Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Благодарю компанию мгтс, за предоставленные услуги. Интернет дома, подключил, выбрал самый подходящий тариф, их много. И роутер в подарок привезли.
Отзыв засчитан
698715
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
29.04.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв!
95306
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
хуже не было! Если не хотите через день танцевать с бубном вокруг роутера - не подключайтесь!!!
Отзыв засчитан
698706
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернета нет уже 4 суток, ничего конкретного поддержка ответить не может. Крайне не рекомендую 2ком, как основного провайдера
Отзыв засчитан
698699
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В принципе качество интернета хорошее, хоть выбирать не приходиться, ловит у нас один провайдер. Было однажды отрубился совсем, не знаю почему, но быстро восстановился, никуда обращаться не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698692
reviewReplySmile
Ловит
26.05.2021
Ксения, большое спасибо! Мы ценим лояльность наших клиентов.
95793
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Сам интернет работает более менее ровно, скорость специально не замерял, но мне хватает. А вот с роутером который я приобретал у провайдера вечно какие-то проблемы, но хорошо, что пока дистанционно настройками это все можно решить. Вот работа сотрудников поддержки и монтажников отличная, оперативно и профессионально помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698690
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Максимально комфортно мне пользоваться услугами этого провайдера. Интернет быстрый. Мобильная связь хорошая. И оплата удобная
Отзыв засчитан
698688
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.04.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв!
95289
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал дом.инет мтс в конце декабря, а оплата происходит 1 числа каждого месяца. Соответственно, закинул сумму равную абонентской плате за месяц вперед плюс 50% с запасом. Дальше платил только абонентку. В марте зашел в лк посмотреть расходы-списания, и увидел удивительную вещь - обещанной скидки в 100 р в месяц для нового клиента оказывается не было, все эти месяцы я платил без скидки. Звонить не стал, написал в официальную группу вк. Без ругани и тп приняли вопрос, оставили заявку, через де...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698685
reviewReplySmile
МТС
Представитель провайдера
03.05.2021
Благодарим за обратную связь. Рады, что вы довольны услугами компании. 
95357
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное качество обслуживания. Отключают интернет на тех работы, уточняешь когда, заверяют в 15:00(звонишь в 12:30), в 15 не дают интернет, звонишь говорят в 16 точно включат, 16 наступает тишина, звонишь в 19, говорят написано в 20 будет интернет, причем робот отвечает что проблем нет на участке, в 20:00 тишина. Ребята просто зажрались, 15 лет пользовался интернетом который выкупил нетбайнет а потом вайфаер. Не нужны клиенты, найдем провайдера за 800 р без проблем
Отзыв засчитан
698674
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
28.04.2021
Здравствуйте! Мы очень не хотим вас терять.
Если возникнут какие-либо сложности, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!
95286
reviewReplySmile
Неизвестный гость
11.05.2021
Благодаря  провайдеру Wifire сегодня - 11.05. целый день  проходит без интернета. Действиями уважаемой компании, принадлежащей МегаФон, связана по рукам и ногам. 
Автоответчик еще с утра сообщает,  что все починится до 16 часов, а может и раньше, но на улице практически 17 часов, а дозвониться оператору компании никак. Только по инерции после звонка робот просит оценить оказанную помощь. 
На прошлой неделе на 2,5 часа было отключение, а на этой уже целый день. И все без предупреждения, без извинений, и разумеется, о компенсации тоже никогда речь не идёт. 
Позже продлили до 22 часов.  Потом - до 11 часов следующего дня, т.е. 12.05. Отсутствие интернета больше суток - на сайте никакой информации о сбое, или все планировалось? Оператору дозвониться по-прежнему не реально. Как так? 
95482
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета хорошая в основном, но где-то раз в неделю бывают перебои, но общаться ни куда не приходится, так как через некоторое время все само восстанавливается. Мастер который подключал сделал все оперативно и аккуратно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698667
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не плохой, но бывают сбои, несколько раз в месяц точно, но в поддержу еще не обращались, ждем пока восстановится. Подключили очень быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698666
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Техподдержка довольно отзывчивая, практически всегда по звонку можно решить любой вопрос. Интернет неплохой, нет микровылетов, которые особенно хорошо видны на онлайн платформах, когда на доли секунды информация на графиках перестает отображаться корректно.
Отзыв засчитан
698662
Ваш комментарий
reviewType
6.5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Много сбоев последние дни, время решения поддержка указывает необычайно долгое (сегодня рекорд, 11 часов), простои не компенсирует, по существу сказать ничего не может. Я понимаю, что страхуются и осторожничают. Но сотрудничать с непрозрачной и, судя по всему, малокомпетентной компанией нет никакого желания.
Отзыв засчитан
698661
reviewReplySmile
2КОМ
24.05.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы стремимся делать все, что в наших силах, чтобы устранять неполадки как можно скорее. Но бывают случаи, когда доступ к оборудованию или скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. 

