С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Дорого и медленно
Тип услуг: 
домашний интернет
Дорого и медленно 1. Дорого и медленно. 2. Роутер иногда зависает, приходится перегружать. 3. Иногда сайты открываются частично.. (то есть какие-то доступны, какие-то нет..).
Отзыв засчитан
14942
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянный разрыв
Тип услуг: 
домашний интернет
Глючит.
Отзыв не засчитан
14938
reviewReplySmile
Даша Копосова
11.04.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30896
reviewReplySmile
МТС
13.04.2013
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, подробнее, что у Вас происходит нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер.
С уважением,
ОАО "МТС"
30909
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг: 
домашний интернет
Я считаю что акадо зажрались цены у них не отстаютот других провайдеров однако качество стало просто отвратително причем у меня и телевизионная антена тоже под ними так качество изображения временами стало вообще никакое нехочу больше платить деньги и не получать достойное качество услуг! Просто крик души! Единственное быстро можно дозвониться, получить техподдержку, вроде вежливые, но если проблема серьезная начинается отфутболивание от одного оператора к другому причем каждому нужно объяснить ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
14936
reviewReplySmile
Даша Копосова
11.04.2013
 Здравствуйте! Если не трудно, обходитесь, пожалуйста, без CAPS LOCK'а.
30897
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
All Right
Тип услуг: 
домашний интернет
Я кверти доволен. У меня сейчас тариф level 40 - скорость как и заявлено 40 мб, стабильная.раньше за эти же деньги у другого провайдера у меня был более простой тарифный план, а счетчики вообще показывали скорость намного меньше заявленной.
Отзыв засчитан
14934
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отстойный провайдер не занает кто подключен
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставил заявку в июле 2012 года пришел мастер и говорит ваш подъезд не подключен. Через 6 месяцев повторил заявку спросил у девочки при подключен мой подъезд подключен? Сказали да назначали время для подключения номер дали и сказали ждать жду бах девочка перезванивает -ой извините ваш подъезд не подключили хотя весь подъезд увешен рекламой нет бай нет операторы нет бай нет сбрасывают или включают музыку перезваниваю опять сбрасывают сами. Самые плохие операторы нечего не знают а только молчат не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14928
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
11.04.2013
Здравствуйте. Укажите адрес подключения. Наши специалисты проверят информацию и постараются ответить на письмо в кратчайшие сроки.
30893
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Я в шоке от бесплатного подключения к интернету МГТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Приехав к родителям в москву, я решила поинтересоваться, сколько стоит подключение к интернету мгтс. Мать долго скрывала, отвечала, что не помнит... Пока я не нашла документы. Я была шокирована... Ведь ей было неудобно, что за бесплатное подключение пришлось отдать такую сумму!!! На акте выполненных работ (исполнитель мельников от 07.12.12) стоит сумма 7290 руб. Оказывается, понадобился еще и usb адаптер стоимостью 1800 руб, высокочастотный удлинитель (в акте написано высокочистотный, наверное, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14916
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вылеты.Сага.Возмездие
Тип услуг: 
домашний интернет
И снова продолжаем тему. После последнего сообщения провайдер вылез из жопа и сызволил убрать вылеты.но! Вылетов не было примерно неделю-полторы. После чего снова понеслась уважаемый провайдер, вызови сам мастера и пусть всё починит! Проблема не в моих проводах, которые идут по стенам и не в роутере! Пин 13234337 оформлен на абашина валентина николаевича астрадамский проезд, 4а-2-345.
Отзыв засчитан
14914
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
11.04.2013
Здравствуйте. О данной проблеме известно, занимаемся устранением. Ориентировочные сроки - до конца этой недели.
30895
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Да не оч хорошая компания
Тип услуг: 
домашний интернет
На все вопросы один ответ. Оставит пин и номер телефона.и мы вам поможем. Все это чушь. В техподдержке сидят не обученные люди. Прям по листочку читают что надо делать. Скорость просто ужас. Платим деньги и получаем 3g модем.
Отзыв засчитан
14913
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
11.04.2013
Здравствуйте. Укажите ваш ПИН и контактный телефон. Наши специалисты постараются решить проблему в кратчайшие строки.
