месяца интернет работал в общем окол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22156
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная служба поддержки
Тип услуг: 
домашний интернет
5 сентября исчез интернет, часа в 2 дня, примерно. Позвонить сразу не смогла, получилось только вечером. Далее, вся инфа от операторов под запись. Звонок 5.09.2013 в 21:05 алексей №27317 они всё знают, к обеду/вечеру 6 сентября будет всё работать звонок 6.09.2013 в 12:22 андрей №27379 в течении 2-3 часов попробуют перезагрузить удаленно. Если не получится, то в течении 48 часов будет выслана бригада оформлена заявка на выезд мастера звонок 7.09.2013 в 11:26 наталья перевели звонок в службу подде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22154
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разочарование
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от йота с июля 2013, все время пользования в тестовом режиме скорость была отличная! После того как перешел на постоянное использование субъективно скорость стала меньше, начал замерять и действительно - плачу за 5 мб/с а в реале получаю 3,6 мб/с. Как то даже в голову не приходило что йота тоже ворует! Мобильность. Скорость ниже заявленной!
Отзыв засчитан
22152
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень шикарный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Жаловаться не на что. Любые характеристики на 5+ (по пятибальной шкале) минусов уже 7-8 лет не замечал.
Отзыв засчитан
22141
reviewReplySmile
Смайл
10.09.2013
Здравствуйте. Мы благодарны Вам за положительный отзыв и рады тому, что Вы являетесь нашим абонентом.
33109
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Девушке, у которой не меняются персональные данные
Тип услуг: 
домашний интернет
Столкнулся с той же проблемой при переводе услуги на другой номер. Оказалось, что на нем невозможно подключить adsl 2+, то есть скорость пониже. Так вот, пока юноша в салоне не догадался выбрать у себя в электронной форме другую спецификацию, ничего не менялось и не сохранялось. Попробуйте с этим подойти к ребятам, есть шанс - получится. Они везде )) если есть проблема, надо сильно набраться терпения и не оступать, пока не решена.
Отзыв засчитан
22131
reviewReplySmile
МТС
10.09.2013
Здравствуйте.
Если нужна помощь, Вы можете отправить суть Вашего вопроса на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, номер для связи с Вами и ссылку на отклик.
С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
33095
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Устойчиво низкая скорость - платим за 30 мбит/сек, а получаем 11-13. Тестирование проводилось неоднократно, в течении полутора(!) лет, несколькими различными сервисами. Телефонная служба поддержки постоянно предлагает для увеличения скорости прибрести у них роутер (маршрутизатор) за цену, в 2-3 раза превышающую среднюю розничную в москве. Быстрый дозвон в техподдержку.
Отзыв засчитан
22128
reviewReplySmile
Неизвестный гость
28.09.2013
Сменил тариф на "Перспективный" - 100 Мбит/сек за 650 руб/мес. Ничего не изменилось - входящая 13,2 исходящая 17,5 Мбит/сек.
33534
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
15.11.2013
Здравствуйте. Скорее всего это из за ограничений вашего роутера. Просьба проверить скорость напрямую (минуя роутер), если у вас возникли трудности с подключением напрямую, либо не соответствие с тарифным планом, обращайтесь в техн. поддержку по тел. (495) 744-02-03. 
