Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
За год пользования - ни одного нарекания. Система бонусов радует )
Отзыв не засчитан
21514
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.08.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
32873
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Это лучший провайдер, из всего что я видел!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами с 2006 года, не буду описывать как все замечательно, это долго. За все время пользования ни одного нарекания. Все на высшем уровне. Спасибо, персоналу! Все на высшем уровне минусов нет
Отзыв засчитан
21508
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
02.09.2013
Спасибо за хорошие слова!

Если хотите узнать о возможных индивидуальных льготах и бонусах, доступных Вам как нашему абоненту со стажем в 7 лет, обязательно напишите нам на quality(собака)rinet.ru.
32933
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер, жить можно
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом нормально - все-таки большая система, стабильность есть стабильная скорость, проблемы решить можно, если что. Техподдержка неровная - дозваниваешься долго, иногда попадаешь на толкового человека, который и вручную перезагрузит, если надо, а иногда на барышню, которая ничего решать не хочет и велит тебе ждать, пока система сама перегрузится. Телеканалы иногда пропадают без предупреждения, или не грузятся - застывают на экране. Самое паршивое - предоплатный тариф, забыл - отключили. Подклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21498
reviewReplySmile
МТС
01.09.2013
Здравствуйте.
Будем признательны, если отправите Ваши замечания нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер договора и контактный номер.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts 
Facebook: http://www.facebook.com/MTS 
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
32903
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
НеЛучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
-специалисты настраивают интернет проводной,при изначальной заявке на подключение беспроводной сети -дополнительные платы взимаются (за настройку через встроенную розетку в квартире без протяжки кабеля, за настройку роутера - о чем не извещается на сайте и при разговоре с оператором) -долговременное подключение (около 4 часов) не вызывает желания обращаться к данному при прочих равных условиях -профессиональная компетентность специалиста по подключению оставляет желать лучшего (если интернет-сое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21496
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.08.2013
Спасибо Вам за отзыв, Вы можете написать нам письмо на support@netbynet.ru Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
32866
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хамы
Тип услуг: 
домашний интернет
Одно хамство, людей кормят одними обещаниями. Культурные только по телефону, заявки теряют. Вообщем дерут только деньги. Бессовестные люди. Ужас ужас ужас, а не компания. Нет одни сплошные минусы, только обещания.
Отзыв не засчитан
21493
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.08.2013
Ваш отзыв о провайдере НетБайНет уже был зачтен в Курской области. Если вы также являлись абонентом НетБайНет в Москве, пожалуйста предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
32859
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отлично развивается и радует на протяжении 5 лет
Тип услуг: 
домашний интернет
Странные отзывы на форуме. Не нравится билайн, почему тогда сидите по нескольку лет и нудите нехорошими отзывами? Что альтернативы нет? Неправда! Сегодня не то время когда в домах был один или два интернет-провайдера. Альтернатив полно! В среднем по 5 операторов на каждый дом в москве. К нашему знаменитому дому 1/15 на котельнической набережной три корпуса (а,б,в) подключены к 7 провайдерам интернета, телевидения и телефонии. Акадо, стрим+мгтс и билайн главные поставщики, остальные менее популяр...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
21490
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.08.2013
Мы обязательно проверим предоставленные вами данные и зачтем оценку позже.
32858
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер 2 ком
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший провайдер с которым я когда-либо сотрудничала. Пользуемся услугами 2ком с 12 мая 2013 года. Приехали подключили, вроде все нормально и скорость была офигенной около 100 мб. А потом началось...... 1. Стали подключать свой роутер, а его не подключить. Звоним операторам, они говорят: помочь мы по телефону вам не можем, нам запретили, если это не наш роутер. Вызывайте мастера платите 600 руб и он вам все настроит (простите, муж с 2 высшими образованиями и уже не раз подключал роуторы, а тут о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21485
reviewReplySmile
2КОМ
30.08.2013
Здравствуйте! Мы Вам приносим извинения за возможные недоразумения. Специалисты технической поддержки консультируют и помогают абонентам, которые приобрели или арендуют роутеры  у 2ком. Если же у Вас в наличии имеется собственный роутер, то его может авторизовать и настроить по кабелю специалист, по wi-fi Вы настраиваете самостоятельно. Опять же очень часто наша кампания идет навстречу абонентам и помогает настраивать в удобное время. 
