Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
cкорость интернета в 2 раза ниже оплачиваемой. За неделю трижды обращалась в компанию в связи с низкой скоростью интернета, а именно, в 2-3 раза ниже оплачиваемой. Оплачиваю скорость до 10 мб/сек (400 руб), получаю стабильно уже несколько месяцев 4-4,5. А последнюю неделю скорость трижды падала до 2-2,5 (заявки № 125304291 от 26.11.17; №125636882 от 30.11.17; №125778861 от 3.12.17). Мастера на короткий период (сутки) восстанавливали скорость до 4-4,5 мб/сек, но не выше. Они признают, что не способны обеспечить скорость, близкую к 10 мб/сек. Это возмутительно!!! Компании следовало бы принимать на работу квалифицированных специалистов и выполнять взятые обязательства. Крайне недовольна компанией. Буду искать других провайдеров.
Тупой провайдер. Интеренет плох, пропадает чаще, чем я делаю вдох. На звонки один ответ-из-за устранения тех. Проблем вам не могут ответить. Все сотрудники заняты решением проблемы. они ее решают, а решить никак не могут. Хотел подключить тв у них, но не стану рисковать, самый худший провайдер, собираюсь перейти на другого, чего и вам советую!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет периодически редко отключается, роутер приходится иногда перезагружать.монтажник пришел вовремя сделал все без нареканий.в техподдержку не обращалась по вопросу не стабильного соединения. Компания вполне устраивает, не хуже остальных.
Интернет работает хорошо, нареканий нет по качеству и скорости. Монтажник пришел вовремя, подключил все без проблем. В техподдержку обращался помогли решить вопрос по поводу роутера. Данную компанию можно подключать.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что Вы с нами!)
Интернет работает не стабильно, скорость не соответствует заявленной. Роутер приходилось перезагружать несколько раз.монтажник пришел вовремя, подключил без проблем. Данную компанию оцениваю средне.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что Вы с нами!)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает не стабильно, приходится вызывать мастеров для решения проблем с оборудованием,в связи с этим не могу сказать что довольна данным провайдером.не могу рекомендовать.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах вк и фб
Ужасное обслуживание. . Часто проподает интернет и по несколькодней его нет. Операторы включают автоответчик где кормят насвсех завтраками...типа до завтра все исправим. Обслуживаниемя не довольна!!!!!!! Безобразный провайдер домашнего интнрнета билайн
Мошенничество со стороны провайдера. Пользовался услугами данного провайдера на протяжении полугода.в сентября уведомил что больше не нуждаюсь в услугах инетком на данном адресе. Попросил сменить пароль и выслать на мой телефон, потому что чтоб заблокировать счет, нужно заморочиться, а я находился в другом городе, а по тому адресу оставались люди, с которыми я не хотел иметь никаких дел. Сотрудник инетком сообщил что все отправлено, без вашего участия не смогут они сделать этого ибо ваш номер телефона никто сменить без вас не сможет, в квартире осталась бывшая жена, она знает мои данные паспорта, на что специалист сказал не волнуйтесь все отмечено. Пришло сообщение с новым паролем.... Прошло три месяца, звонят мне монтажники, мол так и так, едем, ждете? Я сначала и не сообразил кто куда едет. Звоню в интеком. Что за дела?! -сейчас разберемся, ждите 5-10 минут. Проходит минут 30-40, перезванивают: -у нас к вам претензий нет, договор переоформляется, все в порядке. И тут, извините меня, я осел. У них нет претензий ко мне..?? Серьезно что ли? Я попросил объяснить мне как так вообще произошло? - знаете, мы прослушали ваш звонок, да все правильно вы просили поменять, мы поменяли, но как они получили новый пароль мы не знаем, и номер ваш указан как основной и никто не менял его. Мистика? Включили броню. Пример: люди пользующиеся данным интернетом могли смело вести незаконную деятельность, там соц сети или еще что, а ответственным за все был бы я. Инетком ради денег забил на своего клиента. Оставил жалобу, завтра жду объяснений от компании.
- Инетком4 декабря 2017 г.
Доброго времени суток. Мы сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашей компании. Мы изучили вашу проблему, постараемся приложить все усилия, чтобы впредь избежать подобные ситуации. В любом случае, приносим извинения за предоставленные неудобства.
В целом интернет харош. Бываю и обрывы, и подвисания, но крайне редко. Грамотные мастера. Пришли, все быстро подключили, за собой все убрали!. Молодцы. Стабильное оборудование.
- 2КОМ4 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Павел Сергеевич, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Интернет [фу], НЕ РЕКОМЕНДУЮ МГТС. Интернет фу,при звонке и вопросе что дают 200 мб,сказали да,после подключения оставил претензию что подключили 100 мб,сказали сами виноваты. Претензия отклонена. Скорость по вафле не превышает 20мб, это с их оборудованием,на прямую подключения выдает 70 мб из заявленых 100. Отказ однозначно!единственные люди кто адекватный это монтажники и техподдержка.
- МГТС4 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Разберемся в данной ситуации. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо, что Вы с нами!)