Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

спасибо службе поддержки 2kom. У 2kom отличная служба поддержки. Реально дозвониться до настоящих, живых людей которые все расскажут подробно, на все вопросы ответят понятно. Радует, что еще где то это есть. С билайном намучился с этими его голосовыми меню и роботами, с которыми решить проблемы невозможно. Такое ощущение что им главное чтобы заплатили деньги и отстали.

Честный провайдер . Первый честный провайдер в моей практике! Реклама у всех одинаковая, а как до дела дойдёт, начинаются сюрпризы. Билайн, например, вис постоянно. А здесь мне пока даже ни разу в техподдержку звонит не прошлось. Так держать, господа.

Интернет и тв работает хорошо, картинка плавная, четкая и без подтормаживаний. Не плохое оборудование, не сбоит. Почти год эксплуатации и ни разу в техподдержку не обращались. Вежливый персонал

хороший недорогой интернет. К нам пришел мастер руслан по адресу 2-й верхний михайловский пер. 12, быстро починил кабель в квартире, теперь все снова работает быстро.

Интернет отвратительный. МГТС-лохотрон. Годом ранее имел горький опыт пользоваться услугами интернет от мгтс. Качество отвратительное! Постоянные перебои, технические работы, скорость которую обещали не выдает.самостоятельно отключить услугу в личном кабинете невозможно, для этого необходимо звонить оператору и как правило в мгтс сразу они не отключат, а только через месяц, когда абоненту выставят новый счет и придется скандалить. Но на этом история не заканчивается..... В августе этого года, в очередной раз мгтс звонит с навязыванием своих услуг. Под предлогом бесплатной замены старого роутера, который необходим для домашнего телефона, начали предлагать подключить и интернет. Я долго отказывался зная предыдущий горький опыт, но все же повелся. Мгтс обещали, что сейчас у них интернет супер-пупер, стабильная скорость, ни каких сбоев нет и к тому же есть возможность бесплатно в течении двух месяцев его опробовать. Повторюсь бесплатно!!! Договорились, что протянут провод, т.к. Wifi меня не устраивает. В назначенный день приехал монтажник (из-за работы меня дома не было и монтажника встречала мама)повесил на стену новый роутер, провод не протянул, т.к. Увидел рядом кусок старого обрезанного провода от предыдущего интернета и воткнул его в роутер. От wifi пароль не оставил. В итоге висит только новый роутер, интернета нет, провода нет. Но через месяц происходит чудо!!!! В выставленном счете за пользование домашним телефоном выросла сумма на 60 рублей за пользование бесплатным интернетом. Захожу в личный кабинет, вижу в нем фигу! Нет ни условий пользования интернетом ни возможности отключить эту услугу. Звоню в техподдержку, объясняю всю ситуацию, что интернетом я не пользовался, т.к. Мне его не подключили и к тому же он пробный и бесплатный.но меня ошарашили словами вы понимаете.... Он бесплатный, но не совсем, если бы вы пользовались им активно, то было бесплатно, а если неактивно, то вам выставляется счет за то что вы им не пользуетесь и к тому же, я сам виноват, что не потребовал от специалиста, чтобы он мне рассказал все условия этой акции бесплатного интернета. Немного поспорив, что я бы с удовольствием попользовался интернетом, если бы вы его подключили. Но железная логика мгтс все бесплатное-платно была не неизменна и я попросил отключить мне их эксклюзивную услугу. Оператор сказала, что заявка моя принята и интернет отключат. Но снова чудо!!!! Сегодня приходит новый счет и сумма вырасла уже на +300 рублей. Опять звоню оператору спрашиваю, почему до сих пор услуга интернет не отключена, за что мне выставляют счет? Только образно разводят руками, не понимают, как такое могло произойти и снова обещают, что отключат. Похоже придется обращаться в суд на мгтс, сумма конечно не большая, но это уже вопрос принципа и к тому же сейчас нахожусь в отпуске и есть возможность подготовить исковое заявление и побегать в суд. Итог!!!! Не в коем случае не связывайтесь с мгтс, сервис отвратный!!! Склонны к мошенничеству!!!