Если Вы  еще абонент 2ком, сообщите пожалуйста Ваш номер договора или если осталась проблема со скоростью, тогда мы все с Вами продиагностируем и найдем причину. Также есть пошаговая инструкция теста скорости у нас на сайте в разделе Абонентам- Написать в техническую поддержку. Спасибо за внимание. 
32880
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Буду отключаться
Тип услуг: 
домашний интернет
Не давно начал хвалить данного провайдера,но это больше продолжаться не может,постоянно выключают интернет и довольно на долго. Скорость и цена хорошая,но вот эти ихние вечные отключения......лучше бы я доплатил чем так. Поберегите свои нервы и никогда не подключайтесь к этому провайдеру. Постоянно сидеть и каждые 10мин смотреть и думать,а не включили ли интернет,а его включают только на следующий день и то не известно на долго или нет.уже начинаешь думать о 2 варианте если что вдруг с этим случ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21478
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
В целом доволен
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 3 года, в тех. Поддержку обращался 1 раз - кто-то обрезал кабель, быстро восстановили. Больше проблем не было вообще. Смена тарифов с увеличением скорости, использование бонусов в счет абонентской платы, бесперебойная работа. Раньше скорость всегда соответствовала заявленной. О смене тарифов можно узнать только случайно на сайте. Сменил тариф на 80/40, реально входящая не больше 35, исходящая около 10. Может дальше будет лучше?
Отзыв засчитан
21474
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Район солнцево. До подключения к онлайм сменила 4 провайдера, начиная от локальных районных до знаменитых на всю москву. За три года обслуживания был 1 сбой в 2010г, починили быстро, интернет отсутствовал всего несколько часов. Скорость интернета отвечает заявленной в тарифе независимо от времени суток, цифровое тв удобнее по навигации, чем у акадо. Отсутствуют нудные настройки, вставили сетевой провод и сразу все работает. Прекрасный провайдер! Стабильная скорость согласно тарифному плану, рабо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21465
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стаблильная связь с заявленными характеристиками
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами интернет в акадо 1,5 года: полгода на ленинском проспекте и год в теплом стане. Никаких особых нареканий нет. Заявленную вх. Скорость 15 мбит обеспечивали (speedtest.net). Даже исходящая несколько выше заявленной (3мб против заявленного 1мб). В техподдержку дозваниваюсь всегда достаточно быстро. Все проблемы решались. Иногда может раз в два месяца бывали отключения на линии (два-три часа), но у кого их не бывает. Правда хотелось бы отметить не корректное впаривание телевиден...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21463
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
Поводов для восторга нет, но и ничего плохого сказать про билайновский домашний интернет не могу. Для меня основной критерий хорошей связи то, что часто приходится грузить на фотостоки тяжелые фотки и интернет справляется с 10 меговыми фотами нормально, не виснет, грузит достаточно быстро. Жаловаться не на что. Была один раз проблема со связью, решили все звонком в саппорт. Стабильная скорость. Быстрый дозвон в техническую поддержку жаловаться не на что
Отзыв засчитан
21459
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, плохое оборудование
Тип услуг: 
домашний интернет
Канал обрывается по несколько раз в день. Предоставляемый роутер с очень маленькой памятью, тех-поддержка рекомендует выключать его каждый день... Колл-центр сильно перезагружен, среднее время ожидания ответа оператора - 20 минут (рекорд был 40 мин), отвечают вежливо, но ждать ответа приходиться очень долго. Есть практически по всех домах города постоянные разрывы, в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
21457
reviewReplySmile
Товарищ-11355
28.08.2013
Да ладно,не верится даже про техподдержку. Вчера звонил, решал вопрос по договору, ответили буквально сразу. Я аж присел...Приготовился ждать  минут 10, а тут раз и связали. 
