Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Гаже услуги я еще не видел!. Цивилизация эту компанию обошла стороной ! Интернет стабильно никакой ! Стабильные 1 mb/s по 2 часа в день, потом 80-40 kb/s. По звонку приходят бедолаги что то тыкают и уходят . Интернет после ремонта стабильный как и писал выше! В нашей жизни сейчас главное это стабильность что и предоставляет эта компания. Настоятельно рекомендую огородить себя и своих близких от услуг этой компании!
Махинации с тарифами. Прошло 4 месяца с моего последнего комментария ! Добились наконец закрытия мошеннических тарифов в 1000 мегабит у 2 ком что уже не мало ! По моему дому болотникоская дом 10 кор а так ничего и не изменилось хотя лично звонил сотрудникам москва online в просьбе посодействовать ! Телефон мой так же у них имееться ! Обещанная замена оборудования так и не была произведенена интернет как не работал нормально так и не работает хотя я переключился на скорость 500 на 500 и до этих скоростей провайдеру еще далеко ! Наблюдаються постояные просадки до 50 мегабит как вообщем то и было раньше ! ( завиксировано в присутсвие техника компании ) full-duplex у 2 ком как не работал так и не работает ! Проверено все на ноутбуке rog g751jm подключение кабель напрямую в сетевую карту ! ( а то сейчас провайдер не читая отпишет коммент про wi-fi ! Номер договора 301240 игорь ! Все пострадавшие от махинаций 2 ком по поводу скоростных тарифов от 500 до 700 мегабит отписывайтесь здесь в комментариях для подачи коллективной жалобы федеральное агентство связи (россвязь) !
- 2КОМ7 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Игорь, спасибо за ваш отзыв. По факту вашего обращения была начата проверка нашими сотрудниками. В ближайшее время с вами свяжется наш специалист для организации технического тестирования и урегулирования всех вопросов. С уважением, компания 2КОМ
- Игорь467 ноября 2017 г.
ХОРОШАЯ ШУТКА ! проверка идет уже с декабря 2016 года номера заявок 1429062 29 декабря 2016 1554602 жалоба на замену обрудования! Как ничего не делалось так и досих пор не делаеться один обман и мошеничество ! Приезды ващего техника РОМАНА зафиксировали на вашем оборудование тоже самое ( ПРОСАДКИ ДО 50 МЕГАБИТ ПО ТАРИФУ В 1000 МЕГАБИТ НА ТОТ МОМЕНТ ) Брать постонно отгулы или за свой счет и ждать вашего техника я не собираюсь мне эти отгулы уже обошлись в 90 тысяч ! Последняя заявка 1841796 ! тоже ничего не делалось ИТЕНЕТ ПО ТАРИФУ ЗА ПОЛТОРА ГОДА НЕ РАБОТАЛ НИ МИНУТЫ ! Отвас идут только отписки и обман оборудование на доме так и не было заменено зотя было обещано заменить еще в ИЮНЕ 2017 ГОДА
- 2КОМ14 ноября 2017 г.
Уважаемый Игорь! Согласно неоднократно проведенной проверке, вам доступны скоростные тарифы до 700 Мбит, магистральное и внутридомовое оборудование полностью соответствует заявленной скорости, оборудование на стороне провайдера работает корректно и не нуждается в замене. Настоятельно рекомендуем при замерах скорости отключать программы, потребляющие трафик, а именно программы просмотра видео через интернет, торрент-клиент и приостанавливать загрузку тяжелого контента, только в этом случае вы сможете получить корректные результаты замеров. Наше оборудование поддерживает стандарт Gigabit Ethernet и порт настроен на автоматическое определение скорости подключения. Рекомендуем проверить настройки на вашем ноутбуке/компьютере и настроить их аналогично оборудованию провайдера. Также бывает, что не стабильно работают роутеры, в этих случаях рекомендуется перезагрузить роутер. Если после выполнения всех рекомендаций, у вас все же сохранятся сложности, то наши технические специалисты будут рады приехать, помочь с диагностикой и настройкой вашего оборудования, чтобы вы могли оценить по-настоящему высокую скорость. С наилучшими пожеланиями, Компания 2КОМ
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
За свои слова не отвечают, не умеют организовать работу с клиентами. Скорость 2 вместо 100 по wifi, постоянные разрывы, обратилась за помощью все шло гладко согласовали время прихода специалиста с новым роутером с 15-00 до 16-40 заявка 19701506, и тут началось... В 15 часов звонит специалист со словами машина сломалась жду эвакуатор, звоню в мгтс интересуюсь о другом специалисте или назначить другое время, перезванивает диспетчер все нормально ждите специалист будет сегодня, в 17-00 звонок специалиста у меня все хорошо машина в ремонте, радуюсь за него... не приеду, звоню в мгтс 17-10 , мне перезванивает диспетчер согласовываем время на 10-00 , в 18-13 приходит смс специалист будет с 15-00 до 16-40 ???? Звоню в мгтс, другого времени нет... ???? Час назад согласовывала с диспетчером 10-00 , повторно приходит смс с 15-00 до 16-40 при этом все культурно вежливы приносят извинения, а итого 2 дня потерянного времени и нервов....
