Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
К работе интернета претензий нет. Проблема возникла в подключении эксклюзивного тп, представители компании ссылались на отсутствие возможности подключения именно к этому тп за неимением его в базе. Через 3 месяца ( уже не надеялся) клиент остоял свои права на этот тп.
Интернет был в использовании около месяца; так как компания не гарантировала, что через два года будет действовать оговорённый тарифный план - пришлось отключиться. Интернет по качеству связи устраивал.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим Вас за отзыв!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Есть к чему стремиться. Интернет и тв работают в целом нормально, но все же невсегда нестабильно в плане скорости. Представляемое оборудование (роутер и тв-приставка) не соответствуют современным возможностям технологий. Из-за этого заявленная в тарифе скорость интернета становится недоступна. Роутер очень слабый - вай-фай работал в зоне 3 метров.в итоге роутер купил новый. Предоставленный 2ком-ом в аренду - вернул. Больше всего разочаровала тех. Поддержка. Изначально не смогли провести кабель до квартиры в специально отведенном месте в подъезде. Из-за этого возникла проблема с хищением кабеля и, соответственно, с отключением интернета и тв. 3 раза возникала проблема и каждый раз для приезда монтажника требовалось 3-4 дня. При чем сначала говорят через 3 дня, потом выясняется, что возможно только через 4 дня. После третьего случая расторг договор.
- 2КОМ4 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль что вы столкнулись с проблемами при использовании наших услуг. Скорость через WiFi сеть может быть гораздо ниже, чем через проводное соединение. На скорость беспроводного соединения сильно влияют физические преграды между роутером и вашими устройствами и зашумлённость радиоэфира. Нам бы очень хотелось как можно скорее разобраться в проблеме с сотрудникам. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Подключил данного провайдера после переезда из санкт-петербурга в москву. В питере был полностью доволен, а вот в москве работой провайдера недоволен. Интернет работает со сбоями. Придется менять.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Напишите пожалуйста, нам на support@netbynet.ru В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
Интернет от данного провайдера не подводит, работаю много в программах, все грузит, не сбивается. Была смена счетов для оплаты-быстро помогли разобраться в техподдержке. От пользования данным провайдером только хорошие впечатления.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим Вас за отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользовался месяц, за время пользования недостатков не было выявлено. Провайдер полностью устраивал.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим Вас за отзыв!
Хороший провайдер. Интернет работает без сбоев, нареканий нет. У меня скорость 100 мбит/с. Монтажник пришёл как договорились, порекомендовал, куда лучше установить wi-fi роутер. В техподдержку не обращался. В целом доволен.
От провайдера отключился, так как произошла следующая ситуация: при подключении его соседа у него интернет отвалился...настроили...через какое-то время подключился второй сосед-ситуация повторилась. Не захотел долго ждать, когда настроят интернет. Решил отказаться от услуг. Сейчас пользуется мобильным интернетом и вполне доволен. На качество самого интернета от провайдера он не жалуется, претензии именно к монтажникам.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим Вас за отзыв!
Интернет. Интернет работает нормально, а вот с телевидением бывают проблемы. Думаю, что дело не в оборудовании, хочется, чтобы данную проблему решили.
- Елена Чуркина29 ноября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Напишите пожалуйста, нам на support@netbynet.ru В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
Интернет работает надежно, скорости хватает, сбоев нет. Служба поддержки помогает по интересующим вопросам. Монтажники пришли вовремя при подключении.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим Вас за отзыв!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Благодарим Вас за отзыв!