Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Перебои были но нечасто, но в самый неподходящий момент, роутер делить сеть что тоже немного неудобно, к монтажнику претензий нет.

Выделенная линия. За полугодовой период сотрудничество без сбоев работал только отдел выставления счетов. Чуть что - немедленное предложение проследовать в суд :) красавцы! 3-5 раз офис оставался без интернета на срок от нескольких часов - привет отгрузкам, документам, клиентам и 4g модемам от билайна и мегафона с соответствующими расходами. В момент когда выяснилось что в услугах компании больше нет нужды - обнаружилось что по договору нужно оплатить еще один месяц. Юридически - нет претензий. Но с позиции заказчика нельзя не удивиться услуга уже не нужна, а платить за нее еще надо. Мы работали с разными компаниями, тут - прямо ноу-хау. Когда нам снова понадобиться выделенный интернет, в тералайн - ни ногой.

Отвратительно работает техподдержка. Интернет довольно стабильно работал. Подключение тоже не составило труда. Но есть напрягающие моменты, постоянно названивают пытаясь раскрутить на допуслуги. И как только появляются неисправности, все хорошее впечатление сразу же улетучивается. Решить вопрос об устранении очень тяжело, - для начала автоответчик проведёт вас по всем кругам ада, но заявки на устранение вы так не сможете оформить. В итоге, чтобы устранить надо добраться до офиса и там подать заявку, причем тут тоже подводные камни, надо иметь при себе документы, подтверждающие что вы - это вы. Далее события развиваются по одной и той же схеме: с вами созваниваются и начинают требовать чтобы кто-то был рядом с оборудованием. Причем этот момент надо понимать, - все эти манипуляции проводятся в рабочее время. Как хочешь, так и подстраивайся. Аесли нет возможности - заявку просто аннулируют. В итоге - устранение выливается в три-четыре дня. А может и на неделю затянуться.

Удобное использование . Ранее пользовался телевидением акадо в другом районе, переехал в пм, тут два провайдера по телевидению, акадо дает аналоговые каналы за 204 р.а телеком 61 цифровой за 195,решил попробовать телеком,что удобно можно смотреть без приставки на телеке смарт самсунг,а еще на планшете и смартфоне,мне так выгоднее и удобнее. Еще подключил городской телефон, т.к мобильная связь в нашем районе не ловит вовсе. В целом всем доволен.

Нормальный интернет. Переехали в квартиру, тут уже был интернет от мгтс. Работает нормально, но иногда бывают сбои (5-10 минут, не больше, зависает в это время). Скорость нормальная, позволяет смотреть онлайн видео. Иногда бывают небольшие подвисания во время просмотра онлайн видео и онлайн тв. Пару раз за день бывает, на пару секунд.