Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв и оценку!
Благодарим за обратную связь. Рады, что вы с нами!
Спасибо за оценку. Рады, что вы выбрали нас!
Денис, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! По проблеме плохого сигнала: поставьте PLC-адаптер. Он передаст сигнал в любую комнату по электрической сети. Его специально придумали, чтобы можно было решить подобные проблемы. Чтобы вызвать специалиста напишите на support@lovit.ru. Укажите номер договора, а также контактный номер.
Алена, благодарим за высокую оценку!
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв!
Ксения, большое спасибо! Мы ценим лояльность наших клиентов.
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв!
Благодарим за обратную связь. Рады, что вы довольны услугами компании.
Здравствуйте! Мы очень не хотим вас терять. Если возникнут какие-либо сложности, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!
Благодаря провайдеру Wifire сегодня - 11.05. целый день проходит без интернета. Действиями уважаемой компании, принадлежащей МегаФон, связана по рукам и ногам. Автоответчик еще с утра сообщает, что все починится до 16 часов, а может и раньше, но на улице практически 17 часов, а дозвониться оператору компании никак. Только по инерции после звонка робот просит оценить оказанную помощь. На прошлой неделе на 2,5 часа было отключение, а на этой уже целый день. И все без предупреждения, без извинений, и разумеется, о компенсации тоже никогда речь не идёт. Позже продлили до 22 часов. Потом - до 11 часов следующего дня, т.е. 12.05. Отсутствие интернета больше суток - на сайте никакой информации о сбое, или все планировалось? Оператору дозвониться по-прежнему не реально. Как так?
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы стремимся делать все, что в наших силах, чтобы устранять неполадки как можно скорее. Но бывают случаи, когда доступ к оборудованию или скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. По поводу компенсации, если услуга отсутствовала более 4 часов подряд, мы обязательно вам компенсируем. Пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием номера договора и ссылки на данный отзыв, через личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ
Здравствуйте! Рады, что выбрали нас) Спасибо за отзыв=)
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
Наталья, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся. Наши страницы также в соц. сетях: vk.com/rostelecom facebook.com/Rostelecom.Official twitter.com/#!/Rostelecom_News