С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
бИЛАЙН
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн очень плохо обращается с клиентами, присылают смс чтобы раньше на 10 дней оплатили интернет, если у нас договор с 4 числа то мы должны за 10 дней раньше оплатить интернет, если не оплатили то выключают, объясняют этим плавающий график. Такое впечатление что в бухгалтерии чурка сидит. Везде провайдеры оплачивают деньги с 4 по 4 каждого месяца и не выключают раньше положенного срока. Билайну надо пересмотреть этот вопрос а то клиенты будут от него отказываться.
Отзыв не засчитан
21319
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.08.2013
Напишите, пожалуйста, о качестве услуг, предоставляемых провайдером, чтобы мы могли зачесть вашу оценку. Добавьте свой опыт сотрудничества в комментарий к своему отзыву.
32801
Ваш комментарий
2
Общая оценка
как можно починить, то что работает
Тип услуг:
домашний интернет
Лет 6 был клиентом корбины- затем билайн, все работало/устраивало; с 2013 года стал виснуть роутер( раз в одну-две недели),в службе тех.поддержки заявили, что роутер из не рекомендованного оборудования и настраивайся сам, но т.к. Клиенты им дороги, то за практически те же деньги получи бесплатно роутер и приставку для тв. Пришел мастер, установил оборудование, показал, что тв работает, интернет сигнал есть(на ноутбуке!!!!), а на планшеты и другие моб.устройства они не настраивают( на ... Тогда н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21313
Москва-сити
26.08.2013
В договоре черным по белому написано, что аренда приставки бесплатна до тех пор, пока у вас подключена услуга домашнего инета или цифрового ТВ. Так что тут Билайн прав. Перестал пользоваться - верни.
32816
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Посрественный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Если есть альтернатива, восрользуйтесь не дорого часто отваливается связь скорость также оставляет желать лучшего и уж точно не соответствует заявленной
Отзыв засчитан
21312
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Третий месяц на тарифе «650 д/н 80/100 мб/с mobile l2tp», нижегородская ул. Д 25. Советую всем этот тариф кто пользуется мобильной связью билайн. У нас весь дом сидит на интернете корбины и не от кого не слышно плохих отзывов или жалоб. Скорость интернета замечательная! Днем от 80, а ночью до 100 мб/с. Вот тест http://www.speedtest.net/result/2923768426.png абонентская плата тоже замечательная! С годовым контрактом скидка растет каждый месяц. Техническая служба на связи круглые сутки. Все специа...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
21303
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.08.2013
Сударыня! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
32795
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не подключайтесь к нему и всё!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключайтесь к нему и всё!!!!!!!! Цены высокие, скорость низкая, ко всему прочему иногда хамят сотрудники поддержки когда удаётся до туда дозвониться, короче ужас а не провайдер. Нету много, лень писать
Отзыв засчитан
21302
МТС
27.08.2013
Здравствуйте. Просим написать Ваши замечания нам на blogs@mts.ru, указав Ваш контактный номер и номер договора. Будем признательны. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
32831
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно это мало сказано.
Тип услуг:
домашний интернет
Долго меня при подключении разводили на то что мой на то время, стрим плохой интернет. А мгтс и дешевле и быстрее. Тем более из-за этого нового кабеля, как мне сказали, старый интернет они не смогут подключить. ( боже, надо же быть такой....наивной). Короче говоря, постоянно пропадает сигнал, слабый сигнал ( я еще дура взяла скорость побольше.за 500р. Тариф..зачем задаю себе вопрос). Не возможно ни фильм посмотреть, ни в игру поиграть, ни нормально музыку послушать, только у вас что то начинает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21301
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо работает интернет, часто не работает
Тип услуг:
домашний интернет
Йота - это интернет-настроения, которое невозможно спрогнозировать, но в основном работать интернет не хочет, причем офис находится в центре и, как говорят, сотрудники йоты, сеть не так загружена, и они сами не знают, почему интернет плохо работает. Бессмысленный интернет. В техподдрежке вежливые сотрудники, но толку от этого мало, т.к. Они ничем не могут помочь, когда интернет не работает. Скорость ниже заявленной. Как написано в положительном отзыве выше, толку от вежливости персонала никакой,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21297
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся провайдером onlime 5 месяцев, скорость нормальная, но за это время три раза было отключение интернета по причине проблем с оборудованием, по 3-4 дня. Сервис-специалисты onlime приходят только в рабочее время, с 9 до 18ч., т.е. Время решения проблемы затягивается до выходных. Простои никак не компенсируются, если не смогли дозвониться, даже не пытаются сами звонить, нужно названивать и ждать по 7 минут. Впервые столкнулись с таким плохим сервисом в москве, уже два дня без интернета вот...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
21296
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.08.2013
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
32796
54194
26.08.2013
Полностью поддерживаю претензию. Аналогичная ситуация. Звонки в офис с жалобами бесполезны. Защиты потребителя нет!
32829
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Kучшbq провайдер в нашем городе"
Тип услуг:
домашний интернет
Команда 2ком меня во всем устраивает (качество, оперативность, скорость подачи инфы). При переезде на новую кв-ру не хотел его менять, т.к. И в том числе роутеры плодить тоже не хочется.... Жаль, новый дом он не обслуживает, только - корбина. Пришлось обратиться за нэтом в корбину. Посмотрим,что из себя представляют эти ребята... Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые нет минусов...
Отзыв засчитан
21295
2КОМ
26.08.2013
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем работать над расширением карты покрытия и, возможно, в будущем будем подключать и по Вашему новому адресу!
