Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Очень плохая техническая поддержка оборудования.. Очень плохая техническая поддержка оборудования.я на seven sky очень давно. Лет 10 назад провайдер назывался unilans,потом горком и теперь seven sky. Качество интернета все хуже и хуже. Стабильно отваливается на сутки раз в неделю. По телефону всегда говорят что решат в течении 24 часов. Вот и сиди на мобильном интрнете жди себе. Мастера жалуются на оборудование, используется старое, летят порты. Оставляю, заявку на заявке. Надоело терпеть уже, расторгнул договор. Подключаться не советую! Альтернатив много, читайте отзывы перед подключением куда-то всегда. И лучше всегда использовать свой роутер. Так как компания дает вам его в аренду, при расторжении, нужно будет его выкупить полностью!

Отличный интернет провайдер. С 2004 или 2005 года пользуюсь их услугами, когда они еще были корбиной. Субъективно отличный провайдер с высокой степенью бесперебойной работы. Говорю так потому что работаю из дома по сети и интернет для меня инструмент. Редкие случаи обращения в поддержку помогали исправить ситуацию. А последний раз их автоответчик меня определил по номеру и оповестил о времени окончания аварийных работ не держа на линии по часу как это бывает у других провайдеров. В данном отзыве оцениваю только интернет, т.к.телевидением не пользуюсь, роутер свой. Единственное что хотелось бы еще пожелать это переход на опту, и увидеть услуги по охранке и видеонаблюдению из коробки, какие-нибудь разалечегия связанные с vr (ну а что вы в конце концов современный провайдер интернета или где☺?).

Интернет стал просто ужасным. Пользуюсь adsl от мгтс достаточно долго. Но последние месяцы ситуация следующая - после включения интернет может немного поработать, а потом просто не грузит сайты (никакие). Потом ненадолго прорвется и заработает, потом опять ничего (или соединение хуже чем через dial up). Неоднократно звонил провайдеру (на то, чтобы дозвониться и объяснить проблему уходят часы!)- результата ноль! Только давали совет по настройке модема - я перенастраивал, менял модем на другой - результат тот же. Если не удастся переключиться на gpon. Или gpon будет работать так же, найду другого провайдера и больше никогда сам не буду и буду советовать другим не связываться с мгтс.

Навязывание услуг. Все было отлично пока я не согласилась подключить цифровое телевидение по акции. Телевидение с несколькими ненужными каналами, за остальное заплати! Решила вернуть приставку - оказалось, что раньше чем через год это сделать нельзя (без доплаты разницы) в течение года. Самое интересное, что операторы об этом не предупреждают, когда звонят и предлагают такие услуги! Через год при попытке сдать приставку, оказалось, что надо ещё полгода ей пользоваться, уже за 99₽ в месяц, либо заплатить за возврат раньше срока. В документах указан срок 365 дней, но по факту заставляют оплачивать начисления, ссылаясь на то, что условия акции прописаны на сайте. Отвратительно! Из-за такого вот навязывания ненужных услуг и по факту невыполнения ими договора - пришлось отказаться от данного провайдера. Хотя качество интернета устраивало полностью

Плохое обслуживание. Поменяли роутер 25.11.17, деньги взяли, работает хуже предыдущего якобы устаревшего, постоянно перебои и не включается. Звонила в службу поддержки, включили,сказали техник перезвонит и наладит. Тишина.что за безобразное обслуживание?