С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
kshieriemiet@inbox.ru
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдеров больше года.перепробовала многие,например:акадо-хуже быть не может,билайн-от района качество зависит,нетбайнет-неполохой,но цена отпугивала,стрим-работал день через день.горком-заявленная скорость не соответствовала. В старлинке нравится скорость.разница в заявленной не чувствуется.появление бонусной программы порадовало.акции по чаще бы проходили для действующих абонентов было бы вообще отлично. Очень удобно картой из личного кабинета платить. Так что ребята,советую.
Отзыв засчитан
10038
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Целенаправленное вредительство!
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте! Услугами провайдера старлинк я не пользуюсь и не пользовалась никогда, но хочу предостеречь потенциальных пользователей, которые делают свой выбор в пользу этой компании. Недавно я столкнулась с такой ситуацией, монтер данной компании тянул моему соседу кабель по стояку, и в этот момент у меня отключается интернет. Звоню в свою поддержку, инженер сообщает повреждение на вашей линии в доме. Я ему говорю, что в данный момент монтажник компании старлинк проводит кабель моему соседу. О...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10037
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
18.02.2013
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы понимаем ваше недовольство, но поверьте, у нас работают только квалифицированные сотрудники. 
Уточните, пожалуйста, адрес и время когда это произошло, мы проверим проводились ли технические работы по этому адресу.
Если данный факт будет подтвержден, сотрудник будет уволен. 
30038
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Мой Интернет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером на протяжении последних семи лет. Старлинк раньше славился своими внутренними ресурсами, и это было действительно так.но с появлением трекеров ресурсы не нужны. Это атавизм и смысл вам их держать не понимаю… последний год стали частые перебои связи, но благодаря добросовестной работы работников работа интернета быстро восстанавливается. Так же радует скорость доступа во внутренней зоне, с технологий изернет можно скачивать фильмы всего за пару минут. А с трекера за 5 м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10036
reviewReplySmile
Александр Дмитриевич
18.02.2013
Решил проверить скорость, был приятно удивлён, на тарифе 15+ http://www.speedtest.net/result/2516675105.png
30035
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
18.02.2013
Спасибо за отзыв!
30039
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Проблемный, медленный интернет. Надоело.
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер перестал выполнять свои функции поставщика сервиса, а стал поставщиком проблем. Пользовался услугами стрим с 2006г. Проблемы начались с середины 2011. На текущий момент подключен тарифный план престиж: объявленная скорость - 10 мбит/сек, реальная - около 2 мбит/сек. До этого был тарифный план комфорт: объявленная/реальная скорость - 6/4 мбит/сек. С переходом к обещанному более быстрому тарифному плану (за дополнительные деньги) реальная скорость работы (и субъективно и объективно) в ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10035
reviewReplySmile
Dolphin
19.02.2013
Не дано модем обновить? 
30061
reviewReplySmile
МТС
27.02.2013
Здравствуйте. Просим продублировать Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер для связи и ссылку на пост. 

С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
30237
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальное качество в Гольяново
Тип услуг: 
домашний интернет
Опыт использования - полгода, не жалуюсь. Смутило pppoe, пару раз перенастраивал роутер, но со связью проблем не было. Стабильная скорость нет перебоев.
Отзыв засчитан
10034
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
19.02.2013
Спасибо за Ваш отзыв.
30080
reviewReplySmile
Даша Копосова
26.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30227
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер "Подожди"
Тип услуг: 
домашний интернет
Это полный бред - с пятницы монтажник завтра точно будет, еще немного, послезавтра, через 30-40 минут, вот сейчас доделаю вот тут и сразу к вам, всё, еду, через 15 минут буду. И так до вечера понедельника. - стабильное игнорирование работы маркетинга (эффективность расходов на продвижение провайдера можно легко подтянуть контролем за монтажниками) - синдром вахтёра у низшего звена.
Отзыв засчитан
10032
reviewReplySmile
2КОМ
18.02.2013
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заявки. Мы узнаем причину задержки в подключении. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
30037
reviewReplySmile
ZeroZeroZero
18.02.2013
Как это реализовать приватно?
30053
reviewReplySmile
2КОМ
19.02.2013
Связаться с нами можно любым удобным для вас способом:
1) через сайт с онлайн менеджером
2) написать нам на сайте: http://2kom.copiny.com/
3) написать личным сообщением в соцсети:
– вконтакте: http://vk.com/internet_2kom
– facebook: http://www.facebook.com/pages/2KOM/240642106022871
– Google+: https://plus.google.com/u/0/?tab=wX
– twitter: https://twitter.com/2KOM
3) по телефону: +7 (495) 727 42 33
30093
reviewReplySmile
2 ком чемпион
09.03.2013
А у них монтажники постоянно - то чёта варят, то искрят, то мощно работают.Я же говорю- Клиентов считают за ДЭБИЛОВ!
30391
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
инет нестабильный, частые разрывы, поддержки нет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Был мегалан - средний провайдер. Скоростями не блистал, иногда связь исчезала, но зато отношение к клиенту было на хорошем уровне. То есть, за свои деньги можно было получить нормальную связь. Но к сожалению и как обычно, всему хорошему на смену когда-то приходит плохое. Так и с мегаланом вышло - продался старлинку, а тот, имея свою не совсем довольную базу клиентов, совершенно забил на бывших клиентов мегалана. Поначалу я думал, что месяц от силы два, после смены бренда, уходит на стабилизацию,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10031
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
18.02.2013
Благодарим Вас за отзыв!