32825
Ваш комментарий
2
Общая оценка
был хорошим поставшиком интернета теперь НЕТ!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь старнетом 3-4 года проблемы были всегда,но только с внутренними поломками и устранялись за 2 дня!сейчас же бывает что нет интернета 4 дня и опператор говорит что не в курсе в чем поломка и когда устранят!+скорость постоянно проподает..плачу исправно....короче хочется сжеч их контору!жду когда корбина подключит мой дом!!!а еще дохванивался до них 24 минуты уже был готов ехать :) не плохая музыка в замен гудков-усыпляет-тактично! Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться ве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21293
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкое качество обслуживания
Тип услуг:
домашний интернет
Проблемы начались на этапе установки нэта. После н-количества обращений, нам наконец-то наладили работу интернета. Прошел месяц, интернет снова не работает. При обращении в тех поддержку предложили уйти к другим провайдерам. В итоге интернетом пользовались меньше 2 месяцев.
Отзыв засчитан
21292
Старлинк
Представитель провайдера
26.08.2013
Спасибо за отзыв! Сообщите Ваш ПИН, если Вы являлись нашим абонентом.
32789
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Неустойчивый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
На 3+ стабильная работа интернета и тв исходящая скорость никакая
Отзыв засчитан
21287
Ваш комментарий
2
Общая оценка
збодали рекламой на телефон
Тип услуг:
домашний интернет
Почему через нх перестал работать торрент? Нет звжрались
Отзыв не засчитан
21283
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.08.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
32798
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обман
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся уже 5 лет.каждый год увеличиваем скорость но чувствуется это только по оплате.тариф элитный 80/100 мб.с-а страница открывается по 5 мин неговоря уже о фильмах.утром еще ничего а вечером после 18-00 когда все приходят с работы(соседи)вообще все висит.такое впечатление что весь подьезд сидит с одного провода!!!!!!!!!!!! В техподдержке все вежливые но сделать ничего не могут
Отзыв засчитан
21280
Москва-сити
26.08.2013
Чтобы роутер смог выдать всю тарифную скорость (если тариф высокоскоростной), нужны аппараты последних моделей. У дешевых роутеров начинка просто не тянет нагрузку. К сожалению, удобных решений по соотношению качество/ценник для билайновского интернета не много, но они есть.
32814
билайн
Представитель провайдера
27.08.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
32838
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Немного правды!
Тип услуг:
домашний интернет
Я не работаю в старлинк и ну никак не отношусь к их сотрудникам - обыкновенный пользователь домашнего интернета. Живу на путевом проезде, договор с starlink номер 115427 c 2009 года. Так за 4 с лишним года с момента подключения проблемы были 2 раза, 1 из-за модернизации – день не было интернета, второй раз из-за аварии. Все дни компенсировали. Техподдержка адекватная и помогает в действительности. В выходные были проседания по скорости, позвонил – сказали, что дом ставят на модернизацию – поменя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21277
Старлинк
Представитель провайдера
26.08.2013
Спасибо за отзыв!
32791
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальный провайдер, но скорость не стабильна
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер. Ни разу не возникало технических проблем, соответственно ни разу не общался с техподдержкой. Использую примерно год. Общий счет с телефоном и возможность одновременной оплаты бесспорно очень удобно. Причина почему меняю - низкая и не стабильная скорость. При оплаченном тарифе 6 мегабит, скорость реально колеблется от 1 до 5. Для вебсерфинга вполне нормально, а вот смотреть онлайн в hd качестве нельзя, а это основная потребность дома (так как эфирных каналов нормальных нет, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21272
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер)
Тип услуг:
домашний интернет
Просто спасибо за то, что вы есть. Когда-то пользовался акадо, если кому интересно-зайдите на страничку отзывов об акадо, все будет понятно.не знаю как у других провайдеров,кроме дурацкой акадо,а здесть реально получаешь то, что тебе нужно от хорошего провайдера. Да во всем плюсы, от инета до тв. Может они и есть, но я не сталкивался.
Отзыв засчитан
21271
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошее соединение и скорость. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв засчитан
21270
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отзыв
Тип услуг:
домашний интернет
Два года на пчелайне. Претензий к провайдеру нет. Торренты качает исправно, за последние три месяца было 10 сессий, и то, из-за отключения электричества. Авария за два года была один раз, устраняли правда долго - пару дней сидел без связи, но отсутствие интернета компенсировали. Тут многие пишут, что не возвращают деньги за то время, когда не было интернета. Возвращают, если при исчезновении связи, ну авария там или сбой у них в системе, звонишь и оставляешь заявку. А так, если просто сидишь и т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21265
manaca
07.10.2013
неужели возвращают, если потребовать? есть еще честные люди... если потребовать.
33655
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Фигня за большие деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Маленькая скорость за огромные деньги. Постоянно предлагают удешевить и увеличить скорость, при этом пихают телевидение своё, в итоге получается дороже, а оно мне совсем не нужно. Да и сбои раньше постоянные были, даже из аськи пришлось уйти, не тянула такие условия. Сейчас получше стало, но цену не оправдывает. Быстрый дозвон в поддержку, быстро помогают, если это не неполадки по району. Цена!!!!!, скорость, реклама постоянная.
Отзыв засчитан
21263
Акадо
25.08.2013
Здравствуйте!Очень жаль,что наше общение складывается подобным образом!На данный момент большинство участков нашей сети модернизированы и все должно работать без сбоев. Если у вас есть проблемы и\или вопросы вы можете получить полноценную консультацию не только по нашим телефонам Технической поддержки (8 (499) 940-00-00, но и в наших сообществах в социальных сетях,вот ссылки на наше комьюнити: ВК - vk.com/akado_live Twitter - twitter.com/ru_akado FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351 С уважением, коллектив АКАДО!проблемы
32788
Ваш комментарий
Мобильная связь