Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Севен Скай
2.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет. 1. Не ловит вай фай по квартире. Установили роутер в трехкомнатной квартире, в итоге в двух дальних спальнях вай фай не ловит, хотя роутер установлен в холле, ловит только в зале и кухне. 2. Сам интернет неплохой, тех поддержка хорошая. 3. Важно- нет цифрового тв, хотя и говорят что есть - но на самом деле, по факту, предлагают смотреть цифровое тв через интернет - используя приложение в смарт тв (что можно сделать и без цифрового тв - просто через интернет). В итоге приходится смотреть аналоговое через обычную антенну, т.к. Использовать это приложение очень неудобно и совсем не айс и по качеству и по всему остальному.

Реальный покупатель
id 2272
Севен Скай
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не хороший провайдер. Полный отстой!!! Телевизор даже стал заикаться от из работы, каждый дкнь одна итаже фигня. Стоп кадр произвольно живет своей жизнью. Хочешь смотреть фильм а он включает стопкадр и видишь по полчаса один этот кадр смотришь. Такое чувство что цивилизация до скайнета не дошла совсем. Полное безобразие. Или уберите этого провайдера или работайте цивилизованно. Я пишу как пользоваткль этого отстоя и интернета и тв.

Реальный покупатель
id 2271

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Цифра Один
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Дополнение о 2ком. Дорогие мои; 2ком и цифра один это одно и тоже! Будьте внимательны. Подключаться к ним не стоит, т.е. Будет стоить вам очень дорого, а главное намучаетесь с ними. А что в результате? Потерянные деньги, время и здоровье. Поверьте эти компании этого не стоят. Берегите себя!

Реальный покупатель
id 2269
  • Елена Чуркина24 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый vladimir protiv cifra1, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.

  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    25 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Еще раз здравствуйте, Владимир, мы постарались максимально подробно ответить вам в предыдущем отзыве, если наш ответ показался вам неполным - вы всегда можете связаться с нами через любой канал связи С уважением, компания Цифра Один

Цифра Один
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Что им можно пожелать? Пусть [провалятся], мучительно и долго.. Подключился к ним в марте. Навязчивый сервис должен был оттолкнуть сразу, но я повелся что называется и попал в эту кучу перегноя, т.е. Компанию. Вначале перезванивали три или пять раз, выясняли действительно я хочу подключить интернет, надо было задуматься не зря спрашивают. Видимо привыкли иметь дело с идиотами подумал я тогда, и вот сейчас думаю они были правы. Как можно вообще пользоваться интернетом от цифры, за это время за вычетом полутора месяцев не работы я у меня 2 листа формата а-4 где стоят даты и время с описанием случившегося не более двух строк. Но, сегодня даже справочный телефон перестал работать. И все как мне объяснили плановые работы, правда для этого пришлось полтора часа звонить и о чудо, пять раз связь сама выключалась, но это было уже после того как просто сбрасывали вызов. И вот чудо, мне сообщили что у них плановые работы ведутся. Так врать!? И хороши у них плановые, а что будет когда без плана, что собственно и происходит с завидной регулярностью потому что на телефон при звонке раньше приходили голосовые сообщения при наборе их номера что в вашем направлении произошел сбой и они работают над этим. Компенсировать даже вообще об этом не думают, и прямо так и заявляют если сбой будет больше четырех часов, так что даже не думайте чтобы к ним подключаться. Это одна головная боль, работать совершенно невозможно. При этом хоть бы извинялись, но для этого надо иметь сознание, а им это не грозит. Главное воровать, вот что важно, ваши денежки к ним и без малейшего напряжения и зазрения совести. Впрочем эти слова им не знакомы! Твари одним словом. Я то, грешным делом подумал что у них бомбу нашли, так вот порадоваться хотел, ан нет - плановые работы! На два часа под конец рабочего дня. Что можно им пожелать? Да, чтоб им пусто было! А добавить надо, когда на улице дождь у них оборудование тоже отключается, видимо отсыревает. Что будет зимой? Замерзнет? А договор грамотно составлен, не подкопаешься, а знаете почему? Потому что на другом бланке, старого образца. Не говорю уже о своей фамилии за столько времени не в состоянии написать правильно, сколько раз звонил не удосужились исправить. Кроме всего плохого им не чего пожелать!

Реальный покупатель
id 2267
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    25 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте Владимир, спасибо, каждый отзыв очень важен для нас. От лица компании, пожалуйста, примите наши извинения за возникшие проблемы с использованием услуг. Мы бы очень хотели как можно скорее исправить данную ситуацию. Хотим предложить вам провести удаленную диагностику и в случае, если она не поможет - выезд техника в любое удобное для вас время. Также мы произведем перерасчет за все время отсутствия интернета. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания Цифра Один

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Стабильный интернет. Но дезинформировали по условию ТП.. Нареканий по качеству интернета нет. Монтажники подключили быстро и бесплатно! Но по тарифу предоставили неверную информацию при регистрации заявки. Взимают аб плату за роутер с первого месяца пользования

Реальный покупатель
id 2264
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    12 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный интернет . Отвратительный интернет как и сотрудники!!!! Не подключайте, низкая скорость, сотрудники по хамски относятся!!!

Реальный покупатель
id 2260
  • Елена Чуркина24 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    25 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что возникли данные проблемы, чтобы подробнее разобраться в проблемах со скоростью и коммуникацией с сотрудниками, пожалуйста, пришлите номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания Цифра Один

Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный провайдер. У меня злости не хватает просто, постоянные разрывы, это не интернет, это ужас! Никогда не подключайте, только нервы потратите!

Реальный покупатель
id 2259
  • Елена Чуркина23 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    25 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, спасибо что нашли время оставить отзыв о нас. Для того чтобы максимально точно разобраться в вашей ситуации нам понадобится более подробная информация и номер вашего договора, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания Цифра Один

Севен Скай
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Seven Sky . Подключил интернет севен скай 6 месяцев назад , зачем я это сделал !!!! Хуже провайдера не найти !!!! Стабильно 2 раза с месяц звоню на горячую линию !!люди не подключайтесь к ним!

Реальный покупатель
id 2256
Смайл
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Скорости хватает, вполне доволен, в техпод обращался полгода назад был на грани смены провайдера-авария на линии была у них неделю, но ребята решили вопрос. Монтажники вовремя, не опоздали.

Реальный покупатель
id 2255
  • Смайл
    Официальный представитель провайдера
    25 октября 2017 г.

    Здравствуйте! Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки. Спасибо Вам за отзыв, мы высоко ценим Ваше мнение! Мы активно развиваем сеть, ее качество, стабильность и сервисы чтобы продолжать радовать Вас!) Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы по работе сети, пишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно помогу разобраться. С уважением, группа компаний Virgin Connect.

Онлайм
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Скорость бывает снижается, в целом нормально, телевидение прекрасное. Никаких проблем c установленным оборудованием нет.

Реальный покупатель
id 2253
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    12 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
24361-24370 из 25187 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.