Сообщите ваш ПИН или адрес подключения, если Вы являетесь нашим абонентом. Мы свяжемся с Вами для наиболее быстрого решения проблемы!
30032
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разрывы сети и недоступность техподдержки
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен с 2008 года, раньше все устраивало, но с 2011 как подменили - скорость проседает не только вечером, но и днем, частые разрывы и невозможно дозвониться до службы поддержки. Вежливая техподдержка проседание скорости, частые разрывы и невозможность дозвониться до техподдержки.
Отзыв засчитан
10030
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
средний
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество услуг тв хорошее, постоянно акции на подключение пакетов услуг. Но вот если нужен только интернет, то стоимость сразу возрастает в два раза. Не выгодно! Техподдержка работает очень оперативно, сервисная служба тоже. Скорость интернета ниже заявленной.
Отзыв засчитан
10029
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
абсолютно ненадежный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь акадо несколько лет. Интернет работает всего лишь по несколько часов в день. Причем не каждый день. Например, 15, 16 и 17 февраля не работал вообще (проверял по 10-12 раз в день). Скорость не измерял, но она такая низкая, что компьютер регулярно объявляет, что нет связи. Все это безобразие происходит регулярно. С самого начала отказался от тв вообще. Подключение по проводу без модема. Надеялся, что так интернет будет надежней. Зря. В техподдержку звонил 1-2 раза. Больше не стал, здоров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10028
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
В Тюмени упал Билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
С утра 17.02.2013 нет сети билайн на домашнем интернете. В личный кабинет также не заходит. К вечеру появились подключения, которые работали 1-2 минуты с пингом 20000, после чего разрыв. Днем 18.02.2013 ситуация сохраняется, подключится к интернету не удается. Сервер лежит. Личный кабинет также не открывается. Тех. Поддержка обещает связать с оператором через 10 минут на протяжении 2-ух часов, после чего обрывает связь. Можно долго критиковать по этому поводу билайн. Но я скажу лишь об упущенной...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10027
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
19.02.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
30071
reviewReplySmile
Rocksie
24.02.2013
Вы хоть немного головой думайте, прежде, чем чушеносить "Так же прошел слух, что корбину выкупил МТС, и проводит переустановку оборудования"! ;)
30148
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильный и честный
Тип услуг: 
домашний интернет
Для начала хочу сказать, что качество интернет провайдеров сильно зависит от района. В одном место оно может быть на 5, в другойм - ужасно нестабильная связь и низкие скорости. Выбрал старлинк из-за низкой стоимости услуг. И был приятно удивлен качественным сервисом. В медведково этот провайдер работает на отлично! Заявленная скорость в 15мбит абсолютно соответствует действительности. А это один из самых значимых параметров. Пинг до яндекса 3мс. За 2 года пользованияотсутсвие интернета не наблюд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10026
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
18.02.2013
Спасибо за отзыв!
30040
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
нравится
Тип услуг: 
домашний интернет
Прочитала предыдущий отзыв.не соглашусь.пользуемся данным провайдером уже больше года.пользуемся тарифом 40+,стоимость всего 700руб.при окончании денег на счете,можно продлить на 3 дня,очень удобно,если нет возможности оплатить в день отключения.никогда ничего непредвиденного не происходило,все вовремя,качественно и быстро.при одновременно включенных четырех компьютерах через вай фай скорость интернета не падает.очень довольны.рекомендую быстрая скорость.
Отзыв засчитан
10024
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
18.02.2013
Спасибо за отзыв!
30041
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый упоротый провайдер Бибирева!
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не подключайтесь к старлинку в бибирево. Я живу на бибиревской 17 и многие жители в нашем районе тоже отказались от него. Сетевое оборудование настолько гавеное, что интернет работает рывками — день или два вроде бы ничего, а потом вдруг ни с того, ни с сего стопор конкретный на неделю или две… как упоротый осел ни туда, ни сюда. Скорость при этом падает до dial-up модемной начала 90-х. Техподдержка парит мозг, типа у них всё в шоколаде, мол сам дурак и оборудование у тебя разочарование....
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
10022
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
18.02.2013
День добрый! Спасибо за отзыв!