По поводу компенсации, если услуга отсутствовала более 4 часов подряд, мы обязательно вам компенсируем.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием номера договора и ссылки на данный отзыв, через личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте.

С уважением, Компания 2КОМ
95707
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь интернета всегда стабильна. Именно то что я и хотела, т.к. Работаю дома онлайн, всегда нужен интернет. Подключила еще и каналы, но редко смотрю. Оплата удобная, все устраивает.
Отзыв засчитан
698656
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.04.2021
Здравствуйте! Рады, что выбрали нас) Спасибо за отзыв=)
95274
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Это самая ужасный интернет провайдер в москве. Постоянно сбои в оборудовании, сбои в работе интернет. Хамство сотрудников, долгое решение проблем.
Отзыв засчитан
698654
reviewReplySmile
Акадо
27.04.2021
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер  договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
95276
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком воруют средства со счета! Предлагаю совместное заявление в суд! Оборудование плохое, постоянно подключаются платные программы, тариф вырос в 2 раза со времени подключения. Заявление на расторжение не принимают, на возврат средств не принимаю по невидимым техническим причинам, оборудование не принимают по тем же невидимым причинам.. И при всем при этом продолжают списывать денежные средства.. В поддержке меня просто блокирнули что бы я им не писала! И это 21 веке
Отзыв засчитан
698648
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
26.04.2021
Наталья, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся. Наши страницы также в соц. сетях:
vk.com/rostelecom
facebook.com/Rostelecom.Official
twitter.com/#!/Rostelecom_News
95267
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет отлично работает, и еще мобильная связь и мобильный интернет. Очень хорошая работа компании. И техподдержка всегда на связи.
Отзыв засчитан
698643
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.04.2021
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
95258
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Удивительно, как мгтс дожил до 2021 года с такой бюрократией. Процессы внутри компании поменять не могут - и из-за этого издеваются над клиентами. Нет возможности лично подъехать в их офис чтобы расторгнуть договор - будешь платить за услуги до самой смерти, пока не явишься. Про выезд специалиста на дом, чтобы оформить нужные им (а не клиенту) документы и съем оборудования - в мгтс не слышали. Никому не советую подключать, потом не отделаетесь от них, вцепятся в вас как клещ
Отзыв засчитан
698639
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.04.2021
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нас( Для расторжения также может обратиться доверенное лицо с простой рукописной доверенностью. 
95255
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
не доволен. Скорость 1-3 мбит при тарифе 100 мбит - обычное дело. Постоянно аварии на вашем направлении, о которых не извещают и не говорят, когда вопрос решен. Есдинственное, что работает без перебоев у этих деятелей - биллинг и списание оплат. Если можете выбрать любую другую компанию - выбирайте, не ошибетесь.
Отзыв засчитан
698635
reviewReplySmile
Алмател
24.05.2021
Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами.

Мы обязательно все проверим и постараемся помочь. Однако нам для этого необходим номер вашего договора. Пожалуйста, пришлите нам его, со ссылкой на данный отзыв, личным сообщением в любой из соцсетей, либо в онлайн-чат на нашем сайте. 

С уважением, Алмател
95709
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Настолько ужасный интернет. Сначала всё было хорошо, скорость и т.п, всё на высшем уровне. Через 7 месяцев интернет не превышает 400 кбит/c. Подключали пакет игровой. Не советую к подключению.
Отзыв засчитан
698634
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер! Я подключил 3 адреса. 100% соответствие ценакачество. У меня архивный тариф при годовой оплате имею 100 мегабит за 196 руб.аналогов за такие деньги с такой скоростью просто нет! Бывают аварии,но не часто и стараются быстро исправлять.
Отзыв засчитан
698629
reviewReplySmile
Алмател
24.05.2021
Добрый день! Благодарим  за отзыв, нам очень приятно. 

В благодарность за вашу лояльность хотим начислить 100 бонусных баллов на ваш счет. 

Чтобы мы могли выполнить начисление, напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. 

С уважением, Алмател 
95710
reviewReplySmile
dfytxrf
24.05.2021
вк указал № договора
95724
Ваш комментарий