34244
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший интернет-провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Скоростью положенной обеспечивает, ночью бонус дает до 100 мб/с url=http://www.speedtest.net/my-result/2951905114imghttp://www.speedtest.net/result/2951905114.png/img/url и абсолютно недорого, всего 500 рэ в месяц это самое главное в любом интернете а плохое полюбасу можно найти у любого прова и написать кучу негатива если предраться ко всяким мелким бздехам в сети или не так тебе цаца что ответил сотрудник техпода или ни тем тоном билайн хороший интернет-провайдер, я плачу ему деньги незря
Отзыв не засчитан
22125
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.09.2013
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
33057
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
В техподдержке слишком мало народу
Тип услуг: 
домашний интернет
Онлаймом можно пользоваться только до первых проблем со связью - до техподдержки не дозвониться, ждешь на линии 4-7 мин, отвечают, переводят на технического специалиста... И вот тут-то основная засада: дважды плюнул на 15-20-й минутах ожидания, музыка и оставайтесь на линии на второй четверти часа ожидания реально начинают бесить. Нельзя ж так экономить на количестве техспециалистов - думаю, большинство просто не дожидаются ответа. Если проблемы со связью начинаются (по опыту уже второй квартиры...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22119
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все в порядке
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет качественный! Офигенно грузится и работает, даже в часы пик по ночам и по вечерам. В общем, вне зависимости от времени. Фильмы качаются в считанные минуты, есть возможность подключить бесплатное iptv
Отзыв засчитан
22115
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"Яркая сторона"
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый вечер уважаемые форумчане! Пользуюсь билайном давно, с 2006-го года (мобильная связь и интернет), но вот уже как месяц это просто издевательство. Хочу поделиться с вами своим мнением. Случилось это более месяца назад, с утра перед работой я обнаружил, что у меня в трее значок сети показывает красный крест. Полазил посмотрел, на кабеле вообще нет питания. С работы решил позвонить в тех поддежку, далее диалог: здравствуйте, соедините меня пожалуйста с инженером, у меня проблема с интернетом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22109
reviewReplySmile
Sergey_M
08.09.2013
Заявку мне не составили о чем я уже говорил в комментариях. Номер договора: 124722
33041
reviewReplySmile
Sergey_M
08.09.2013
Какой особой просьбы от представителя? Я сколько не звонил, все время завтраками кормят. Какие данные вам еще предоставить? У меня дома 2-а кабеля Билайн протянуты, за каждый плачу отдельно 670 руб и 650 руб в месяц. Номера договоров: 124722  и 625552. Оба оформлены на меня.
33042
reviewReplySmile
Sergey_M
08.09.2013
Проблемы возникали и раньше, постоянные тех работы и прочее, о чем терпел и хотя бы говорили, что ведутся тех работы, но теперь постоянно кормят завтраками и историями разными. Также как уже гововорил, являюсь абонентом и мобильной связи "Билайн". Проблема уже тоже с месяц, я не могу отправлять и получать смс! Либо мне приходит постоянно сообщения, что мне когда то в течении дня звонили. Если руководство мне предъявляет претензии о том, что не может дозвониться, тогда в чем проблема? Да, мне в Билайне сказали, что все у вас хорошо на линии! Я поехал, купил Samsung Galaxy S4, поменял симку и что думаете? ПРоблема так и осталась! Парень из Евросети говорит тоже самое, что пользуется Билайном, у него приходят смс только когда идет входищий или исходящий вызов. Я как м...дак извините за выражение, чтобы отправить смс звоню в Билайн тех. поддежку, жду когда пройдет секунд 10-ть тогда приходят или отправляются смс. Это по вашему "Яркая сторона" Билайна? Кто не верит, могу лично встретиться и показать, как я отправляю СМС и получаю их! Вы мне еще уважаемый говорите про 7-мь лет? ЧТо мне теперь жениться на тех поддежке чтоли? Сегодня также, звонил по поводу интернета, мне сказали, что в связи с днем города Москвы, ключи от крыши снова не дают! Когда будет инженер, мы вам сообщим а лучше позвоните сами! Оператор поддежки Екатерина. Какие вам еще нужны реквизиты?????? Г. Москва, ул. Интернациональная д. 2/1 133
33049
reviewReplySmile
cruchenov
09.09.2013
Реально сочуствую, надеюсь все разрешится и с интернетом и с мобилкой. А насчет чердака, увы, это зачастую правда. Сам лично ругался до хрипа с нашим ТСЖ, потому что и мне и монтажникам билайновским ключи от чердака не давали внаглую просто, типа "мы вообще не обязаны давать ключи кому-либо и когда-либо кроме аварийных ситуаций". На следующий день тысячная купюры решила дело. Это конечно не выход из положения коррупцию плодить, но инет был нужен до зарезу.