30894
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обман на аренде ТВ приставки
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребята, не доверяйте провайдеру. Предоставляют заведомо ложную информацию, при подключении приставка была якобы бесплатной, а после подключения образовалась арендная плата. После неоднократных бессед с представителями, которые уутверждали, что я сам такую опцию выбрал (интересно как), решил отказаться. Уже неделю не могу решить проблему с выводом остатка средств и расторжением догоаора! Заведомо ложное информирование несоответствие предоставляемых услуг включнние пунктов оплаты без ведома клиент...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14911
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
На безрыбье и рак...
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 4 года (40 км на юг от москвы) работает всегда (естественно в режиме gsm ,3g есть только в москве и то по -моему не везде(в новогиреево есть))соответственно скорость ужасная.входящая-исходящая в москве 0,6-0,06 в подмосковье 0,1-0,05 mbit/s соответственно.пятиминутное видео в низком качестве грузится полчаса,с играми полная беда. Цены на мой взгляд боле-менее нормальные(реальные, как и у других) техподдержка последние разы когда я звонил вообще посылала всех на сайт. Если нет провода-р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14901
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество связи отличное, скорость и т. Д. Выше всяких похвал! - один, разводка кабелей в подъезде в колясочной, бывает что-то разрывается, т. К. Дверь не закрывается, мастер приходит только через день, в итоге сутки без инета.
Отзыв засчитан
14898
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучшего провайдера по моему нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь с весны 2008 года впечатления только положительные. Работает все эти годы просто отлично со скоростью,качеством никаких проблем ,деньги заплатил-в ту же секунду включается,если по каким-то причинам временно не пользуешься -просто не платишь не надо никаких расторжений договора и тому подобной ереси(как у других),соотношение цена-скорость лучшая в москве. Масса различных тарифов на все случаи жизни. В техподдержке всегда решают проблемы. Если они даже из-за неполадок с электричеством у ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14895
reviewReplySmile
Смайл
12.04.2013
Здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы рады тому, что Вы являетесь нашим абонентом. Услугу IPTV мы предоставляем.
30903
reviewReplySmile
Неизвестный гость
29.04.2013
Сломался разъём кабеля(защёлка отлетела)- провод соответственно периодически вылетал из компьютера
Позавчера обратился в техподдержку со своим несчастьем-а уже вчера приехал специалист и всё исправил
причём совершенно БЕСПЛАТНО(хотя это моя вина)Просто чудо какое-то
Ещё раз спасибо провайдеру
31066
reviewReplySmile
Неизвестный гость
29.04.2013
Спасибо за отличную работу
31067
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Рэкитиры из компании АКАДО
Тип услуг: 
домашний интернет
Не знаю как пишется по русски рэкетиры, но с английского racketeer можно перевести как вымогатели. В июне 2007г.заключил договор с компанией акадо на представление услуг цифрового тв и интернета. Все неприятности начались с смс-сообщений о сумме, которую следует внести на счет провайдера, они постоянно росли с предложением перейти на другой тариф цифрового тв. Потом оператор начал менять тарифы в сторону увеличения расценок. Я написал заявление об отказе от услуг 05.06.2009 и сдал все арендуемое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14893
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Так себе
Тип услуг: 
домашний интернет
Завышенная стоимость тарифных планов, иногда бывают разрывы, причем абсолютно в любое время дня. Все вежливые, техподдержка реально помогает в любое время суток частые аварии на серверах, разрывы , завышенные ценовые планки тарифов.