- МГТС7 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Направьте, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора на нашу почту. Мы со своей стороны ещё раз всё проверим и поможем. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
Рекомендуем!. Подключили тв 2kom, не нарадуемся, много отличных программ, есть из чего выбрать. Нам эту услугу посоветовали друзья. Сначала казалось, зачем, и так в интернете смотреть всё можно, но это реально удобнее. С интернетом всё в порядке, стабильный, как и обещали. Отключился как-то раз на час, но они предупреждали тогда, и больше такого не было пока.
- 2КОМ6 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Оксана, спасибо за ваш отзыв. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
про 2ком. 2ком отличный провайдер! У нас больше нет боёв за телевизор, смотрим теперь тв на двух разных телевизорах и на компе, иногда, если на кухне сидишь, с планшета или мобильника. Инет тоже радует скоростью, пока еще ни разу не тормозил и не падал.
- 2КОМ6 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Арсений, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Оптимальная цена/качество. Очень удобный сервис, пользуюсь уже 3 раз(переезды) qwerty пользуюсь около 1.5 лет, претензий нет-если не забывать оплачивать.:)
- Елена Чуркина3 ноября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- КВЕРТИ8 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку!
[Ужас]. Не подключайте это вещество. Постоянные сбои и обрывы. Для онлайн приложений не актуален. Еще и с торифами мудрят. Развод на ровном месте
- Елена Чуркина3 ноября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- МГТС7 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Готовы разобраться в данной ситуации вместе с Вами. Для этого пришлите номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
Все работает нормально. Претензий нет
- Онлайм12 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
Печально соотношение цена/скорость/качество. Пользуюсь услугами qwerty с 2013 года, с 2016-го года появились конкретные проблемы, частые обрывы связи, постоянные технические работы. Сначала как это и полагается думал на wifi роутер, но роутер заменил, а проблемы остались, 3й день сижу без интернета, в связи с техническими работами. Так же вынужден согласится с предыдущими отзывами на тему, что у конкурентов по более дешевым ценам - предоставляется более высокая скорость. В данный момент 80мбит/сек, за космическую сумму 15р/сутки (450р/мес.). Готов подтвердить номером договора реальность отзыва!
- Сергей6 ноября 2017 г.
Дополняя свой негативный отзыв, передаю ситуацияю. После обещаний провайдера что интернет будет 4го ноября, перезваниваю 4 ноября чтобы уточнить когда дадут то обещанный интернет, ведь с 1го нояьря по непонятным причинам его нет. На что мне сотрудник ответил что интернета не будет до 7-го ноября и это опять предварительно и не факт что дадут. В общем вынужден уйти от данного провайдера и никому его не рекомендую. Мало того что никакого сервиса нет и интернет жутких денег стоит, так ещё и во время отключения дерут деньги и по данным готовы вернуть только 30₽ за 7 дней без интернета. Разве это справедливо господа? Я считаю что нет. Выбор конечно за Вами, но у 2ком и МГТС намного лучшие условия. Всем спасибо. Очень расстроен данной компанией QWERTY их не волнуют клиенты совсем.
- КВЕРТИ8 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Сергей. Напишите, пожалуйста свой номер договора. Средства на счёт за неоказанные услуги возвращаются в полном объеме - столько, сколько и было списано за эти дни.
Йота [фу]. На старом безлимите скорость интернета срезали раз в десять точно,а деньги дерут как и прежде..переходить на новые их пакеты услуг за такие цены не вижу смысла,проще воспользоваться другими операторами..ни фильм посматреть ,ни музыкупослушать.благо хоть отзыв написать можно с такой скоростью..
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Готовы провести диагностику услуг. Для этого пришлите номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"