33058
reviewReplySmile
Sergey_M
09.09.2013
Хмммм, мои смс стали приходить и уходить! О чудо чтоли?? С работы нормально дозванивались. Спасибо. Надеюсь проблема с интернетом также решиться
33087
reviewReplySmile
Sergey_M
09.09.2013
cruchenov, спасибо за понимание. Чувствуется комментарий реального человека, а не тех, кто пишет: "Наша семья просто без ума от Билайн". Я чуть со стула не упал))) Спасибо, настроение подняли)
33088
reviewReplySmile
Sergey_M
13.09.2013
13.09.2013 - Инженер по прежнему не приходил
33160
reviewReplySmile
zluka
14.09.2013
Как все это знакомо((( Складывается ощущение,что Билайн катится в тартарары,буду подыскивать другого прова,т.к. у меня происходит что-то подобное. 
33176
reviewReplySmile
Sergey_M
16.09.2013
15.09 пришли двое техников с Билайн, путем прозвона и замыкания кабеля они выяснили, что проблема в 52-ух портовом свитче на крыше, 3-ий порт. Ребята сильно удивились, когда узнали о том, что был техник который ничего не сделал и еще больше удивились, узнав сколько времени уже заявка висит. Спасибо им, реально адекватные попались специалисты
33230
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Проводной интернет и телевидение для дома
Тип услуг: 
домашний интернет
Я очень довольна своим провайдером. У меня дома есть быстрый, надежный и недорогой интернет и телевидение билайн. Я считаю нет провайдера лучше, у которого будет честная скорость интернета, отличное телевидение и качество обслуживания. Всем советую билайн единым комплектом. Отзывчивая служба техподдержки, все вежливые и терпеливо разъяснят даже чайникам, какой являюсь. Ожидание ответа сотрудников не длительное. Стабильная и шустрая скорость интернета, скачивание с торрента быстрое. Телевидение с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22106
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сколько можно ждать уже, господа?
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставил заявку на подключение ещё в самом конце прошлой недели.через несколько часов, как и положено, позвонил оператор, оформил заявку и предложил время для подключения, сказав, что ближайший день - четверг.интернет мне чрезвычайно нужен по долгу учебе, но я все-таки согласился, посчитав, что могу и немного подождать.назначенный день подошел, но в нужное время так никто и не явился, а чуть позднее со мной связался мастер и сказал, что не успеет подойти из-за того, что слишком задержался на ином...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22105
reviewReplySmile
2КОМ
08.09.2013
Здравствуйте! Хотелось бы разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, номер заявки. Если не знаете, то его можно посмотреть в смс сообщении, которое поступило Вам при оформлении заявки.
33043
reviewReplySmile
Antharos
08.09.2013
Добрый день.Номер заявки мне, к сожалению, неизвестен, а сообщение с ним я как-то необдуманно удалил несколько дней назад.Но сегодня мне уже действительно позвонили и сообщили, что мастер свяжется со мною завтрашним утром и подойдет в определенное время.Надеюсь, что так оно и будет.
33046
reviewReplySmile
2КОМ
11.09.2013
Благодарим Вас за отзыв и критику, это помогает выявить и устранить слабые места системы.
Надеемся, что в дальнейшем, сотрудничество с нашей компанией будет приносить Вам только положительные эмоции.

33128
reviewReplySmile
1983Mike
01.11.2013
Меня мурыжили также... Вот только ко мне доехали и все равно не подключили. Кабель видите ли не смогли протащить. 2 недели на них потратил!!! Для СТОЛИЦЫ и для 21ВЕКА - это никуда не годится!!!
34007
Ваш комментарий