Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Воровство денег со счета и сдвигание даты оплаты!. Провайдер онлайм! Воруют откровенно деньги со счета. 09.12.17.приходит смсбудут списаны средства за услугу телефония 18.86. Текущий баланс 114р. 12.12.17 приходит смс13.12 доступ к услугам будет заблокирован, пополните счет на 383р. хотя перед этим платил 21-го каждого числа, а теперь сдвигают день оплаты каждый месяц. И куда пропали мои деньги со счета 95,14 р. (114 - 18,86=95,14!)??? Тариф - 350 руб.! И так воруют постоянно. Жлобы и воры, мошенники-приспособленцы.
Хорошо, но есть к чему стремиться. Все неплохо(и качество и скорость) но отсутствие монтажников в выходные и праздничные не в пользу компании. Рекомендую руковдству задуматться.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
там работает хамло и ужасен интернет. Билайн провайдер от бога. Они на всем хотят заработать деньги. Первое хотел кабель кинуть от вай-роутера до компа (собрал на днях комп)-платите 1000 р за провод ихний. Не один провайдер так не делает. Ладно согласен с этим кушать всем надо. Тех поддержка у них как попугаи одно и то же твердят, а на вопрос не могут ответить почему так. Было две приставки тв , отказался от одной . Все курьер забрал . Начал оплачивать интернет , мне говорят вам еще нужно оплатить 220 р за вторую забранную приставку. Им задаешь на каком основании !!??!?! А нам курьер еще не отчитался. Мои какие проблемы что так долго вам доставляет приставку. Так эти хамло начали хамить и твердить у вас все прописано в акте передачи , им одно там ни чего не прописано раз, второе мои какие проблемы что курьер . Вывели полностью из себя, испортили настроение . Чувство что я разговариваю с ответчиком а не оператором грубыми. Думал старший специалист у них адекватен , но та вообще вывела из себя. Заплатите деньги у вас в договоре все указано это, то ми клиенты неумные не можем разобрать в этом договоре и акте что нет такого пункта и намека . Бросила трубку. Позвонив еще раз, чтоб отказаться от их услуг. Так они сразу давай извиняться и вам мы идем на встречу тут самое смешное ( убирают ту саму ихнию накрученную приставку и не говоря мне отключают вторую). Позвонив на следующий день , что интернет глючит . Они все проверили , нет это ваш вай роутер . И езжайте за три девять земель сами меняйте , хотя это их вина что поставили глючный вай роутер и при этом взяв деньги. И от лица компании делаем вам скидку тут начинается абсурд вы будете теперь платить 450 руб . Спросив а почему приставка не работает , а мы отключили у вас теперь особые условия от лица компании)))). Давайте думать логически интернет стоит 350 плюс вай роутер 100, в итоге 450. А если добавить тв , то 600. Правильно !!?? То где блин,,,,,,, ихния скидка на постоянной основе!?!? Это раз , второе мне ни кто не давал квитацию и гарантийный талон н а вай роутер , и почему я должен ехать и менять его?! Вы билайн привезли мне его бракованный и установили . А что написано хор ком не верите и не видитесь как я, это пишут сам провайдер билайн. Теперь ищу нового провайдера , подскажите какой нормальный теперь ищу нового провайдера подскажите какой хороший провайдер .
Отличный сервис. Живем в даниловском районе, пользуюсь rinet уже больше 10 лет, качеством соединения доволен. Тв приставка глючила, но быстро и оперативно заменили на модель лучшего качества. Предложили несколько вариантов тв поставщиков, теперь работает гораздо лучше. Пробовал других провайдеров, но все равно возвращался к рунету.
- Ринет | Дом.ру12 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Огромное спасибо за отзыв и добрые слова! Кстати, судя по вашему ip-адресу, вы пользуетесь нашими услугами даже не 10, а 11 лет! Спасибо, что вы так долго с нами, рады, что не разочаровали вас за эти годы!
Ужасно . совершенно некомпетентные. Ук не пускает других провайдеров. Буду подавать им досудебное письмо, если на начнут решать проблему. Всю неделю 3g и то шустрее бегает. Работают через интернет на дому, следовательно с этим провайдером теряю время деньги и самое главное нервы!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительный интернет и телевидение. Интернет часто зависает, приходится перезагружать роутер. Данную процедуру необходимо повторять несколько раз в неделю. В один прекрасный момент пропал звук у телевидения. В службе поддержке коротко ответили - это ваша проблема....! И отправили меня в интернет для поиска решения!) хорошо, что еще куда-нибудь не послали. Не советую связываться с этой компанией.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Очень жаль, что так сложились обстоятельства. Примите искренние извинения.
Не идеально, но стабильно. Не могу сказать, что совсем без сбоев интернет работает – скорость все же скачет, хоть последние полгода стало в этом плане лучше, однако я не помню за последний год ни одного случая, чтобы интернет вовсе перестал работать. Так что крепкая четверка за качество связи!
- Акадо12 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании. Если возникнут сложности с услугами, Вы всегда можете обратиться в абонентскую службу по телефону круглосуточно для диагностики.
Чтобы ты исчез. Если вы думаете себе подключить любую услугу мгтс, то бегите глупцы. Они даже после смерти вас замучают своими наитупейшими звонками, бессмысленными услугами и безобразной рекламой. Особенно касается домашнего телефона.
- МГТС12 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Готовы помочь во всех вопросах. Для этого просим прислать на нашу почту Ваш номер телефона МГТС, указав ссылку на Ваш пост. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
Плохой провайдер. Четвертый день не работает телевидение и интернет.заявка есть,но никто не приходит,кормят обещаниями
- Елена Чуркина11 декабря 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Интернет и телевидение. Вы отключили мне всё сразу за задержку по оплате.я инвалид и с октября 2016 года не пользуюсь.но вы мне присылаете что я должен вам заплатить в полном размере с ноября 2016 по декабрь 2017 год. Это что я должен платить за пустоту,то есть за воздух.вам не кажется что это просто грабеж. Не один провайдер так не поступает только вы можете воровать у граждан.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Примите извинения.