Отзыв засчитан
14890
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Лохотрон! Уроды!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь онлаймом второй год. Сначала все было норм, подключила телевидение. И тут началось!!! Сначала роутер, мастер забрал у меня старый корейский ройтер и поставил вместо него китайский онлайм. Тоже самое с телевидением, ничего не работает, постоянно нет сигнала или канал заблокирован. Еще они предлагают бонусную программу, которой можно оплачивать обслуживание.у меня накопилось огромное количество баллов и я решила оплатить бонусами обслуживание, но тут оказалось, что именно в моем личном к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14888
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отсутствие интернета целый день без предупреждения
Тип услуг: 
домашний интернет
Неоднократно сталкиваюсь с ситуацией, когда хочу устроить home-ofice в будние и интернет неожиданно пропадает. При звонке в техподдержку мне волшебным голосом сообщают, что на вашем участке ведутся технические работы. Отсутствие сигнала будет с 11.00 до 17.00. Приносим свои извинения. Неужели сложно отправить смс-сообщение или письмо на email, чтобы я мог планировать дни и знал, что такого-то числа интернета не будет? 20 смс и email о том, что нужно оплатить услуги за следующий месяц господа-ака...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14885
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Думаю
Тип услуг: 
домашний интернет
В данный момент у меня сейчас стоит акадо. Хочу подключится в туком. По моим понятием мне практически всё устраивает. Но меня пугают негативными отзывами. Хорошая скорость по доступной цене постоянный ip бесплатно!! Надеюсь когда подключусь к вам у меня их не будет.
Отзыв засчитан
14883
reviewReplySmile
2КОМ
12.04.2013
К сожалению отзывы бывают подставными (некоторых удалось разоблачить), другие отзывы мы обрабатываем и когда начинаем разбираться, то выявляем причины проблемы и устраняем ее. Если вдруг у вас возникнут проблемы, обязательно обратитесь в теподдержку. Сейчас у нас действует скидка 50% на скоростные тарифы. Подключайтесь, попробуйте, если не понравится, вернем деньги за неиспользованный период.
30901
reviewReplySmile
T3485
15.05.2013
Попробуйте подключиться к 2КОМ, не разрывая договор с АКАДО. Там можно спокойно блокировать договор на полгода. За полгода Вы сами увидите, есть смысл оставаться на 2КОМ или лучше вернуться на АКАДО.

Я сам сейчас подключил по акции на полгода 2КОМ на 80 Мб/с. АКАДО до конца месяца поработает, а потом я его блокирую на полгода. Сравню и сделаю выводы. Пока мой опыт пользования 2Ком не разочаровывает, но несколько озадачивает: http://www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/16000 .
31165
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
После переезда пришлось выбирать нового провайдера, после изучения предлагаемых вариантов, выбор был сделан в пользу неторна и ни разу не засомневался в своем выборе, провели всё быстро, подключили без проблем, всё супер! Тариф выбрал домашний №2 лимит с границел в 60000 мб в месяц, хватает за глаза, непотраченные мегабайты идут на следующий месяц, спустя год накопилось оооочень много) - стабильная скорость - в техподдержке отвечают хорошо, всё разъясняют если звонишь в техподдержку, то нужно на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14881
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
тариф 500 Безлимит д/н 50/100 AS L2TP - уникум!
Тип услуг: 
домашний интернет
На домашнем интернете билайна с 2010 года. Стаж 2 года и 6 месяцев. Ранее были тарифы 12/12мб за 450руб, затем 20/20мб за 450руб, с сентября 2012 эксклюзивный 40/20мб за 500руб, а с сегодня, 10-го апреля 2013, у меня уже обновленный эксклюзивчик за 500руб = 50мб/день и 100мб/ночь. Вот скан кабинета для наглядности тобишь за теже 500 руб в месяц я с сегодняшнего дня получаю вместо 40/20мб уже симметричные 50/50мб, а ночью до 100! На ряду со всеми преимуществами вымпелкома перед другими компаниями...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14880
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Ежедневные разрывы соединения, при звонке в техподдержку говорят, что на линии авария. Затем разрывы соединения еще участились, теперь интернет есть пять минут, потом его нет час и так весь день. Теперь в службе поддержки мне говорят, что это не авария, а нужно вызывать мастера (вызов мастера 500 руб). Техподдержка вместо того, чтобы разрешить проблему, переводит от одного сотрудника к другому (5 раз), при этом каждому нужно еще раз представляться, называть номер счета, адрес. Буду менять провай...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14878
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
10.04.2013
Здравствуйте, если Вы укажите ПИН и ФИО владельца договора  с описанием неисправности, то мы постараемся Вам помочь.
30885
Ваш комментарий