С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Отвратительный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился по тарифу интернет+тв, когда решил отключить тв и обратился в службу поддержки с просьбой об этом, оказалось, что просто отключить услугу невозможно, т.к. Для этого нужно сдать тв-приставку. Вызванный для этого курьер вместо обещанных 2-х дней после еще 10 звонков приехал почти через 2 недели, при этом плату за аренду тв-приставки, которой я не пользовался, исправно списывали. Когда приехал курьер, внезапно оказалось, что забирает он не только приставку, но и wi-fi роутер, так что я ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
21785
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву о провайдере Билайн|Корбина.
32967
Слава123
03.09.2013
В договоре черным по белому написано, что аренда приставки бесплатна до тех пор, пока у вас подключена услуга домашнего инета или цифрового ТВ.(читайте договор) Так что тут Билайн прав. Перестал пользоваться - верни. Если с Вас списывались деньги, то не нужно было винить Билайн. Съездили и отдали бы приставку сами, а вот что забрали роутер согласен странно. Это нужно было решить с техподдержкой. И почему вы платите деньги , если нет интернета? Нужно было написать заявку и все!
32974
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Очень низкая скорость. Вместо заявленных 6 мгб.постояноо 2 или 3 все вежливые, но от этого скорость не увеличивается скорость ниже заявленной,
Отзыв засчитан
21784
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разрывы интернета на 24-72 часа.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет 2 недели назад. 13 августа 2013. Номер договора 6056084 за эти две недели было 3 разрыва интернета 1 разрыв на весь день 2 разрыв был на 3 дня 3 разрыв сегодня - и опять в техподдержке говорят, что на весь день. Впервые сталкиваемся с таким. Будет переходить к другим провайдерам.
Отзыв не засчитан
21783
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2013
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
32972
Слава123
03.09.2013
Прошу прощения. Немного посмеялся над отзывов. Интернета нета у Вас, но как то ради отзыва мы умудрились найти его и написать. Еще раз прощу прощения, если обидел.
32975
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы.
Тип услуг:
домашний интернет
Весной этого года компания мгтс насильно перевела наш дом на оптоволокно. Сам процесс именно для моей квартиры оказался очень затянутым и нервным, а в результате мне пришлось приобрести блок вай-фай (до этого инет работал от роутера), но спокойствие так и не вернулось: обрывы происходили с завидным постоянством! Про скорость вообще умолчу. Справедливости ради, должна отметить доступность контактного центра -- дозвониться легко. Но компетентность консультантов, мягко говоря, оставляет желать лучш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21781
Ваш комментарий
6
Общая оценка
В принципе все утраивает, но есть и ряд минусов
Тип услуг:
домашний интернет
Уже около 5 лет сижу на данном провайдере. Из плюсов пожалуй соотношение цени и качества интернета. Каждые пол года поднимали скорость начинал с 4 мегабит (когда квидекс поглотил моего провайдера цитус) и уже дошло до 50 мегабит! Это радует. Есть система доверительного платежа ( ввели совсем недавно) и система hotline, которая хоть как-то нормализовала проблемы с техподдержкой. Долгое время квидекс был единственным нормальным провайдером у нас в доме ( кроме него был только стрим ) скорость впол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21780
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ONLiME Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Два года было всё отлично . Начиная с средины августа месяца начались обрывы в соединение , с тех - поддержки приходили три раза , первый раз пришёл клоун поставил новый роутер сказал что теперь всё будет хорошо и ушёл , обрывы как были так и остались, потом пришёл второй клоун также поставил новый роутер обозвал первого клоуна дилетантом сказал что роутеры которые мы сдаём в аренду очень плохие , работают плохо и хватает их не надолго лучше купите сами роутер подороже и получше .как оказалось п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21774
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Фактическая скорость интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет достоен похвалы. Пользовался разными в свое время провайдерами и никогда не было заявленной скорости на дорогих тарифах. Билайн/корбина в этом плане молодцы! Сколько обозначено, столько и дают. От всего времени нахождения в интернете скорость примерно на 99% соответствует и только 1% снижалась в периоды профилактических работ. У меня больше года уже безлимитка 100 мбит за 650 руб, для абонентов сотовой, заявленная скорость и фактическая совпадают. Дополнительно подключил скидку - годово...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
21771
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2013
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
32963
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пропадает связь на несколько дней в месяц
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время пропадает канал на несколько дней в месяц, но оплату снимают ежесуточно, компренсация отсутствует. Техподдержка ничего внятно не говорит, обещает разобраться на следующий день и т.д. Скорость стабильная, дозвониться в техподдержку можно в течение 2-5 минут. В последнее время постоянно пропадает интернет из-за непонятных для пользователя проблем.
