Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет. 1. Не ловит вай фай по квартире. Установили роутер в трехкомнатной квартире, в итоге в двух дальних спальнях вай фай не ловит, хотя роутер установлен в холле, ловит только в зале и кухне. 2. Сам интернет неплохой, тех поддержка хорошая. 3. Важно- нет цифрового тв, хотя и говорят что есть - но на самом деле, по факту, предлагают смотреть цифровое тв через интернет - используя приложение в смарт тв (что можно сделать и без цифрового тв - просто через интернет). В итоге приходится смотреть аналоговое через обычную антенну, т.к. Использовать это приложение очень неудобно и совсем не айс и по качеству и по всему остальному.
Не хороший провайдер. Полный отстой!!! Телевизор даже стал заикаться от из работы, каждый дкнь одна итаже фигня. Стоп кадр произвольно живет своей жизнью. Хочешь смотреть фильм а он включает стопкадр и видишь по полчаса один этот кадр смотришь. Такое чувство что цивилизация до скайнета не дошла совсем. Полное безобразие. Или уберите этого провайдера или работайте цивилизованно. Я пишу как пользоваткль этого отстоя и интернета и тв.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Дополнение о 2ком. Дорогие мои; 2ком и цифра один это одно и тоже! Будьте внимательны. Подключаться к ним не стоит, т.е. Будет стоить вам очень дорого, а главное намучаетесь с ними. А что в результате? Потерянные деньги, время и здоровье. Поверьте эти компании этого не стоят. Берегите себя!
Что им можно пожелать? Пусть [провалятся], мучительно и долго.. Подключился к ним в марте. Навязчивый сервис должен был оттолкнуть сразу, но я повелся что называется и попал в эту кучу перегноя, т.е. Компанию. Вначале перезванивали три или пять раз, выясняли действительно я хочу подключить интернет, надо было задуматься не зря спрашивают. Видимо привыкли иметь дело с идиотами подумал я тогда, и вот сейчас думаю они были правы. Как можно вообще пользоваться интернетом от цифры, за это время за вычетом полутора месяцев не работы я у меня 2 листа формата а-4 где стоят даты и время с описанием случившегося не более двух строк. Но, сегодня даже справочный телефон перестал работать. И все как мне объяснили плановые работы, правда для этого пришлось полтора часа звонить и о чудо, пять раз связь сама выключалась, но это было уже после того как просто сбрасывали вызов. И вот чудо, мне сообщили что у них плановые работы ведутся. Так врать!? И хороши у них плановые, а что будет когда без плана, что собственно и происходит с завидной регулярностью потому что на телефон при звонке раньше приходили голосовые сообщения при наборе их номера что в вашем направлении произошел сбой и они работают над этим. Компенсировать даже вообще об этом не думают, и прямо так и заявляют если сбой будет больше четырех часов, так что даже не думайте чтобы к ним подключаться. Это одна головная боль, работать совершенно невозможно. При этом хоть бы извинялись, но для этого надо иметь сознание, а им это не грозит. Главное воровать, вот что важно, ваши денежки к ним и без малейшего напряжения и зазрения совести. Впрочем эти слова им не знакомы! Твари одним словом. Я то, грешным делом подумал что у них бомбу нашли, так вот порадоваться хотел, ан нет - плановые работы! На два часа под конец рабочего дня. Что можно им пожелать? Да, чтоб им пусто было! А добавить надо, когда на улице дождь у них оборудование тоже отключается, видимо отсыревает. Что будет зимой? Замерзнет? А договор грамотно составлен, не подкопаешься, а знаете почему? Потому что на другом бланке, старого образца. Не говорю уже о своей фамилии за столько времени не в состоянии написать правильно, сколько раз звонил не удосужились исправить. Кроме всего плохого им не чего пожелать!
- Цифра Один25 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Владимир, спасибо, каждый отзыв очень важен для нас. От лица компании, пожалуйста, примите наши извинения за возникшие проблемы с использованием услуг. Мы бы очень хотели как можно скорее исправить данную ситуацию. Хотим предложить вам провести удаленную диагностику и в случае, если она не поможет - выезд техника в любое удобное для вас время. Также мы произведем перерасчет за все время отсутствия интернета. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания Цифра Один
Стабильный интернет. Но дезинформировали по условию ТП.. Нареканий по качеству интернета нет. Монтажники подключили быстро и бесплатно! Но по тарифу предоставили неверную информацию при регистрации заявки. Взимают аб плату за роутер с первого месяца пользования
- Онлайм12 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительный интернет . Отвратительный интернет как и сотрудники!!!! Не подключайте, низкая скорость, сотрудники по хамски относятся!!!
- Елена Чуркина24 октября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Цифра Один25 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что возникли данные проблемы, чтобы подробнее разобраться в проблемах со скоростью и коммуникацией с сотрудниками, пожалуйста, пришлите номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания Цифра Один
Ужасный провайдер. У меня злости не хватает просто, постоянные разрывы, это не интернет, это ужас! Никогда не подключайте, только нервы потратите!
- Елена Чуркина23 октября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Цифра Один25 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, спасибо что нашли время оставить отзыв о нас. Для того чтобы максимально точно разобраться в вашей ситуации нам понадобится более подробная информация и номер вашего договора, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания Цифра Один
Seven Sky . Подключил интернет севен скай 6 месяцев назад , зачем я это сделал !!!! Хуже провайдера не найти !!!! Стабильно 2 раза с месяц звоню на горячую линию !!люди не подключайтесь к ним!
Скорости хватает, вполне доволен, в техпод обращался полгода назад был на грани смены провайдера-авария на линии была у них неделю, но ребята решили вопрос. Монтажники вовремя, не опоздали.
- Смайл25 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки. Спасибо Вам за отзыв, мы высоко ценим Ваше мнение! Мы активно развиваем сеть, ее качество, стабильность и сервисы чтобы продолжать радовать Вас!) Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы по работе сети, пишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно помогу разобраться. С уважением, группа компаний Virgin Connect.
Скорость бывает снижается, в целом нормально, телевидение прекрасное. Никаких проблем c установленным оборудованием нет.
- Онлайм12 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемый vladimir protiv cifra1, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Еще раз здравствуйте, Владимир, мы постарались максимально подробно ответить вам в предыдущем отзыве, если наш ответ показался вам неполным - вы всегда можете связаться с нами через любой канал связи С уважением, компания Цифра Один