Назовите Ваш ПИН, если Вы действительно являетесь нашим абонентом и считаете, что то, что Вы написали правда.

По этому адресу никогда не было проблем. Жалоб за последние полгода также не наблюдалось, массового отключения абонентов тоже.

Просьба администрацию сайта проверить подлинность отзыва!
30026
reviewReplySmile
Алексей Славгородский
18.02.2013
Уважаемый тролль Артемий!
Мы получили 100% доказательства твоей тёмной сущности и не засчитываем твой подставной отзыв.
Ты уж извини)
30033
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
18.02.2013
Уважаемая администрация сайта!

Данный отзыв является поддельным.

Скриншот с замером скорости был сделан действительно нашим абонентом, но в 2009 году.
Скриншот был взят с отзыва: http://forum.ispreview.ru/viewtopic.php?t=1457#p6454 
По нашей истории проблема была решена полной модернизацией дома в течении 1-2 недель.

Мы созвонились с Агафоновым Ильёй(владелец отзыв откуда была взята ссылка на скриншот спидтеста) и он подтвердил, что не оставлял отзыв 18.02.2013 01:14  на http://www.moskvaonline.ru . Запись разговора будет отправлена администрации сайта.
30030
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер просто ужаснейший,
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер просто ужаснейший, по 10 бальной шкале = 0.000000 провайдер просто ужаснейший, провайдер просто ужаснейший,.
Отзыв не засчитан
10021
reviewReplySmile
Даша Копосова
27.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30250
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
унылый провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотел поделится впечатлениями но все бока уже описаны предьидущими комментаторами.после оформления и оплаты прошел месяц.первые две недели заходил почти каждый день-потом забил.надежды нет и ни кому не пожалуешься. Мк.р-н авиаторов пока не видел инета еще нет.видно что люди обучены переводить стрелки.
Отзыв засчитан
10020
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ВЫМОГАТЕЛИ !!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отказался от услуг этих вымогателей !!! Причина: подключился к старлинку как физ. Лицо на акционный тариф за 950 руб/мес., купил дополнительно у них роутер, а через неделю позвонили и говорят, что нахожусь я в нежилом помещении и должен оплачивать им за интернет как юр. Лицо, а там тарифы по цене будь здоров какие, в 3,5 раза дороже, ага щаз !!! В общем, только я оплатил за месяц вперед и тут же позвонили: - или мы тебя отключаем, и подключай юридический тариф!. Думаю скорее всего монтажник наст...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
10019
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
18.02.2013
День добрый! Спасибо за отзыв!

Назовите Ваш ПИН, если Вы действительно являетесь нашим абонентом и считаете, что то, что Вы написали правда.

"акционный тариф за 950 руб/мес" - у нас не было такого тарифа.

Если Вы являетесь юридическим лицом, то подключать Вас в нежилом помещение по договору физического лица являетесь нарушением закона о связи. Поэтому, то что Вы написали ещё меньше кажется правдой.

Просьба администрацию сайта проверить подлинность отзыва!
30027
reviewReplySmile
Даша Копосова
27.02.2013
Предоставьте номер договора (пин), чтобы мы могли идентифицировать вас как реального пользователя.
30251
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Незнаю почему все ругают, но мае мнение для дома самый раз.
Отзыв засчитан
10018
reviewReplySmile
2КОМ
18.02.2013
Спасибо, что выбрали 2КОМ!
30036
reviewReplySmile
Даша Копосова
26.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30228
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Старлинк
Тип услуг: 
домашний интернет
Пока не планирую менять старлинк на что-то другое впервые подключилась к интернету более пяти лет назад. Выбрала старлинк, так как к нему было подключены многие друзья, и жалоб от них не было. Помню, что поначалу были проблемы: скорость не очень высокая, отключения периодические, но они решались достаточно быстро. Потом всё наладилось, и за последние года два-три даже не помню, когда возникали какие-либо серьёзные проблемы. С техподдержкой всегда всё было хорошо, и дозванивалась сразу, и проблем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10017
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
18.02.2013
Спасибо за отзыв!
30042
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
2 недели ожидания
Тип услуг: 
домашний интернет
Если вдруг что-то ломается в сети, по вине провайдера,то дождаться мастера невозможно. Он опаздывает на 6 часов или не приходит вообще.
Отзыв не засчитан
10016
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
18.02.2013
Сообщите Ваш лицевой счет (пин), суть проблемы, постараемся Вам помочь.
30031
reviewReplySmile
Даша Копосова
27.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30252
Ваш комментарий