Отзыв засчитан
21770
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неквалифицированная "Тех. поддержка"
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом данного провайдера butovo.com с 2004-го года. И всё бы ничего, всё устраивало до тех пор пока не переехал. Сначала услуга переезд так как я на работе то дома супруга. Пришел мастер подключил, оставил акт и ушел. Вернулся я с работы и? Интернета нет. Звонки в тех поддержку........отборный итальянский фольклор. На двадцатый день урааа меня пытались подключить к маршрутизатору находящемуся по старому адресу. Это как вообще возможно? Хорошо. Деньги за эти дни возместили доступом в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21769
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Лучше еще не встречал, правда есть траблы, но у кого их нету? Про билайн я вообще молчу) да еще и попал в акцию, уже второй год сижу на этом нтернете) за 400 рублей в год ахах))скорость супер) стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв не засчитан
21766
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2013
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
32962
Смайл
06.09.2013
Здравствуйте. Мы благодарны за положительный отзыв и рады тому, что Вы являетесь нашим абонентом.
33022
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Уже вторую неделю невозможно играть,нет скорости.билайн меряет ,у него всё нормально.каждый день с 15 до 23.сил нет уже.посоветуйте вменяемого провайдера.
Отзыв засчитан
21763
Слава123
03.09.2013
Если Билайн меряет и у него все нормально, может у тебя проблема в Компьютера. Может пора переустановить систему? Сейчас придет представитель провайдера и начнет спрашивать номер договора. Сразу пиши. иначе они не могу Вам помочь в проблеме
32954
билайн
Представитель провайдера
03.09.2013
Добрый день. Будьте добры, укажите номер Вашего договора.
32957
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2013
Добрый день! Вы можете оставить заявку на подбор провайдера здесь http://www.moskvaonline.ru/orders/tohome
32961
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Задержка подключения к интернету более трёх дней.
Тип услуг:
домашний интернет
Я подключился к интернету через эту компанию в субботу 31 августа 2013 года по акции и в тот же день положил на счет 500 рублей в соответствии с условиями акции. Мне обещали, что интернет заработает в течение часа. Тариф первый пригласительный. Собственно доступа к интернету у меня нет до сих пор (поздний вечер 02,09,2013), хотя еще в субботу я неоднократно звонил и так и не смог добиться четкого ответа на вопрос: когда же мне включат интернет. Пс звонил сегодня, ждал соединения 27 минут, сказал...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
21761
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2013
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
32960
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пропадает интернет от 2-4 дней, тех поддержка хамы
Тип услуг:
домашний интернет
Пишу с телефона так как в телефоне интернет есть))).пользуюсь онлаймом с 2009 года статус золотой, проблем не было вообще, но после покупки их ростелекомом интернет все хуже и хуже и тех поддержка вообще ничего сказать не может, сижу без интернета уже 4 день в тех поддержке одна и таже фраза все четыре дня: исправим в течении 48 часов!!!. Я решил от него отказаться потому что терпеть этого сил нету. Советую людям обходить этого провайдера стороной.
Отзыв засчитан
21758
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Жалоб и нареканий нет. Интернет стабильный, обещанная скорость, скидки на цену. Техсаппорт грамотно подходит к решению проблем у клиента. Все вежливо и быстро.
Отзыв засчитан
21757
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой провайдер. Низкая скорость. Постоянные поломки и разрывы. Отвратительная работа call-центра.( не возможно дозвониться ) вообщем провайдер отстой и тв- пакет такой же как от обычной антены(и то лучше) всего 12 каналов из 120 можно посмотреть. За 10мбит + тв платим 700р. Вместо обещанных 600р. Нет плюсов!!!!!!!!! Скорость ниже заявленной а цены поднимаю каждый месяц без предупреждения !!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
21752
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некомпетентность операторов
Тип услуг:
домашний интернет
Оператор - федоров алексей - совершенно не умеет разговаривать с клиентами по телефону. Невежда,грубиян. Если он является лицом компании, то как выглядит все остальное.
Отзыв не засчитан
21750
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2013
Составьте более развёрнутый отзыв о качестве услуг, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
32958
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер по Балашихе
Тип услуг:
домашний интернет
Пересел с qwerty на smile доволен: ценой, качеством, стабильностью стабильная скорость, вежливая техподдержка, отличный сервис. Отсутствуют
Отзыв засчитан
21747
Смайл
06.09.2013
Здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы рады тому, что Вы выбрали нас в качестве провайдера доступа к сети Интернет.
33020
Ваш комментарий
2
Общая оценка
добрые мастера
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день!хочу поделится своей историей!после установки нового оборудования сотрудниками мгтс ,начало выбивать счетчики ,вызвали местного электрика из жека,он сказал что проблемы из-за не правильного подключения мастерами!!!!договорилась на вызов мастера,мастер не пришел,звоню на кул центр,а там мне говорят что вместо оформления вызова мастера ,мне оформили притензию!!!!оформила новый вызов мастера!позвонили,подтвердили что мастер придет!в итоге мастер не пришел и в этот раз!!!!!!!!!!звонят с ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21746
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная работа. Правда переехал жить на другой адрес, а там проблемы с управляющей компанией и не могут подключить. Хотел выбрать именно этот провайдер, но теперь не знаю что делать. Работает все стабильно. Хорошая работа тех.поддержки. Всё устраивало. За 3 года использования вообще никаких проблем не было. Особых минус не нашел, кроме того, что не все дома могут подключить.
Отзыв засчитан
21745
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Жив в красногорске и очень доволен. Дешево и хорошая скорость нет
Отзыв засчитан
21741
Ваш комментарий
Мобильная связь