32852
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
03.09.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
32956
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Стал Ужасен!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ул анадырский проезд з1/1 пользуюсь больше 3х лет, последние полгода - ужас! Тех поддержка в вечернее время просто хамы (есть аудио запись 4х дневных общений!!!), соединение происходит от 10 до 40 минут. - скорость около 3-7, а не заявленные 25 - на одном телевизоре постоянно пропадают каналы (раньше помогало выключение приставки), а теперь она сама выкл/вкл ищу теперь нового провайдера... P.s: до объединения были вежливы и претензий по связи не было. После объединения отсутствуют скорость в 3 р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21452
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Этот странный Билайн...
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом, провайдер нормальный, но в нашем доме постоянно теряется соединение итд итп. До текущего адреса, жил в другом месте, там была отличное качество связи и вообще не было проблем со связью, не мог не нарадоваться этому провайдеру. Видимо качество связи зависит от района и оборудования, которое там стоит. С грустью говорю: прощай, билайн... хорошее качество iptv приемлемая скорость соединения, пока нет проблем. Грамотные специалисты в техподдержке и монтажники. Проблемы с потерей связи и сбр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21443
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
тихий ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Мтс - это какой то кошмар, тв не работало 3 недели, не могли починить, интернет падает каждый день, дозвониться до них в техподдержку невозможно, время ожидания - по 30-40 мин. Три дня назад в общей сложности потратила 5 часов на разговоры с мтс, а все равно ничего не работает. Вот сижу жду мастера, сказали, что будет до 13.00.... В прошлый раз тоже так говорили, просидела дома все утро и никто не пришелю связи с мастером нет.... Никогда никогда никогда мтс.
Отзыв засчитан
21442
reviewReplySmile
МТС
29.08.2013
Здравствуйте. Будем признательны, если продублируйте нам Ваше обращение на blogs@mts.ru, указав контактный номер, номер л\с или договора и ссылку на пост. 

С уважением, 
ОАО "МТС" 
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts 
Facebook: http://www.facebook.com/MTS 
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
32865
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Устал]
Тип услуг: 
домашний интернет
Клиент стрима с 2004 года, подключал по нескольким адресам. Пересел именно на adsl, так как у прежнего провайдера ко мне по локальной сети постоянно ломились всякие юные хакеры. В этом году сменил тариф. После расчетной даты деньги списали, скорость не изменилась. Позвонил, поправили профиль. С тех пор профиль слетает каждые две-три недели. Иногда по нескольку раз в день роутер отваливается, приходится полчаса висеть на телефоне, чтоб они там у себя перезапустились. Терпение иссякло. Сегодня мне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
21432
reviewReplySmile
МТС
29.08.2013
Здравствуйте. Будем признательны, если продублируйте нам Ваше обращение на blogs@mts.ru, указав контактный номер, номер л\с или договора и ссылку на пост. 

С уважением, 
ОАО "МТС" 
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts 
Facebook: http://www.facebook.com/MTS 
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
32864
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
провайдер хороший,но были проблемы
Тип услуг: 
домашний интернет
В принципе провайдер не плохой,но не серьезно отнеслись к моей заявке
Отзыв засчитан
21430
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
28.08.2013
Здравствуйте. Просьба прислать письмо на support@netbynet.ru с указанием пина, проверим Ваши обращения и ответственных по ним сотрудников.
32850
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
непрофессиональная работа службы техподдержки
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость соединения очень далека от заявленной,постоянные вылеты...аб. Служба не вкурсе вообще зачем и для чего они там находятся ))) .... Неееет
Отзыв засчитан
21427
reviewReplySmile
МТС
29.08.2013
Здравствуйте. Если Вас не затруднит, продублируйте нам Ваше обращение на blogs@mts.ru, указав контактный номер, номер договора или л\с и ссылку на пост. 

С уважением, 
ОАО "МТС" 
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts 
Facebook: http://www.facebook.com/MTS 
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
32863
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Заявленная скорость не поддерживается. Скажите за что я плачу вам если не получаю продукта оговорённого в нашем договоре.друзья советуют отнести вам ваш модем. Нет скорее всего подам на вас в суд, что-бы вы вернули мне заплаченные деньги.
Отзыв засчитан
21426
Ваш комментарий